Diferenas individuais Diversidade organizacional

Caractersticas individuais tornam uma pessoa diferente de outra e fazem com que a organizao possa contar com indivduos com caractersticas demogrficas, culturais, tnicas, de habilidades e aptido, diferenciadas.

Diferenas individuaisAs pessoas possuem diferenas individuais expressivas a partir de suas caractersticas pessoais.2. Compreender as diferenas individuais ajuda a explicar o comportamento nas organizaes, Embora existam tambm outras influnciasimportantes , tais como o grupo e as estruturas.

Por que essa preocupao agora?Mundo globalizado e mediado por novas tecnologias, circulao acelerada de pessoas, mercadorias, ideias;

Mudana no contexto onde as empresas atuam:

Mudanas culturais: novas identidadesMudanas demogrficas: novos perfis etriosMudanas econmicas: mercados globais competitivosMudanas polticas: lutas por reconhecimento de direitos

Diferenas Individuais ReligioIdadeGneroOrientaoSexualEtniaHabilidades

Caractersticas individuais: IdadeQuais so as relaes entre idade e desempenho dos funcionrios?

Presena de diversas geraes no ambiente de trabalho.

azul= Mundo;marrom= Amrica Latina;vermelho= Pases mais desenvolvidos;verde= Pases menos desenvolvidos;amarelo= Brasil. Fonte: ONU.

Em 2010, esperana de vida ao nascer era de 73, 4 anos no Brasil.

Caractersticas individuais: Idade

Idade e rotatividade: estabilidade ou menos oportunidades? Idade e absentesmo: faltas evitveis e no evitveis Idade e produtividade: crenas no se justificam. Pesquisa em cadeia de varejo; Idade e satisfao: trabalhos especializados ou no

A maioria das pesquisas mostram que, de modo geral, as variveis idade e desempenho no trabalho no esto relacionadas.

Srie Geraes: https://www.youtube.com/watch?v=jdrh7pbLNZ0&list=PLtoBdIaI2Ghk8UMBjcf9vTUKZv9G-r4Ib

Caractersticas individuais : GneroParticipao por gnero no mercado de trabalho

Caractersticas individuais : GneroQuais so as relaes entre gnero e desempenho do funcionrio?

Caractersticas biogrficas: GneroQuais so as relaes entre gnero e desempenho do funcionrio? Pesquisas apontam que no existem diferenas consistentes entre os gneros quanto habilidade de resolver problemas, capacidade de anlise, esprito competitivo, motivao, sociabilidade e capacidade de aprendizagem;

No existem diferenas dignas de nota entre homens e mulheres no que se refere produtividade no trabalho;

Outras pesquisas sobre gnero e CO:

Mulheres com filhos pequenos buscam horrios diferenciados: parcial, flexvel, remoto; isso, muitas vezes, limita o desenvolvimento da carreira;

Estudos mostram tendncia maior rotatividade e absentesmo entre as mulheres, explicadas pela carga da responsabilidade em relao famlia e a casa, contudo este nus tende, cada vez mais a ser dividido com os homens, o que poder modificar este quadro. Caractersticas individuais: Gnero

Caractersticas individuais: Etnia Quais so as relaes entre etnia e desempenho do funcionrio?

Do ponto de vista biolgico, raas humanas no existem. Essa constatao, j evidenciada pela gentica clssica, hoje se tornou um fato cientfico irrefutvel com os espetaculares avanos do Projeto Genoma Humano

SRGIO DANILO PENA, 58, mdico, doutor em gentica humana, professor titular de bioqumica na UFMG (Universidade Federal de Minas Gerais). Foi presidente do Programa Latino-Americano do Genoma Humano (1992-1994) e presidente do Comit Sul-Americano do Programa de Diversidade Genmica Humana (1994-1996).

Caractersticas individuais: Etnia

Em 2010 eram 961 mil estrangeiros regulares no pas e em 2011 este nmero subiu para 1,5 milho.

O principal aumento registrado foi entre os trabalhadores de pases vizinhos. Desde 2009 triplicou o nmero de peruanos no Brasil e quase dobrou a quantidade de bolivianos e paraguaios.

So, em geral, imigrantes com baixa escolaridade e pouca qualificao. Bolivianos normalmente trabalham em oficinas de costura e como empregados domsticos; peruanos e paraguaios atuam como ambulantes e operrios na construo.http://www.redebomdia.com.br/noticia/detalhe/17559/Cresce+mao+de+obra+estrangeira+no+Brasil

Caractersticas individuais: Etnia

Caractersticas individuais: Etnia Quais so as relaes entre raa/etnia e desempenho do funcionrio?

Tendncia ao favorecimento dos iguais nas avaliaes de desempenho; promoes e aumento de salrio;

Diferenas significativas na participao no mercado, de trabalho; sem a chancela da educao, a insero de outras etnias no ocorre;

Diferenas significativas de remunerao; diferenas educacionais e econmicas;

Necessidades Especiais

Necessidades Especiais Quais so as relaes necessidades especiais e empregabilidade?

Deficincia: qualquer problema fsico ou mental que limite substancialmente atividades principais exercidas pelo ser humano;

Falta de um membro; Convulses; Sndrome de Down; surdez, esquizofrenia, alcoolismo, diabetes...no h generalizao possvel;

Adequao da funo ao tipo de deficincia;

Pesquisas at aqui:Menor probabilidade de ser contratado mesmo em funes para as quais possui as qualificaes e habilidades requeridasTendncia a esperar menos dele;Resultado de avaliaes mediado pela percepo de necessidade de ajuda;

Orientao SexualConstituio Brasileira probe discriminao na contratao, exerccio de funes e polticas de remunerao.

Muitas empresas brasileiras reconhecem e estendem os benefcios a casais homossexuais.

Orientao Religiosa

Orientao Religiosa fiis e ateus pessoas de diferentes crenas diferenas so relacionadas s guerras; conflitos civis;Apesar de no serem as pps fontes de conflito nas organizaes brasileiras, os gestores devem atentar para a ocorrncia de generalizaes e preconceitos que levam intolerncia.

Habilidades intelectuais Habilidade intelectual

aquela necessria para o desempenho de atividades mentais. Aptido para nmerosCompreenso verbalRapidez de percepoRaciocnio indutivoRaciocnio dedutivoVisualizao espacialMemria

Outros fatores7. Coordenao motora8. Equilbrio9. ResistnciaFatores de fora1. Fora dinmica2. Fora no tronco3. Fora esttica4. Fora explosivaFatores de flexibilidade5. Flexibilidade de extenso6. Flexibilidade dinmicaQUADRO 2-2 Nove habilidades fsicas bsicasHabilidade fsica aquela necessria para a realizao de tarefas que exigem resistncia, destreza manual, fora nas pernas ou talentos semelhantes.

Adequao entre o trabalho e a habilidade Habilidades do funcionrioRequisitos da tarefaAdequao entre o trabalho e a habilidade

Gesto da diversidadeDiversidade pode ser a base para a criatividade e inovao; Todas as diferenas podem ser enriquecedoras;Gesto da diversidade trata de: etnia, idade, gnero, orientao sexual, religio, necessidades especial...maior potencial de conflitos devido a preconceito;

Gesto da diversidade e vantagem competitiva

Atrair e reter talentos dos segmentos diversos;Alavancar a inovao, via criatividade; Alavancar as diferenas para um desempenho superior; Promover a coeso dos grupos e equipes de trabalho, com bom clima organizacional;Reduzir de custos (por ex. evitando ausncias, rotatividade, processos judiciais); Atingir metas de responsabilidade social; (incluso, por exemplo);Contribuir com os esforos de marketing, visando a atender segmentos de mercado diversificados;

Prticas de Gesto da DiversidadeReestruturao das polticas de recursos humanos, focalizando o desenho de planos de carreira, de modo que todos tenham acesso;

A criao de mentorias para dar suporte aos gestores;

Grupos de discusso e outras formas de dilogo com a equipe;

Compensaes para o respeito diversidade;

Medidas para coibir prticas relacionadas s diversas formas de intolerncia;

Fatores associados ao sucesso da gesto da diversidade nas organizaes

Iniciao e apoio do nvel estratgico;

Filosofia corporativa; alinhamento dos lderes;

Esforo de recrutamento de grupos demogrficos que estejam sub-representados;

Prticas dirias: treinamento e desenvolvimento de talentos; plano de carreira;

Comunicao interna (em todos os nveis)

;

Desafio para as organizaesAdministrar a diversidade pressupondo que os grupos continuem mantendo suas caractersticas e moldando a organizao da mesma forma que sero moldados por ela, gerando uma srie de valores comuns.

Por que alguns gerentes no conseguem administrar com xito a diversidade?

Barreiras gesto da diversidade nas organizaes

Falta de compromisso da organizao nas esferas estratgicas e tticas;Valores da organizao no contribuem para a integrao das diferenas;Resistncia por parte dos funcionrios;Estrutura hierrquica rgida na distribuio de poder; Problemas/falta de ateno comunicao.

Quais so as prticas organizacionais capazes de transformar a diversidade em vantagem competitiva?

Questo a debater

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