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Fundamentos em Gerenciamento de Projetos

2hRodrigo Giraldelli, PMProdrigo@pmipr.org.br

Rodrigo Giraldelli, PMP

• Administrador c/ Esp. em Finanças (UEM) (UEM) e GP (FCV)

• Cursos em Custos (USP),Franquias (Cherto), GP (RMC-EUA)

• Consultor Empresarial (Controladoria, Custos, Orçamento, Estratégia)

• Trader Internacional Esp Mercado Chinês• Membro PMI

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• Fundado em 1969– 5 pessoas, Pensilvania – EUA– PMI Seminars & Simposium em Atlanta com

83 Pessoas• Século XXI– 280 mil associados– Afiliados em 171 países– Capítulos: 250 em 70 países– 70% dos associados são certificados

• Fundação do 1º. Chapter em SP em 1998• Presente hoje em 17 Estados• Prioridade máxima para o PMI na

América do Sul

• 2 Branches – Foz do Iguaçu e Norte do PR• 177 Membros• 88 PMP’s

PMBOK e Cerfificação PMP

O que é um Projeto?

• “Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo” PMBOK 4ª. Ed. – Temporário: início e final bem definidos. O

projeto é temporário e não o seu resultado.– Exclusivo: inédito e identificável. Edifício,

treinamento, metodologia de controle, sistema de informática

Projetos

Projeto vs. Processo

• Festa de Casamento• Viagem de férias• Construção de um

prédio• Treinamento

consultores juniores• Gravação de um

comercial

• Linha de produção de alimentos

• Elaboração de relatórios para direção

• Tratamento da água utilizada na fábrica

• Processos contínuos e rotineiros

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O que é Gerenciamento de Projetos?

• “Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas para atender aos requisitos do projeto” PMBOK 4ª. Ed.

Por quê GP é importante

Ciclo de Vida do Projeto

Áreas de Conhecimento (PMI)

Mapa de Processos

Restrição Tripla

• Mudança em um elemento do tripla restrição afetará os outros elementos

Vídeo: Construindo aviões no ar

• Para ver o vídeo acesse: • http://www.youtube.com/watch?

v=8c_h0PjKybg

Vídeo: Construindo aviões no ar

• Pergunta 1: você voaria neste avião?• Pergunta 2: Isso acontece na sua

empresa?• Pergunta 3: Como está o sucesso dos

projetos em sua empresa? PLANEJAMENTO: • Pensar na atividade e nos resultados ANTES de

fazer aumenta, naturalmente, a taxa de sucesso

Integração do Projeto

• Trabalho intenso do Gerente de Projetos• Criação do Termo de Abertura• Gerenciamento de todos os planos• Onde o projeto começa e termina

• Gerenciamento da mudança no projeto

Escopo

• Escopo do Produto• Escopo do Projeto

• Requisito Funcional• Requisito Técnico

• Definição de tudo que faz e que não faz parte do projeto

Escopo

• Scope Creep• Gold Plating

• Visa o término pontual do projeto• Integração total com as outras áreas• Diretamente proporcional ao

detalhamento do escopo do projeto• Estimativa não é chute

• Caminho Crítico

• Terminar dentro do orçamento aprovado• Intimamente ligado com o escopo e

tempo• Estimativa não é chute– Estimativa análoga– Estimativa paramétrica– Estimativa de 3 pontos (Análise PERT)

Indicadores de Desempenho

• SPI – Índice de desempenho de Cronograma• CPI – Índice de desempenho de Custo

CPI < 1 (acima do orçamento)

CPI = 1 CPI > 1 (abaixo do orçamento)

SPI < 1 (atraso) Pior caso Regular OK

SPI = 1 Regular Excelente Bom

SPI > 1 (avanço) OK Bom Suspeito

Sistemas de Controle de Projeto

• Surgiram da necessidade de controlar tempo e custo– MS Project– Primavera– OpenProj– NetProject– NetOffice

Qualidade

Qual tem maior qualidade?

Qual tem mais qualidade?

Qualidade e Gradação

• Qualidade significa que o produto faz o que deveria fazer

• Gradação é o valor que as pessoas pagam pelo produto

• Produtos de baixo custo ou preço podem ter boa qualidade

• Produtos de alto preço podem ter baixa qualidade

Qualidade

• Conformação com os requisitos

• Adequação ao uso• Satisfação dos

consumidores

Recursos Humanos

• Em mercados altamente competitivos, o fator humano é o único capaz de criar diferenciação

• O que é um projeto sem pessoas?• É possível garantir o sucesso do projeto

sem uma boa equipe de trabalho?

Recursos Humanos

• Bons lideres ensinam, excelentes líderes inspiram

• Fracasso em RH é tratar os diferentes de maneira igual

• Sinergia: 2 + 2 = (algo maior que 4)• Feedback ( + - + )• Gerencie o poder dos stakeholders• Liderança pelo exemplo

Vídeo: A semana

• Para ver o vídeo acesse: • http://www.youtube.com/watch?

v=KU7pUs2opis&feature=related

Vídeo: A semana

• Mesmo tema/idéia/PROJETO

• Diferentes pessoas

• Diferentes percepções

Comunicação

• 90% do que o Gerente de Projetos faz está envolvido com comunicação

Comunicação

• 55% Linguagem Corporal– Gestos, roupa, movimentos, aparência

• 38% Tom da Voz– Como você diz

• 7% Palavras– O que você fala

• Caso Metro de Nova Iorque• Caso do Homem Invisível (professor/gari USP)

Comunicação

• Comunicar-se bem não é falar bem, é ser BEM ENTENDIDO pelas outras pessoas

• Winston Churchill disse: – Das palavras as mais simples, das mais

simples as menores

Linhas de Comunicação

Riscos

• Riscos são condições INCERTAS que podem afetar o seu projeto

• Pensar no inesperado• Medir o impacto do inesperado• Pensar em respostas para o inesperado

Riscos

• Evitar Riscos (melhor cenário, nem sempre possível)

• Mitigar Riscos (trabalhe para que o risco cause o menor impacto possível)

• Transferir Riscos (seguros, terceirizações)• Aceitar Riscos

Vídeo: Dominó

• Para assistir o vídeo acesse: • http://www.youtube.com/watch?

v=dJ5Nd5IlvLM&feature=related

Aquisições

• Visa encontrar os fornecedores ideais, escolher o tipo certo de contrato e garantir que o contrato seja cumprido

• Quando problemas graves acontecem, o contrato é o que garante a segurança do projeto, dos envolvidos, da empresa e do gerente de projeto

Aquisições

• Decisão de fazer ou comprar• Contratos: – preço fixo, tempo e material, custos

reembolsáveis• Seleção de fornecedores– Capacidade (técnica e financeira)– Histórico– Interesse estratégico

Reflexão: Compra de Aviões de Caça pela FAB

• Boeing F18 (EUA)• Gripen NG (Suécia)• Rafale (França)

Perguntas

Valores da Filiação PMI

• Profissionais– 149 dólares (129 PMI + 20 Chapter PR)– Anuidade de 119 dólares

• Estudantes – 60 dólares (40 PMI + 20 Chapter PR)– Anuidade de 30 dólares

• Inscrições no www.PMI.org • Pagamento em Cartão Internacional

Vantagens Filiação

• Acesso ao Conteúdo do Site• Descontos em Eventos• Publicações impressas PM

Network, PMI Today, PM Journal• Standards/Padrões (digital)– PMBOK, OPM3, Program, Portfolio

EVM, WBS• Desconto Certificações

Vantagens das Certificações

• Para Empresas– Profissionais com sólidos conhecimentos

sobre GP, líderes de equipes, éticos, em contato com novas técnicas de gestão, bons comunicadores...

• Para Profissionais– Reconhecimento, network de alto nível,

aumento nos rendimentos, acesso a melhores práticas globais, crescimento profissional...

Contatos

• web: www.branchnp.com.br• web: www.pmipr.org.br • Email: rodrigo@pmipr.org.br • Telefone: 44 9152 2380

Slides disponíveis em:• Blog: www.rodrigogiraldelli.blogspot.com• Twitter: @giraldelli

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