sistemas de informaÇÕes gerenciais aula 5 profº cÍcero caiÇara jr – msc -...

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAISGERENCIAIS

AULA 5AULA 5

Profº CÍCERO CAIÇARA JR – Profº CÍCERO CAIÇARA JR – MsCMsC

- ccaicara@fatecinternacional.com.br

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAISGERENCIAIS

AULA 5AULA 5

Profº CÍCERO CAIÇARA JR – Profº CÍCERO CAIÇARA JR – MsCMsC

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AULA 5AULA 5

Módulos que compõe Módulos que compõe um ERP um ERP

Cap. 7Cap. 7

PROBLEMAS EMPRESARIAISPROBLEMAS EMPRESARIAISPROBLEMAS EMPRESARIAISPROBLEMAS EMPRESARIAIS

• REDUNDÂNCIA DE DADOSREDUNDÂNCIA DE DADOS

• RETRABALHORETRABALHO

• FALTA DE INTEGRIDADE DAS FALTA DE INTEGRIDADE DAS

INFORMAÇÕESINFORMAÇÕES

• REDUNDÂNCIA DE DADOSREDUNDÂNCIA DE DADOS

• RETRABALHORETRABALHO

• FALTA DE INTEGRIDADE DAS FALTA DE INTEGRIDADE DAS

INFORMAÇÕESINFORMAÇÕES

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃOSISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃOERPERP

E – ENTERPRISEE – ENTERPRISE

R – RESOURCER – RESOURCE

P - PLANNINGP - PLANNINGPLANEJAMENTO DE RECURSOS EMPRESARIAISPLANEJAMENTO DE RECURSOS EMPRESARIAIS

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃOSISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃOERPERP

• São sistemas de informação adquiridos São sistemas de informação adquiridos

na forma de pacotes comerciais de na forma de pacotes comerciais de

software que permitem a integração de software que permitem a integração de

dados dos sistemas de informação dados dos sistemas de informação

transacionais e dos processos de transacionais e dos processos de

negócios ao longo de uma organização.negócios ao longo de uma organização.

• São sistemas de informação adquiridos São sistemas de informação adquiridos

na forma de pacotes comerciais de na forma de pacotes comerciais de

software que permitem a integração de software que permitem a integração de

dados dos sistemas de informação dados dos sistemas de informação

transacionais e dos processos de transacionais e dos processos de

negócios ao longo de uma organização.negócios ao longo de uma organização.

MÓDULOS - ERP MÓDULOS - ERP • ERP – Possui estrutura modular

• Variam de fornecedor para fornecedor

• Os módulos mais clássicos são:– Financeiro

– Materiais

– Vendas

– Controladoria

– Qualidade e produção

– Recursos humanos

BBAACCKKOOFFFFIICCEE

TELA SAP – R/3 TELA SAP – R/3

MÓDULOS - ERP MÓDULOS - ERP MÓDULOS - ERP MÓDULOS - ERP

• Módulos básicos

• Módulos específicos ou verticais

• Módulos customizados

• Módulos básicos

• Módulos específicos ou verticais

• Módulos customizados

MÓDULOS BÁSICOS MÓDULOS BÁSICOS MÓDULOS BÁSICOS MÓDULOS BÁSICOS

• Essenciais e obrigatórios (backoffice)

CO – Controladoria

FI – Finanças

PP – Planejamento da Produção

MM – Gerenciamento de Materiais

SD – Vendas e Distribuição

HR – Recursos Humanos

• Essenciais e obrigatórios (backoffice)

CO – Controladoria

FI – Finanças

PP – Planejamento da Produção

MM – Gerenciamento de Materiais

SD – Vendas e Distribuição

HR – Recursos Humanos

Obs: Nomes utilizados pela SAPObs: Nomes utilizados pela SAP

MÓDULOS ESPECÍFICOS OU VERTICAISMÓDULOS ESPECÍFICOS OU VERTICAISMÓDULOS ESPECÍFICOS OU VERTICAISMÓDULOS ESPECÍFICOS OU VERTICAIS

• Soluções especializadas por segmento

Planos de saúde

Distribuidora de alimentos

Indústria têxtil

Instituições educacionais

Hospitais e clínicas

Etc.

• Soluções especializadas por segmento

Planos de saúde

Distribuidora de alimentos

Indústria têxtil

Instituições educacionais

Hospitais e clínicas

Etc.

Obs: Nomes utilizados pela SAPObs: Nomes utilizados pela SAP

MÓDULOS CUSTOMIZADOSMÓDULOS CUSTOMIZADOS

• Adequações de acordo com a solicitação

e necessidades do cliente

• Customizações normalmente são caras

e exigem um razoável tempo de desenvolvimento

• Não esquecer que o ERP baseia-se nas melhores práticas

Obs: Nomes utilizados pela SAP

MÓDULOS DE UM ERPMÓDULOS DE UM ERP

MÓDULOS DE UM ERPMÓDULOS DE UM ERP

Escolhendo sistemas ERP Escolhendo sistemas ERP

O que define a escolha????

O que define a escolha????

Quanto me custará?Quanto me custará?Quanto me custará?Quanto me custará?Minha PlataformaMinha PlataformaMinha PlataformaMinha PlataformaTamanho do NegócioTamanho do NegócioTamanho do NegócioTamanho do Negócio

Funciona na InternetFunciona na InternetFunciona na InternetFunciona na InternetPreciso de algo Preciso de algo

feito feito especialmente especialmente

para meu Negóciopara meu Negócio

Preciso de algo Preciso de algo feito feito

especialmente especialmente para meu Negóciopara meu Negócio

Sistemas Produtivos Sistemas Produtivos

IndustriaisIndustriais

Cap. 8Cap. 8Wanderson S. ParisWanderson S. Paris

Sistemas Produtivos Sistemas Produtivos

IndustriaisIndustriais

Cap. 8Cap. 8Wanderson S. ParisWanderson S. Paris

CARACTERÍSTICAS DA CARACTERÍSTICAS DA RELAÇÃO RELAÇÃO

CLIENTE-FORNECEDORCLIENTE-FORNECEDOR

CARACTERÍSTICAS DA CARACTERÍSTICAS DA RELAÇÃO RELAÇÃO

CLIENTE-FORNECEDORCLIENTE-FORNECEDOR1. Flexibilidade

2. Rapidez de Entrega

3. Tipo de produto

4. Tipo de cliente

5. Tamanho de Lotes

1. Flexibilidade

2. Rapidez de Entrega

3. Tipo de produto

4. Tipo de cliente

5. Tamanho de Lotes

FORMAS DE TRATAMENTO DO FORMAS DE TRATAMENTO DO AMBIENTE DE DEMANDAAMBIENTE DE DEMANDA

FORMAS DE TRATAMENTO DO FORMAS DE TRATAMENTO DO AMBIENTE DE DEMANDAAMBIENTE DE DEMANDA

• PSP (produção sob projeto)

• PPE (produção para estoque)

• PSE (produção sob encomenda)

• MSE (montagem sob encomenda)

• FDL (fornecimento de linha)

• PSP (produção sob projeto)

• PPE (produção para estoque)

• PSE (produção sob encomenda)

• MSE (montagem sob encomenda)

• FDL (fornecimento de linha)

SISTEMAS DE PCP SISTEMAS DE PCP

MRP MRP-II ERP

KanbanJIT

TOCOPT

SISTEMAS DE PCP SISTEMAS DE PCP

MRP MRP-II ERP

KanbanJIT

TOCOPT

Planejamento das Necessidades de Materiais

SISTEMAS DE PCP SISTEMAS DE PCP

MRP MRP-II ERP

KanbanJIT

TOCOPT

Planejamento dos Recursos de Manufatura

SISTEMAS DE PCP SISTEMAS DE PCP

MRP MRP-II ERP

KanbanJIT

TOCOPT

Planejamento dos Recursos da Empresa

SISTEMAS DE PCP SISTEMAS DE PCP

MRP MRP-II ERP

KanbanJIT

TOCOPT

Produção Just-in-Time

SISTEMAS DE PCP SISTEMAS DE PCP

MRP MRP-II ERP

KanbanJIT

TOCOPT

Sistema Kanban

SISTEMAS DE PCPSISTEMAS DE PCP

MRP MRP-II ERP

KanbanJIT

TOCOPT

Tecnologia da Produção Otimizada

SISTEMAS DE PCP SISTEMAS DE PCP

MRP MRP-II ERP

KanbanJIT

TOCOPT

Teoria das Restrições

REGISTROS DE ESTOQUE MRP REGISTROS DE ESTOQUE MRP

Planejam. das necessidades de materiais

Listas de materiais

Registros de estoque

Programa-mestrede produção

Planos de materiais Ordens de trabalhoOrdens de compra

Carteira depedidos

Previsãode vendas

MRP DE CICLO FECHADO MRP DE CICLO FECHADO

Plano de produção

Programa-mestrede produção

Plano de materiais

Plano de necessidades de recursos

Programa-mestrede produção

Plano de materiais

MRP-IIMRP-IIMRP-IIMRP-II“ Um plano global para o

planejamento

e monitoramento de todos os recursos

de uma empresa de manufatura:

manufatura, marketing, finanças

e engenharia. Tecnicamente, ele

envolve a utilização do sistema MRP

e ciclo fechado para gerar números

financeiros”.

Oliver Wight

“ Um plano global para o planejamento

e monitoramento de todos os recursos

de uma empresa de manufatura:

manufatura, marketing, finanças

e engenharia. Tecnicamente, ele

envolve a utilização do sistema MRP

e ciclo fechado para gerar números

financeiros”.

Oliver Wight

MÓDULOS BÁSICOS DO MRPII MÓDULOS BÁSICOS DO MRPII

MRPIIPP

MPS

MRP

CRPSFC

OBJETIVOS BÁSICOS DA OBJETIVOS BÁSICOS DA FILOSOFIA JITFILOSOFIA JIT

• Satisfazer as necessidades do cliente

• Eliminar desperdícios

• Melhorar continuamente

• Envolver totalmente as pessoas

• Organização e visibilidade

ELEMENTOS BÁSICOS PARA ELEMENTOS BÁSICOS PARA O SISTEMA JIT O SISTEMA JIT

ELEMENTOS BÁSICOS PARA ELEMENTOS BÁSICOS PARA O SISTEMA JIT O SISTEMA JIT

• Qualidade

• Multifuncionalidade Operacional

• Fornecedores

• Tempos de Preparação (setup)

• Programa Mestre (master plan)

• Kanban

• Qualidade

• Multifuncionalidade Operacional

• Fornecedores

• Tempos de Preparação (setup)

• Programa Mestre (master plan)

• Kanban

CONTROLE KANBANCONTROLE KANBAN

• Kanban de Transporte

• Kanban de Produção

• Kanban de Fornecedor

OS 5 PASSOS DA TEORIA DAS OS 5 PASSOS DA TEORIA DAS RESTRIÇÕES - TOC RESTRIÇÕES - TOC

1. Identificar os gargalos restritivos do sistema;

2. Programar estes gargalos de forma a obter o máximo de benefícios;

3. Programar os demais recursos em função da programação anterior;

OS 5 PASSOS DA TEORIA DAS OS 5 PASSOS DA TEORIA DAS RESTRIÇÕES - TOC RESTRIÇÕES - TOC

OS 5 PASSOS DA TEORIA DAS OS 5 PASSOS DA TEORIA DAS RESTRIÇÕES - TOC RESTRIÇÕES - TOC

4. Investir prioritariamente no aumento da capacidade dos gargalos restritivos do sistema;

5. Alterando-se os pontos gargalos restritivos, voltar ao passo 1.

4. Investir prioritariamente no aumento da capacidade dos gargalos restritivos do sistema;

5. Alterando-se os pontos gargalos restritivos, voltar ao passo 1.

MEDIDAS OPERACIONAIS MEDIDAS OPERACIONAIS GLOBAIS DA TOC GLOBAIS DA TOC

DESPESA OPERACIONAL

INVENTÁRIO

GANHO

MEDIDAS OPERACIONAIS MEDIDAS OPERACIONAIS GLOBAIS DA TOCGLOBAIS DA TOC

DESPESA OPERACIONAL

INVENTÁRIO

GANHO

O índice no qual o sistema gera dinheiro através das vendas.

MEDIDAS OPERACIONAIS MEDIDAS OPERACIONAIS GLOBAIS DA TOCGLOBAIS DA TOC

DESPESA OPERACIONAL

INVENTÁRIO

GANHO

Todo dinheiro que o sistema investe na compra de coisas que o sistema pretende vender.

MEDIDAS OPERACIONAIS MEDIDAS OPERACIONAIS GLOBAIS DA TOC GLOBAIS DA TOC

DESPESA OPERACIONAL

INVENTÁRIO

GANHO

Todo dinheiro que o sistema gasta para transformar inventário em ganho.