pmsp gestores municipais integração

Programa

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Fundação do Desenvolvimento Administrativo 1

Integração

Programa

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Fundação do Desenvolvimento Administrativo 2

O devemos fazer O devemos fazer para chegar lápara chegar lá

Onde pretendemos chegarOnde pretendemos chegar

CrençasCrenças

Sentimentos relevantesSentimentos relevantes

O que trazemos O que trazemos para contribuirpara contribuir

O que esperamosO que esperamosreceberreceber

Fazer a auto-apresentação do grupo com os seguintes dados:

Programa

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PROGRAMA

Apresentação dos Participantes Levantamento de expectativas O PDG e a lógica de sua organização Referenciais que fundamentam a proposta:

1. A Agenda 2012, políticas e diretrizes do governo

2. A inovação em gestão: condição para a concretização das políticas, programas e projetos do governo

3. Paradigmas da inovação em gestão

4. Competências

5. Uma visão sistêmica do papel do gestor

6. O novo perfil requerido ao gestor da inovação em gestão

Programa

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Objetivo do Programa Inova Gestão

Implementar, em parceria com a Secretaria de Modernização, Gestão e Desburocratização, o Curso de Gestores Públicos com Ênfase em Inovação, tendo como foco inovação, a racionalização dos processos de gestão e a melhoria dos serviços públicos prestados à população.

Programa

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Política pública em um contexto de estado burocrático, democrático,federativo e em processo de descentralização e reforma

Formulação

Implementação

Avaliação

Formação da agenda

políticos

burocrataseleitores

ONGs, imprensa,

movimentos sociais

Cidadãos+transpa-rência

Usuários

ONGs, Legislativo

Saúde, educação, assistência social, transporte,planeja-mento urbano etc.

União, Estado, Conselhos

União, Estado, vinculação

orçamentária, PPA, LDO, LOA

Conselhos

Estado, usuários do serviço,

Conselhos de unidades

Maior autonomia e Foco no resultado

Foco no resultado; eficiência, eficácia e

efetividade

Restrição fiscal, planejamento com metas,

OSs, OSCIPs, empresas privadas

Gestor municipa

l

Programa

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O novo gestor municipal e o PDG

Formulação

Implementação

Avaliação

Formação da agenda

inovação

Gestão de projetos e processos:

monitorar metas e a qualidade dos

processos

Gestão de projetos:

planejar, definor objetivos e metas

Gestão por

processos

Gestor municipa

l

Gestão de recursos

orçamentários: destinar recursos

com eficiência

Gestão de suprimentos

Gestão de terceiros:fazer com parceiros,

gerenciar contratos Gestão de

pessoas

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AMBIENTE WEB 2.0 PARA CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO

Estrutura do CursoAdministração Pública em Contexto de MudançaIgov ano Zero

OFiCINAS 8 h.

NB6 h.

INTEGRAÇÃO4 h.

GP24 h.

GCI16 h.

GT8 h.

GOF8 h.

G.SUP8 h.

GE II PROC.16 h.

ENCERRAM.4h.

ABERT2 h.

GE I PROJ.20 h.

Qualificação para a utilização de ferramentas sociais

FÓRUNS VIRTUAIS DE SUPORTE AOS PROJETOS – 32 h.

PAL. GCI 012 h. – 25/09

PAL. GCI 022 h. – 13/11

PAL. PGCI 032 h. – 23/10

MOSTRA16 h

Açõ

es

Curso Gestores Públicos Municipais – INOVA GESTÃO Esquema Gráfico

Programa

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Referencial 1

A Agenda 2012, políticas e diretrizes do governo

Programa

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Fundação do Desenvolvimento Administrativo 9

Agenda 2012

Programa

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Referencial 2

A inovação em gestão: condição para a concretização das políticas, programas e projetos do governo

Programa

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A prevalência do conhecimento como fator líder e da inovação como rotina traz para a sociedade atual quatro características que fazem que ela se distinga de qualquer outro período da história

Mudança

Incerteza

Complexidade

Ansiedade

Fonte: Organizacional Survival in the New World – Alex & David Bennet

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A grande maioria das organizações atuais foi montada para dar respostas a uma sociedade moldada pelos paradigmas da era industrial.

Na medida que a sociedade do conhecimento avança, fica mais evidente a necessidade de readequá-las para o exercício da criação e do compartilhamento do conhecimento, bem como do estímulo à inovação.

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• Qualquer coisa que altera substancialmente a maneira pela qual o trabalho de gestão é realizado ou modifica significativamente formas organizacionais costumeiras e, como resultado, faz progredir as metas da organização.

• Muda a forma como os gestores trabalham e o faz de uma maneira que aprimora o desempenho organizacional.

(Gary Hamel)

Inovação em gestão

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Referencial 3

Paradigmas da inovação em gestão

Programa

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Paradigmas ...

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Programa

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você você imaginou imaginou

isto?isto?

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Então, paradigma é:Estrutura de pensamento com que se percebem e interpretam os fenômenos da realidade: são lentes através das quais explicitamos o mundo.

Mais do que forma de pensar: é uma visão de mundo, crença ampla e firmemente estabelecida sobre que tipos de problema vale a pena solucionar ou são ainda solucionáveis.

Somos todos prisioneiros dos nossos paradigmas.

Mudar de paradigma: significa trocar as lentes; reformular as visões; requer vontade e capacidade para ajustar sua percepção à realidade.

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Princípios: afirmações fundamentadas em valores, paradigmas; parâmetros do que deve ou não ser feito .

Valor: referencial abstrato da natureza moral da conduta, reflete expectativas culturais: transparência, imparcialidade, equanimidade, legalidade, respeito, orientação para o cidadão-usuário/cliente, accountability etc.O conjunto dos valores expressos em regras, obrigações, direitos e deveres constituem um código, formalizado ou não.

Ética: reflexão sobre a moral: suas fontes, bases e princípios; quando a consciência se amplia, avalia e permite uma visão mais condizente de uma situação; opção pela melhor forma de agir, tendo em vista o bem e o interesse comuns.

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Trabalho em subgrupos

“Vozes e Visões”

1. Parear felipetas que expressem: “retrovisão” e “evolução”.

2. Classificar os pares por ordem de importância.

3. Formular princípios norteadores para a açãodo gestor, decorrentes dos paradigmas emergentes.

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Referencial 4

Competências

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RAIN

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COMPETÊNCIA

Mobilização correta, rápida, pertinente e criativa de múltiplos recursos cognitivos (saberes, informações, valores, atitudes,

habilidades, inteligências, esquemas de percepção, de avaliação e de raciocínio) para solucionar um problema, realizar determinada tarefa, desempenhar um papel ou função

específicos. (Philippe Perrenoud)

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COMPETÊNCIAPROFISSIONAL

um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico à organização* e valor social ao indivíduo. ( Fleury & Fleury)

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COMPETÊNCIAPROFISSIONAL

NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Na Administração Pública o valor agregado é o atendimento com qualidade das expectativas/necessidades do cidadão-usuário e dos seus colaboradores.

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Conhecimentos

Habilidades

Atitudes

Competência

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Conhecimentos > saber saber

Conhecimentos

Aspectos cognitivos do desempenho:

Expectativas em relação ao seu papel, normas, regras, padrões, conceitos, teorias, informações sobre recursos, o ambiente e a realidade, dificuldades, riscos etc.

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Habilidades > saber fazer

Habilidades

Aspectos operativos do desempenho:

Domínio das práticas relacionadas ao seu papel profissional e ao uso de instrumentos, equipamentos, rotinas e procedimentos específicos do “dia-a-dia”, incluindo práticas de negociação, de comunicação, de liderança etc.

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Atitudes > saber fazer, querer fazer

Atitudes

Aspectos afetivos e éticos do desempenho:

Idéias, crenças, sentimentos, valores (tratamento justo, sem preconceitos, respeitoso, acolhedor) julgados válidos para o convívio interno e, sobretudo, com o cidadão-usuário

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Competência - síntese

• A capacidade de mobilizar diferentes aquisições aprendidas e armazenadas durante todo o processo de vida;

• sinergia de conhecimentos, habilidades e atitudes;

• verifica-se na ação, em uma situação concreta e observável;

• agir responsável que agrega valor à organização e valor social às pessoas (sujeitos dos processos de trabalho: usuários e servidores).

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Competências como fonte de valor para as pessoas e para a organização

Saber agirSaber mobilizarSaber transferirSaber aprender

Saber engajar-seTer visão estratégica

Assumir responsabilidades

Agregar Valor

Econômico

Pessoas

Social

Organização

( ( Fleury & Fleury) & Fleury)

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Referencial 5

Uma visão sistêmica do papel do gestor: dimensões e competências

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Dimensões e competências do papel do gestor

A dimensão político-institucional . competências relacionadas à representação da

área de sua governabilidade e às declarações estratégicas da organização: missão, visão, valores, princípios, políticas, objetivos e metas estratégicos.

A dimensão técnico-gerencial. competências relacionadas à natureza e ao conteúdo específicos da área de sua governabilidade. e competências para planejar, organizar, dirigir e monitorar o esforço de pessoas e a utilização eficiente, eficaz e efetiva dos recursos organizacionais.

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A dimensão psicossocial. competências relacionadas à gestão dos aspectos comportamentais e atitudinais do cenário organizacional: liderança, motivação, gestão de conflitos, comunicação

A dimensão educacional. competências para capacitar, aperfeiçoar e desenvolver pessoas e equipes

A dimensão inovadora . competências para criar e implementar inovações, acionar e gerir processos de mudança e transformação.

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Dimensões do papel do gestor

Técnico-Gerencial

Político-Institucional

PsicossocialEducacional

Transformadora

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Referencial 6

O novo perfil do gestor da inovação em gestão:

competências requeridas