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TELECONSULTA Conceito - Como funciona- Contexto histórico -Projetos em telemedicina -Tipos de teleconsulta - Vantagens e desvantagens - Teleconsultas no SNS -
Apps de teleconsulta – Teleconsulta em situação de pandemia
Diana Pedro nº 39135
Diogo Antunes nº 39675
Sofia Gomes nº 39601
Susana Ferreira nº 35804
Covilhã, Abril de 2020
Vídeo sobre teleconsulta do SPMS Comunicação
Consulta médica cujo paciente se encontra
fisicamente à distância do profissional de saúde. A
consulta é feita através de tecnologias seguras de
comunicação online, tais como aplicações de
videochamadas, podendo ser utilizados
computadores, tablets ou smartphones.
C O N C E I T O D E
T E L E C O N S U LTA
C o m o f u n c i o n a a t e l e c o n s u l t a ?
ENTRE MÉDICOS
ENTRE MÉDICO e
PACIENTE
Quando um médico pede assistência a outro,
para obter uma segunda opinião no diagnóstico.
O paciente pode ou não estar presente.
De forma direta, sem a presença e mediação de
outro médico ou profissional da saúde.
SÍNCRONA
A interação é imediata ou a resposta é
fornecida num curto período de tempo. Um
exemplo é a consulta em videochamada
entre médico e paciente.
Em simultâneo
ASSÍNCRONA
Acontece em horários diferentes e não exige
interação direta entre o paciente e o
médico.
Em simultâneo
C o n t e x t o h i s t ó r i c o
INÍCIO DAS TELECONSULTAS
Parceria entre o SCP-HPC, PT Inovação e o apoio do IGIF-Instituto de Gestão Informática e
Financeira da Saúde (atualmente ACSS-Administração Central do Sistema de Saúde / SPMS)
Diversos hospitais distritais ficaram ligados por telemedicina ao SCP:
Hospital S. Sebastião em Santa Maria da Feira
CHCB - Centro Hospitalar da Cova da Beira na Covilhã
Hospital Sousa Martins na Guarda
Hospital de Aveiro - Hospital São Teotónio em Viseu
Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro
Hospital de Santa Marta em Lisboa
Hospital Gregório Marañon em Madrid
Sistema de videoconferência
Composto pela unidade que organiza a
transmissão, receção e armazenamento das
informações;
Unidade móvel constituída por um
monitor/televisor, uma câmara e um teclado.
Sistemas multiponto
Existem duas estações para uma ligação por
videoconferência: transmissão e receção.
É necessário uma unidade de controlo de
multipontos para controlar as comunicações e
possibilitar a realização de conferências.
C o m p o n e n t e s d o s i s t e m a d e t e l e c o n s u l t a
C o m p o n e n t e s d o s i s t e m a d e t e l e c o n s u l t a
Dispositivos de telemonitorização
Equipamentos médicos periféricos tais
como:
• Estetoscópios;
• Monitores de pressão sanguínea;
• Microscópios
Estes equipamentos fazem com que os
dados do paciente possam ser
transmitidos quer na forma áudio, quer
na forma de vídeo e assim serem
visualizados diretamente por
videoconferência.
A consulta é a base central da prática clínica, e
por isso a teleconsulta é o exemplo mais
frequente em telemedicina e representa 60 % do
uso de redes de telemedicina.
P ro j e t o s e m t e l e m e d i c i n a
T i p o s d e t e l e c o n s u l t a
Atendem desde cuidados primários
e enfermagem até diferentes
especialidades médicas como:
• Radiologia
• Dermatologia
• Cardiologia
• Neurologia
• Pneumologia
• Psiquiatria
• Reabilitação
• Oftalmologia
INICIAIS
DE ACOMPANHAMENTO
URGÊNCIA
DE SUPERVISÃO Nº de teleconsultas, em Janeiro de 2020,
em Portugal (dados do SNS)
Sociais
• Resistência a mudanças organizacionais e
comportamentais relevantes nos serviços de
saúde.
• Preconceitos tecnológicos.
Segurança e confiança
• Confidencialidade e privacidade do paciente.
• Segurança no meio de comunicação (internet).
Ético-legais
• Definição de responsabilidade clínica.
• Quanto menor for a informação obtida sobre o
paciente, maior probabilidade de se tirarem
conclusões erradas.
• Pode tornar menos humana a relação médico-
paciente.
Económicos
• Investimento elevado em tecnologia.
• Qualidade do meio de comunicação.
D e s va n t a g e n s d a t e l e c o n s u l t a
Agilidade no atendimento
O profissional da saúde consegue aceder ao
conteúdo rapidamente, de qualquer lugar. Além
disso, o paciente também pode visualizar os seus
exames.
Segurança e integração das informações
Os exames e dados do paciente são armazenados
de forma segura e podem ser integrados
facilmente com outros sistemas. A análise do
médico torna-se mais eficiente.
Melhorias no agendamento das consultas
Neste tipo de plataformas fica mais fácil
encontrar o dia e a hora que o paciente pretende
sem complicações.
Va n t a g e n s d a t e l e c o n s u l t a
Facilidade na troca de informações
Existe troca de informação entre os profissionais de saúde, onde podem ser discutidas técnicas e
tratamentos mais adequados para cada tipo de condição.
Va n t a g e n s d a t e l e c o n s u l t a
Acesso a especialistas e medicina de ponta
Para regiões afastadas e com pouco números de médicos especialistas, a teleconsulta pode
quebrar essa barreira.
Te l e c o n s u l t a s n o S N S
O SNS realizou mais de 30 mil teleconsultas em 2019, o que significa um CRESCIMENTO de 13,5%
relativamente a 2018. Em média, foram realizadas diariamente mais de 80 teleconsultas.
O “grande desafio” passa pela substituição da PDS Live para a nova RSE Live (nova plataforma
disponibilizada pela SPMS), quer na atividade em tempo real de profissional de saúde – profissional de
saúde, quer nas teleconsultas de profissional de saúde – paciente, a partir da Área do Cidadão.
Segundo os SPMS, as teleconsultas melhoram a
acessibilidade, levando o SNS a todos os cidadãos,
o que representa uma mais-valia para todo o
sistema de saúde.
SERVIÇO NACIONAL
DE SAÚDE
E x e m p l o s d e a p p s pa r a t e l e c o n s u l t a s
Te l e c o n s u l t a s e m s i t u a ç ã o d e pa n d e m i a
Portugal, tal como grande parte do mundo,
enfrenta agora uma situação preocupante.
PANDEMIA de COVID 19
Provocada pelo corona vírus
Devido a esta situação e por serem evitadas ao máximo
saídas de casa foram adiadas consultas, exames e
cirurgias não-urgentes. Então, os hospitais apostam
agora na TELECONSULTA para acompanhar os doentes.
O São João já fez mais de 15 mil desde o dia oito. O Hospital
de Gaia mais de 4300 em apenas uma semana.
Te l e c o n s u l t a s e m s i t u a ç ã o d e p a n d e m i a
Benefícios
Tommy, o enfermeiro robot que ajuda os médicos
italianos na luta contra o covid-19.
Este e outros robots iguais a este monitorizam os
pacientes para que os médicos se possam focar
nos pacientes mais graves.
Diminuir o contacto direto com os pacientes
contaminados;
Diminuir o número de máscaras e outros materiais
de proteção;
Permitem ao doente gravar mensagens que
posteriormente são ouvidas ou lidas pelos médicos.
B i b l i o g r a f i a
https://www.cmjornal.pt/sociedade/detalhe/teleconsultas-no-sns-registaram-numero-mais-elevado-em-2019
https://www.sns.gov.pt/monitorizacao-do-sns/consultas-em-telemedicina/
https://www.tellocare.com/
https://www.sns.gov.pt/noticias/2019/02/21/teleconsultas-no-sns-2/
https://observador.pt/2020/02/06/teleconsultas-no-sns-registaram-numero-mais-elevado-em-2019/
https://www.youtube.com/watch?v=oQPnbCZkv0I&feature=youtu.be&fbclid=IwAR2YobaNw-
PT2DCk3bqI6zHVHmPv9uAvJM1f0rZ4A5SzSKLfP1plYYLMMrc
https://www.di.ubi.pt/~paraujo/Cadeiras/Telemedicina/AULAS/Acetatos.pdf
https://www.publico.pt/2020/04/01/fotogaleria/tommy-the-robot-400929?fbclid=IwAR1JVa-O1Z-
qWXNrZivv9U_QqjFGGnbEbtaTHJgmCuK4ZUT0CP8e8JtvndI