como vender mais e com menos esforÇo?

POR KENIA GAMA

Saiba como venderpara a pessoa certa.

COMO VENDER MAIS E COM MENOS ESFORÇO?

Será que tem lugar para você aqui?

Quem são e onde estão seus melhores clientes?

Medo de vender é comum, mas te mata de fome.

A área promissora para quem está começando agora.

Nicho, subnicho e o caminho do dinheiro.

Não adianta vender se não conhecer seu Cliente ideal.

O que O que vender, para quem vender e como vender?

A Neurociência está te dando a resposta já.

O último segredo e duas Dicas de Ouro.

CAP 1

CAP2

CAP3

CAP4

CAP5

CAP6

CCAP7

CAP8

CAP9

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ÍNDICE

Eiiiii gatona,Como você está?

Sei que veio na sua mente uma resposta como: estou bem, mas poderia melhorar se eu vesse mais clientes, vendesse mais, faturasse mais… (mas eu não sei como).

AAntes de mais nada eu quero te falar que TODOS nós somos vendedores desde pequenos, desde o chorinho para mamar (e daí vem a expressão “quem não chora, não mama”), desde as amizades do jardim de infância, desde o crush que você quis conquistar, entrevistas de emprego e diversas outras situações. Só que você sempre fez isso no improviso ou intuivamente e aqui você vai ver que existe um caminho das pedras para vender e mais do que isso, vender a coisa certa para a pessoa certa.

Então, quero dizer que nessas próximas horas de leitura estarão as respostas que você precisava. O conteúdo que vou te dar aqui é valiosíssimo e foi o que fez a diferença no meu jogo.

SugiSugiro que você faça essa leitura com um caderno para anotar do lado. Além disso vai ter exercícios prácos, então é um livro digital que deve te acompanhar por 1 semana aí.

Prepara o café, a garrafa de água, o caderno e a caneta, nada de ler na hora de dormir, esparramada na cama. Você vai ter muitos, muitos insights.

A parr de agora sua independência financeira ganha mais um ponto na sua jornada de Mulher Brilhante. Vamos lá?

01INTRODUÇÃO

COMO VENDER MAIS E COM MENOS ESFORÇO?SAIBA COMO VENDER PARA A PESSOA CERTA.POR KENIA GAMA

CAPÍTULO

Será que tem lugar para você aqui?

Ser uma Mulher Brilhante é para você? Eu já começo a acreditar que sim, ou você não estaria aqui.

Seja você profissional autônoma ou empreendedora, se você trabalha por conta própria, ou se tem um negócio familiar, em todas essas situações você precisa de vendas que te tragam o fluxo de caixa necessário para manter seu negócio.

Nenhuma empNenhuma empresa se mantém sem vendas, só através delas é possível você realizar seus sonhos, ver os resultados e elevar a movação para vencer todos os desafios que surgem a cada dia. Venda é o coração de um negócio, é o que faz ele pulsar, viver.

PProvavelmente você está em dificuldade para vender no volume que precisa. A boa nocia é que você não é a única, e a outra boa nocia é existem mitos que iremos juntas eliminar e técnicas que você aprenderá a usar a parr de agora. Com as informações que vou te passar nesse livro, logo viverá a felicidade de ganhar dinheiro, realizar seus sonhos e de sua família e fazer feliz a quem você ama.

03SERÁ QUE TEM LUGAR PARA VOCÊ AQUI?

A regra da sua vida a parr de hoje é: Viver do que você ama, sendo fiel ao seu propósito. E isso é maravilhoso, desde que você tenha em mente que negócio bom é negócio próspero, lucravo.

EE como sempre falo, nenhuma mulher empreendedora pode ter sucesso sem saber vender. Não existe sucesso no meio das dívidas, por isso dominar as vendas é parte importanssima do jogo. Pode acreditar, se eu parei minhas avidades nos meus negócios para vir escrever isso aqui para você é porque definivamente eu sei o quanto essas informações são úteis para te ajudar nesse momento desafiador dos negócios em nosso país.

PPara começar trago informações que te abrirão os olhos, vamos amadurecer sua análise de mercado como empreendedora e mulher de negócios.

Segundo a pesquisa divulgada pelo Sebrae em parceria com o estudo por coleta de dados do GEM - Global Entrepreneurship Monitor, existem aproximadamente 24 milhões de mulheres empresárias no Brasil.


Esse número certamente é o dobro, pois se considerou apenas os negócios formaise registrados. Sabemos que nós lidamos com preconceitos, jornada tripla, falta de incenvo, necessidade de aprender gestão financeira e de pessoas, burocracia, markeng, e claro, vendas.

DesseDesse número de negócios, menos de 5% se sustenta após 5 anos. A causa apontada é a falta de gestão. Ah, mas então o problema não são as vendas? Sim, é sim! Precificação errada, falta de posicionamento e funil de vendas, de LTV (vou explicar mais a frente), o jogo da concorrência e do desconto que acabam com qualquer lucravidade. A falta de conhecimento do que vou te mostrar.

AA terceira boa nocia é que provavelmente menos de 1 por cento de empreendedores em geral terão acesso a este material. O que significa que, se você chegou até aqui está bem à frente da maioria de seus concorrentes, e tem grandes chances de fazer parte dos 5% que têm sucesso, desde que coloque em práca as técnicas que te ensinarei aqui.


Portanto, tome nota das informações e as transforme em ações o quanto antes, faça o mesmo com as novas ideias que te surgirão. Neste livro digital você verá também que algumas crenças suas podem estar atrapalhando o crescimento do seu negócio e que saber vender para a pessoa certa é mais lucravo, mais inteligente e certamente te fará ganhar dinheiro mais rápido.

Mas tudo que está aqui só fará sendo se você colocar em práca, então comece agora.

EscEscreva aqui a sua ideia inicial de negócio, ou descreva qual negócio você já tem, e até o final deste livro digital você saberá o caminho das vendas para faturar com isso.

Minha ideia de negócio ou meu negócio é:______________________________________________________________________________________________________________________________________

Sabemos que precisamos faturar para realizar nossos sonhos, então vamos lá!Hora de entender quem são e onde estão seus melhores clientes, vem comigo!



CAPÍTULO

Quem são e onde estão seus melhores clientes?

Sim, vamos descobrir onde está o dinheiro que em breve virá para o seu caixa, mas antes, acho justo você me conhecer melhor. Afinal, irei te guiar nessa jornada e para colocar tudo que você verá em práca, é necessário que saiba porque estou qualificada a te ensinar o que me faz gerar mais de 80 milhões em vendas ao longo desses anos em meus negócios e mais de 550 milhões para os negócios que fiz consultoria e mentoria. E já te aviso que esses números têm crescido exponencialmente.

ComoComo você provavelmente já sabe, eu sou a Kênia Gama. Além de mãe de dois, casada há 20 anos, empresária serial há mais de 18 anos e invesdora anjo, sou mentora de mulheres empreendedoras que buscam conquistar independência emocional e financeira.

UmUm dia eu comecei meu primeiro negócio do 0, sem nenhuma orientação, jornada tripla, bebê pequeno, 3 empregos, casa pra cuidar; nesse esforço tremendo as coisas foram dando certo até que aos 25 eu era milionária, mas quebrei quando já estava rica. Me tornei uma empresária endividada, “milionariamente” endividada, e ainda assim, me reergui aos 28 anos.

08QUEM SÃO E ONDE ESTÃO SEUS MELHORES CLIENTES?

Só depois disso tudo eu fiquei conhecida e conquistei mais de meio milhão de seguidores nas minhas redes sociais e criei os programas de empreendedorismo que hoje têm mais de 13 mil alunas.

Vou dar uma pausa na minha história porque quero você 100% presente aqui. Algo muito importante para esse pontapé inicial:

EscEscreva seu nome, quem é você, quais momentos senu orgulho de você mesma desde a infância. Ignore a opinião dos outros, escreva suas conquistas pessoais da vida, desde o nascimento de um filho, à sua formatura do colegial. Vale tudo! Vamos lá:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Agora eu te parabenizo pelas suas conquistas! Mulher Brilhante reconhece seu valor!

Voltando ao que posso fazer por você hoje… Dentro de mim estava o sonho vivo de não depender de emprego fixo, queria rar minhas ideias do papel, colocar em práca, fazer acontecer meu estouro nos negócios e proporcionar uma vida melhor para mim e minha família.

DepoisDepois de atuar em diversos nichos de mercado, transitei de eventos ao agronegócio, eu cheguei onde eu queria e percebi que muitas outras mulheres mereciam viver a vida confortável que eu conquistei para mim e minha família.

Usando o poder da internet eu reuni outras mulheres de sucesso, somei a isso toda a minha experiência de quase 20 anos como empreendedora e criei o “Mulher Brilhante”, o maior evento de empreendedorismo feminino do Brasil.

AindaAinda sim, eu sena que poderia fazer mais por mulheres de todos os cannhos do Brasil. Acompanhando de perto a realidade dicil das mulheres que buscam sucesso como empreendedoras no Brasil, decidi dividir meu conhecimento e fundei o Instuto Gama,


onde formo milhares de mulheres por ano prontas para o sucesso, através de meus cursos, formações e programas de mentoria. Como eu disse, já são 13 mil alunas.

NãoNão foi fácil, sem ninguém me guiando no início eu come erros que me fizeram perder tempo e dinheiro, pois eu não conhecia as vantagens de se ter um mentor ainda. Mas eu não desisa, trabalhava muito e também estudei bastante muito sobre negócios e comportamento de consumo para chegar até aqui. Sou pós-graduada em Markeng, Master coach, Trainer em PNL, Analista comportamental sênior, Hipnoterapeuta, Palestrante internacional e hoje frequento os principais grupos de negócios onde estão alguns dos maiores empresários do Brasil.

Com tudo isso me siCom tudo isso me sinto apta a te dar o direcionamento que você precisa para tornar seu negócio uma máquina de vendas.

E aqui começa a nova fase do seu negócio. Você agora tem a melhor arma a seu favor: informação correta. Em 6 passos te levaremos ao topo da cadeia lucrava, são eles:


1º Existe sim, uma área promissora, resta saber se você já descobriu qual é.

2º Problemas geram produtos que solucionam esses problemas, vou te ensinar a oferecer a sua solução e fortaleceremos seu negócio.

3º Nicho e Subnicho te colocam no lugar certo, bem pernho do seu cliente ideal. Já está na hora de você enxergar que lugar é este.

4º4º Público alvo x Persona. Na internet tem gente demais falando sobre isso, cuidado! Todos os dias vejo muitos erros sendo comedos e passados adiante. Vamos ver se você já tem sua Persona definida corretamente?

5º Cliente ideal. Sim, gatona! Ele existe, é o que melhor te remunera pelo seu trabalho se você ainda não percebeu, é na direção dele que estou te levando.

6º6º Você está usando as técnicas necessárias de Posicionamento para seu cliente não discur sobre preço e confiar de imediato em seu trabalho? Já está na hora de dominar o mercado, vamos estourar seu potencial e expandir as vendas te posicionando corretamente como líder do seu nicho!



CAPÍTULO

Medo de vender é comum, mas te mata de fome.

Talvez você esteja se perguntando como fará tudo isso acontecer sem uma equipe de vendas ou de markeng, eu já te respondo.

Se você quer mesmo que eu te transforme em uma Mulher Brilhante, de sucesso e com segurança para ser uma empresária rica e bem sucedida, vender tem que fazer parte da sua vida como respirar.

Ninguém no mundo saberá vender sua ideia, seus produtos, seus serviços melhor do que você, desde que você se treine para isso.

EE aqui entra aquele discurso de quem tem ou não tem “jeito para vendas”. Sabe aquela sua prima que vende tudo que aparece com a maior facilidade? Sabe aquela sua amiga que sempre te mostra alguma coisa e você compra? Sabe eu mesma, essa pessoa aqui que vos escreve?

Ahhh querida, não se iluda, todas nós temos uma caracterísca em comum, nós ESCOLHEMOS SABER VENDER.

14MEDO DE VENDER É COMUM, MAS TE MATA DE FOME

E você também pode escolher ser uma super vendedora do seu negócio! Comprometa-se com o dinheiro da sua conta bancária, não se deixe ter outra opção. Uma cirurgiã não nasce operando pessoas, uma densta não nasce no consultório, uma advogada não nasce nos tribunais, todas essas profissões foram escolhidas um dia por essas profissionais.

Você a parr de agora assume um compromisso comigo, eu me doo aqui te entregando informações preciosas e você se compromete em ser a porta voz do seu negócio.

ComoComo você fará isso? Ulizando algumas das técnicas poderosas e poucos conhecidas que me trouxeram até aqui.

Isso começa em desenvolver atenção para as possíveis oportunidades que o mundo dos negócios nos traz. Será que há alguma janela escancarada na sua frente com uma super oportunidade e você não está enxergando? Talvez sim.

Estou me referindo a uma pergunta que recebo diariamente, se existe uma área promissora para quem está começando agora. A resposta é sim, existe.

15MEDO DE VENDER É COMUM, MAS TE MATA DE FOME


CAPÍTULO

A área promissora para quem está começando agora

Essa área é de possibilidades infinitas para crescimento, expansão das vendas e lucro, e ela chama-se internet. Se você pensou que eu te responderia que a área de crescimento ideal é moda, academia, estúdio de pilates, comida vegana ou cosmécos, enganou-se.

Na internet quem é bom e sabe mostrar isso, tem todas as condições favoráveis ao crescimento com baixíssimo invesmento. Uma das vantagens é que não importa o tamanho da sua equipe. Até sozinha você consegue iniciar suas vendas usando estratégias de vendas online.

EscEscreva aqui então, quais redes sociais você se compromete a ter suas postagens já com objevo de fazer negócios.

Pode ser uma ou mais, podem ser fotos ou vídeos, o importante é começar.____________________________________________________________________________________________________________________________________________

17A ÁREA PROMISSORA PARA QUEM ESTÁ COMEÇANDO AGORA

A janela de oportunidades que a internet nos traz é pouco explorada ainda, porque a grande maioria das empreendedoras não sabe ulizar corretamente essa ferramenta de vendas. Mas logo você verá que ao final dessa leitura tudo ficará esclarecido para você, pois com cliente ideal definido e posicionamento construído, ninguém te segura!

EEntão vamos seguir adiante. A dica da área promissora que muitas mulheres me pedem é uma ilusão, toda área dá dinheiro, mas não posso neglicenciar que crescer na internet é promissor demais. E não estou falando somente de negócios digitais, estou falando de todo e qualquer modelo de negócio.

Agora mais um passo…

NãoNão sei se você sabe ou não, mas seu negócio foi criado para solucionar uma necessidade de mercado, e toda empresa surge para resolver um problema que gere determinada necessidade de consumo.


Por exemplo, casacos forrados, com 3 ou 4 camadas de tecidos são fabricados para serem vendidos em regiões de extremo frio, assim como não se vende vesdos de gala em vilarejos de baixa renda no sertão, onde ninguém consome argos de alto luxo.

Portanto, a produção de determinado produto ou a criação de determinado serviço só é viável diante da necessidade de consumo que jusfique aquilo exisr. Isso se chama demanda de mercado, e quanto maior a demanda, mais se pode produzir e oferecer, porque mais se irá vender.

OlhandoOlhando para dentro do seu negócio, você tem consciência com total clareza de qual problema é esse que te fez criar a solução que você trouxe ao mercado?

Vamos listar comigo agora todos os problemas do mercado que você soluciona, o nome disso são dores, e daqui por diante iremos nos referir a esses problemas como dores da persona. E não me importa se você já fez esse exercício antes, o mundo muda e evolui constantemente, faça agora novamente. Vamos lá:


Problema/dor 1:______________________________________________________________________

Problema/dor 2:______________________________________________________________________

Problema/dor 3:______________________________________________________________________

PProblema/dor 4:______________________________________________________________________

Liste essas dores. Por exemplo: uma mulher que não consegue usar uma calça jeans porque ficou apertada e sofre por isso, tem como dor a frustração de não caber na calça que ela gostaria de usar. E a solução é oferecer a ela um programa de exercícios com acompanhamento, um cardápio nutricional, uma cirurgia plásca, uma calça com elastano que veste 3 números, enfim…


Perceba que para uma dor, podem haver várias soluções. Sua descoberta aqui é listar as dores da sua persona (provável cliente) e ao lado qual solução você propõe.

OutOutro exemplo, uma mulher que trabalha a semana inteira e nos finais de semana gostaria de fazer um bolo para o lanche da família mas não sabe, ou não está disposta porque quer descansar e não vê prazer em cozinhar. Para solucionar esse problema, entendeu-se que ela não queria comprar bolos decorados, confeitados, como os de lojas de tortas especializadas, mas também não tão sem sabor como os da maioria das padarias.

SuSurgiram assim as franquias de bolos das marcas como Vovó XXX, que se espalharam por várias cidades brasileiras, vendendo bolos com a mesma aparência de um bolo que acabou de sair do forno da sua casa, porém preparado em uma cozinha profissional e com padrão de qualidade sempre elevado.

Assim surgem os negócios de uma maneira geral, problemas na vida codiana de pessoas, que geram dores precisando ser solucionadas, que geram a relação de compra e venda.


Agora olhando para o seu negócio, se ele existe para preencher uma lacuna em aberto no mercado e solucionar uma dor, ele precisa preencher uma outra coisa também, a conta bancária da sua empresa.

Essa relação funciona, mas você tem que saber o que mostrar sobre seu produto ou serviço e além disso, para quem mostrar.

NenhumNenhum negócio sobrevive sem entrada de dinheiro no caixa, como já falamos antes. Portanto, sem vendas não há negócio. Porém, o que mais observo são mulheres poderosas, com perfil empreendedor, prontas para a escalada de sucesso, se queixando da falta de vendas.

Então, chegamos ao momento de você entender onde está de verdade o seu negócio? Será que você atende a um nicho ou a um subnicho?

Isso é bem simples de descobrir, mas sozinha você poderia errar. Vamos aoeexemplo da densta novamente?



CAPÍTULO

Nicho, subnicho e o caminho do dinheiro

A densta cursou Odontologia na faculdade, e atende a este nicho, resolvendo o problema de pessoas que tem algum problema ou desejo relacionado a parte bucal e que estão precisando de uma consulta com densta. Porém, há denstas especializadas em implantes, que atendem a um subnicho de pessoas que querem implantar novos dentes.

E isso funciona em qualquer mercado que você esteja atuando.

SeSe você está no nicho de moda, vender roupas infans é um subnicho, roupas de festa para mulheres, roupas fitness de academia, roupas plus size, ternos para homens, tudo isso são subnichos e eu poderia ficar aqui listando muitos outros.

Agora fica mais claro você entender a estratégia de negócios usada para vender os bolos daquela franquia famosa que acabei de citar.

VVender bolos é um nicho. Os subnichos são vender bolos para festas infans em grandes casas de festas, para festas infans menores, para casamentos, para comemorações ínmas com poucos convidados, para diabécos, para quem é intolerante ao glúten ou

24NICHO, SUBNICHO E O CAMINHO DO DINHEIRO

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para mulheres que não sabem ou não querem fazer bolos nos finais de semana, mas sentem necessidade de ter esse mimo na hora do lanche.

Idenficar para qual nicho você criou seu negócio e qual subnicho seu produto ou serviço melhor atende te proporcionará uma comunicação direta com o coração e o cérebro de quem comprará de você.

EsseEsse é um dos maiores segredos de muitas empresas de sucesso que conhecemos. Elas já descobriram isso e não perdem mais tempo e dinheiro tentando vender para todo mundo. Elas traçam uma linha de atuação e colocam foco em dominar aquela faa de mercado, que é o subnicho.

PPor isso eu digo: quem é bom em tudo, não é excelente em nada, quem é especialista, nada de braçada. Por isso na tv não são transmidos comerciais de carros de luxo como Ferrari por exemplo. A marca possui outras estratégias para invesr e se comunicar com os consumidores que ela já definiu como clientes ideais e que não assistem a TV convencional.

NICHO, SUBNICHO E O CAMINHO DO DINHEIRO

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No oposto está a Casas Bahia por exemplo. Ela precisa anunciar na TV justamente porque oferece a solução que essa audiência busca. Seja comprar móveis novos, uma geladeira, ou uma TV, parcelando em um formato que caiba dentro do orçamento de cada família.As Casas Bahia sabem que para alcançar seus clientes vale a pena invesr no comercial do horário nobre do Jornal Nacional, sem medo de errar.

E você? Já se perguntou quem você é para seus clientes? Vou te ajudar nesse passo importante.

VVamos olhar juntas para o seu negócio agora. Hora de escrever novamente. Com uma visão ampla dentro do que acabei de explicar, descreva seu nicho e depois seu subnicho.

Só para lembrar, beleza é uma área, cabeleireira é um nicho e especialista em química é um subnicho. Culinária é nicho, marmita fitness é subnicho, e por aí vai.Area:__________________________________________________________________Nicho:_________________________________________________________________Subnicho:______________________________________________________________


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Já anote também todas as marcas que você conhece bem sucedidas e referências no mesmo subnicho que você, elas são suas concorrentes diretas e mais adiante você se habituará a olhar para a comunicação delas, onde elas te servirão como modelo, o que a gente chama de benchmark.

Referência 1 (o que faz):______________________________________________________________________

Referência 2 (o que faz):____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Agora sim, podemos seguir em frente.

Como eu disse anteriormente, seu negócio surgiu para solucionar uma dor que existe entre determinadas pessoas que precisam do seu produto ou serviço. Porém, apenas ter consciência dessa dor não basta.


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Quando as grandes marcas não anunciam carros de luxo e importados no horário da novela é porque elas sabem que ali não está quem tem dinheiro suficiente para ser seu cliente.

Portanto, uma coisa é você ter uma Persona definida, outra bem diferente é saber exatamente quem é seu Cliente Ideal. Papel e caneta em mãos novamente? Então vamos lá!



CAPÍTULO

Não adianta vender se não conhecer seu Cliente ideal.

Existem 3 níveis de clientes e apenas um deles irá te trazer lucro de verdade, mas você não consegue chegar direto neste cliente específico, sem antes atrair uma quandade maior de pessoas interessadas em conhecer melhor você e a dor que você soluciona.

Preste atenção nessas informações para não errar quando colocar em práca. Como você sabe meu negócio estourou triplicando faturamento anual depois que descobri as maravilhas que a internet faz pelas nossas vendas. Aqui é terra segura de expansão de mercado e lucravidade.

PPara expandir seu negócio no mercado, você tem que estar presente nas redes sociais, postar conteúdo no feed, gravar vídeos, fazer stories, tudo isso é parte do jogo e nem adianta reclamar que enquanto você reclama está cheio de mulher enriquecendo por aí. Então pára de se colocar barreiras e parte pra ação, vai produzir material de conteúdo que te jogue na cara da audiência todos os dias.

AAcontece que esse conteúdo tem que ser explorando as dores que você listou lá atrás, porque assim você se conecta com o público, mostrando que conhece tão bem a dor dele que encontrou uma solução ideal para sanar o problema, é aí que entra seu produto ou serviço como grande trunfo.

30NÃO ADIANTA VENDER SE NÃO CONHECER SEU CLIENTE IDEAL.

Quando você faz isso, você atrai o que está acostumada a chamar de Público Alvo, ok? Mas não são essas pessoas que te farão enriquecer, elas podem é te fazer perder tempo e dinheiro, connua seguindo esse raciocínio com atenção para não errar.

Pegue aquelas dores que listou, agora pense sobre qual o perfil de pessoas que estão passando por este problema e que consumiram o que você está vendendo.

AAgora liste as caracteríscas dessas pessoas. Pode escrever sem medo, se são homens ou mulheres, se são mães ou pais, se são pessoas da terceira idade, se são de algum movimento ou comunidade, se consomem produtos específicos de algum nicho, e por aí vai.__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

PPor exemplo, se você vende roupas para mulheres que trabalham como execuvas de negócios. Mergulhe lá no universo dessa mulherada, o que elas fazem na rona delas?


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Elas almoçam com pessoas que falam de negócios, elas se interessam pelo mercado de ações, elas evitam comidas que engordam, elas se preocupam com a estéca, os cabelos bem arrumados, a saúde e valorizam ter momentos de lazer para repor as energias.

Reparou como ali está traçado todo um perfil comportamental dessas mulheres execuvas? Se você listar tudo terá aqui uma definição exata de Persona, certo? Bom, isso já te dá base para entender o comportamento de mulheres consumidoras desse nicho, de execuvas.

ApAproveito para chamar sua atenção a mais um detalhe interessante: na lista de consumo padrão e comportamentos que você faz estão outros pontos fortes de consumo da sua Persona.

Isso te traz direcionamento de parcerias e networking que você pode e deve fazer para se manter em contato com quem vende para essa mesma persona. Assim se faz parceria: nicho diferente, mesmo público alvo/persona. Se liga nisso, depois não vai dizer que perdeu oportunidades de gerar mais e mais negócios porque nunca pensou nisso.

NÃO ADIANTA VENDER SE NÃO CONHECER SEU CLIENTE IDEAL.

Estou aqui, gatona. Eu penso por você.

Agora vamos a mais um passo aprofundando essa conversa.

Considerando o mesmo exemplo, que sua roupa tem de interessante e te diferencia do mercado? Conforto e elegância, talvez.

SuaSua comunicação tem que ser produzindo conteúdo para atrair todas as execuvas possíveis, e conforme elas vão te conhecendo melhor, você vai falando para elas sobre todos os problemas que podem passar no dia a dia se esverem usando uma roupa desconfortável e pior ainda, que não as deixe com a aparência elegante.

O nome disso é nível de consciência da dor. Anota aí! Você a parr de hoje irá pensar na dor de sua persona e pegar forte nela, aumentando o nível de consciência da dor para ela valorizar cada vez mais a solução que você está oferecendo.


Cruze informações aqui, anote para cada dor uma solução que você oferece.Exemplo:Dor: pessoa precisando emagrecerSolução: cardápio fitness para dieta de emagrecimento

Dor: pessoa precisando parcipar de uma escaladaSolução: cardápio fitness para ganho de massa e resistência

EEntendeu? As dores podem ser parecidas mas não iguais, e você podedesenvolver soluções diferenciadas.

Dor: __________________________________________________________________Solução: _______________________________________________________________

Dor: __________________________________________________________________Solução: _______________________________________________________________

Dor: __________________________________________________________________SoluSolução: _______________________________________________________________


Mas se você está pensando que já sabe tudo, e agora basta vender para a Persona que definiu, não é nada disso. Esqueça tudo que outras pessoas na internet te disseram até aqui sobre este assunto, não se iluda porque é um grave engano.

A Persona é uma massa de pessoas que consomem seu conteúdo, gostam da sua marca, admiram você, talvez até comprem, mas nem sempre trazem escala e lucravidade.

ÉÉ preciso descobrir quem tem o perfil de comprador para mirar nessas pessoas, incluindo analisar a capacidade financeira delas através de pesquisas, pergunnhas nos posts e nos stories, e assim saberá se está diante de potenciais compradores, ou Clientes Ideais de verdade.


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NÍVEL DE CONSCIÊNCIA E PODERDE COMPRA

PÚBLICO ALVO

PERSONA

CLIENTE IDEAL

NÃO ADIANTA VENDER SE NÃO CONHECER SEU CLIENTE IDEAL.

Existe uma relação aí: 20% das pessoas que se interessam pelos seus produtos compram. Você vai focar nos 80% que não compram ou nos 20% e procurar saber tudo, tudinho sobre eles?

Agora você já está com informação suficiente para subir em seu posto de referência de mercado. Finalmente podemos te posicionar dentro do seu nicho e do subnicho.



CAPÍTULO

O que vender, para quem vender e como vender?

Eu posso dizer que vender para os clientes certos é possível já diante de tudo que te ensinei, mas podemos ir além e ganhar escala com isso.

Veja a imagem abaixo, são 3 pilares que estamos construindo dentro da sua mente, e basta se guiar por eles a parr de agora para nunca mais errar e saber vender para os clientes certos.

39O QUE VENDER, PARA QUEM VENDER E COMO VENDER?

O QUE VENDER?

CLIENTE IDEAL

PARA QUEM VENDER? COMO VENDER?

3° PILAR2° PILAR1° PILAR

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Chegando até aqui e fazendo as anotações que te orientei, você já entendeu que não há um nicho melhor para se vender, o que existe é a dor que você sabe solucionar e ali está o que você deve vender.

VimosVimos também que para quem você deve vender é a outra parte importante do processo, pois o que é para todo mundo acaba não vendendo para ninguém. E agora é a hora de eu te mostrar como você deve se posicionar diante do mercado. Fazer os clientes desejarem o que você está vendendo sem quesonar o preço é possível, e uma das técnicas para conseguir isso chama-se posicionamento.

AquiAqui o ponto em questão não é como seus clientes enxergam a sua marca, mas sim como você quer que eles enxerguem sua marca, inclusive como você quer que eles enxerguem você.

O segundo ponto é que posicionamento não é o que ou quem você é, mas sim como você quer ser reconhecida atualmente. E isso você faz através da sua comunicação.

O QUE VENDER, PARA QUEM VENDER E COMO VENDER?

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Existe uma verdade: não basta ser bom, tem que parecer ser bom (também).

Através da internet você irá comunicar o que você quiser, e construiremos assim a sua imagem diante da sua Persona. Ali você pode colocar as iscas que atrairão os clientes certos para você vender, exatamente como eu faço.

OlhandoOlhando para as suas anotações de hoje, o que você tem ou faz, que te diferencia da concorrência e soluciona as dores da Persona. Observe tudo que te faz única no mercado, o que faria essas pessoas te admirarem, desejarem ser como você, ter o que você tem ou o que seu produto/serviço proporciona. Aqui já está parte do seu posicionamento.

OutOutra parte está nas suas experiências bem sucedidas no negócio, nos resultados que você já gerou, em tudo que pesquisou, estudou e colocou em práca. Cada pequeno detalhe é um jolinho na construção do seu posicionamento, portanto, cuidado com o que você comunica sobre sua rona de trabalho.

Sua imagem também diz muito sobre você. Se sua comunicação é para um público classe média, aproxime sua imagem desse público, e se posicione despertando inspiração nos que te acompanham nas redes sociais.


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Ninguém compra de quem não admira. Grave essa frase! Nas próximas páginas vou te provar o quanto isso é poderoso.

UmUm grande erro que vejo as pessoas cometendo hoje, é a criação de conteúdos e anúncios que não valorizam seus pontos posivos, seu diferencial e assim não constroem a sensação de desejo no Cliente Ideal. Isso é um erro grave de posicionamento, porque se não está transmindo uma imagem clara sobre você, perdeu a oportunidade de transmir segurança a essa Persona e de conquistá-la para ser sua Cliente Ideal.

Vou dar um exemplo aqui.

SeSe você tem uma loja de presentes e produtos criavos, como a “Imaginarium” ou a “Ua?”, que abrangem o público mais jovem, a sua comunicação precisa ser voltada para pessoas dessa faixa etária, certo? Textos mais joviais, com palavras ulizadas por esse público, imagens coloridas e alegres fazem a conexão entre vocês aumentar e essas pessoas passam a admirar e desejar aquela marca.


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Aqui fica clara a importância de fazer com que sua Persona se idenfique tanto verbalmente, quanto visualmente com você.

Mas imagine que seu público seja de mulheres entre 30 e 45 anos por exemplo, a sua comunicação incluindo a forma de falar e de se vesr, deverá ser totalmente diferente, pois cada detalhe constrói seu posicionamento.

Para você entender de vez como o posicionamento faz o caixa do seu negócio engordar mais rápido, vou usar o exemplo que você conhece bem nas redes sociais: as blogueiras.

OO uso da imagem de arstas, blogueiras e influenciadoras digitais hoje é muito comum na internet, as marcas investem pequenas fortunas nessas profissionais para comunicar seus diferenciais de mercado.


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Já observou como cada blogueira está com a imagem, o corpo, o cabelo, as roupas, tudo de acordo com aquilo que está vendendo? E como elas fazem parecer que consomem aquilo naturalmente dentro da rona diária?

Ela agem dessa forma porque já descobriram que assim aumentam as chances de suas seguidoras consumirem o que está sendo indicado e usado, dando visibilidade à marca e gerando mais vendas.

PPortanto, vamos fazer o que elas fazem, porém você é a estrela que coloca seu produto ou serviço como queridinho na lista de desejos do seu Cliente Ideal.



CAPÍTULO

A Neurociência está te dando a resposta já

Agora, para você entender mais ainda a importância disso, vou revelar porque isso funciona de verdade. A questão é puramente cienfica, e como todas as decisões de compra, tem origem no cérebro (na parte subconsciente dele).

EssaEssa relação que existe entre influenciadoras e pessoas comuns é explicada pelos estudos da Neurociência. Ao surgirem pessoas que você julga serem interessantes, fazendo o que você gostaria de fazer ou usando o que você gostaria de usar, os produtos que elas indicam se destacam dos que você veria em qualquer outra campanha de anúncios, te levando a desejar ter aquilo ali também.

OO nome disso é Posicionamento. Essa pessoa está posicionada na sua mente como uma referência interessante, e isso influencia seu cérebro à medida que a imagem dela se fortalece para você aparecendo todos os dias na internet.

Segundo os estudos de Neurociência, essa elevação de desejo causa reações químicas (boas) no cérebro do consumidor. Nós temos bilhões de neurônios e milhares deles são os responsáveis por isso. São os chamados “neurônios-espelho”.

DeDe forma simples para você entender, o que acontece é que quando uma pessoa segue outra que está corretamente posicionada, quando consome seu conteúdo, se idenfica

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com seu eslo de vida, com suas ideias, automacamente vai senndo uma proximidade daquela pessoa, passando a gostar mais dela e a se espelhar nela também.

Mesmo sem conhecer pessoalmente a blogueira por exemplo, uma pessoa comum passa a ter mais confiança nela do que em alguma amiga, porque na comunicação da blogueira há sempre uma segurança que endossa produtos e serviços que ela indica.

EEntão ao ver o resultado posivo, quase de causar inveja, que a blogueira posta após o uso de um produto, seja maquiagem, creme de cabelo, roupas, alimentação ou qualquer outro, ela começa a se imaginar da mesma forma, usufruindo do mesmo produto ou serviço, ou seja, ela se vê igual também, como se esvesse diante de um “espelho”.

A NEUROCIÊNCIA ESTÁ TE DANDO A RESPOSTA JÁ 47

A blogueira entrega solução elevando desejo, por isso ela vende. E não importa se aquilo é “caro” ou “fúl”.

Agora trazendo para o seu negócio, como podemos deixar o Cliente Ideal desejando seu produto ao ponto de não quesonar preço? Posicionamento claro transmindo segurança, é exatamente isso.

O Cliente Ideal é aquele que confia em você, compra e volta a comprar sempre que precisa do mesmo item ou quando você apresenta uma novidade.

JáJá reparou que quando você compra um produto, seja da Avon ou da Vichy, por exemplo, dificilmente irá trocar por outra marca depois de ter experimentado e gostado?

Isso acontece porque tudo ali é criado pensando em você, em sasfazer suas dores, solucionando seus problemas.

Cada marca ou cada pessoa que vende através da internet está na verdade solucionando as dores e suprindo os desejos e sonhos das pessoas. Grave bem isso!


Agora avalie o seu negócio, seus produtos ou serviços para saber qual o perfil das pessoas que se idenficam com a sua solução, e se posicione como referência para elas, parece dicil mas é bem simples. Vou te mostrar em detalhes e você fará isso sem dificuldades, tenho certeza.

Como seu objevo é vender, você precisa estar atenta ao fato de que tudo, até mesmo as cores que você uliza, influenciam na tomada de decisão do cliente de comprar de você ou da concorrência.

NaNa maioria das vezes, é através da Internet que ocorre o primeiro contato entre a sua marca, você e o potencial cliente, então use a criavidade para chamar a atenção mas lembre-se que o seu Público Alvo tem padrões comportamentais como já vimos antes. Ulize dessa informação para atrair a atenção de quem você quer ter como cliente.

Anote aqui, o que você acredita que será importante falar sobre seu negócio nas redes sociais?

Como quero que enxerguem minha marca:___________________________________________________________________________________________________________________________________________


Quais valores quero transmir:______________________________________________________________________

Que sonhos posso realizar?______________________________________________________________________

O que eu quero que pensem ao pensar em meu nome ou meu logo?______________________________________________________________________

Que imaQue imagens transmitem isso?______________________________________________________________________

Que cores transmitem isso?______________________________________________________________________

Quais cenários, lugares passam essa impressão?______________________________________________________________________

Agora sim, você está quase pronta para parr pra ação!



CAPÍTULO

O último segredo e duas dicas de ouro.

Tenho mais um segredinho para te contar, existe uma coisa chamada escala no crescimento do negócio. Escalar é como puxar uma alavanca que faz a lucravidade subir. Como você faz isso?

Sabe aquele Cliente Ideal, que é seu potencial comprador, que além de ter as dores é também fiel consumidor porque se idenfica com seu posicionamento?

Então, é pensando nele que você escala de duas formas.

UmaUma forma é reproduzindo a comunicação para atrair cada vez mais clientes com este mesmo perfil, pense em ter seu exército de Clientes Ideais.

A outra forma é usando a inteligência mesmo. Se você tem um custo de tempo, energia e dinheiro invesdos para atrair esse Cliente Ideal, que tal vender cada vez mais produtos e serviços para ele em uma esteira de produtos?

O ÚLTIMO SEGREDO E DUAS DICAS DE OURO 52

O maior custo da operação de vendas é atrair o cliente, e você já fez isso. Depois da primeira venda, ou de vender o suficiente para recuperar seu invesmento, a margem de lucro será cada vez maior. Portanto, gere oportunidades de estar presente na vida e na mente desses clientes, oferecendo soluções melhores e mais lucravas para comprarem de você, o que lá em cima eu chamei de LTV (life me value).

LiListe aqui tudo que seu negócio pode oferecer, todos os produtos ou serviços que você pode vender mais ou de novo para os clientes que você já tem ou terá; pensa aí e vai listando:

Produto 1:______________________________________________________________________Produto 2:______________________________________________________________________PProduto 3:______________________________________________________________________Produto 4:______________________________________________________________________



https://upfeed.com.br/


https://midiasnapratica.com.br/

https://midiasnapratica.com.br/

E voltando ao que dissemos lá no início, logo nas primeiras páginas fizemos um trato, lembra? Uma caracterísca minha que você já pode saber é que eu sou compromeda com o seu sucesso e para isso minha memória não falha.

Eu parei meu trabalho e dediquei parte do meu tempo a você fazendo o que uma líder faz com amor, te ensinado o caminho que eu percorri e que me trouxe ao sucesso. Entretanto, uma líder competente também sabe cobrar na mesma medida em que sabe se doar.

E a E a cobrança já está aqui.

Eu te falei que pessoas de sucesso ousam buscar por informação e inovação, que é o que você já está fazendo com minha ajuda, e isso certamente te faz subir de nível e te aproxima de ser uma Mulher Brilhante. Já te parabenizo por isso.

Mas para ser essa mulher de sucesso, eu também disse que você precisa ir além, precisa fazer negócios lucravos, precisa vender para a pessoa certa.


E assim eu te mostrei que não existe somente um nicho promissor para iniciar um negócio. Existe uma área promissora para expandir seu negócio, atrair potenciais compradores e vender, que é a internet.

Depois eu te mostrei que seu negócio só existe porque problemas geram produtos que solucionam esses problemas, e que para saber mostrar suas soluções aos clientes você pode se preparar aprendendo a vender exatamente como eu fiz.

PParndo dessa questão do porque a empresa existe, te mostrei a diferença de nicho e subnicho, depois ensinei a encontrar seu Cliente Ideal sem descartar as informações de público alvo e persona.

Pra finalizar eu te mostrei como e porque se posicionar como líder de mercado e ainda te contei o segredo do poder de escalas nas vendas para engordar mais rápido o caixa do seu negócio.


Volte em todas as suas anotações, elas estão na ordem que você precisa para ter clareza, um plano de execução.

Agora, é você parr para ação. Entendendo que não adianta ter várias postagens nas redes sociais diariamente ou fazer parcerias sem objevo claro, isso é desperdício de tempo e dinheiro. Seja objeva, pense onde quer chegar, defina sua estratégia de comunicação com posicionamento claro e, se ainda ver dúvidas, diariamente eu falo sobre isso lá no meu Instagram @keniagamaoficial.

AA sua vida só vale a pena se for para realizar seus sonhos e de quem você ama. É por isso que estou aqui com você. Cumpra a sua parte em nosso trato, parte para a ação e faz esse negócio acontecer rumo ao sucesso.

Eu espero ter nocias suas na sua comemoração de vitória!


www.instagram.com/keniagamaoficial/

como vender mais e com menos esforÇo?

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