caso final da vinci inv. de mercados
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8/16/2019 Caso Final DA VINCI Inv. de Mercados
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CASO HERRAJES Y ACCESORIOS
“DA VINCI”
1. ¿Cuál es e l Problema Gerencial y el Problema d e Investigación?
P roblema G erencial:
-El gerente desconoce los a tributos d e l os p roductos ex istentes e n e l mercado, las n ecesidades y
preferencias co mo también la a ceptación de los n uevos m odelos d e m uebles y d iseños d e
catálogos.
Problema de investigación:
-Se desconoce las preferencias de los consumidores, en cuanto a los muebles de melanina.
2. Redacte e l Objetivo general y los o bjetivos e specícos.
Objetivo G eneral:
-Denir las preferencias de los consumidores, en cuanto a los muebles d e m elanina.
Objetivos especícos:
- Identicar la a ceptación de productos m elaminicos.- Comparar la valoración sobre distintos atributos d e p roductos existentes en el mercado.
3. ¿Qué d iseño sugiere p ara este e studio? (Exploratorio, Concluyente o ambos)
Se utilizara un Diseño Concluyente para la investigación debido a que se tiene bien denido el
problema gerencial.
4. Indique las técnicas que sugiere u tilizar: ¿Son Cuantitativas o Cualitativas?
Se utilizara para esta investigación Técnicas C uantitativas, mediante encuestas p ersonal Directarealizadas en hogares y t ambién, mediante e ncuesta p ersonal Indirecta v ía t elefónica a empresas.
5. ¿Cuál es la c aracterística del universo a e studiar? ¿Que m uestra s ugiere? Explique c on
detalle el tipo de muestreo a u tilizar. TODO EL PROCEDIMIENTO DEBE QUEDAR EXPLICITO.
Universo:
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- Todas las pe rsonas que u tilizan m uebles.- Todas las em presas que com pran muebles y s on potenciales com pradores.
Muestra:
- 400 e ncuestas a pe rsonas m ayores de e dad en h ogares, que utilizan m uebles.- 100 encuestas ví a t elefónica a empresas con el departamento d e com pras.
Muestreo:
- Probabilístico por Conglomerados, dividido geográcamente por zonas, unidad censal,
distritos, UV y manzano, llegando a los h ogares h asta e l encuestado.
- Probabilístico Aleatorio S imple, mediante u n so rteo de las di ferentes e mpresas qu e se
obtendrá de la base de datos a t ravés d e la C ainco.
6. Explique c on el mayor detalle p osible la ca ntidad de p ersonas que tomaría p ara e sta
investigación. (Si son personas: cuántas. Si son entrevistas: cuantas y a q uiénes. Si son
grupos: ¿Cuántos y cómo son los grupos?. Si son e tnografías, dónde y co n qué tipo de
grupos.
Probabilístico por Conglomerados: Una vez di vidido todo e l mercado geográcamente e n á reas
(unidad censal, distritos, UV y m anzano) y ya seleccionados l os d istritos p ara el trabajo de campo
se realizaran las 400 encuestas dirigidas a las personas m ayores de edad dentro de los h ogares.
La ciudad de Santa C ruz de la Sierra s e d ivide en 22 Distritos Urbanos o zonas, que se dividen e n U nidades
Vecinales (UV) y Barrios. De las c uales s e e legirán de forma a leatoria l as z onas m ás c omerciales. D e los 8
distritos e legidos l os e ncuestadores d esarrollaran 50 encuestas e n los h ogares p or cada distrito seleccionado.
o Distrito 1 – Zona Piraí
o Distrito 2 – Norte Interno
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o Distrito 3 – Estación Argentina
o Distrito 4 – El Pari
o Distrito 5 – Norte
o Distrito 6 – Pampa de la Isla
o Distrito 7 – Villa 1º de Mayo
o Distrito 8 – Plan 3000
o Distrito 9 – Palmasola
o Distrito 10 – El Bajío
o Distrito 11 – Centro
o Distrito 1 2 – Palmar
o Distrito 13 – Viru Viru
o Distrito 14 – El Dorado
o Distrito 15 – Guapilo
o Distrito 1 6 – Nuevo P almar
o Distrito 17 – Distrito Industrial
o Distrito 18 – Kilómetro 14
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o Distrito 19 – Plan 4000
o Distrito 20 – Colinas del Urubó
o Distrito 21 – La Bélgica
o Distrito 2 2 – Normandía
Probabilístico Aleatorio Simple : Mediante l a b ase de d atos d e la Cainco, se lograra obtener los
números de las empresas p úblicas y p rivadas en la cual, una vez obtenidos l os d atos se realizara
un sorteo de forma aleatoria para la realización de la encuesta de forma indirecta mediante Vía
telefónica.
7. ¿Qué tiempo demoraría en esta investigación? ¿Cuánto personal necesitaría p ara el
trabajo de campo?
Actividades MAYOSemana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
Planteamiento,delimitaciónpreguntas deinvestigación trabajo decampoencuestas codifcación ytabulación deencuestas
análisis de losdatos Elaboración ypresentacióndel in ormefnal
8. Estime los c ostos.
Servicios Cantidad Costo unitario Costo total
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Personales Bs. Bs.Investigador 1 persona 6900 6900Asistentes 2 personas 2000 4000
astos de tra!a"ode campo
#ncuestadores 4 personas 200 !s $por d%a 4000Supervisores 2 personas 300 !s$por d%a 3000&ateriales'otocopias (00 )o"as 0*2 100+apiceros 24 unidades 1 24Planc)etas 12 unidades 1( 1,0
-otal 1,204
! "onclusión
#sta investigaci n se reali/ara durante el mes de &a o seg n el cronogramapropuesto* para la cual se tendr un costo de investigaci n de 1,.204 Bs.Inclu endo en el todos los gastos del personal de materiales.