apresentacao ecommerce-slideshare-16-12-2015
TRANSCRIPT
A quantidade de vendas em novas lojas foi a grande alavanca de crescimento do faturamento em e-commerce, responsável por 14 p.p. de alta
E-commerce 2015Dados do primeiro semestre de 2015
Crescimento médio de faturamento
26% a.a.
Fonte: Evento e-commerce Brasil Rio - Apresentação Cielo
Crescimento do valor médio
-4% p.p.
Crescimento de novas lojas
14% p.p.
Crescimento na quantidade de vendas
16% p.p.
O e-commerce foi um canal de grande destaque nos últimos anos com crescimento em média 2,5 vezes maior que as lojas físicas.
E-commerce 2015Dados do primeiro semestre de 2015
Fonte: Evento e-commerce Brasil Rio - Apresentação Cielo
2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3 2 0 1 4 1 S 2 0 1 5
20%
37%
28% 27%
21%
12%12% 13%
11%
7%
ICVA E-commerce ICVA - Lojas físicas
A internet iniciou a popularização em 1997, a próxima geração de 18 anos já não sabe o que é o mundo sem www
Além dos númerosUm novo modelo mental
ZMOT - é um termo criado pelo Google para esse novo paradigma de buscar informações de um produto na internet antes de comprá-lo.
Fontes: Google (https://think.storage.googleapis.com/intl/ALL_br/docs/zmot-momento-zero-verdade_research-studies.pdf)
Marketing DigitalGoogle AdwordsFacebook Ads
Gestão de conteúdo
SEO
Visão macro do e-commerce
LogisticaArmazenagem
Picking/Packing
Entrega
Logística Reversa
TecnologiaPlataforma
Loja
Sistemas de Backend
Integração
ComercialCompra
Sortimento
Produção de produtos
OperaçõesFinanceiro
Atendimento a cliente
Interface transportadora
Gestão de conteúdo
Promoções
Forecast
Pedido realizado
Reservar Estoque
Autorização pagamento Picking Danfe Envio do
produtoMonitorame
nto
Macro fluxo do pedido
Market place Fiscal
1
2
3
4
5
Gestão de e-commerce - Infotechnology
Planejamento estratégico do futuro e-commerce de acordo com seu budget
Escolhemos melhor plataforma de front end / backend
Gerenciamos o projeto de e-commerce com os parceiros envolvidos
Implantamos o e-commerce
Marketing digital do e-commerce / Operação do e-commerce
Nosso trabalho é 100% cobrado baseado no
resultado!
Gestor de e-commerceEstratégia de e-commerce
Marketing digital
Responsável pelas tecnologias e plataformas
Reports
Gerenciamento do time
O que faz o gestor de e-commerce?
Treinar time
Gerenciar implementações
Perfil
Experiência. Fluxo E-commerce
Profundos conhecimento de tecnologia
Experiência em gerenciamento de times multidisciplinares e metodologias
Direito do cliente na internet / SAC
1) Experiência: Experiência com os grandes players de e-commerce do Brasil (Sócios provindos da
Americanas.com e Walmart.com)
2) E-commerce além da plataformaA platforma é apenas a ponta do iceberg, nos preocupamos com toda a cadeia do e-commerce.
3) Marketing além do digitalTemos uma técnica de engagment que vai além das campanhas de marketing digital tradicional
4) Gestão de marketplace Assumimos a gestão do seu marketplace
5) Flexibilidade de custo Entendemos sua realidade financeira para propor a solução mais aderente e com melhor ROI
5 Diferenciais
Nosso case de e-commerce
"Em pleno ano de recessão a Infotechnology foi capaz de abrir um novo canal e aumentar vendas em 20%!"Jairo Bittencourt@Sócio na versaomasculina.com.br
www.versaomasculina.com.br
Contato
Não hesite em marcar um café, sem compromissos:
Email: [email protected]: www.infotechnology.com.br/contatoFone: 11-3774-5621
Use seu leitor de QR code para adicionar nosso contato no seu celular