qual é o futuro do marketing?

Post on 19-Jun-2015

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Slides da palestra "Qual é o futuro do marketing?" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães no RD Summit 2014 no dia 30 de Outubro de 2014. Para saber mais visite http://www.bizrevolution.com.br

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É possível adquirir clientes sem gastar dinheiro com

marketing?

Qual é o futuro do marketing?

É sobre você usar a informação que você tem sobre o seu cliente para oferecer a

ele algo que ele não imagina que precisa.

Até 2017, o orçamento de TI do CMO será maior que o orçamento de TI do CIO.

Fonte: Gartner Group

A Organização de Marketing do Futuro (muito próximo) deve ser organizada ao redor de Dados, Conteúdo, Tecnologia e

uma coisa.

A propaganda não é mais a alma do negócio. A Alma é.

Seja HUMANO. Tudo é Relacionamento. CHEGA

de Storytelling, e comece o Storymaking.

Nós colocamos muita ênfase no Funil de Vendas, e ZERO FOCO no Atendimento ao Cliente, Suporte, Experiências e até a

Qualidade do Produto.

O CMO vai rapidamente se transformar no Chief Journey

Officer.

No futuro não vai haver distinção entre B2B e B2C. O marketing será SEMPRE direcionado

para INDIVÍDUOS.

Quando o seu web site B2B será tão personalizado quanto a Amazon?

É preciso escalar o conteúdo. Co-criar com clientes,

funcionários, vendedores e parceiros.

O papel do funcionário como ADVOGADO da empresa é FUNDAMENTAL.

A nossa meta não é encher a caixa postal do cliente com

conteúdo. Mas fornecer informação para ajudá-lo a

tomar uma decisão.

Os vendedores “modernos” enfrentam um problema

curioso: eles passam a maior parte do tempo

NÃO-VENDENDO!

60% do processo de compras já foi feito ANTES do cliente

falar com o vendedor.

Vendas é um Esporte Coletivo. O Vendedor NÃO

PODE TRABALHAR SOZINHO!

B2B é Boring-To-Boring!!!

Não deixe os zombies comerem a sua ALMA!

Essa apresentação foi feita por:Ricardo Jordão Magalhães Fundador da BIZREVOLUTION Criador do EPICENTROCMO da Rakuten Brasil. Email: ricardom@bizrevolution.com.br Whatsapp e Viber (11) 98182-3629 www.bizrevolution.com.br facebook.com.br/ricardojordaomagalhaes Instagram/bizrevolution

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