atualizacao juridica – planejamento e marketing estrategico aplicado ao direito
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O Planejamento Estratégico se constitui de um processo de gestão relacionado à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução. Leva em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. Para os prestadores de serviços profissionais, como Advogados, é cada vez mais necessário gerenciar estratégias de prestação de serviços, atendimento e marketing. Assim o planejamento estratégico tenta prever o futuro da organização. De uma forma genérica, consiste em saber o que deve ser executado e de que maneira deve ser executado.TRANSCRIPT
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Conteúdo Programático resumido deste curso: Introdução ao Planejamento Estratégico Desenvolvendo Estratégias O Cliente em Foco Estratégia de Serviços Análise de Risco Introdução ao Marketing de Serviços Gestão do Marketing de Serviços O Comprador de Serviços Marketing de Relacionamento Serviços Profissionais Serviços que Adicionam Valor a Tangíveis
Atualização Jurídica – Planejamento e Marketing Estratégico Aplicado ao Direito
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