Fundamentos da Administrao

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O que AdministraoAdminister do latim

Ad = direo ou tendncia para algo.

Minister = subordinao ou obedincia.

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O bom Administrador aquele que conduz seu grupo at o destino almejado.

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Alguns Conceitos de AdministraoTarefa que possibilita atingir objetivos previamente definidos , com maior eficincia, ou seja, com maior rapidez. (Capinuss, 1993)

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Alguns Conceitos de Administrao

a utilizao racional de recursos para a realizao de fins determinados. (Paro, 1988)

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Alguns Conceitos de Administrao Constitui uma importante atividade, em uma sociedade pluralista que se baseia no esforo cooperativo do homem, atravs das organizaes (...) basicamente a coordenao de atividades grupais. (Chiavenato, 1983)

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Alguns Conceitos de Administrao

fazer atravs de outras pessoas. (Dale, 1965)

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Administrar :realizar coisas por meio de pessoaspromover interaodesenvolver habilidadesconscientizar-se de que no h modelos nicos concentrar esforos cooperativos para as tarefasdefinir objetivos e depois traar metasassumir papis cumprir funes

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AdministraoFazer as coisas por meio das pessoas, de maneira eficiente e eficaz.

Devido as suas limitaes fsicas, biolgicas e psquicas, as pessoas tm necessidade de cooperar com outras pessoas para, em conjunto, alcanar objetivos.

A eficincia e a eficcia com que as pessoas trabalham em conjunto para conseguir objetivos comuns depende diretamente da capacidade daqueles que exercem funo administrativa.

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Eficcia Fazer a coisa certa.Tem relao com os fins.Eficincia Fazer certo as coisas.Tem relao com os meios.

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Palavras Chaves em AdministraoObjetivosSo os resultados esperados que as organizaes e sistemas procuram atingir, por meio do emprego de recursos.

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Palavras Chaves em AdministraoDecisesSignifica fazer escolhas.

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Palavras Chaves em AdministraoRecursosAdministrar recursos escassos:Dinheiro;Tempo;Conhecimento;Mo de Obra;Matria Prima;Equipamentos;Clientes;

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Habilidades do AdministradorDesenvolver capacidade, competncia.

trabalhar com heterogeneidadeconsiderar a interdependncia funcionaltrabalhar e promover o trabalho em equipepromover a comunicao e as relaes interpessoaisrespeitar o ritmo do empregado, no fazendo por eleno desrespeitar uma delegao j dadaouvir com pacinciaaceitar resultados mais fracos que os seus

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Habilidades

INSTITUCIONALINTERMEDIRIOOPERACIONALSupervisoGernciaDiretoriaCONCEITUAISHUMANASTCNICASHabilidades NecessriasNveis Administrativos

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Papis do AdministradorAssumir posturas, comportamento, atitudes.

INTERPESSOAIS

- smbolo, lder, elemento de ligao

INFORMACIONAIS

- coletor, disseminador, porta-voz

DECISRIOS

- empreendedor, solucionador de problemas, alocador de recursos, negociador

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Funes do AdministradorAtribuies, tarefas a cumprir.

PLANEJAR pensar antecipadamente em objetivos, aes e atos

ORGANIZAR alocar (distribuir) o trabalho, recursos, autoridade, para atingir objetivos e realizar as aes

DIRIGIRorientar as pessoas para que elas cumpram o esperado; motivar, liderar, comunicar, incentivar

CONTROLARverificar se os atos esto conforme os planos e mudar rumos quando e se necessrio

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Funo PlanejarO que ? projetar seus objetivos e aes futuras, atravs de algum mtodo, plano ou lgica.

Planejar o qu?O produto a ser produzido;O servio a ser prestado;O alvo a ser atingido;A rota a ser trilhada.

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Funo OrganizarO que ? o processo de determinar o trabalho, a autoridade e os recursos, entre os membros de uma Organizao, de modo que possam alcanar eficientemente os objetivos da mesma.

O Qu?Definir as instalaes, o maquinrio, a matria-prima, a tecnologia, os cargos, as funes, o pessoal, a infra-estrutura, as finanas, ...

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Funo DirigirO que ? o ato de dirigir, influenciar e motivar o grupo a realizar as tarefas essenciais para se atingir os objetivos pretendidos.

Quem?Gerente de Produo, Chefe de montagem, Diretor de Marketing, Supervisor de rea, Presidente da Corporao, Vice-Presidente de Logstica, etc.

Liderar;Coordenar;Comandar;Etc.

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Funo ControlarO que ? certificar-se de que os atos dos membros da organizao levam-na, de fato, em direo aos objetivos estabelecidos.

O qu?O volume produzido, a quantidade vendida, o grau de satisfao do cliente, a qualidade de vida dos colaboradores, a lucratividade do negcio, ...

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Estilo Brasileiro de AdministrarConcentrao de PoderAutoridade vista como forma de estabelecer e manter a ordem;Estilo de liderana autocrtico;Dificuldade de implementao de prticas participativas.

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Estilo Brasileiro de AdministrarPersonalismoFora das relaes pessoais e redes de contato;Importncia do pertencimento a um grupo;Estilo de liderana carismtica;Mediao entre o individualismo e o coletivismo.

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Estilo Brasileiro de AdministrarPostura de EspectadorMedo da mudana;Transferncia de responsabilidade;Reduzida capacidade para assumir riscos;Reduzido esprito de iniciativa;Prticas empresariais introspectivas.

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Estilo Brasileiro de AdministrarAverso ao conflitoNo participao em situaes de confronto;Resoluo de conflitos pela intermediao;Processo e relaes so mais relevantes que a realizao;nfase na competio cooperativa ou mediada.

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Estilo Brasileiro de AdministrarFormalismoControle da incerteza por meio de leis e regras;Excessiva dependncia de normas e regulamentos;Organizaes com elevada formalizao e normalizao;Maior estabilidade na relao entre lideres e liderados.

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Estilo Brasileiro de AdministrarLealdade PessoalLder faz a interligao entre os grupos;Coeso social obtida com a lealdade pessoal;Informao e comunicao seguem os canais de lealdade;Relaes pessoais preferveis ao desempenho e realizao.

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Estilo Brasileiro de AdministrarPaternalismoLder reproduz o papel de pai protetor;Aceitao da desigualdade do poder;Preenchimento de cargos por confiana ou relaes pessoais;Distncia hierrquica percebida como alta.

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Estilo Brasileiro de AdministrarFlexibilidadeJeitinho brasileiro de resolver problemas;Agilidade para ajustar s mudanas do ambiente;Criatividade;Adaptabilidade perante novas situaes.

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Estilo Brasileiro de AdministrarImpunidadeNo-punio dos ineficientes ou transgressores;No-premiao dos mais merecedores;Tolerncia para com os que pertencem ao mesmo grupo social;Clima organizacional de baixa motivao e permissividade.

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Administrao e Organizao"Administrao o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organizao, e de usar todos os recursos disponveis da organizao para alcanar objetivos estabelecidos." (Stoner & Freeman, 1999)

Organizao uma entidade abstrata, de cunho jurdico, formada por duas ou mais pessoas, trabalhando juntas e de modo estruturado para alcanar um objetivo especfico ou um conjunto de objetivos. (Stoner & Freeman, 1999)

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OrganizaesEntendemos como organizaes sistemas com:Objetivos fixos ou metas a cumprir;Recursos materiais e no-materiais;Grupos de pessoas cujos esforos so coordenados no sentido de se atingir objetivos e metas determinados, utilizando os recursos existentes.

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Porque as Organizaes so Necessrias? As Organizaes servem sociedade.- Padaria e Polcia. As Organizaes realizam objetivos.- Transportadora e Fbrica de Calados. As Organizaes desenvolvem o conhecimento.- Tecnologia e pesquisa. As Organizaes proporcionam carreiras.- Emprego e empreendedorismo.

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reas Funcionais daOrganizaoRecursos Humanos;

Finanas;

Produo e Operao;

Comercial e Marketing;

Administrao Geral

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Responsabilidade Social das Empresasa empresa tambm tem que ser tica;a sociedade, os clientes, os fornecedores j o exigem;a empresa tem que ser tica dentro e fora do seu ambiente; uma conduta antitica da empresa pode refletir sua cultura interna, seu ambiente;no apenas responsabilidade do estado preocupar-se com a qualidade de vida e da preservao do meio ambiente;responsabilidade social cuidar do social e no apenas buscar lucros;

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Impacto daQualidadena AdministraoO bom ou o mau funcionamento de uma organizao afeta a qualidade de vida da sociedade

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Desafios da Administrao Contemporneaadaptao organizacionalconcorrnciatendncia crescnete sofisticao da tecnologiainternacionalizao do mundo dos negcios - globalizaofronteiras organizacionais - transnacionalidadevisibilidade mudana no conhecimentomudana nas relaes de trabalhoviso da prpria carreira e do futuro

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Perspectivas Futuras da AdministraoCrescimento das organizaes;Concorrncia mais aguda;Sofisticao das tecnologias;Taxas elevadas de inflao;Globalizao da economia;Visibilidade maior das organizaes;

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Teoria Geral da Administrao o corpo de conhecimentos a respeito das organizaes e do processo de administr-las.

formada por princpios, proposies e tcnicas em permanente elaborao.

No h na teoria frmulas ou receitas definitivas, como acontece com outras disciplinas.

Teoria, em Administrao, significa um conjunto de conhecimentos organizados, produzidos pela experincia prtica das organizaes.(Maximiano, 2000)

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Campo de Aplicao da AdministraoA TGA abrange os conhecimentos descritivos ou prescritivos que se relacionam com as organizaes, os administradores e o processo administrativo.Seu objetivo final a preparao de administradores para todos os tipos de organizaes.

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Teorias administrativas, suas nfases e principais enfoquesnfaseTeorias administrativasPrincipais enfoquesTarefasAdministrao cientficaRacionalizao do trabalho no nvel operacionalEstruturaTeoria clssicaOrganizao Formal;Teoria neoclssicaPrincpios gerais da Administrao;Funes do AdministradorTeoria da burocraciaOrganizao Formal Burocrtica;Racionalidade Organizacional;Teoria estruturalistaMltipla abordagem:Organizao formal e informal;Anlise intraorganizacional e anlise interorganizacional;PessoasTeoria das relaes humanasOrganizao informal;Motivao, liderana, comunicaes e dinmica de grupo;Teoria do comportamento organizacionalEstilos de Administrao;Teoria das decises;Integrao dos objetivos organizacionais e individuais;Teoria do desenvolvimento organizacionalMudana organizacional planejada;Abordagem de sistema aberto;AmbienteTeoria estruturalistaAnlise intraorganizacional e anlise ambiental;Abordagem de sistema aberto;Teoria da contingnciaAnlise ambiental (imperativo ambiental);Abordagem de sistema aberto;TecnologiaTeoria da contingnciaAdministrao da tecnologia (imperativo tecnolgico);

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Variveis Bsicas da TGAPessoasAmbienteTecnologiaEstruturaTarefasORGANIZAOA TGA estuda a administrao das organizaes e empresas do ponto de vista da interao e interdependncia entre as cinco variveis principais: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente.

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