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BÚSSOLA DIGITAL MEDICAL

CRIANDO A CONVERSÃO DIGITAL FARMA

IPSOS HEALTHCAREJunho 2020

Sindicalizado: ONCOLOGIAConstruindo a EMPATIA DIGITAL Farmacêutica BDM0

2 © 2015 Ipsos.

1 2 3 4

Canadá ChinaFrança

Reino Unido Brasil

EUAJapão

AlemanhaItália

Austrália

Top 4 nos 10 maiores mercados de Pesquisa

Nielsen

Kantar

Ipsos

GfK

3ª maior empresa de pesquisa do mundo

5mil

clientes

2ªEmpresa de

Pesquisa maisInovadora no Greenbook

funcionários16 mil

presente desde

1997, no Brasil, e

conta com mais de

350 funcionários.

90Mercados

© Ipsos | Sindicalizado Healthcare

Experiências anteriores mostraram que, em temposdisruptivos, é mais importante do que nunca ficar próximodo cliente.

O futuro não será o que era o passado; é preciso todas asmudanças que estão acontecendo em tempo real.

A rotina dos médicos especialistas mudou, entender essarelação de tempo, trabalho e consumo ajuda a construiressa nova “ponte” de relacionamento entre as empresas eseus clientes.

Agora não é hora de esperar até que tudo se encaixe. É omomento de estar presente e se mostrar disposto.“Empatia”é vital.

Cada oportunidade de interação é muito importante e na eradigital é muito dinâmica. Entender e decodificar a estratégiaé o ponto de partida, as informações e atualizaçõescontinuam sendo relevantes e devem ser adaptadas a essaNova Realidade DIGITAL.

Na atualidade a integração de

diferentes plataformas e serviços

de marketing é essencial para o

desenvolvimento de indicadores

de performance das marcas,

combinando estratégias on/off.

1

Marketing

Farmacêutico

2

Canal

Médico

3

Estratégia

Digital

Dinâmica

de Mercado

MONITORANDO AS MUDANÇAS


E é por isso que a Pesquisa nunca foitão importante como agora

NÃO SABEMOS COMO O MUNDO IRÁ MUDAR

© Ipsos | Sindicalizado Healthcare5‒

Em um cenário de muitas mudanças, agir corretamente no presente é crucial para construir o futuro.

Por meio de uma abordagem combinando dados quantitativos e qualitativos, pretendemos levantar informações e insights necessários para a tomada de decisão rápida e assertiva.

DEEP DIVE FÓRUM ONLINE

Entendimento profundo da transformação digital de marketing farmacêutico

explorando por especialidade:

→ Qual a interação com os canais digitais?

→ Qual a percepção de cada canal para marketing farmacêutico? Consultor I Representante I MSL I Área Médica

→ Qual o modelo de Best Pratic á ser trabalhado?

→ Como introduzir o conceito digital com cada especialista? (Frequência, Conteúdo, Abordagem...

→ Quais as plataformas recomendadas? Tipo? Acessibilidade? Conteúdo?

→ Imersão sobre PROPAGANDA & EVENTOS MÉDICOS digitais? O que esperar?

→ Empresas de destaque? Razões e Sugestões?

DNA DIGITAL

PLANEJAMENTO

OBJETIVOS

PRINCIPAIS RESULTADOS

SNAPSHOT:QUANTITATIVO

Mensurar KPIs de transformação digital para suporte na decisão estratégica,

avaliando preferencia e engajamento:

→ Perfil Digital (uso, tipos, frequência, satisfação)?

→ Preferência entre digital x offline?

→ Avaliação de frequência por tipo de conteúdo(propaganda, educação médica, advisory...)

→ Quais as plataformas sugeridas para interaçãodigital?

→ Matriz de conteúdo digital (texto, imagem)

→ Avaliação de interação One to One, Groups, Minimeetings...)

→ Análise de GAP (Expectativa versusExperiencia)

→ Avaliação de Best Pratic e empresas dedestaque por especialidade.

© Ipsos | Sindicalizado Healthcare6 ‒

Metodologia

FÓRUM ONLINE

▪ Médicos ESPECIALISTAS (ONCOLOGISTAS)▪ Online, através de plataforma digital▪ 90 minutos de duração ▪ Amostra: 5 a 8 especialistas

SNAPSHOT QUANTITATIVO

▪ Médicos ESPECIALISTAS (ONCOLOGISTAS)▪ Pesquisa Online▪ 15 minutos de duração com até 01 pergunta

aberta.▪ Amostra: 50-60 oncologistas

Perfil e Rotina(variáveis de perfil e hábitos e atendimento a paciente)

Conversão digital(qual a percepção, benchmark, educação médica continuada)

Oportunidades e Destaques(Impactos da proximidade hoje e no futuro)

O que, como e onde? Por quê?(Plataformas, abordagens, conteúdos e timing)

Sn

ap

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Integração

Descubra as respostas para questões que você nem tinhapensado em perguntar

CONVERSAS ORGÂNICAS

Onde acontecem e como acontecemCOMPORTAMENTO REAL

Múltiplas possibilidades de duração para múltiplosobjetivos de negócios

CONEXÕES INSTANTÂNEAS OU ENGAJAMENTO CONTÍNUO

Múltiplas abordagens em um só lugar. Integração fluida de aprendizados qualitativos com informações quantitativas.

QUALI & QUANTI


Outputs I Exemplos


Respostas rápidas, de acordo com o mercado!

▪ Os clientes receberão um relatório com insights Qualitativos e Quantitativos (não divulgado publicamente; exclusivo para osassinantes)

▪ Reporte em Português com os principais KPIs com até 30 slides, incluindo recomendações.▪ Conference Call para maximizar os insights após cada fase

Aprovação do Projeto

Pré análiseiniciais

Realização dos Fóruns

Elaboraçãoroteiro

Recrutamento dos médicos

AnáliseFinal

1 1 5 1 1 5

ApresentaçãoFinal

1FÓRUNS

Aprovação do Projeto

Final do Campo

Início do Campo

Elaboração do Questionário

Link do Questionário

Processamento

1 5 2 1 10 2

ApresentaçãoFinal

9SNAPSHOT

Aquisição durante

a coleta 30 dias

sequenciais

Após a coleta até

4 dias úteis

Relatório Final a

partir de 05 de

junho 2020


Investimento

Condições de Pagamento

• 100% na aprovação.

• As faturas vencem 30 dias após a sua emissão

▪ O cliente receberá um relatório por atividade em Português.

▪ Este estudo é ‘sindicalizado’, ou seja, multi-cliente, permanecendo reservados exclusivamente à IPSOS todos os seus direitos intelectuais e de

comercialização, podendo dispor onerosamente da sua criação a quem possa interessar. “Os bancos de dados, resultados, resumos, tabelas, e

todas as informações sobre o projeto de pesquisa fornecidos ao(s) cliente(s) referentes a este estudo são de propriedade da IPSOS, juntamente com

os dados e apurações obtidos através da pesquisa, vedada a divulgação, comercialização, publicação, modificação ou qualquer outra forma de

disponibilização pelo cliente do objeto ora contratado que extrapole o seu âmbito interno.

Estudo sindicalizado com

médicos Oncologistas Brasil BRL 29.500,00Insights Qualitativos

&

Quantitativos


APÓS O MÓDULO COM ONCOLOGISTAS

2º Reumatologistas3º Hematologistas4º Dermatologistas Estética5º Endocrinologistas6º Cardiologistas7º Infectologistas8º Cirurgiões9º Pneumologistas10º Clinico Geral

PRÓXIMOSSINDICALIZADOS 2020

QUEM SÃO OS

ENVOLVIDOS ?

Head

Director

Com 18 anos de experiência em pesquisa de mercado ad hoc , sendo 15 anos exclusivamente focados em pesquisas para o segmento Healthcare, desenvolvendo diversos estudos quantitativos e qualitativos. Atuou em empresas de Pesquisa com foco no mercado farmacêutico como Target Marketing, TNS Healthcare dentre outras , chegando à Ipsos Healthcare em setembro de 2012. Possui larga experiência atuando em projetos das mais variadas áreas de especialidade como Diabetes, Hipertensão, Contracepção, Oncologia, SNC, HIV, Disfunção Erétil , AR entre outras. Bacharel em Administração de Empresas , com Especialização em Pesquisa de Mercado e Opinião e Mídia pela FESP e MBA em Marketing Farmacêutico pelo IPOG.

Com 16 anos de experiência em pesquisa de mercado quase que exclusivamente focados em pesquisas de Healthcare, Fabrizio realizou expressivo número de estudos qualitativos e quantitativos. Atuou nas principais empresas de Pesquisa de Mercado como Ipsos, Synovate, TNS, Inner e Larc, tendo retornado à Ipsos Health em Junho de 2012. Possui larga experiência atuando em projetos das mais variadas áreas de especialidade como: Diabetes, Hipertensão, Contracepção, Oncologia, SNC, HIV, Disfunção Erétil entre outras.Bacharel em Publicidade, Propaganda e Marketing pelo Mackenzie com especialização em Database Marketing pelo IBMEC.

© Ipsos | 2020© Ipsos | 2020

TERMOS & CONDIÇÕES

Esta proposta observa os requisitos da ISO 20252, norma internacional que regula a

pesquisa social, de opinião e de mercado.

Para a operacionalização deste estudo, a Ipsos poderá, a seu critério e sob sua inteira

responsabilidade terceirizar parte dos serviços contratados. Todos os terceiros eleitos

pela Ipsos serão devidamente supervisionados a fim de garantir o prazo e a qualidade

dos serviços prestados, facultado ao cliente solicitar informações técnicas sobre os

terceiros eventualmente envolvidos no projeto, resguardada a confidencialidade das

informações.

A Ipsos reitera que é inteira e diretamente responsável por todos os serviços realizados

no presente projeto, incluindo qualquer parte do trabalho que possa ter sido

subcontratada e/ou terceirizada, exceto onde a escolha do subcontratado esteja além

do controle da Ipsos.

De acordo com o artigo 11 do Código de Ética ICC/ESOMAR para Pesquisa de

Mercado e Pesquisa Social, o cliente deve consultar a empresa de pesquisa quanto à

forma e conteúdo de divulgação de quaisquer dados de pesquisa, para se assegurar de

que não haja interpretações inadequadas em vista da utilização de determinados dados

fora do contexto geral da pesquisa realizada. O cliente obriga-se a solicitar a

autorização da Ipsos, a ser dada por escrito, previamente à divulgação dos resultados

da pesquisa por quaisquer meios, sejam estes meios de comunicação de massa

(imprensa ou propaganda) ou quaisquer outros meios através dos quais a informação

possa transcender o âmbito da empresa cliente.

Esta proposta é propriedade intelectual da Ipsos Brasil e não pode ser copiada ou

divulgada na sua totalidade ou em parte.

O preço inclui impostos referentes à prestação de serviços.

O preço inclui relatório em português, uma apresentação oral dos resultados em São

Paulo, uma cópia impressa do relatório final e/ou uma cópia em meio digital, bem como

não inclui custos de viagens.

Não está incluída nestes custos a preparação dos estímulos (fotos, mock-ups, concept

boards, etc).

Esta proposta é válida por um (1) mês.

Os custos e prazos acima mencionados estão baseados no target descrito nesta proposta,

assim como no método de coleta de dados e tempo estimado de aplicação do questionário.

Caso algum destes itens sofra alteração, os prazos e custos serão revisados.

A Ipsos não é responsável pela qualidade dos estímulos enviados pelo cliente. Caso julgue

que seja prejudicial à qualidade da pesquisa, o fato será comunicado ao cliente. Não é de

responsabilidade da Ipsos qualquer atraso decorrente de entrega, por parte do cliente, de

estímulos inadequados.

A Ipsos não é responsável perante o consumidor, ou legalmente, por quaisquer efeitos

adversos provocados pelo material testado. É responsabilidade do cliente certificar-se de que

o material a ser testado não causará nenhum tipo de efeito adverso aos respondentes da

pesquisa. Caso, ainda assim, efeitos adversos ocorram é de inteira responsabilidade do cliente

tomar as medidas necessárias para corrigi-los.

A Ipsos garante que “o anonimato dos entrevistados deve ser estritamente preservado”, de

acordo com o item B “Direitos dos Entrevistados” do Código de Ética da ICC/ESOMAR, motivo

pelo qual a ficha de recrutamento a que o cliente tem acesso durante os grupos não identifica

o respondente.

Código de Ética: A Ipsos é filiada à ABEP Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa e

segue os quesitos ditados pelo Código Internacional da ICC/ESOMAR. Para consulta ao

código, na íntegra, acesse www.abep.org

As Partes, neste ato e de comum acordo, anuem que em nenhuma hipótese serão

responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes ou insucessos comerciais da outra Parte, e

concordam que, em qualquer circunstância, sua responsabilidade pelos danos diretos

devidamente comprovados e apurados está limitada ao valor do projeto ora contratado,

reconhecendo que a limitação de responsabilidade aqui tratada foi levada em consideração

pelas partes quando do estabelecimento do preço do presente contrato.".

As partes concordam que nenhum caso a aceitação dessa proposta implica em qualquer forma

de exclusividade comercial.

Essa proposta foi elaborada de forma complementar a um contrato de Prestação de Serviços,

que deverá ser assinado pelas Partes tão logo essa proposta seja aceita e assinada.

São Paulo, maio de 2020,

CONTRATANTE (Ipsos)CONTRATADO

http://www.abep.org/

© Ipsos | 2020© Ipsos | 202016 ‒

ABOUT IPSOS

Ipsos is the third largest market research company in the world,

present in 90 markets and employing more than 18,000 people.

Our research professionals, analysts and scientists have built

unique multi-specialist capabilities that provide powerful

insights into the actions, opinions and motivations of citizens,

consumers, patients, customers or employees. Our 75

business solutions are based on primary data coming from our

surveys, social media monitoring, and qualitative or

observational techniques.

“Game Changers” – our tagline – summarises our ambition to

help our 5,000 clients to navigate more easily our deeply

changing world.

Founded in France in 1975, Ipsos is listed on the Euronext

Paris since July 1st, 1999. The company is part of the SBF 120

and the Mid-60 index and is eligible for the Deferred Settlement

Service (SRD).

ISIN code FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg

IPS:FP

www.ipsos.com

GAME CHANGERS

In our world of rapid change, the need for reliable information

to make confident decisions has never been greater.

At Ipsos we believe our clients need more than a data supplier,

they need a partner who can produce accurate and relevant

information and turn it into actionable truth.

This is why our passionately curious experts not only provide

the most precise measurement, but shape it to provide True

Understanding of Society, Markets and People.

To do this we use the best of science, technology

and know-how and apply the principles of security, simplicity,

speed and substance to everything we do.

So that our clients can act faster, smarter and bolder.

Ultimately, success comes down to a simple truth:

You act better when you are sure.

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