1. EXISTE UMA NOVA ERA Planetas desconhecidos seRAo desvendados PorVictorIsrael

2. EXISTE UMA NOVA ERA Planetas desconhecidos seRAo desvendados Traduzir de forma didtica informaes de universos distantes. O que acontece no Planeta Mercado? O que acontece no Planeta Aplicao? O que acontece no Planeta Prticas? 3. EXISTE UMA NOVA ERA f) 1%e) 3% d) 3% c) 17% b) 36% a) 40% Manufatura Servios Varejo, bens de consumo e transporte Energia e recursos naturais Setor imobilirio Qual o segmento da sua empresa? Fonte: Ibramerc (Instituto Brasileiro de Inteligncia e Mercado Abril 2012) a) b) c) d) e) f) 4. EXISTE UMA NOVA ERA i) 3% h) 4% g) 7% f) 9% d) 14% e) 11% b) 17% a) 20% c) 16% Facebook Twitter No utilizamos este tipo de ferramenta Youtube Linkedin Blog Outros Orkut Flickr Quais mdias sociais so utilizados na sua empresa como ferramenta de apoio aos negcios? Fonte: Ibramerc (Instituto Brasileiro de Inteligncia e Mercado Abril 2012) a) b) c) d) e) f) g) h) i) 5. Fonte: Ibramerc (Instituto Brasileiro de Inteligncia e Mercado Abril 2012) Sua empresa utiliza as mdias sociais com a inteno de: 28% 23% 17% 13% 10% 9% 0% 10% 20% 30% Ampliar o efeito de seus projetos de marketing j existentes No utilizamos a ferramenta Conjugar interao nas redes sociais e em eventos presenciais Manter relacionamento com empresas do mesmo segmento Alimentar o CRM da empresa com estes contatos 6. Que tipo de lingaugem usa nas mdias sociais para B2B? 19% 38% 43% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Linguagem informal Linguagem formal No segue um padro Fonte: Ibramerc (Instituto Brasileiro de Inteligncia e Mercado Abril 2012) 7. No divulgam informaes internas, utilizam para contedos referente ao setor/negcio. Qual tipo de contedo sua empresa costuma divulgar nas mdias sociais? 15% 24% 25% 37% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Trata de temas amplos ligados ao mercado em questo Fornece contedos interessantes como depoimentos em vdeo ou informao referente empresa Publica informaes ligadas somente ao nicho em questo No divulga nenhum tipo de informao Fonte: Ibramerc (Instituto Brasileiro de Inteligncia e Mercado Abril 2012) 8. Aqui tem Natura um aplicativo para Facebook que permite que consultoras e clientes possam interagir. Clientes podem localizar as consultoras mais prximas e as consultoras podem trocar know-how. 9. American Express cria rede social interna para seus funcionrios e clientes onde eles possam trocar experincias e novas formas de fazer negcio.