apresentação do powerpointhousepress.com.br/mapfre/minuto/192/novo_residencial_corretor.pdf ·...

32
NOVO PRODUTO MAPFRE RESIDENCIAL

Upload: buiphuc

Post on 24-Dec-2018

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

NOVO PRODUTO

MAPFRE

RESIDENCIAL

Boa leitura e boas vendas!

Novas Coberturas

ÍNDICE

NOVAS COBERTURAS

Cobertura de Home Office

Esta cobertura estende a garantia de todas as coberturas (básica e adicionais que forem contratadas) para os bens inerentes à atividade do Segurado.

Limite de Contratação será o mesmo limite contratado de cada cobertura

Cobertura Rompimento de Tubulações

Está cobertura garante as perdas ou danos causados direta ou indiretamente pela ruptura de tubulações e/ou encanamentos do imóvel segurado.

Limite de Contratação até 30% da cobertura Básica limitado a R$ 300.000,00.

NOVAS COBERTURAS

Cobertura Veículo em Garagem

Garante os danos ocorridos no automóvel especificado na apólice em decorrência de incêndio ou explosão, além de contar com uma assistência criada exclusivamente para

complementar esta cobertura.

Limite de Contratação até R$ 25.000,00

Cobertura de Franquia de Automóvel

Garante o pagamento da franquia prevista na apólice de automóvel emitido pela MAPFRE. Limite de Contratação até R$ 5.000,00

NOVAS COBERTURAS

Cobertura de Paisagismo

Garante os danos materiais em arbustos, árvores, plantas de quaisquer espécies ao gramado existente no imóvel segurado, decorrentes de incêndio, queda de raio, explosão, vendaval,

granizo, impacto de veículos, queda de aeronaves, atos dolosos praticados por terceiros, tumultos, vandalismos, roubo e furto qualificado

Limite de Contratação até R$ 10.000,00

Cobertura de Obras de Arte

Garante obras de arte devidamente relacionados na apólice, com limite máximo de indenização fixada em laudo de especialista (MARCHAND) prévio de avaliação.

Limite Máximo de Contratação R$ 2 milhões

Cobertura INOVADORA

Mix plus

Fogão – R$ 1.000,00 Refrigerador – R$ 1.000,00

Lavadora de roupas/ Tanquinho – R$ 1.000,00

Mix advanced Fogão – R$ 1.000,00 Refrigerador – R$ 1.000,00 Freezer – R$ 1.000,00 Lavadora de louças – R$ 1.000,00

Microondas – R$ 500,00 Lavadora de roupas/ Tanquinho – R$ 1.000,00 Secadora/ Centrífuga de roupas – R$ 1.000,00

Mix Premium Todos as coberturas do MIX

ADVANCED +

DVD Player – R$ 500,00 Televisor - R$ 1.000,00 Áudio System – R$ 500,00 Home theater – R$ 500,00

Esta cobertura garante para os produtos usados existentes na casa do cliente e devidamente contratados nos combos ( Mix Plus, Mix Advanced ou Mix Premium) o serviço de reparo do bem segurado – mão de obra e peças - pela ocorrência de defeitos funcionais durante o período de vigência da

apólice.

Garantia de Reparo

KIT DE APÓLICE “Alta Renda”

Os segurados que contratarem

cobertura básica com IS acima de

R$ 2 milhões receberão kit de

apólice diferenciado.

Novos Limites

até 60% da cobertura

básica, limitado à R$

100.000,00

Cobertura de Vendaval

Impacto de Veículos

Cobertura de Roubo

até 30% da cobertura

básica, limitado à R$

60.000,00

Cobertura de Danos

Elétricos:

até 30% da cobertura

básica, limitado à R$

60.000,00

Novas Funcionalidades

Campos Obrigatórios: Tipo de Seguro,

Tipo de Cálculo, Início da Validade,

CPF/CNPJ, Nome completo e Órgão

Público (quando for CNPJ).

Tipo de Cálculo Anual: A vigência

final será preenchida

automaticamente ;

Apólice Anterior: Este campo será

habilitado quando selecionado o tipo

de seguro Renovação MAPFRE. A

informação do n° apólice anterior

possibilitará o preenchimento

automático dos demais campos da

cotação com os dados da apólice à

ser renovada.

Novas Funcionalidades Processo de Importação de Itens : Foi adicionada uma nova seção ao

sistema que é a funcionalidade de

importação de dados via planilha,

com o objetivo de facilitar o

preenchimento dos dados da

cotação, principalmente quando se

tratar de diversos locais.

Botão Selecionar Arquivo: Abre a janela para seleção

do diretório onde se encontra

o arquivo a ser importado.

Botão Anexar: Efetua

o processo de

importação da

planilha selecionada.

Botão Baixar Planilha: Efetua o

download da planilha modelo

(última versão), que também

poderá ser baixa no MCS, conforme

abaixo.

A tabela também poderá ser

acessada pelo MAPFRE Connect Site,

no caminho descrito:

Nome da tabela: Residencial –

planilha de importação de itens

Novas Funcionalidades

Ao preencher todos os dados da

planilha, é necessário validar a

planilha, clicando no botão

"Validar".

Esta validação verificará os

campos obrigatórios e também a

formatação dos dados de campos "numéricos".

Estando tudo OK, será exibido a

mensagem "Todos os itens da

planilha estão preenchidos

corretamente!".

Relação de Obras de Arte: existe a

necessidade de incluir uma relação de

obras de arte e anexar um laudo

técnico. Deve-se preencher de forma

manual após a importação.

Franquia de Automóvel: existe a

necessidade de digitar a apólice do

veículo para validação via serviço

BB/MAPFRE. A planilha deve conter o

número da apólice para validação

Novas Funcionalidades

As respostas relacionadas a

pergunta : O(s) local(is) desta

cotação possui(e) umas das

características abaixo? são de

preenchimento obrigatório. os campos abaixo também serão

de preenchimento obrigatório:

Tipo de residência, LMI Básica,

Multiplicador de Franquia, CEP,

Logradouro e Número

Quantidade de itens: É necessário

a contratação de ao menos um

item para seguir com o fluxo;

Tipo de Seguro: O campo

apresentará inicialmente o valor

selecionado na tela anterior.

Haverá possibilidade de

alteração.

Ao clicar sobre o botão ? , será

apresentado um pop-up

explicativo sobre o campo.

Novas Funcionalidades

Botões de Navegação

No botão localizar item você informa o número do item que deseja consultar.

Novas Funcionalidades

Pergunta: Deseja contratar seguro

para equipamentos , móveis,

materiais e utensílios utilizados na

atividade comercial dentro da

residência segurada ?

Ao clicar na resposta “SIM” para esta

pergunta, será solicitada a

informação da atividade. Poderão

ser informadas até duas atividades.

Atividade Comercial para pequeno empreendedor ( Cobertura de Home Office)

Novas Funcionalidades

Estamos prevendo a apresentação das

coberturas adicionais por ordem alfabética na

tela e também nos relatórios de cotação e

proposta.

Foi acrescentado na tela a coluna “Limite

Máximo de Contratação”, onde serão exibidos

os limites da cobertura básica e das coberturas

adicionais (% em relação a Básica e/ou o valor limite de contratação)

O produto contará com a funcionalidade de

coberturas Favoritas que podem ser

cadastradas na tela de preferências do MAPFRE

CONNECT Cálculo, onde uma vez escolhidas as

coberturas , as mesmas aparecerão em

primeiro plano. Para ter acesso as demais

coberturas , bastará clicar na aba denominada:

“Outras”.

Acesso para cadastro das coberturas favoritas:

MAPFRE Connect Cálculo / Operações /

Preferências – além desta opção , esta

funcionalidade ainda prevê a parametrização

por:

Comissão:

Multiplicador de Franquia

Órgão Público

Tipo de cálculo

- Plano de pagamento

As validações das coberturas ocorrem após o

preenchimento do LMI de cada uma, e caso

exista alguma crítica, será apresentada mensagem na própria tela.

Novas Funcionalidades

Quando contratar a cobertura de Roubo/Furto –

Verba Única, abrirá uma pop-up para

preenchimento dos “Protecionais”.

A pergunta “Imóvel localiza-se próximo a

comunidades e/ou faz divisa com terrenos baldios?” é

de preenchimento obrigatório.

O Sistema de Segurança também tem seu

preenchimento obrigatório

Novas Funcionalidades

Para a cobertura “Obras de Arte” ao clicar

no botão “Relação”, se abrirá um novo pop-

up para inclusão da relação das obras de

artes e inclusão do laudo do Marchand

para análise da Subscrição.

Seguem o mesmo comportamento atual

(incluindo o pop-up informativo sobre cada

perfil), porém agora esta informação será a

nível de item da cotação.

Para a cobertura “Franquia de

Automóvel” ao clicar no link

“Número da Apólice”, será aberto

um novo pop-up para inserção

do numero.

Novas Funcionalidades

Seção Resumo dos Locais

Após preenchimento dos locais, temos a

apresentação do resumo com todos os locais

preenchidos.

A funcionalidade de aplicação do Clube do Seguro

Novo e Renovação Competitiva não sofreu

alteração

Novas Funcionalidades

Preenchimento de Proposta

As seções Dados do Segurado e Endereço de

correspondência permanecem com mesmo conceito

de preenchimento.

Novas Funcionalidades

Seção dados do item

Preenchimento permanece com o mesmo conceito,

porém, agora, com possibilidade de navegação

entre os itens, pelos botões “Local Anterior , Localizar

Item , Próximo Local”

Seção de importação de relação de bens

permanece com conceito atual.

Novas Funcionalidades

A seção Dado de Renovação, permanece com

mesmo conceito de preenchimento e validações. Em

caso de renovação deverá ser respondido o

questionamento “Houve algum tipo de

cancelamento durante a vigência anterior?” campo congênere, apólice anterior e final de vigência da

apólice anterior e classe bônus.

Seção Dados do Negócio permanece o

mesmo conceito de preenchimento.

Novas Funcionalidades

A relação de Equipamentos da seção de Atividade

comercial (Pequeno Empreendedor), permanece o

mesmo conceito de preenchimento, cadastro em

tela ou via planilha de importação.

Seção Clausula Beneficiária, permanece o mesmo

conceito de preenchimento.

Novas Funcionalidades

Na seção: “Dados locais de risco”, o conceito

permanece o mesmo. Deve ser selecionado o item

para complemento do preenchimento do item

Formas de pagamento segue o mesmo

comportamento atual.

1. Dados do Seguro

Ao preencher o n° do CPF automaticamente

aparecerá o nome do segurado.

DICAS

2. Endereço

Ao colocar o CEP do risco automaticamente

aparecerá o logradouro, sendo que o

corretor somente deverá completar ao

dados faltantes.

.

DICAS

3. Renovação do Próprio Corretor

Campo “Renovação do Próprio Corretor”

será possível a alteração de resposta, apenas

para o tipo de seguro “Renovação MAPFRE”.

.

4. Obras de Arte

Cobertura “Obras de Arte” somente

será exibida para valores de LMI da

Cobertura Básica superior a 2 milhões.

DICAS

5. Renovação MAPFRE

Campo “Nº da Apólice Anterior” será

habilitado no passo “complemento do risco”

apenas quando for informado Renovação

MAPFRE

DICAS

6. Renovação MAPFRE

Ao responder “Sim” incluir relação de bens

habilitará os campos para preenchimento

e/ou será disponibilizado a planilha para

download.

.

Quando informado numero da apólice

anterior no campo “Nº da Apólice

Anterior” no passo “Seguro/Segurado”

se atentar a escolha do perfil de

assistência, pois esta funcionalidade

não irá efetuar o DE>PARA de

assistência entre a apólice anterior e

nova a ser calculada.

7. EXPORTAR COTAÇÃO Ao exportar uma cotação da

ferramenta de renovação, ou

informado numero da apólice anterior

para carga dos dados, esta apólice

tendo a cobertura de “Roubo/Verba

Única” deve-se passar pelo campo da cobertura para que abra o questionário

de roubo para resposta.

DICAS

8. Valor do Seguro

Valor Total do Seguro refere-se ao prêmio

líquido (sem encargos).

DICAS

9. Impressão de cotação

Na impressão de cotação somente será

exibido o prêmio total, quando for

selecionado uma forma de pagamento.

.

DICAS

DICA 10

Novo Front do MCC esta habilitado para utilização nas versões do internet explore “8 a 10.

DICA 11

Campo “e-mail” informação

obrigatória, podendo ser do próprio corretor.

DICA 12

Detalhes dos perfis das

assistências disponíveis no site.

DICA 13

Ao informar numero da apólice

anterior ou efetuar exportação de uma cotação através da ferramenta renovação mais, algumas informações podem não serem carregadas, isto por que não temos a informação daqueles dados na apólice anterior. Nestes casos o corretor

deverá realizar o preenchimento dos dados faltantes.

DICA 14

Caso seja informado o CEP e os dados não sejam carregados deverá ser utilizada a função “ Não sei o CEP”. Para localização do endereço informar : Estado,

Cidade ,nome da rua ou avenida e caso não tenha os dados exatos informe, ao menos as expressões iniciais exemplo: “Rua João” ou “Avenida João” o sistema ira trazer todos os endereços relacionados a esta informação para escolha.

DICA 15

Caso não estejam sendo exibidas todas as condições de pagamentos, primeiramente deve-se verificar se os valores

calculados estão de acordo com a parcela mínima R$ 25,00. Após esta validação, verificar o que foi cadastrado nas preferências do corretor, as quais podem estar afetando a exibição das condições de pagamento. Menu preferências: MCC > NEGOCIOS >

CALCULOS/PROPOSTAS > OPERAÇÕES > PREFERENCIAS.

Em caso de dúvidas, procure o seu assessor!