grupo: 19w luiza marcus vinícius pamella patricia subgrupo: patricia e pamella

Post on 18-Apr-2015

105 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

UNIDADE 6

Grupo: 19WLuizaMarcus ViníciusPamellaPatricia

Subgrupo: Patricia e Pamella

O mecanismo de pedir

Papel da Logística na empresa “...é responder por toda a movimentação

de materiais, dentro do ambiente interno e externo da empresa, iniciando pela chegada da matéria prima até a entrega do produto final.”

O mecanismo de pedir

As atividades Logísticas são divididas em: Atividades primárias

Transporte Gestão de Estoques Processamento de Pedidos

Atividades Secundárias Armazenagem Manuseio de materiais Embalagem de proteção Programação de produtos Manutenção de informação

O mecanismo de pedir

A integração entre as atividades primárias e secundárias irá possibilitar: Proporcionar ao cliente produtos e serviços que

atendam as suas necessidades; Melhor controle e integração dos diversos

departamentos; Aumento da produtividade; Redução dos estoques; Redução do tempo médio de espera.

O mecanismo de pedir

Estoques Os custos associados ao estoque é uma

característica comum a todos os tipos de estoques. Esses custos estão divididos em três categorias: Custo de pedir – custos fixos associados ao

processo de aquisição das quantidades requeridas para reposição do estoque.

Custos de manter estoque – são custos necessários para manter certa quantidade de mercadorias por um período.

Custo total - é a soma dos custos de aquisição e de manter estoque.

O mecanismo de pedir

Fluxo descontínuo de material É um método de empurrar estoque,

push. O material é empurrado ao longo do processo pela fábrica, para suprir clientes. a medida que os pedidos dos clientes

chegam, eles são atendidos com produtos estocados.

Fluxo descontínuo de material

Fluxo contínuo de material Cenário:

Exigência de velocidade na entrega; Exigência de qualidade na entrega; Lotes cada vez menores e mais

frequentes; Variedade crescente de produtos.

Fluxo continuo de material

Complexidade

Fluxo contínuo de material JIT – Conceito introduzido pela Toyota

Fluxo contínuo de material Método de puxar o estoque, pull; As previsões de vendas de médio e longo prazo são

usadas para planejar as compras e refletem a sazonalidade da demanda;

A fábrica produz em ciclos curtos e rápidos; O estoque de produtos acabados é evitado tanto

quanto possível.

O cliente puxa o fluxo de material

Fluxo contínuo de material

Fluxo contínuo de material Vantagens:

A informação flui mais rapidamente; Parceria com os fornecedores; Relações de longo prazo com poucos

fornecedores (integração entre os sistemas das empresas);

Atendimento das necessidades dos clientes.

Estrutura da cadeia de logística

A cadeia de logística pode ser dividida em três grandes blocos:

Logística de Produção;

Logística de Distribuição;

Logística de Suprimentos.

Estrutura da cadeia de logística Logística de produção

É uma parte totalmente desenvolvida pela empresa, que envolve todas as áreas na conversão de materiais em produto acabado.

A estratégia da produção é baseada na demanda, nas necessidades dos clientes.

Processos de produção flexíveis. Capacidade de troca rápida para customização em

massa com altos níveis de qualidade.

SINCRONIZAR

PRODUÇÃODEMANDA

Estrutura da cadeia de logística Logística de distribuição

Envolve as relações empresa – cliente - consumidor É responsável pela distribuição física do produto

acabado até os pontos de venda ao consumidor e deve assegurar que os pedidos sejam pontualmente entregues, precisos e completos.

São formadas alianças com os parceiros do canal a fim de atender as necessidades dos clientes

A reposição dos produtos é feita de acordo com a necessidade real;

O estoque é gerenciado globalmente e a sua disponibilidade é verificada on-line.

Estrutura da cadeia de logística Logística de Suprimento

Envolve as relações fornecedor – empresa Inclui as atividades necessárias para pesquisa e

desenvolvimento conjunto de produtos e para a garantia da disponibilidade de alta qualidade de matérias-primas, componentes e embalagens, de maneira que resulte no menor custo total da cadeia de logística.

Os planos estratégicos da empresa e dos fornecedores, estão direcionados para redução de custos e do desenvolvimento de novos produtos.

Logística de suprimento

O que é suprimento?É a fonte de todas as matérias-

primas, embalagens, componentes e outros insumos para preencher as necessidades de conversão da logística de produção.

Logística de suprimento

• Para reduzir o tempo de fornecimento é necessário integrar os processos da empresa com os fornecedores e estabelecer relações estreitas e duradouras.

• Existe pouco interesse nas atividade logísticas de suprimento.

• Os custos de fornecimento representam aproximadamente 30% do total de custos de toda a cadeia de supply chain.

• Realizar melhorias na base de fornecimento está entre as melhores oportunidades para aumentar a lucratividade e a competitividade das empresas.

Estratégias de suprimento

A adoção de estratégias de suprimento fará com que a empresa tenha um relacionamento diferenciado com cada fornecedor.

Para adotar essas estratégias deve-se olhar os objetivos- chave que deverão ser alcançados.

As estratégias a serem adotadas são: Integração com os fornecedores; Efetividade organizacional; Benchmark das melhores práticas; Gerenciamento da cadeia de suprimentos, Fornecimento mundial.

Resposta eficiente ao consumidor - ECR É uma iniciativa em que fabricantes de

produtos alimentares e não alimentares, varejo, atacado e demais facilitadores trabalham em conjunto para reduzir custos e trazer maior valor para o consumidor

As ferramentas que dão suporte a essa visão: Gerenciamento de categoria; Reposição contínua; Custeio baseado em atividade; Benchmark das melhores práticas; Pedido acompanhado por computador.

Integração com fornecedores Benefícios da integração

Parceiros mais fortes e para todo o negócio; Foco comum na qualidade; Confiabilidade de entregas mais estáveis e

repetitivas; Baixos níveis de estoque; Menos burocracia; Melhor controle do processo; Dependência mutua e congruência de

objetivos; Custos da cadeia de logística reduzidos.

Estratégias de suprimento

“ Para adotar estratégias de suprimento, é necessário que a empresa tenha bem claros, quais são os objetivos que devem ser alcançados. “

Estratégias: Integração com os fornecedores; Efetividade organizacional; Benchmark das melhores práticas; Gerenciamento da cadeia de suprimento; Fornecimento mundial.

Gestão da Cadeia de Suprimentos e Valor ao Cliente Caso: modelo direto de negócio da

Dell

A grande ideia: “... Ele poderia evitar o canal de distribuição através do qual os computadores pessoais eram vendidos e, em vez disso, vender diretamente aos clientes, atendendo-os com as configurações desejadas em uma montagem sob encomenda.”

Caso: modelo direto de negócio da Dell Modelo direto de negócio

Eliminou custos de estocagem; Eliminou despesas com revendas; Melhoria no relacionamento com o cliente; Distribui os riscos de pesquisa e

desenvolvimento com seus fornecedores

Gestão da Cadeia de Suprimentos e Valor ao Cliente

Fundada em 1918 é hoje uma das principais fabricantes de artigos de vidro no Brasil.

Ao longo da sua história a empresa conquistou respeito e preferencia do público por sua constante preocupação com qualidade, tecnologia e inovação.

Sobre o Piloto Nadir Figueiredo e Distribuidores

Sobre o Piloto Nadir Figueiredo e Distribuidores

A Nadir possui dois grandes clientes, a Disporto Comércio e Representações Ltda, e a Discol Distribuidora de Perfumaria e Alimentos Ltda.

Projeto Piloto

Antes... Representantes da Nadir visitavam essas

empresas para fazer contagem do estoque e relacionamento pós venda;

Na sequência o cliente fazia o pedido; No final do dia o representante da Nadir

repassava os pedidos; Com essa dinâmica não era possível

corrigir eventuais inconsistências, que só poderiam ser corrigidas no dia seguinte;

Projeto Piloto

Antes...O rastreamento de pedidos era muito complicado, o cliente para realizá-lo tinha que contatar o vendedor ou a central de atendimento Nadir.

Projeto Piloto

O que muda com o Projeto Piloto? Modificar o processo de emissão do

pedido, tornando-a mais rápida e eficiente;

Melhorar o aproveitamento da força de trabalho dos profissionais de compra e venda;

Introduzir o serviço de auto atendimento, disponibilizando informações para o acompanhamento do pedido.

Dúvidas?

Obrigado!

top related