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Aula 7Capítulo 9
Fundamentos do Processo de Organização
1Administração para Engenharia
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2Administração para Engenharia
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3Administração para Engenharia
Definições:Organização: é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos.
O processo de organizar: cria uma estrutura estável e dinâmica que definem o trabalho que as pessoas devem realizar. Esta estrutura chama-se estrutura organizacional.
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4Administração para Engenharia
Definições:Responsabilidades: são as obrigações, funções, papéis, deveres que uma pessoa deve executar.
Autoridade: é o poder de decisão investido a uma pessoa.
Sistema de comunicação: é a forma de comunicação entre as unidades, setores e outros de trabalho ( formal ou informal).
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5Administração para Engenharia
Definições:Organograma: gráfico da estrutura organizacional. Demonstra: divisão do trabalho, comunicação, autoridade e hierarquia.
Cuidado! Hierarquia quem está no comando não admite insubordinação.
Insubordinação: ato de uma pessoa hierarquicamente inferior a afeta a autoridade e a hierarquia de outro hierarquicamente superior.Cuidado! Falta grave punições severas advertências e até demissão.
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6Administração para Engenharia
Filosofia:Características do superior:
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7Administração para Engenharia
Filosofia:Características do superior:1- O arrogante : Ele é o dono da verdade ou pensa que sempre tem razão. Não acredita que pode errar e, geralmente, dispensa as opiniões alheias. “Às vezes, ele se comporta dessa maneira para se proteger”.
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8Administração para Engenharia
Filosofia:2- A celebridade: “Ele é caracterizado pela conduta do líder que se acha mais importante que a própria empresa. Esse chefe pode ser classificado como imaturo, pois ele chega a misturar a autoridade do cargo com o seu.
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9Administração para Engenharia
Filosofia:3- O amigo:Tem aquele tipo que acredita que ter intimidade com os seus liderados é uma maneira confortável para bancar o chefe. Entretanto, fala demais de detalhes da vida pessoal durante o expediente e acaba expondo situações que chegam a constranger qualquer profissional.
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10Administração para Engenharia
Filosofia:4- O sociopata:Seu chefe não demonstra remorso mesmo quando age de forma questionável roubando idéias, atropelando regras e protocolos, por exemplo?
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11Administração para Engenharia
Filosofia:5- O autoritário:“Gosta de dar ordens e não de ser contrariado”. E acaba fazendo com que os colegas fiquem com medo de expor suas opiniões e idéias.
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12Administração para Engenharia
Filosofia:6- O instável:Em determinadas situações ele pode ser ríspido e autoritário, mas em outros ele é extremamente compreensível e sociável. O seu chefe age de acordo com o que lhe é mais adequado.
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13Administração para Engenharia
Filosofia:7- O monopolizador:Ele gosta de ter total domínio da situação, das informações, dos problemas, de tudo. “Ele na verdade é inseguro, pois teme que se compartilhar com outras pessoas o tornará um profissional substituível”.
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14Administração para Engenharia
Filosofia:7- O monopolizador:Ele gosta de ter total domínio da situação, das informações, dos problemas, de tudo. “Ele na verdade é inseguro, pois teme que se compartilhar com outras pessoas o tornará um profissional substituível”.
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15Administração para Engenharia
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16Administração para Engenharia
Autoridade:De linha:relação entre chefe e subordinado sobre emitir ordem. Exemplo: preciso dos custos do produto A.... Resposta: o custo é.....
De assessoria: relação chefe empregado sobre o desempenho da função. Exemplo: deveria ter feito isto,...
Funcional: relação de ação. Exemplo: Faça isto! situações que exigem imposição.
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17Administração para Engenharia
Comunicação:Para cima, para baixo e para o lado.
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18Administração para Engenharia
Divisão do trabalho:
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19Administração para Engenharia
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20Administração para Engenharia
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21Administração para Engenharia
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22Administração para Engenharia
Nota:1- Qual é o comportamento de responsabilidade, autoridade, comunicação esperado?
2- Qual é a estratégia de mudança do esperado? Perfil da empresa? Estado que se encontra? Histórico?
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Tarefa:
23Administração para Engenharia
Pg: 287/292 questões existentes.
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Aula 7Capítulo 10
Departamentalização
24Administração para Engenharia
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25Administração para Engenharia
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26Administração para Engenharia
Organização funcional: Não há um departamento e sim uma função.
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27Administração para Engenharia
Organização funcional:
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28Administração para Engenharia
Organização funcional:
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29Administração para Engenharia
Organização por Produto: Cada unidade de negócio tem uma estrutura. Pode
não haver um departamento e sim uma função.
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30Administração para Engenharia
Organização por área Geográfica: Cada unidade de negócio tem responsabilidade sobre uma posição geográfica. Pode não haver um
departamento e sim uma função.
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31Administração para Engenharia
Organização por cliente: Cada unidade de negócio tem responsabilidade sobre um tipo de cliente. Pode não haver um
departamento e sim uma função.
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32Administração para Engenharia
Outras formas:1- Por período ou turnos - Mmontadoras.2 – Por disciplina – Faculdades e Universidades.
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33Administração para Engenharia
Unidades de negócio:
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34Administração para Engenharia
Unidades de negócio:
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35Administração para Engenharia
Projetos:
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Tarefa:
36Administração para Engenharia
Pg: 319/321 questões existentes.