aula 7 capítulo 9 fundamentos do processo de organização 1administração para engenharia

Aula 7Capítulo 9

Fundamentos do Processo de Organização

1Administração para Engenharia


Definições:Organização: é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos.

O processo de organizar: cria uma estrutura estável e dinâmica que definem o trabalho que as pessoas devem realizar. Esta estrutura chama-se estrutura organizacional.


Definições:Responsabilidades: são as obrigações, funções, papéis, deveres que uma pessoa deve executar.

Autoridade: é o poder de decisão investido a uma pessoa.

Sistema de comunicação: é a forma de comunicação entre as unidades, setores e outros de trabalho ( formal ou informal).


Definições:Organograma: gráfico da estrutura organizacional. Demonstra: divisão do trabalho, comunicação, autoridade e hierarquia.

Cuidado! Hierarquia quem está no comando não admite insubordinação.

Insubordinação: ato de uma pessoa hierarquicamente inferior a afeta a autoridade e a hierarquia de outro hierarquicamente superior.Cuidado! Falta grave punições severas advertências e até demissão.


Filosofia:Características do superior:


Filosofia:Características do superior:1- O arrogante : Ele é o dono da verdade ou pensa que sempre tem razão. Não acredita que pode errar e, geralmente, dispensa as opiniões alheias. “Às vezes, ele se comporta dessa maneira para se proteger”.


Filosofia:2- A celebridade: “Ele é caracterizado pela conduta do líder que se acha mais importante que a própria empresa. Esse chefe pode ser classificado como imaturo, pois ele chega a misturar a autoridade do cargo com o seu.


Filosofia:3- O amigo:Tem aquele tipo que acredita que ter intimidade com os seus liderados é uma maneira confortável para bancar o chefe. Entretanto, fala demais de detalhes da vida pessoal durante o expediente e acaba expondo situações que chegam a constranger qualquer profissional.


Filosofia:4- O sociopata:Seu chefe não demonstra remorso mesmo quando age de forma questionável roubando idéias, atropelando regras e protocolos, por exemplo?


Filosofia:5- O autoritário:“Gosta de dar ordens e não de ser contrariado”. E acaba fazendo com que os colegas fiquem com medo de expor suas opiniões e idéias.


Filosofia:6- O instável:Em determinadas situações ele pode ser ríspido e autoritário, mas em outros ele é extremamente compreensível e sociável. O seu chefe age de acordo com o que lhe é mais adequado.


Filosofia:7- O monopolizador:Ele gosta de ter total domínio da situação, das informações, dos problemas, de tudo. “Ele na verdade é inseguro, pois teme que se compartilhar com outras pessoas o tornará um profissional substituível”.


Autoridade:De linha:relação entre chefe e subordinado sobre emitir ordem. Exemplo: preciso dos custos do produto A.... Resposta: o custo é.....

De assessoria: relação chefe empregado sobre o desempenho da função. Exemplo: deveria ter feito isto,...

Funcional: relação de ação. Exemplo: Faça isto! situações que exigem imposição.


Comunicação:Para cima, para baixo e para o lado.


Divisão do trabalho:


Nota:1- Qual é o comportamento de responsabilidade, autoridade, comunicação esperado?

2- Qual é a estratégia de mudança do esperado? Perfil da empresa? Estado que se encontra? Histórico?

Tarefa:


Pg: 287/292 questões existentes.

Aula 7Capítulo 10

Departamentalização



Organização funcional: Não há um departamento e sim uma função.


Organização funcional:


Organização por Produto: Cada unidade de negócio tem uma estrutura. Pode

não haver um departamento e sim uma função.


Organização por área Geográfica: Cada unidade de negócio tem responsabilidade sobre uma posição geográfica. Pode não haver um

departamento e sim uma função.


Organização por cliente: Cada unidade de negócio tem responsabilidade sobre um tipo de cliente. Pode não haver um

departamento e sim uma função.


Outras formas:1- Por período ou turnos - Mmontadoras.2 – Por disciplina – Faculdades e Universidades.


Unidades de negócio:


Projetos:

Tarefa:


Pg: 319/321 questões existentes.

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