meta: humanização no ambiente de trabalho desenvolvendo competÊncias

Meta: Humanização no Ambiente

de Trabalho

DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS

COMPETÊNCIA: UMA CAPACIDADE DE

AGIR EFICAZMENTE EM UM

DETERMINADO TIPO DE SITUAÇÃO,

APOIADA EM CONHECIMENTOS,

HABILIDADES E ATITUDES.

Por quê ter competências?

• Dê uma boa olhada nas suas responsabilidades.

• Examine criticamente como você poderia executar estas tarefas mais eficientemente.

• Tente prevenir o surgimento de problemas.

Por quê ter competências?

• Desenvolva uma mentalidade que busca resolver problemas, em vez de duelar com eles.

• Elimine completamente qualquer tarefa que é realmente desnecessária.

Se quiser continuar como a ‘Gabriela’...

O comodismo vai te matar!

O que acontece com uma pessoa assim na equipe?

(Discutir sobre o assunto)

Pesquise como a águia – olhe de cima:

Tenha uma visão de todo o quadro,

inclua tudo que for relevante, veja as fronteiras, procure conhecer de modo global o que está

acontecendo.

Analise como a coruja – com uma visão de 360º

Esteja ciente de todos os fatores, mesmo os escondidos ou difíceis de localizar, que poderão afetar suas análises e decisões.

Solucione como humano – com engenhosidade e coragem

Use toda a sua imaginação,

conhecimentos e

experiência  para escapar dos

caminhos óbvios e encontrar soluções

inovadoras.

Concluindo...

Ousar e romper com os padrões estabelecidos, fazer uso inteligente das novas tecnologias e ir além dos métodos tradicionais, esta é a atitude que separa as soluções criativas da

mesmice.

Trabalho em Equipe:

Dentre as mudanças que estão ocorrendo, uma vem

revolucionando sua cultura: a participação das pessoas na gestão. Participação como o

próprio nome diz, significa fazer parte de uma ação, no sentido de

construí-la.

Trabalho em Equipe:

As empresas precisam de pessoas participativas, mobilizadas para seus objetivos. As pessoas, por

sua vez, querem participar, construir objetivos e influenciar as

decisões que as afetam.

Trabalho em Equipe:

Quanto maior o envolvimento das pessoas no processo de decisão e planejamento de uma tarefa maior será seu

comprometimento com a ação.

Trabalho em Equipe:

Quando sentimos que somos significativos e necessários a uma

organização e que podemos melhorá-la com nossa ação, com certeza

empregamos mais vigor e entusiasmo nas tarefas. Uma das

formas mais utilizadas para operacionalização desta participação

é o trabalho em equipe.

O que é equipe?

É um conjunto de pessoas que se organizam para atingir objetivos comuns. O sucesso da equipe

depende mais da garra e sinergia dos seus integrantes do que de

suas habilidades individuais.

O que é equipe?

Pessoas defendem suas idéias, sem radicalismo; há grande habilidade

de escutar; a liderança é situacional; energias e habilidades são somadas para o alcance dos

objetivos; questões comportamentais são discutidas

abertamente.

O que é equipe?

Processos e resultados são revistos constantemente; nível de confiança é elevado; a decisão é por consenso;

conflitos são analisados e resolvidos; feedback é dado e solicitado; há uma preocupação/ação contínua busca do

auto-desenvolvimento.

O que esperar da equipe?

Que ela seja capaz de criar soluções e de direcionar seus melhores esforços

a objetivos comuns é que os resultados apareçam em várias

frentes: beneficia os públicos com que a organização se relaciona as

pessoas individualmente e a própria imagem institucional.

Filme: Um Time de Águias

“Uma águia é o componente fundamental de um time vitorioso, porque uma equipe vencedora é

feita de grande realizadores individuais, cada um contribuindo com seus talentos especiais, seu conhecimento, sua sabedoria e... acima de tudo, sua dedicação.”

Cinco passos para se tornar um Time de Águias:

1) Concordar quanto a uma meta comum:Junto com seus colegas, identifique o que sua equipequer/precisa realizar, e crie um plano de ação para atingiressas metas.

2) Conheça as habilidades de cada membro daequipe:Compreenda os pontos fortes e fracos de seuscompanheiros de time. Valorize os pontos fortes dosmembros da sua equipe, e aplique-os em busca de suasmetas. Compense as deficiências de seus companheiroscom os pontos fortes de outros membros.

Cinco passos para se tornar um Time de Águias:

3) Comunique-se com eficácia:Escute seus colegas de time. Compartilhe suasidéias. Dê feedback positivo livremente. Certifiquese de que o feedback negativo seja construtivo, enão destrutivo.4) Aprimore as habilidades individuais:Aperfeiçoe sua técnica. Esteja consciente de seuspontos fortes e fracos. Melhore continuamenteseus conhecimentos e suas habilidades. Lembrese de que a complacência (benévolo) podedestruir um time campeão.

Cinco passos para se tornar um Time de Águias:

5) Execute com consistência:

Compreenda o seu papel na equipe e como

as suas contribuições afetam os seus

resultados. A sua disposição para cumprir

com a sua parte e o seu compromisso com

seus colegas são pré-requisitos para o

sucesso.

Pense sobre isso:

• Você precisa aprender como combinasuas habilidades perfeitamente às de

todos os outros na sua equipe.

• Todos, na equipe, precisam seenvolver. Não pode haver nenhum pesomorto – é muito pesado ... e custa muito

caro.• Num time, se alguém não conseguir

chegar lá, um outro precisa entrar em açãoe fazê-lo.

Discussão:

Maneiras em que eu e meus colegas podemos combinar

nossas habilidades para atingir a meta principal da

equipe.

Discussão:

Passos de ação - O que devo fazer?

Nas equipes:

- Pessoas defendem suas idéias, sem radicalismo;

- Há grande habilidade de escutar; a liderança é situacional; energias e habilidades são somadas para o alcance dos objetivos;

- Questões comportamentais são discutidas abertamente; processos e resultados são revistos constantemente;

Nas equipes:

- Nível de confiança é elevado;

- A decisão é por consenso;

- Conflitos são analisados e resolvidos;

- Feedback é dado e solicitado;

- Há uma preocupação e ação contínuas na busca do auto-desenvolvimento.

O QUÊ ESPERA-SE DE UMAEQUIPE:

- Capacidade de criar soluções e direcionamento de seus melhores esforços a objetivos comuns;

- Os resultados apareçam em várias frentes, através: beneficia os públicos com que a organização se relaciona;

- Beneficia própria imagem institucional.

A LIÇÃO DOS GANSOS

No outono, quando se vê bandos de gansos rumo aos sul, formando um grande "V" no céu, indaga-se o que a ciência já descobriu sobre o porquê de voarem desta forma.

Sabe-se que quando cada ave

bate as asas, move o ar para cima,

ajudando a sustentar a ave imediatamente de trás. Ao voar em forma de "V", o bando se beneficia de pelo menos, 71% a mais de força do que uma ave

voando sozinha.

Sempre que um ganso sai do bando, sente

subitamente o esforço e a resistência necessários

para continuar voando sozinho.

Rapidamente, ele entra outra vez em formação para aproveitar o deslocamento de ar provocado pela

ave que voa imediatamente à sua frente.

Quando o ganso

líder se

cansa, ele muda de

posição dentro da formação e

outro ganso assume a

liderança.Os gansos de trás gritam, encorajando os

da frente para que mantenham a velocidade.

Finalmente, quando um ganso fica doente, ou ferido por um tiro e cai, dois gansos saem da formação e o acompanham para ajudá-lo e protegê-lo.

Ficam com ele até que

consiga voar novamente, ou até que morra. Só

então levantam vôo sozinhos

ou em outra formação a fim

de alcançar seu bando.

Pense sobre isso:

• Você precisa aprender como combinar suas habilidades perfeitamente às de

todos os outros na sua equipe;• Todos, na equipe, precisam se envolver.

Não pode haver nenhum peso morto – é muito pesado ... e custa muito caro;

• Num time, se alguém não conseguir chegar lá, um outro precisa entrar em

ação e fazê-lo.

Tudo isso evita o retrabalho, o ter de fazer de novo!

Consequentemente, terá mais qualidade de vida.

Vídeo

OBRIGADA PELA ATENÇÃO!

Imara Hebling Camargo

FIM