marketing digital e o futuro de sua empresa

Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: [email protected]

www.criativemarketing.com.br

Palestrante: Marcos dos Santos

Pensar Analógico X Pensar Digital



No sistema de pensamento analógico, as informações são transmitidas a partir de um EMISSOR para todos os RECEPTORES, como é a televisão, rádio, jornal, etc.



Já no sistema de pensamento digital, as informações são descentralizadas e o EMISSOR pode ser eu, você, sua vó, e o RECEPTOR pode ser qualquer pessoa, em qualquer lugar da Terra.





• Conhecer• Questionar• Comparar e• Divulgar sua opiniãosobre produtos, serviços, marcas e empresas.



O conceito de praça mudou, apesar da importância de ter ações locais, acabou a segurança de quem não tem um concorrente por perto.



Ter menos controle é parte da nova realidade

MARKETING VIRAL

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É IMPRESSIONANTE COMO AINDA EXISTE OS QUE VÊEM A INTERNET COMO SINÔNIMO DE SITES, BANNERS, POP-UPS.



• Enxerguem a internet como a ferramenta que de fato é;• Que mostrem aos empresários aonde ele pode levar sua marca;• E que apresentem de maneiras coerente os resultados que ela pode trazer para o caixa da empresa.



“Diga-me e eu esquecerei.Mostre-me e eu me lembrarei.Envolva-me e eu aprenderei.”



Segundo o instituto Ibope Nielsen Online, de outubro de 2009 a outubro de 2010, o número de usuários ativos

(que acessam a Internet regularmente) cresceu 13,2%, atingindo 41,7 milhões

de pessoas.



A internet é uma rede de pessoas...



PLANEJAMENTO DIGITAL



6 PsMarketing

digital

PESQUISA

PLANEJAMENTO

PRODUÇÃO

PUBLICAÇÃO

PROPAGAÇÃO

PÓS - PROPAGAÇÃO



6 PsMarketing

digital

PESQUISA

PLANEJAMENTO

PRODUÇÃO

PUBLICAÇÃO

PROPAGAÇÃO

PÓS - PROPAGAÇÃO



1°



PROCESSO DE COMPRA

Antes:

Sexo, idade, classe social e nível de instrução

Agora:

Sexo, idade, classe social e nível de instrução, gostos, hábitos de

mídia, hobbies, vontades, desejos, como o consumidor interage com

a marca, como ele avalia a marca, como ele fala da marca para os

amigos e rede de contato, como compram, como usam, como

decidem, quem os influencia, como pesquisam, como vão às lojas,

seu trajeto, seus hábitos. etc.

Mapeamento do Público-Alvo



Entender quem são os consumidores...

...como pensam, como agem, como interagem

Entender seus desejos e anseios...

...e criar um mundo da marca para eles

Com base nesse entendimento, traçamos estratégias para atingir objetivos...

... de comunicação e marketing do cliente



INFORMAÇÕES IMPORTANTES 93% dos usuários acessam sistemas de busca. Desses 86% usam o Google. Cerca de 5% usam o

Yahoo! (2º colocado)

30% dos acessos a sites no Brasil, são para o Google

85% dos usuários só vão até a 3ª página de resultado da busca natural

92% dos usuários não passam da 1ª página

97% dos E-consumidores usam buscadores. Desses, 94% usam o Google como principal fonte de

busca

86% dos e-consumidores comparam preços e pesquisam produtos antes da compra

25% os usuários de internet compram pela web

74% compram pelo menos 3 vezes por ano (Light Users)

16% não consideram marcas/produtos que não estão nos buscadores

87% estão satisfeitos com compras online

Maiores tráfegos: manhã (8h – 10h) e noite (20h – 23h)

No Google pode-se criar campanhas segmentadas por idade,

sexo, cidade e desejos e comportamentos

Fonte: Seminário SMX08, CGI.br, Seminários InfoExame08, E-bit, Camara-e.net, SEM Brasil, Livro “A Busca”, Digital Age 08 e 09, IAB

Brasil, IDGNow



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PESQUISA

PLANEJAMENTO

PRODUÇÃO

PUBLICAÇÃO

PROPAGAÇÃO

PÓS - PROPAGAÇÃO



2°

PLANEJAMENTO

TRANSFORMA DADOS

EM INFORMAÇÕES E

AÇÕES RELEVANTES!Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: [email protected]


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PUBLICAÇÃO

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PÓS - PROPAGAÇÃO



3°

TÍTULO...

TAGS

PALAVRAS CHAVES



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PÓS - PROPAGAÇÃO



4°

TORNAR PÚBLICO

SERVIDOR DE

HOSPEDAGEM!Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: [email protected]


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PÓS - PROPAGAÇÃO



5°

WEB 2.0



Sim, novas COMUNIDADES...

Emos GLBT Fãs de Harley

Mauricinhos &

Patricinhas

Tatuados

RavesAmantes

de filmes

Esportistas

amadores



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PÓS - PROPAGAÇÃO



6°

ROI – Retorno sobre o Investimento

•Número de visitas•Taxa de rejeição•Tempo médio no site•Novas visitas•Origem de tráfego•Palavras Chaves•Principais páginas de destino•Principais páginas de saída...



(Return on Investiment)

Mais de 1 bilhão de usuários diários



"entende exatamente o que você quer e retorna exatamente o que você deseja“ Larry Page



BUSCA NATURAL X LINKS PATROCINADOS



Otimização significa tomar medidas para obter os resultados desejados, melhorando a qualidade e o desempenho



A IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA DAS PALAVRAS-CHAVES PARA SEU NEGÓCIO



...36% dos internautas acreditam que as companhias que aparecem em primeiro lugar representam as principais marcas do mercado...

Fonte: Jupiter Research e iProspect



Conrado Adolpho

“A melhormaneira deencontrar oseu consumidoré ser encontradopor ele”



“PROBLEMAS NA CIRURGIA DE VASECTOMIA”



Autoridade e RelevânciaPageRank



87% dos internautas brasileirosestão em alguma rede social.77% por motivos pessoais.25% por motivos profissionais.



Novo mercadoCheio de oportunidades

Que tal abrir uma filial?Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: [email protected]




O marketing digital precisa entrar nas estratégias das

empresas, fazer parte de seu cotidiano.

Seus clientesjá estão lá.



Um grande desafio que as empresas precisam encarar é vencer o medo de inovar e

transformar a visão míope em visão ampla e estrategista.



“Todas as inovações eficazes são surpreendentemente simples. Na verdade, maior elogio que uma

inovação pode receber é haver quem diga: isto é óbvio. Por que não pensei

nisso antes?” Peter Drucker

marketing digital e o futuro de sua empresa

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