apresentacao innoq_manuel nunes 24.072012.pdf

7/30/2019 Apresentacao INNOQ_Manuel Nunes 24.072012.pdf

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INNOQ

VISO DO INNOQ PARA ACERTIFICAO


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CONTEDO

O INNOQ

Certificao

Benefcios

INNOQ


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O INNOQ

Metro

logia

Normalizao

Certific

ao

Criado pelo BR: I Srie n. 12 24/03/1993

* O INNOQ uma instituio pblica, subordinada ao MIC e responsvel pelas actividades de:


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O INNOQ

O INNOQ membro correspondente da:

ISO - Organizao Internacional de Normalizao

OIML Organizao Internacional de Metrologia

O INNOQ ponto de Inqurito da OMC em TBTParticipa em actividades da Codex

Alimentarius


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O INNOQNo mbito regional participa nas actividades

SQAMEG - Organismo Regional que coordena as

actividades de Normalizao, Garantia de qualidade,

Acreditao e Metrologia da SADC


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Normalizao

Produo de NM;

400 NM nas reas de:

alimentos, sade, agro-indstria(frutos e derivados),

construo civil,

gesto da qualidade, gesto

ambiental, normas bsicas,

terminologia, smbolos e

medio.

O INNOQ


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O INNOQ

Cinia da Medio e sua aplicao

Metrologia


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Decreto Lei n.o 02/2010 de 31 de Dezembro:

O INNOQ a entidade que superentende todas

as actividades de metrologia

Delegao de competncias

Credenciamento de entidades

Decreto n.o 17/2011 de 26 de Maio :

Regulamento do Decreto Lei

Aplica-se a entidades pblicas e privadas que

faam uso das Unidades de Medida Legais,

padres, e das actividades do controlo

metrolgico.

O INNOQ

Metrologia


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Certificao

O INNOQ

Certificao

NM ISO 9001 NM ISO

14001 NM OHSAS

18001

Formao

SGQ

SGA SGSA HACCP AIQ SGSST


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CERTIFICAO

Implementar e Certificar Sistemas de

Gesto uma deciso estratgica pararesponder as necessidades do

Desenvolvimento Sustentado e da

Competitividade das Organizaes em

mercados mais exigentes e concorrenciais.

INTRODUO


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CERTIFICAO

Panorama Actual

TEMPO DE MUDANAS

Adaptar-se e Acompanhar

Desconhecimento do Futuro

Provocar a mudana


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CERTIFICAO

No mercado B2B (business-to-business), grandes

empresas, em sua maioria, s contratam fornecedores que

apresentam um certificado de qualidade. Consumidores

finais tambm esto tomando conscincia sobre a diferena

entre empresas certificadas e no certificadas e j esto

tomando decises de escolha baseadas nesse diferencial.

O elemento central e diferenciador passou a ser a

credibilidade.


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Benefcios da Certificao

Cultura Organizacional;

Confiana no Sistema de Gesto; Credibilidade; Reconhecimento; Valor Acrescentado.

MELHORIA DA COMPETITIVIDADE E DO DESEMPENHO OPERACIONAL

EXCELNCIA SUSTENTVEL (RESULTADOS!)

BENEFCIOS - CERTIFICAO


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CERTIFICAO_INNOQ

INSTITUIO Independente

COMPETNCIA Em processo

de ser

Reconhecida

CREDIBILIDADE CONFIANA


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Oferta alargada de Servios;

Credibilidade; Competncia e Valor Acrescentado;

Servio aos Clientes;

Preo Competitivo;

Modelo de Gesto (por Processos, Melhoria Contnua e Orientao para

resultados);

Satisfao partes interessadas.

Factores Crticos de Sucesso

ESTRATGIA- CERTIFICAO


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Relao entre as partes envolvidas

Certificador(3 Parte)

Fornecedor(1 Parte)

Clientes

(2 Parte)

CONFIANA

Qualifica o Fornecedor


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CertificaoFase de Concesso

Emisso de Proposta

Anlise da documentao

Auditoria

Avaliao tcnica pela Comisso de Deciso

Emisso de Certificado

Fase de Manuteno

Auditorias Peridicas


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Certificao

Sistema Certificado

NMXXXXXXXXXXX


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CERTIFICAO

BENEFCIOS ALCANADOS COM A CERTIFICAO

POSSVEL EVIDENCIAR QUE AS EMPRESAS COM SISTEMAS

DA QUALIDADE CERTIFICADOS PELO INNOQ, APRESENTAM

INDICADORES MUITO MAIS FAVORVEIS DE RENTABILIDADE,

PRODUTIVIDADE E COMPETIVIDADE, QUANDO COMPARADAS

COM EMPRESAS ANLOGAS NO CERTIFICADAS.


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CERTIFICAO

BENEFCIOS ALCANADOS COM A CERTIFICAO

AS ORGANIZAES QUE IMPLEMENTAM E CERTIFICAM OS SEUS

SISTEMAS DA QUALIDADE SEGUNDO A NORMA ISO 9001,EVIDENCIAM UM DESEMPENHO FRANCAMENTE SUPERIOR DO QUE

ORGANIZAES SIMILARES DE UM GRUPO DE CONTROLO QUE

PREVIAMENTE APRESENTAVAM UM DESEMPENHO IDNTICO

In ISO Management Systems, Julho/Agosto 2002


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CERTIFICAO

Concluso

Benefcios da Actividade de Certificao;

Reconhecimento Confiana

Valor AcrescentadoExcelnciaSustentvel

Adaptando DEMING: O SUCESSO NO OBRIGATRIO!

SEM CERTIFICAO SEM CRDITOA questo agora no mais de ter qualidade, mas de provar que tem qualidade!


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PERGUNTAS???

Perguntas????


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Obrigado

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