gerenciamento de rh - o papel do gestor de recursos humanos

Kenneth Corrêakenneth@gestaoativa.com.br

Graduação em Administração (UFMS) Especialização em Gestão Empresarial (FGV) Aulas no Ensino Superior desde 2005 Palestras e Video-Conferências Treinamentos Empresariais Consultoria Empresarial ENERSUL – 2 anos Financial Imobiliária – 5 anos Gestão Ativa WebDesign – 2 anos Inspiira (ONG)

- Implantar o planejamento de recursos humanos, integrando-o ao planejamento organizacional.

- Estimular e desenvolver as inteligências pessoais e o aperfeiçoamento de competências gerenciais.

- Compreender e avaliar práticas de comportamento de membros e líderes de equipes, através do conhecimento e da reflexão sobre elementos básicos do comportamento humano em grupos.

- Gerenciar os recursos humanos com habilidades empreendedoras como diferencial para as organizações competitivas.

- Avaliar de forma continuada a melhoria dos processos de trabalho, não só para incorporar as novas tecnologias como para aproveitar o potencial humano, individual e em equipe, considerando sua qualidade de vida.

Jeremy Rifkin “O fim dos Empregos”

Waldez Ludwig

Pesquisa na sala

Alice no País das Maravilhas Definição de Objetivos

Plano de Carreira do Vendedor

Inglês para quê?

Análise e Descrição de Cargos

Nome do Cargo: Gerente de Vendas

Funcionário(s):

Márcio de Souza

Organograma:

Contribuição Estratégica:

Promover o crescimento das vendas da empresa no longo prazo, estabelecendo uma relação com o cliente que permita um aumento dos índices de satisfação, e por conseqüência reduza a inadimplência.

Competências e Habilidades:

O Gerente de Vendas deve ser um funcionário capaz de:

Recrutar e Selecionar vendedores

Manter a equipe de vendas motivada e integrada

Liderar a equipe para o atingimento das metas

Criar iniciativas que permitam o aumento das vendas

Alinhar a equipe de vendas à estratégia de marketing da empresa

Analisar os indicadores comerciais e propor soluções

Requisitos:

Experiência de no mínimo 2 anos no ramo de telefonia

Experiência(s) anterior(es) na área comercial

Formação superior nas áreas de administração ou economia

Conhecimentos avançados de Microsoft Excel

Funções:

Entrevistar novos candidatos à vendedores

Elaborar relatório mensal de vendas

Reunir semanalmente a equipe de vendas

Treinar os novos funcionários

Realização de atividades motivacionais, semanalmente

Autorizar os pedidos de venda

Fazer pedidos de mercadoria quando o estoque estiver baixo