comunicação na web
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Apresentação para Semana de Comunicação da Estácio FIC Fortaleza/CEOutubro,2011TRANSCRIPT
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Possibilidades de Comunicação
na WebMariana Ruggeri
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Agenda!• Apresentação• Contexto• Gerações • Internet et. Redes Sociais• Possibilidades para Jornalismo e Assessoria de Imprensa• Possibilidades para Marketing e Publicidade• Desaprender• Tendências• Obrigada
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Dizem que a internet
começou em 1958 com a ARPANET
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Seu objetivo sempre foi COMPARTILHAR informações
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Tecnologia interfere no conteúdo, que interfere no hábito que interfere na tecnologia...
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Muda. Ontem banda larga. Hoje
mobile.
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O que se fazia na internet?Informação... Informação...
Informação...Zzzzzzz
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Para organizar a informação :
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Oi. Quer tc? ;)
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Até que em 2004...
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Rede Social é um “fenômeno” atual?
NÃO!Começou bem antes de 2004...
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Desde que o homem passou a viver em sociedade, ele vive em rede. Em rede social.
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Portanto Rede Social Virtual =Gente + Computador + Internet
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Tudo bem até agora?
Hora do vídeo pra
descontrair!
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Tópicos para conversa de bar
Se o facebook fosse um país seria 3 maior pais do mundo (400 milhões de pessoas)80% das empresas estão usando redes sociais para recrutamentoYoutube é o segundo maior site de buscas do mundoWiki quer dizer rápido em havaiano1 em cada 5 casais se conheceram pela internet
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uma palavrinha sobre as gerações:
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Mais um vídeozinho!
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Porque é importante saber sobre as gerações?
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??????????????????????No dia a dia vai funcionar mais ou menos
assim : • Baby boomers : Quem Paga• Geração X : Quem Manda• Geração Y : Quem Faz• Geração Y : Quem Consome• Geração Z : se der tempo a gente vê! :P
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Possibilidades da Comunicação para o cenário digital
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Importante!
O que importa é o CONTEÚDO!
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Possibilidades Jornalismo e Assessoria de Imprensa
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Conteúdo • Formato ( parágrafos curtos, texto organizado, capitulado )• Linguagem ( explore fotos, vídeos, animações, tipografias
cinéticas, use e abuse da hipermídia )• Palavras-Chaves ( importante etiquetar o texto )• Links ( coloque links para outras páginas, faça com que você
seja linkado )• Listas (Top 10, Top 3 )• Distribuição nas redes sociais; (+180% de visualizações)• Blogs são excelentes opções para aproximar do leitor;• Produza o conteúdo pensando no seu leitor (público alvo)• Possibilidade de negócios : Empresas produtoras de conteúdo
para Internet
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Conteúdo • Responda seu leitor. SEMPRE.• O ideal é não fazer atendimento, mas sempre converse com
ele. • Ouça sempre seu leitor. Leia seus comentários.• Estimule a produção colaborativa. • Procure gerar engajamento.• Publique e compartilhe experiências de seus leitores.
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Possibilidades para
Marketing e Publicidade
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Conteúdo • Procure gerar interação. (nem que seja uma perguntinha!)• Distribuição Social é diferente de Viral.• QR-Codes• Ativação de HUBs• Automação• Customização / Inovação• E-mail marketing• SEO• SEM• SMM• Gere experiências positivas com os usuários.
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Conteúdo • Proponha co-criação.• Pensem em usabilidade!• Google Adwords | Google Adsenses (Links patrocinados)• Cadastros e cupons de desconto.• Sites de compra colaborativa (olho no mailing!)• Anúncios no Facebook• Anúncios em Portais de notícias• Adeque seus anúncios aos canais!• Teste meu produto e escreva sobre ele. • Factóides (histórias fakes que geram buzz)
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Eta
pas
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Antes | Conteúdo | Depois
1) Pesquisa (Insights for search + adplanner+analytics)
2) Briefing/Roteiro/Esboço3) Produção/Desenvolvimento do Conteúdo4) Publicação5) Manutenção/Atendimento6) Analytics7) ROI (estratégico/tático/operacional)
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Um review do que
falamos, só que mais
divertido!
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3 coisas para desaprender!
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#1
Na internet falamos com o mundo inteiro!
Somos cada vez mais parecidos com uma aldeia.
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#2
A internet é de Graça!
Nem o acesso é gratuito, por que o conteúdo seria?
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#3
As ações na internet não se
mensuram.
Para todas as coisas : KPIs.
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Tendências
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Tendências Sustentabilidade
Apps para Facebook& Mobile
crowdsourcing
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Obrigada!
• Mariana Ruggeri• E-mail : [email protected]• (85) 3453.4883• http://about.me/marianaruggeri