centros de distribuição final

MBA em Gestão Logística

GOPI

Professor: Wladmir H. Motta

[email protected]

CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

Introdução

Nos dias de hoje, com o ambiente empresarial cada vez mais competitivo,

a tecnologia de informação, quando bem utilizada, torna-se um importante

diferencial entre as empresas na busca pela excelência no atendimento ao

cliente.

Uma questão básica do gerenciamento logístico é como estruturar sistemas

de distribuição capazes de atender de forma econômica os mercados

geograficamente distantes das fontes de produção, oferecendo níveis de

serviço cada vez mais altos em termos de disponibilidade de estoque e

tempo de atendimento.

Neste contexto, a atenção se volta para as instalações de armazenagem e

como elas podem contribuir para atender de forma eficiente as metas

estabelecidas de nível de serviço. A funcionalidade destas instalações

dependerá da estrutura de distribuição adotada pela empresa (Lacerda,

2000).

Centro de Distribuição

É um armazém que

l Tem por objetivo realizar a gestão dos estoques de mercadorias na

distribuição física

l Recebe cargas consolidadas de diversos fornecedores

l Estas cargas são então fracionadas com intuito de consolidar os produtos

em quantidade e variedade corretas, para depois serem encaminhadas aos

pontos de vendas, ou em alguns casos aos clientes finais.

Segundo definições de estudiosos

l Segundo Lacerda (2000), o objetivo principal dos CDs é permitir uma

resposta rápida às necessidades dos clientes de determinada área geográfica,

normalmente distante dos centros produtores, e com isso melhorar o nível de

serviço prestado.

l Já para Calazans (2001), o objetivo principal do CD é manter

estoque a fim de suprir a cadeia logística. Estes objetivos se complementam, já

que ambos focam o nível de serviço que a empresa quer proporcionar ao seu

cliente final, sendo o mais importante atender ao cliente com o menor custo na

hora e no local certo


Funções Básicas do CD


z

Áre

a A

dm

inis

trativ

a

Docas de saída

Docas de entrada

Me

rca

do

rias

Exte

rna

s

Cargas Externas

sob tendas

zz

Portaria de saída

para caminhões

Portaria de entrada

para caminhões

Recepção

Portaria para

pedestres e carros

particulares

Transportadora

de rolo


Departamentos

l Recebimento: início das atividades do Centro de Distribuição e inclui as

atividades envolvidas no aceite dos materiais

l Movimentação Interna: a atividade que compreende o planejamento,

coordenação, controle e desenvolvimento das operações destinadas a abrigar,

manter adequadamente estocado e em condições de uso

l Expedição: o fluxograma mostra as atividades de chegada, carregamento do

caminhão, entrega dos documentos e sua saída

l Transporte: atividade de movimentação de materiais/produtos e pessoas, ao

longo da cadeia de abastecimento

l Compras: Garante a aquisição de materiais e serviços para o Centro de

Distribuição

l Financeiro trata: das contas a pagar e receber, da contabilidade e do

faturamento/fiscal

l Marketing: responsável pela apresentação no mercado externo e interno, por

estratégias de vendas e por atrair clientes de novas oportunidades

l Tecnologia da Informação (T.I):conjunto de todas as atividades e soluções

providas por recursos de computação

CONTROLE CENTRALIZADO VERSUS DESCENTRALIZADO

-Em um sistema centralizado, as decisões são tomadas em um local central

para a cadeia inteira;

-Em um sistema descentralizado, as decisões são tomadas nas diversas

partes da mesma

ESTRATÉGIAS DE DISTRIBUIÇÃO

-Remessa direta, produtos são enviados diretamente do fornecedor para o

varejo, sem passar pelos centros de distribuição;

-Estoque no depósito, estratégia clássica, com estoques nos armazéns (CDs);

-Cross-docking, os produtos são distribuídos continuamente, dos fornecedores

para os clientes, através dos depósitos.

INSTALAÇÕES LOCAIS OU CENTRALIZADAS

-Estoque de segurança;

-Custos indirtetos;

-Economia de escala;

-Lead Time.

SISTEMAS PUXADOS VERSUS EMPURRADOS

-Cadeia de Suprimentos baseada em sistemas empurrados;

-Cadeia de Suprimentos baseada em sistemas puxados.

Cross Docking

Centros de Distribuição Avançados

Transit-Point

Cross-Docking

Merge-in-Transit

Estrutura

Direta

Entrega Direta

Instalações Intermediárias

Escalonada

Transit Point

Centros de Distribuição Avançados

Transit-Point

Cross-Docking

Merge-in-Transit

Estrutura

Direta

Entrega Direta

Instalações Intermediárias

Escalonada

Cross-Docking

l Fluxo acelerado de produtos do recebimento à expedição

l Trata-se de uma disposição na qual o produto chega a um armazém e é

expedido sem ir para o estoque

l O sucesso da operação no Cross Docking é associado à capacidade de

planejamento e seu cumprimento. Isso permite que a passagem do estoque

seja a mais rápida possível.

Cross Docking

Poucos produtos, muita economia.

O que, quando e como fazer:

a)Seleção de produtos e fornecedores;

b)Planejar e desenhar as operações;

c)Justificar e compartilhar custos;

d)Implementação e manutenção.

Cross Docking

Seleção de produtos:

a)Produtos com níveis de previsibilidade, popularidade e cubagem.

b)Produtos perecíveis;

c)Itens de alta qualidade, que dispensam inspeção;

d)Produtos etiquetados e codificados, prontos para a venda;

e)Itens em promoção ou vendas iniciais;

f)Produtos com demanda contínua e consistente;

g)Produtos passando de uma loja para outra;

h)Pedidos retirados e empacotados em outra instalação;

i)Itens para preencher pedidos em atraso.

Mais fáceis para

aplicar o Cross

Docking

Cross Docking

http://www.logisticsmgmt.com/article/CA6405824.html

Seleção de fornecedores:

a)Fabricantes com seus próprios centros de distribuição têm vantagens;

b)Fornecedores que configuram os produtos para um manuseio eficiente;

c)Respondem de forma eficiente às necessidades de etiquetamento, codificação,

empacotamento e qualidade do produto;

d)Compartilham informações com seus parceiros de negócios.

Benefícios do Cross Docking:

Lavratti

a) Aumenta velocidade do fluxo de produtos e circulação do estoque.;

b) Reduz custo de manuseio

c) Permite consolidação eficiente de produtos;

d) Dá suporte às estratégias de Just-In-Time;

e) Promove melhor utilização dos recursos;

f) Reduz necessidade de espaço;

g) Reduz danos aos produtos por causa do menor manuseio;

h) Reduz furtos e compressão dos produtos;

i) Reduz obsolescência (e problemas com prazo de validade) dos produtos;

j) Acelera pagamento ao fornecedor, logo melhora parcerias;

k) Diminui o uso de papéis associados ao processamento de estoque.

Desvantagens do Cross Docking:

Lavratti

a) Dificuldade de determinação dos produtos candidatos;

b) Requer sincronização dos fornecedores e demanda;

c) Relações imperfeitas com fornecedores; pequena ou nenhuma credibilidade nos

fornecedores; relutância dos fornecedores;

d) Sindicatos temem perda de empregos;

e) Dependências inadequadas ou retornos sobre investimentos insuficientes para

justificar a compra, reforma ou construção de um CD apropriado;

f) Sistemas de informação inadequados;

g) Gerência nem sempre possui uma visão holística e orientada da cadeia de

suprimentos;

h) Medo de stock-out pela ausência de estoque de segurança.

Modalidades de Entrega

1.Descentralizada

2.Centralizada com estoques no centro de distribuição

3.Centralizada com cross docking simples no centro de distribuição

4.Centralizada com cross docking avançado


Descentralizada O material é separado na fábrica no mix e em quantidades pedidas pelo cliente, é retirado pelo veículo escolhido e enviado diretamente ao cliente, não passando por operações intermediárias de armazenagem.

Centralizada com estoque no centro de distribuição O material é separado na fábrica no mix e em quantidades necessárias e enviado ao centro de distribuição no qual é estocado até a liberação dos pedidos dos clientes regionais, o material é separado, consolidado por cliente e enviado.


Centralizada com cross docking simples no centro de distribuição

O material chega ao centro de distribuição é imediatamente separado e consolidado por cliente sem passar pelo estoque do centro de distribuição.

Centralizada com cross docking avançado O material já é separado e consolidado por cliente na fábrica e no centro de distribuição, a carga é apenas

redistribuída por veículo e roteiro regional.

centros de distribuição final

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