administração em marketing - aula 10 - gerenciando produtos e marcas

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Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

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Que tal um suco de Crocodilo???

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Ciclo de Vida do Produto

Assim como as pessoas possuem ciclo de vida, os

produtos também possuem os seus

ciclos de sobrevivência, ou

seja, todos nós momentos de auge

e os de declínio.

http://www.tecmundo.com.br/consumidor/7141-ciclo-de-vida-como-saber-quando-devemos-comprar-novos-produtos-eletronicos-.htm

Page 4: Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

Estágios do Ciclo de Vida

do Produto

(KERIN, 2007)

Page 5: Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

Ciclo de Vida do Produto

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Ciclo de Vida do Produto

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Ciclo de Vida do Produto

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Ciclo de Vida do Produto

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Dimensões do Ciclo de Vida do Produto

Page 10: Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

Dimensões do Ciclo de Vida do Produto

Forma do ciclo de vida

Rápida introdução e declínio. São as novidades que aparecem e desaparecem rapidamente

A moda vai e volta. Entra em declínio e é relançada. Podem durar uma estação...

Consumidores entendem rápido o beneficio. Crescimento rápido. Fácil imitação. Saber trabalhar distribuição, capacidade de produção.

Exige educação dos clientes. Introdução lenta. Ex. Computadores (1980),

Saiba mais: http://migre.me/8UgHV Ciclo de vida IPOD: http://migre.me/8UgJQ

(KERIN, 2007)

Entenda mais sobre modismos em: http://migre.me/8UrFq

Page 11: Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

Dimensões do Ciclo de Vida do Produto

(KERIN, 2007)

Page 12: Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

Resumo

Page 13: Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

Estratégias de gerenciamento da Marca

Page 14: Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

Vamos aos conceitos...

É um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de tudo isso, destinado a identificar os produtos

ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores para diferenciá-los dos produtos de outros concorrentes.

O que é Marca ?

Para Aaker (1998), […] de forma que essa marca sinaliza ao consumidor a origem do produto e protege, tanto consumidor quanto fabricante, dos concorrentes que disponibilizam ofertas

que pareçam idênticas.

Para Aaker (1998), a idéia foi ir além da área de commodities para a de produtos com marca, com a finalidade de reduzir a primazia do preço sobre as decisões de compra e acentuar

as bases da diferenciação.

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Estratégias de gerenciamento da Marca

Estratégias de marca. É o nome, o slogan, o design que será utilizado...

O nome Brand, quer dizer marca, vem do norueguês brandr, que é queimar, ou seja, tem significado semelhante a nosso de “marcar o gado”.

Logo, marca é para marcar!!!

O que é Branding ?

Page 16: Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

Estratégias de Marca - Branding

Page 17: Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

Valor das marcas Posição  Marca  Valor em

bilhões (US$)

 Variação em relação

a 2010

1 Coca-Cola 71,861 2%

2 IBM 69,905 8%

3 Microsoft 59,087 -3%

4 Google 55,317 27%

5 GE 42,808 0%

6 McDonald's 35,593 6%

7 Intel 35,217 10%

8 Apple 33,492 58%

9 Disney 29,018 1%

10 Hewlett-Packard

28,479 6%

http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/as-100-marcas-mais-valiosas-do-mundo-em-2011

Marcas Valor R$ Crescimento

1. Itaú 24.296 bi  +18 %

2. Bradesco 13.633 bi  +10 %

3. Petrobras 11.608 bi  +7 %

4. Banco do Brasil

11.309 bi  +8 %

5. Skol 7.277 bi  +10 %

6. Natura 5.666 bi  +22 %

7. Brahma 4.351 bi  +21 %

8. Vale 2.656 bi Não entrou no ranking

anterior

9. Antarctica 2.013 bi  +15%

10. Vivo 1.700 bi  +16 %

http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/bancos-lideram-ranking-das-marcas-mais-valiosas-do-brasil

Brasil Mundo

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Estratégias de Marca – Brand Equity

Page 19: Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

Estratégias de Marca

Page 20: Administração em Marketing - Aula 10 - Gerenciando Produtos e Marcas

O propósito do slogan em um anúncio é deixar a mensagem-chave da marca na mente do alvo (ou consumidor). Ele é o texto que acompanha o logotipo e seu objetivo é fixar. Um bom slogan deve incluir um benefício-chave:

Existe um conselho bem conhecido no mundo do marketing: 'venda o cheiro, não o bife'. American Express: "Não saia de casa sem ele"

Mercedes Benz: “Projetado como nenhum outro carro do mundo"

Apple: "Pense diferente"

Timex: "Feche a correspondência e marque o tempo"

Gol: “linhas aéreas inteligentes”

TIM: “viver sem fronteiras”

CVC: “Sonhe com o mundo. A gente leva você”

Slogans

Leia mais: http://www.mundodasmarcas.blogspot.com

Palavra criada pelos Celtas, povo que

ocupou o centro da Europa entre os

séculos 1.000 a.C. e 400 a.C., o slogan

era utilizado originalmente como um grito de guerra, com a finalidade de

motivar os guerreiros para a luta através

do estímulo a vínculos racionais e

afetivos com seu povo

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Estratégias de Marca

Nestlé

Unilever

Carrefour

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Embalagens e Rótulos

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Garantia do produto

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Exercício Extra