comportamento de consumo - aula 4/6 - workshop de campanhas

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COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DIGITALPós-graduação em Gestão da Comunicação em Meios Digitais

Aula 4/6 - Workshop de campanhas CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC Diretoria de Pós-graduação e PesquisaPLANO DE ENSINO – MODALIDADE PRESENCIAL1Ano 2011 - 2o Semestre

Alexandre Regattieri [email protected]/alexandrebessa

Tuesday, August 16, 2011

mailto:[email protected]


http://www.linkedin.com/alexandrebessa


psicologia do consumo aplicada

Ernest DItcher

2Tuesday, August 16, 2011

Será que as motivações são atendidas?

Quem consome?


E as oportunidades? São vistas como vantajosas?

Quem consome?


No final, o comportamento resultante é o desejado para a marca?

Quem consome?


Estude as motivações inconscientes...

Uma terapia de grupo sobre produtos e serviços...


THE CENTURY OF THE SELF. DOCUMENTÁRIO DA BBC, DIRIGIDO POR ADAM CURTIS. 3ʼ28”Por que as pessoas consomem como consomem?Trecho da aula - http://vimeo.com/23885242


http://vimeo.com/23885242


1) Identificar barreiras de consumo

2) criar narrativas para justificar a quebra de tais barreiras

FOCUS GROUP


THE CENTURY OF THE SELF. DOCUMENTÁRIO DA BBC, DIRIGIDO POR ADAM CURTIS. - 2ʼ01”Por que as pessoas consomem como consomem?Trecho da aula - http://vimeo.com/23885413




The Persuaders

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http://www.pbs.org/wgbh/pages/frontline/shows/persuaders/




The Persuaders

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defina seu consumidor padrão

dê um nome, um trabalho, uma posição social

crie uma narrativa para justificar o consumo

JULHO 2010 – FONTES: FORBES E INTERBRANDS


The Persuaders

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JULHO 2010 – FONTES: FORBES E INTERBRANDS

ofereça oportunidades

uma crença em algo que não existe, mas se muitos acreditarem, pode se tornar “verdade”

encaixe a marca nessa verdade


The Persuaders - Frontline 5ʼ24”(trecho de documentário)http://vimeo.com/14904932




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campanhas integradas


Tate Tracks


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IMC - (integrated marketing campaign) TATE TRACKSCampanha Integrada Comentada


TDK (the dark knight)


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IMC - (integrated marketing campaign) TDK - The Dark KnightCampanha Integrada Comentada


SKOL VERÃO


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SKOL - Estudo de Caso. Focus GroupVox Populli


“O que você vai fazer nesse verão é o que você vai contar para seus netos”

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O que as pessoas fazem no verão?

Reflexo em redes sociais, em vídeos no YouTube

As pessoas já contavam histórias de verão em vídeo, bastava reuni-las com uma oportunidade


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SKOL - Campanha de VerãoTELEVISAOAbertura (filme de 1ʼ30”)


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SKOL - Campanha de VerãoTELEVISAOTubarão


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SKOL - Campanha de VerãoTELEVISAOJogging


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SKOL - Campanha de VerãoMIDIA IMPRESSA


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SKOL - Campanha de VerãoMIDIA IMPRESSA


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SKOL - Campanha de VerãoSITEAbertura do site. Alguns elementos foram posteriormente incorporados a campanha de televisão


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SKOL - Campanha de VerãoSITEInterface para indicar seu vídeo do YouTube para o site da Campanha


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SKOL - Campanha de VerãoSITEDicas de verão (animações ilustradas com dicas de verão skol)


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SKOL - Campanha de VerãoSITEPegadinhas - “Cartão virtual” que montava uma notícia falsa, engraçada, com o nome de um amigo e enviava por e-mail.


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SKOLVídeos enviados por usuários


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SKOLPé de Skol


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exercícios


em grupo:reúnam-se em grupos de 5 pessoas

Na última campanha da Skol, identifique:

Em que lugar da pirâmide cada uma das ações da campanha se encontra. Justifique.

Quais métricas são relevantes nesse caso?


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Site de Campanha

Rich Media

Banners

Email Marketing

Promoção Online

Conteúdo do consumidor

Marketing Viral

Marketing Invisível

MSN Tab

Home Page Portais

Ringtones

Televisão

Cartazete

Embalagem

Assessoria de imprensa


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OBRIGADOAula 4/6 - Workshop de campanhas CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC Diretoria de Pós-graduação e PesquisaPLANO DE ENSINO – MODALIDADE PRESENCIAL1Ano 2011 - 2o Semestre

Alexandre Regattieri [email protected]/alexandrebessa






comportamento de consumo - aula 4/6 - workshop de campanhas

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