SISTEMAS PARA INTERNET

ALTA DISPONIBILIDADE DE SERVIOS WEB

PROF. NAPOLEO PVOA RIBEIRO FILHO

napoleao@ifto.edu.br

Falha, erro e defeito

Falha(fault) - A causa de um erro uma falha. Essa falha pode ser fsica ou lgica.

Falhas so associadas com a noo de defeitos: um sistema defeituoso aquele que contm falhas.

Def ine-se assim fa lha como sendo as deficincias no sistema que possuem o potencial de gerar erros.

FALHA, ERRO E DEFEITO

Erro(error): parte do estado do sistema que est suscetvel a levar a defeitos subsequentes.

Se h um erro no estado do sistema, ento existe uma sequncia de aes que podem ser executadas e que levaro a defeitos no sistema, a no ser que medidas sejam tomadas.

Falha, erro e defeito

FALHA, ERRO E DEFEITO

Defeito(failure): ocorre quando o comportamento do sistema desvia do que foi designado por suas especificaes.

Um sistema est defeituoso quando ele no pode prover o servio desejado.

Falha, erro e defeito

Defeito, erro e falhaApesar de uma falha ter o potencial de gerar erros, ela pode no gerar erro algum durante o perodo de observao (falha latente).

Ex.: Uma clula de memria retorna sempre o valor 0 independente do que armazenado nela, ento ela contm uma falha. Porm, esta falha pode no se manifestar at que a clula defeituosa seja usada e o valor 1 seja armazenado nela.

Falha, erro e defeito

O MODELO DE 3 UNIVERSOS

Defeito, erro e falha

Falhas esto associadas ao universo fsico Erros esto associados ao universo da

informao

Defeitos esto associados ao universo do usurio

LATNCIA Latncia de falha - perodo de tempo desde a

ocorrncia da falha at a manifestao do erro devido aquela falha

Latncia de erro - perodo de tempo desde a ocorrncia do erro at a manifestao do defeito devido aquele erro

CLASSIFICAO DE FALHAS

CLASSIFICAO DE FALHAS

Falhas fsicas - causadas por algum mau funcionamento de um componente fsico.

Esse mau funcionamento pode ser originado por d i v e r s a s r a z e s , c o m o c u r t o - c i r c u i t o , perturbaes eletro-magnticas, mudana de temperatura,etc.

CLASSIFICAO DE FALHAS

Falhas humanas: so imperfeies que podem ser :

falhas de projeto, cometidas durante as fases de projeto e planejamento do sistema ou durante a execuo de procedimentos de operao ou manuteno.

falhas de interao, cometidas por violar inadivertidamente ou deliberadamente procedimentos de operao ou manuteno.

DURAO OU PERSISTNCIA

De acordo com a sua durao e momento de ocorrncia (persistncia), as falhas podem ser classificadas como:

Falhas transientes: so aquelas com durao limitada, causadas por mau funcionamento temporrio ou por alguma interferncia externa. P o d e m s e r i n t e r m i t e n t e s , o c o r r e n d o repetidamente por curtos intervalos de tempo.

DURAO OU PERSISTNCIA

Falhas permanentes: so aquelas em que uma vez o componente falha, ele nunca volta a funcionar corretamente. Muitas tcnicas de to le rnc ia a f a l has assumem que os componentes falham permanentemente.

OBJETIVO DE TOLERNCIA A FALHAS

Alcanar a dependabilidade - qualidade do servio fornecido por um dado sistema e a confiana depositada no servio fornecido.

a propriedade dos sistemas computacionais que define a capacidade dos mesmos de prestar um servio no qual se pode justificadamente confiar.

TOLERNCIA A FALHAS

CONFIABILIDADE

Capacidade de atender especificao. Probabilidade que um sistema funcione durante um intervalo de tempo.

dentro de condies definidas durantes certo perodo de funcionamento condicionado a estar operacional no incio

do perodo

Defeito, erro e falha

Mais usada como medida em: sistemas em que mesmo curtos perodos de

operao incorreta so inaceitveis

sistemas em que o reparo impossvel Exemplos: avaiao, explorao espacial

CONFIABILIDADE

DISPONIBILIDADE

Probabilidade do sistema estar operacional em um determinado instante de tempo

Alternncia de perodos de funcionamento e reparo (um sistema pode ser altamente disponvel mesmo apresentando perodos de inoperabilidade)

SEGURANA

Probabilidade do sistema: ou de estar operacional e executar sua

funo corretamente

ou de descontinuar suas funes de forma a no provocar dano a outros sistemas ou pessoas que ele dependam

COMPROMETIMENTO COM O DESEMPENHO (PERFORMABILITY)

Relacionado a queda de desempenho provocada por falhas

O sistema continua a operar, mas com a queda de desempenho (degradao suave ou gradual)

REPARABILIDADE

Facilidade de realizar a manuteno do sistema Probabilidade que um sistema com defeitos

seja restaurado para um estado operacional em um determinado espao de tempo.

Restaurao: localizar o problema, reparo, colocar em operao

TESTABILIDADE

Capacidade de testar certos atributos internos do sistema

Facilidade de realizar certos testes A testabilidade aumenta a manutenabilidade Manuais ou automticos