03 pág cópia blog como executar o planejamento logístico operacional
Post on 29-Jun-2015
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COMO EXECUTAR O PLANEJAMENTO LOGÍSTICO OPERACIONAL
PROCESSO LOGÍSTICO OPERACIONAL
Inicialmente, tem-se que traçar as diretrizes dos Processos para o Planejamento Logístico Operacional. Processos esses desenhados de forma ágil, flexível, modular e de baixo custo para tornar-se eficiente.
Essa preocupação com o desenho do Processo, tem início com a junção de demanda e oferta, para entrega dentro dos prazos, preço justo e nos padrões exigidos pelo cliente. Essa é a Missão da Logística.
A primeiríssima coisa que se faz para executar ao Planejar é definir o Negócio, ter Visão de Futuro, a Missão e Valores Centrais como norteadores.
A definição de Negócio de uma empresa visa determinar o seu âmbito de atuação. A identificação do Negócio atual é primordial conhecer:
Quem é mesmo o Cliente? Como seu Cliente percebe seu produto, serviço? Que benefícios seu Cliente procura? Qual é o foco do Cliente em relação ao Negócio? Qual o sentimento do Cliente e relação ao Negócio? Quem são e quem serão seus concorrentes?
Hoje, na visão sistêmica de Negócio que se deve ter é: qual “o foco do cliente” em relação ao produto ou serviço ofertado.
Só há uma maneira de se Operacionalizar e executar um Planejamento; que é através de toda a Cadeia dos Processos Logísticos Operacionais. E que Processos são esses?
Escolha de Fornecedores / Compras; Logística da Cadeia de Suprimento; Serviços ao Cliente; Logística de Produção; Logística de Distribuição; Logística de Transporte; Armazenagem / Estoque; Logística Reversa; Logística Aduaneira / Portuária.
Sabe-se e percebe-se uma enorme frustração das empresas (a alta e média Gerencia) no baixo percentual na execução e efetivação do que foi investido no Planejamento para um próximo exercício fiscal. Isso não é privilégio das pequenas e médias empresas mas também de grandes Corporações. Isto é fato !
A solução é simples: Treinamento, Treinamento e Treinamento! Esse Treinamento, aconselha-se, seja realizado por Processo Operacional Logístico, citado acima, dentro da realidade diagnosticado nas atividades do Negócio.
Estatísticas comprovam que, para cada real investido em Treinamento o retorno são três reais ou mais do que foi investido.
Prof. Ms. Delano Gurgel do Amaral
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