COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL:

o segredo não é a alma do negócio

Profª Drª Diva Lea Batista da Silva

“O pensador”,de Rodhin

AugusteAugusteRodhin,Rodhin,(1840-1917)(1840-1917)

INVESTIGAÇÃO

I N (V E) S T I G [A Ç Ã O]

INSTIGAÇÃO

INVESTIGAÇÃO

AÇÃO

“Poucas empresas são sinônimos

daquilo que fazem.”

Brasmotor SA

“Uma organização formada por pessoas

jurídicas, pessoas físicas e, sobretudo,

pessoas felizes.”

“Para conquistar clientes, primeiro

conquistamos nossos funcionários.”

E você, como encara a comunicação em sua empresa?

• DEIXA A VIDA ME LEVAR,

VIDA LEVA EU...

• VEM VAMOS EMBORA,

QUE ESPERAR NÃO É SABER...

COMUNICAÇÃO INTERNA

OU ENDOMARKETING

COMUNICAÇÃO EXTERNA OU

EXOMARKETING

CRIATIVIDADE

RELAÇÕES COM A MÍDIA

AÇÕES

INOVADORAS

TUDO ISSO É

COMUNICAÇÃOEMPRESARIAL!!!

RESPEITO

DIFICULDADES

Comunicação Empresarial

OBJETIVOS

a) criar - onde ainda não existir ou for neutra-,

b) manter - onde já existir - ou ainda,

c) mudar para favorável - onde for negativa, a

imagem da empresa junto a seus públicos

prioritários. ( CAHEN, 1990, p. 32)

COMO

SUA EMPRESA

É DIVULGADA?

COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA

- Essencial e valiosa no mundo empresarial

- Gestor precisa ser um comunicador:

entender o papel da comunicação no seu

negócio.

- Fazer de seu posto ou de sua missão uma

plataforma de comunicação.

BIBLIOGRAFIABRUM, Analisa de Medeiros. Endomarketing. Porto Alegre: L&PM, 1998.

CAHEN, Roger. Comunicação Empresarial, a imagem como patrimônio da empresa e ferramenta de marketing. 6 ed. São Paulo: Best Seller, 1990.

PIMENTA. Maria Alzira. Comunicação empresarial. 5. ed. Campinas/SP: Edit. Alínea, 2006.

VILLELA, Regina. Quem tem medo da imprensa? Como e quando falar com jornalistas - Guia básico de mídia training. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

MUITO OBRIGADA

E

BOM FINAL DE SEMANA!

DIVA LEA