Código de Defesa do Consumidor

Art. 1º ao 18º

Instituído pela Lei Nº 8.078, de 11 de setembro de 1990

Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia de São PauloICC – Profº Isaac Nomes : Julia Araujo,Kathleen Castro e Letícia Marchizelli

O que é Código de Defesa do consumidor ?

O código de Defesa do consumidor, instituído pela lei nº 8.078 de 11/09/1990, é um importante instrumento que estabelece normas de proteção e defesa do consumidor, de ordem pública e de interesse social, bem como disciplinar as relações e as responsabilidades entre o fornecedor (fabricante de produtos ou o prestador de serviços) com o consumidor final, estabelecendo padrões de conduta, prazos e penalidades.

Quais as aplicações do Código de Defesa do Consumidor ?

O Código de Defesa do Consumidor é uma lei abrangente que trata das relações de consumo em todas as esferas:

Civil: definindo as responsabilidades e os mecanismos para a reparação de danos causados;

Administrativa: definindo os mecanismos para o poder público atuar nas relações de consumo;

penal: estabelecendo novos tipos de crimes e as punições para os mesmos.