o desafio da retomada do crescimento e o papel … · 2018-03-22 · o desafio da retomada do...
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Prof. Luis Augusto Lobão Mendes
O DESAFIO DA RETOMADA DO CRESCIMENTO E O PAPEL
DAS LIDERANÇAS
Desenvolva o seu modelo de Governança
Crie relações de longo prazo com o seu “cliente”
Pessoas como um verdadeiro diferencial competitivo
Estabilize os processos e resultados
Cultive decisões em base a uma análise financeira
Tenha informação para tomada de decisão
1. 2. 3. 4.
5.
6.
CRIANDO BASES PARA COMPETIR
EM UM MUNDO SEM FRONTEIRAS
QUANDO O CRESCIMENTO ESTANCA
Fonte: HBR – Março 2008
DENTRO DO CONTROLE DA EMPRESA
87%
FORA DO CONTROLE DA EMPRESA
13%
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%
Medidas regulatórias
7%
FATORES EXTERNOS
13% Retração
econômica
4%
Mudanças geopolíticas
1%
Inflexibilidade do mercado de
trabalho do país
1%
FATORES ORGANIZACIONAIS
17%
Material preparado pelo Prof. Luis Augusto Lobão Mendes
FATORES ESTRATÉGICOS
70%
QUANDO O CRESCIMENTO ESTANCA
A FÓRMULA DO CRESCIMENTO
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
FOCO SINGULARIDADE
MENSAGEM
CONSISTENTE Escolhas
1
Competências
Distintas
2
Proposta de
Valor
3
MODELO DE
NEGÓCIO PARA CRIAÇÃO DE VALOR
ENCAIXE
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes Material preparado e de responsabilidade do Prof. Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material preparado e de responsabilidade do Prof. Luis Augusto
Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material preparado e de responsabilidade do Prof. Luis Augusto
Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor
As vendas de embalagem de
12 latas haviam crescido 25%, contribuindo com 1% do crescimento de volume
da engarrafadora, em um ano em que seu
crescimento total do setor foi de 2,8%.
ALCOA
FRIDGE PACK
Material preparado e de responsabilidade da professor Luis Augusto Lobão Mendes
Nestlé monta supermercado flutuante
na Amazônia -Vai levar 300 produtos
- Atender 18 cidades
- Receber 800 mil pessoas
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Por que o pensamento centrado no cliente é tão difícil?
Gestores de nível sênior, cujas carreiras começaram há duas ou mais décadas, foram treinados no mundo centrado no produto, focalizando continuamente a melhoria de seus atributos.
Empresas bem sucedidas correm o risco de se afastar dos clientes concentrando-se em si próprias.
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
THINK
OUTSIDE-OF-THE BOX
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
EMPRESAS BUSCANDO CRESCIMENTO
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Satisfação do Cliente
versus
Sucesso do Cliente
Totalmente diferente. NUNCA SE ESQUEÇA!
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
Material de responsabilidade do professor Luis Augusto Lobão Mendes
O que você vai fazer de diferente a partir de agora?
SOBRE A OBRA
Projeto Empresarial trata de um assunto que todo administrador,
homem de planejamento empresarial, professor de administração
e economista da área de organização industrial já lidou uma vez
ou outra na vida: Como definir planos para o futuro de uma
empresa no mercado em que ela concorre?
Este guia prático para elaboração do Projeto Empresarial, ou
Plano Estratégico, é resultado de vários anos de pesquisa e
desenvolvimento real de projetos em empresas de médio porte.
Podemos entender a criação de estratégias como a possibilidade
de construir uma vantagem em relação à concorrência. Criar uma
estratégia seguramente implica escolher uma direção para os
negócios, fortalecendo a identidade da organização e
estabelecendo um ritmo de trabalho que implique colher
resultados de curto e longo prazo.
O Projeto Empresarial é uma técnica administrativa que procura
ordenar as ideias das pessoas da organização, de forma que se
possa criar uma visão do caminho que se deve seguir (objetivos,
estratégias e resultados). Depois de ordenar as ideias, são
ordenadas as ações, o que é a implementação do Projeto
Empresarial. Na sua essência, elaborar a estratégia de uma
empresa consiste em eleger áreas de negócio mediante as quais
a empresa se apresenta e fixa recursos de modo que se
mantenha e se desenvolva.
A obra dará suporte a empresários, dirigentes experientes e
consultores de negócio, como uma ferramenta que permitirá
reconhecer oportunidades no mercado e traçar um caminho de
lucratividade.
SOBRE A OBRA
Neste livro, o autor discorre sobre crescimento,
especificamente sobre como fazer para aumentar a receita
no difícil ambiente econômico em que a maioria das
empresas está inserida hoje, e estará nos próximos anos.
Assim, a geração de vantagens competitivas, além dos
aspectos de porte e posse de ativos, em grande parte, está
associada à capacidade criativa da empresa, traduzida em
termos da habilidade de promover rápida introdução de
bens e serviços diferenciados.
Esta obra é ideal para executivos que controlam empresas
nas quais o crescimento é uma questão relevante. O
propósito do autor é que as equipes de liderança possam
usá-la para tomarem decisões mais conscientes sobre as
questões principais do crescimento: (1) Onde buscar a
próxima onda de oportunidades de crescimento
lucrativo/sustentável e para onde ela nos leva? (2) Como
escolher as inúmeras oportunidades que nos são
apresentadas? (3) O que define nossas fronteiras
empresariais e que padrão de liderança buscamos? (4) É
hora de considerarmos a redefinição radical de alguns
elementos de nosso core business?
“O leitor tem em suas mãos uma publicação que traz o mérito de instigá-lo a pensar no crescimento dos negócios. Este livro, que resgata princípios básicos de
crescimento e sustentabilidade, veio na hora certa para CEOs e gestores que buscam a longevidade de suas organizações.”
Sonia Regina Hess de Souza, presidente da Dudalina S.A.
O tremendo impacto da competição, a partir da “mundialização”
das vendas e da produção, pode ser medido como resultado da
troca das riquezas entre nações e empresas. Neste momento,
alguns estão enriquecendo e outros não estão acompanhando a
competição – hoje fora de nossas fronteiras –, ficando para trás.
As estratégias a serem perseguidas são as de conquistar
“vantagens competitivas”, operando com eficiência em nichos e
oportunidades.
Sem dúvida, as vantagens competitivas de qualquer organização
são o ser humano, educado com qualidade, preparado e
motivado. É exatamente nesse insumo fundamental para o
progresso humano que se concentraram os autores quando
decidiram produzir este livro. Eles não se preocuparam
somente em produzir informações, mas procuraram identificar
métodos, processos e comportamentos, analisando a importância
do “pensar e realizar”.
Vivemos hoje na era dos talentos, que fazem a diferença pela
capacidade das pessoas de encontrarem novos caminhos. E
você, leitor, é o protagonista principal desse real espetáculo
mundial da vitória das empresas. Seja um vitorioso, seguindo as
trilhas do pensamento e produza grandes soluções. Isso é o
que lhe desejamos.
Ozires Silva
Ex-CEO: Petrobras,
Embraer e Várig
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