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Plano Integrado de Capacitação de Recursos Humanos para a Área da Assistência Social

CAPACITAÇÃO EM SERVIÇO

TEMA: ELABORAÇÃO DE PARECER E RELATÓRIO PSICOSSOCIAL

Abril/2012

Plano Integrado de Capacitação de Recursos Humanos para a Área da Assistência Social

PROGRAMAÇÃO

1º Dia

08h30 às 09h00 – Abertura – Boas vindas!09h às 09h30 – Dinâmica Motivacional09h30 às 09h40 - Leitura da Programação

Elaboração do Acordo de Convivência09h40 às 11h00 – Discutindo conceitos / Priorizando casos para elaboração de pareceres11h00 às 12h00 – Apresentações dos trabalhos/ Debate12h00 às 13h30 – Intervalo para almoço13h30min às 14h00 – Dinâmica motivacional14h00 às 16h45min – Informações conceituais sobre a temática

Debate16h45 às 17h00 – Avaliação e encerramento.

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PROGRAMAÇÃO

2º Dia

08h30 às 09h00 – Dinâmica de grupo09h00 às 10h00 - Retrospectiva do dia anterior

Avaliação do entendimento do grupo10h00 às 11h00 – Trabalhos em grupo: Elaboração de Relatórios11h00 às 12h00 – Apresentação dos grupos/ Debate12h00 às 13h30 – Intervalo para Almoço13h30 às 13h45 – Dinâmica motivacional13h45 às 14h45 – Leitura de Modelos de Relatórios / Debate14h45 às 16h00 – Trabalhos em grupo: Leitura de textos eresoluções dos conselhos / Elaboração de uma peça (encenação)16h00 às 16h45 –Apresentação dos trabalhos / Debate16h45 às 17h00 – Avaliação e encerramento

Plano Integrado de Capacitação de Recursos Humanos para a Área da Assistência Social

DEFINIÇÕES PARA ENTENDIMENTO

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Estudo Social: processo metodológico específicodo serviço social, que tem por finalidade conhecercom profundidade e de forma crítica, umadeterminada situação ou expressão da questãosocial nos seus aspectos sócio-econômicos eculturais, objeto da intervenção profissional.

Para realizá-lo utilizam-se instrumentais técnico-metodológicos (Entrevista, Visita Domiciliar,

Observação, etc.).

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ESTUDO SOCIAL

• É uma pesquisa sistemática da realidade observada,com o objetivo de conhecer de forma crítica umadeterminada situação.

• Reúne um conjunto de dados, informações eindicadores sociais que incidem sobre a realidade dousuário.

• Deve revelar o que está além das aparência, do nãodito.

• Contribui na elaboração de relatórios.

É no fazer do Estudo Social que se enfrentam desafios e provocações!

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Perícia: no âmbito do poder judiciário diz respeitoà avaliação, exame ou vistoria, solicitada oudeterminada sempre que a situação exigir umparecer técnico ou científico.

A perícia, quando solicitada a um profissional de Serviço Social, é chamada de Perícia Social, recebendo esta denominação por se tratar de estudo e parecer cuja finalidade é subsidiar uma decisão, via de regra, judicial. Implica na elaboração de um laudo.

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Relatório Social: documento elaborado peloassistente social, composto pela apresentaçãodescritiva e interpretativa de uma situação ouexpressão da questão social.

O relatório é a descrição ou o relato do que foi possível conhecer por meio do estudo!!

Em geral, esse documento deve apresentar: oobjeto de estudo, os sujeitos envolvidos efinalidade a que se destinam, os procedimentosutilizados, um breve histórico, desenvolvimento eanálise da situação.

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Tipos de Relatórios

1. Informativos: Tem como objetivo de informar dados ou fatos importantes;

2. Circunstanciados: É o relatório informativo feito em situação de emergência;

3. De Visita Domiciliar: Resulta das visitas dos profissionais. Pode conter apenas informações e descrições do domicílio ou também aspectos analíticos;

4. De Acompanhamento: Envolve a intervenção profissional direta e o contato mais regular e assíduo com o usuário;

5. De Inspeção: Constitui a exposição e a descrição do que foi observado no decorrer da visita. Deve incluir um parecer profissional sobre a questão avaliada.

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Laudo Social: documento fundamentado na áreade conhecimento do serviço social, decorrente daperícia social, utilizado no meio judiciário como umdos elementos de “prova”, com a finalidade de darsuporte a uma decisão judicial e oferecerelementos que possibilitem ao juiz o exercício dafaculdade de julgar, avaliar e escolher.

Envolve direitos fundamentais e sociais e tambéma opinião do técnico sobre um caso ou assunto.Registra um saber especializado, portanto umsaber que demanda estudo, experiência, pesquisa eque exige conhecimento fundamentado, científico,o que foge a qualquer interpretação com base nosenso comum.

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Estrutura do Laudo Social

- Introdução que indica a demanda judicial e os objetivos; - Identificação breve dos sujeitos envolvidos;- Metodologia para construí-lo (deixando claro, a especificidade da profissão e os objetivos do estudo); - Relato analítico da construção histórica, que deve sintetizar a situação, contendo uma breve análise crítica e conclusões ou indicativos de alternativas, do ponto de vista do Serviço Social. - Ou seja, o profissional deixa expresso seu posicionamento na questão em estudo.

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Parecer Social: exposição e manifestação sucinta,enfocando-se objetivamente a questão ou situaçãosocial analisada, com uma finalização de caráterindicativo.

Pode ser emitido enquanto parte final ou conclusãode um laudo, bem como resposta à determinação daautoridade judiciária a respeito de alguma questãoconstante no processo.

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PARECER PSICOSSOCIAL

O SIGNIFICADO DO TERMO PSICOSSOCIAL:

“Que concerne simultaneamente à psicologiaindividual e à vida social”. Aurélio

Ou seja,

São os aspectos psicológicos relacionados com asociedade e com a conduta social do ser humano.

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O SIGNIFICADO DO PARECER PSICOSSOCIAL:

“Psicossocial: que concerne simultaneamente à psicologia individual e à vida social”. (Dicionário)

Instrumento de viabilização de direitos, queexpressa a opinião profissional com base naobservação e estudo social da realidade. Promoveacesso as políticas sociais, viabiliza inserção social,meio de garantir eqüidade, justiça, cidadania.

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HABILIDADE EXIGIDA

• Capacidade técnica de elaboração para utilizaçãodos termos adequados, capacidade de síntese, dediscernimento;

• Escuta acolhedora;• Distinguir a situação que requer ou não o parecer;• Autonomia frente a instituição;• Habilidade e competência para posicionar-se em

tempo hábil;• Conhecimento das legislações específicas.

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INSTRUMENTOS DE TRABALHO DOS PSICÓLOGOS

Princípios Técnicos da Linguagem Escrita:

Deve apresentar linguagem bem estruturada e definida,expressando o que se quer comunicar, evitando adiversidade de significações da linguagem popular.

A linguagem deve apresentar como qualidades:- Clareza;- Concisão;- Harmonia.

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INSTRUMENTOS DE TRABALHO DOS PSICÓLOGOS

Instrumentais Técnicos da Linguagem Escrita:

- Entrevista;- Testes;- Observações;- Dinâmicas de Grupo;- Escuta;- Intervenções verbais.

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INSTRUMENTOS DE TRABALHO DOS PSICÓLOGOS

Modalidades de Documentos:

- Declaração*;- Atestado Psicológico;- Relatório/ Laudo psicológico;- Parecer Psicológico*.

* A Declaração e o Parecer psicológico não sãodocumentos decorrentes de avaliação psicológica, muitoembora muitas vezes apareçam desta forma. (Manual deElaboração de Documentos Decorrentes de Avaliação Psicológica)

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INSTRUMENTOS DE TRABALHO DOS PSICÓLOGOS

Declaração: é um documento que visa a informar aocorrência de fatos ou situações objetivas relacionadosao atendimento psicológico, com a finalidade de declarar:comparecimento ao atendimento, acompanhamento ouinformações do atendimento.

Estrutura da Declaração:-Ser emitida em papel timbrado ou apresentar o carimbo(nome e número da inscrição);- Deve expor: Registro do nome e sobrenome dosolicitante; finalidade do documento; informaçõessolicitadas em relação ao atendimento (dias/ horários);local e data da expedição da declaração; registro do nomecompleto do psicólogo e inscrição).

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INSTRUMENTOS DE TRABALHO DOS PSICÓLOGOS

Atestado Psicológico:

Certifica uma determinada situação ou estado psicológico,tendo como finalidade afirmar sobre as condiçõespsicológicas de quem, por requerimento, o solicita, comfins de justificarem faltas e/ou impedimentos; justificaraptidão ou não após um processo de avaliação psicológica;solicitar afastamento e/ou dispensa do solicitante.

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INSTRUMENTOS DE TRABALHO DOS PSICÓLOGOS

Estrutura do Atestado:

-Ser emitida em papel timbrado ou apresentar o carimbo(nome e número da inscrição);- Deve expor: Registro do nome e sobrenome dosolicitante; finalidade do documento; registro dainformação do sintoma, situação ou condições psicológicasque justifiquem o atendimento, afastamento ou falta;registro do local e data da expedição do atestado,registro do nome completo do psicólogo einscrição);assinatura do psicólogo acima de suaidentificação ou do carimbo.

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INSTRUMENTOS DE TRABALHO DOS PSICÓLOGOS

Relatório Psicológico / laudo – é uma apresentaçãodescritiva acerca de situações e/ou condições psicológicase suas determinações históricas, sociais, políticas eculturais,pesquisadas no processo de avaliação psicológica.

Estrutura:1. Identificação (o autor, o interessado e a finalidade);2. Descrição da demanda (narração das informações);3. Procedimentos (recursos e instrumentos técnicos

utilizados para coletar as informações);4. Análise (exposição descritiva dos dados colhidos e das

situações vividas relacionadas à demanda);5. Conclusão (consideração a respeito de sua investigação a

partir das referências que subsidiaram o trabalho).

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INSTRUMENTOS DE TRABALHO DOS PSICÓLOGOS

Parecer Psicológico – documento fundamentado eresumido sobre uma questão focal do campo psicológicocujo resultado pode ser indicativo ou conclusivo. Tem afinalidade de apresentar resposta esclarecedora, nocampo do conhecimento psicológico, através de umaavaliação especializada, de uma questão-problema,visando a dirimir duvidas que estão interferindo nadecisão, sendo, portanto,uma resposta a uma consulta,que exige de quem responde competência no assunto.Pode responder de forma sintética e convincente, écomposto de identificação, exposição de motivos,análise e conclusão.

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INSTRUMENTOS DE TRABALHO DOS PSICÓLOGOS

Estrutura do Parecer:

1. Identificação (o nome do parecerista e sua titulação, nome do autor da solicitação e sua titulação);

2. Exposição de Motivos (transcrição do objeto da consulta e dos quesitos ou à apresentação das dúvidas levantadas pelo solicitante);

3. Análise (análise minuciosa da questão explanada e argumentada com base nos fundamentos necessários existentes);

4. Conclusão (apresentação de seu posicionamento, respondendo à questão levantada).

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PARA REFLETIR

A construção do parecer social está à exigir,conforme coloca Lúcia Lopes, a incorporação detrês dimensões construtivas do exercícioprofissional: conhecimento teórico-metodológico,compromissos éticos políticos e capacitaçãotécnico-operacional. Estas dimensões nos indicam anecessidade de ir além da visão legalista que marcaacentuadamente a operacionalização das políticascombatendo o caráter aparentemente neutro etecnicista.

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PARA REFLETIRAs relações interpessoais e interprofissionais que acontecem no decorrer do “Estudo Social” nos dão possibilidades de interação profissional, que se entrecruzam com os demais instrumentais e contribuem para a apreensão e desenvolvimento de recursos no enfrentamento das questões sociais. Esse é o desafio!

Enfrentar os desafios e as provocações que se colocam no cotidiano profissional ao fazer o Estudo Social –exige o aprimoramento e a qualificação pessoal e profissional de forma contínua e permanente, permitindo uma conduta a caminho da práxis em sintonia com os parâmetros éticos da profissão.

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PARA REFLETIR

Considerando-se as demandas judiciais e aimportância dos atendimentos realizados, bemcomo a repercussão e o significado social daintervenção junto aos usuários, o profissionaldeverá emitir sua opinião, em forma de parecer,conclusão, sugestão, ou termo equivalente,referendada em fundamentos teórico-metodológicos e éticos inerentes ao Serviço Social.

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OBRIGADA!

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