Autor: Romeu Fonseca Versão: 1.0

Acesso ao ambiente de Teletrabalho MPT

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Sumário Acesso ao ambiente de Teletrabalho MPT ..................................................................... 1

Portal do Teletrabalho .................................................................................................. 3

Instalação e configuração do Horizon Client ................................................................ 5

Utilização das máquinas virtuais pelo navegador ...................................................... 10

Utilização do Teletrabalho em dispositivos móveis ................................................... 12

Índice das Figuras Figura 1 - Escolha do domínio mpt.intra .............................................................. 3 Figura 2 - Credenciais de acesso ao portal do Teletrabalho, em inglês ............... 3 Figura 3 - Tela inicial do portal do Teletrabalho ................................................... 4 Figura 4 - Escolha da forma de acesso às máquinas virtuais no portal do Teletrabalho .......................................................................................................... 4 Figura 5 - Escolha da versão correta do Horizon Client ........................................ 5 Figura 6 - Fazendo o download do Horizon Client ................................................ 6 Figura 7 - Concordando com os termos de licenciamento da ferramenta .......... 6 Figura 8 - Arrastando o programa para a pasta de Aplicativos ............................ 7 Figura 9 - Configuração do novo servidor do ambiente de Teletrabalho ............ 7 Figura 10 - Inserindo as credencias de acesso ...................................................... 8 Figura 11 - Recursos disponíveis no ambiente de Teletrabalho no Horizon Client .............................................................................................................................. 8 Figura 12 - Pastas mapeadas no computador e menu de opções ........................ 9 Figura 13 - Funcionamento da certificação digital do MPT na máquina virtual de Teletrabalho ........................................................................................................ 10 Figura 14 - Aba de opções exibida no navegador ............................................... 11 Figura 15 - Aba de opções exibida ...................................................................... 11 Figura 16 - Aplicativo Horizon Client na Play Store ............................................ 12 Figura 17 - Instalação do App Horizon Client ..................................................... 12 Figura 18 - Configurando o app Horizon Client .................................................. 13 Figura 19 - Acessando os ajustes do app ............................................................ 13 Figura 20 - Opções das configurações do app .................................................... 14 Figura 21 - Selecionando a opção para não verificar os certificados dos servidores............................................................................................................ 14 Figura 22 - Recursos disponíveis para uso .......................................................... 15 Figura 23 - Desktop virtual na tela do smartphone/tablete ............................... 15 Figura 24 - Menu de opções mostrado quando o app está em tela cheia ......... 16

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Portal do Teletrabalho

Para utilização da plataforma de Teletrabalho do MPT, é necessário acessar o portal do Teletrabalho pelo link: https://teletrabalho.mpt.mp.br Quando feito o primeiro acesso, o portal vai solicitar em qual domínio o usuário irá trabalhar. Neste caso, o nosso domínio é o mpt.intra, escolhido como padrão. É interessante marcar a opção “Lembrar esta configuração“, caso ela já não esteja selecionada. Deve-se clicar no botão “Próximo” para continuar. A figura abaixo mostra a tela mencionada.

Figura 1 - Escolha do domínio mpt.intra

Em seguida, uma tela de autenticação (figura 2) pedirá as credencias do usuário. Deve-se informa o login usado nos computadores e a senha única do MPT. Clicar no botão “Fazer login” (ou em inglês, “Sign in”). IMPORTANTE: em alguns navegadores ou versões do Windows (em língua estrangeira), as informações do portal do Teletrabalho serão mostradas em inglês. A figura 2 mostra, propositalmente, a tela de login nesta configuração. É um comportamento esperado.

Figura 2 - Credenciais de acesso ao portal do Teletrabalho, em inglês

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Uma vez dentro do portal, é mostrado quais recursos os usuários têm a sua disposição. Nesta tela do “Inicializador” também se encontram as documentações, guias e links para recursos adicionais referentes ao ambiente do Teletrabalho. Para acessar as máquinas virtuais, deve-se clicar, incialmente, com o botão direito do mouse, no ícone “Teletrabalho”.

Figura 3 - Tela inicial do portal do Teletrabalho

IMPORTANTE: sendo este o primeiro acesso, se o usuário clicar com o botão esquerdo do mouse, o portal irá direcionar sua conexão às máquinas virtuais através do navegador. Isto acontece porque o cliente Horizon ainda não foi instalado em seu computador. Ao clicar no ícone do Teletrabalho, com o botão direito do mouse, a tela abaixo é exibida:

Figura 4 - Escolha da forma de acesso às máquinas virtuais no portal do Teletrabalho

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Há duas opções para acesso às máquinas virtuais: Horizon Client e Browser.

1. Horizon Client: a ferramenta de acesso às máquinas virtuais que deve ser instalada em seu computador. É um aplicativo com diversas funcionalidades e que proporciona uma melhor experiência ao ambiente de Teletrabalho;

2. Browser: a máquina virtual funcionará dentro do navegador. Não é necessária nenhuma instalação adicional. Não apresenta a mesma rapidez, tampouco os mesmos recursos do acesso pelo Horizon Client. É, no entanto, a opção mais versátil e imediata para utilização dos computadores do Teletrabalho. É recomendado o seu uso quando estiver usando um computador de terceiros. As máquinas virtuais podem ser utilizadas em tela cheia (normalmente pressionando o atalho do browser para tela cheia, F11).

A próxima seção abordará os detalhes de instalação e configuração do Horizon Client, tanto para o sistema operacional Windows quanto para o sistema operacional macOS. Em seguida, será mostrado os detalhes de acesso ao Teletralho utilizando apenas o navegador.

Instalação e configuração do Horizon Client Para instalar o Horizon Client no seu computador, deve-se clicar no link Horizon Client na seção requisito, na tela mostrada na figura 4, na página anterior. Uma outra maneira, caso o usuário tenha clicado no botão Iniciar no Client na mesma figura 4, é clicar no link que sugere a instalação do programa. Quando se escolhe instalar o Horizon Client, abre-se uma nova aba no navegador com o repositório da Vmware com as diversas opções de download do aplicativo, de acordo com o seu sistema operacional.

Figura 5 - Escolha da versão correta do Horizon Client

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Ao escolher a versão correta do Horizon Client, clicando no link “Go to Downloads”, o usuário é direcionado para a página onde deve baixar o programa, pressionando o botão Download.

Figura 6 - Fazendo o download do Horizon Client

Para usuários do sistema operacional Windows, a instalação deve ser a padrão (Typical), clicando no botão Next até a última tela, clicando no botão Finish. Para usuários do sistema macOS, como o pacote de download vem de uma fonte externa à loja de aplicativos da Apple, deve-se autorizar a instalação de programas de fontes desconhecidas nos ajustes. Depois de clicar duas vezes no pacote dmg baixado, o usuário deve seguir as orientações das telas de instalação, concordando com os termos de licenciamento. Ao final, deve-se arrastar o ícone do cliente Horizon para os Aplicativos. As figuras abaixo exemplificam o processo.

Figura 7 - Concordando com os termos de licenciamento da ferramenta

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Figura 8 - Arrastando o programa para a pasta de Aplicativos

Uma vez instalado o programa, ele deve ser aberto para realizar a sua configuração. Na tela inicial, deve se clicar no botão “Add Server” ou “New Server”. Ao fazer isso, no campo que é pedido o nome do servidor, digita-se o nome do novo servidor do ambiente de Teletrabalho: horizon.mpt.mp.br

Figura 9 - Configuração do novo servidor do ambiente de Teletrabalho

Em seguida, ao clicar em Connect, uma nova tela pedirá as credencias de acesso do usuário, onde devem ser digitados o login e a senha única e, depois, pressionar o botão “Login” (vide figura 10).

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É interessante notar que no campo servidor (server), o ícone do cadeado está sinalizado com um símbolo verde. Isso significa que a instalação prévia do certificado raiz da ICP Brasil v5 foi feita com sucesso.

Figura 10 - Inserindo as credencias de acesso

Após a autenticação do usuário, o programa exibirá, assim como já mostrado no Portal do Teletrabalho, os recursos disponíveis para utilização. Desta vez, no entanto, o usuário só se conectará diretamente pelo cliente, enquanto pelo portal há a opção de utilizar o cliente (dado que ele foi instalado, o navegador abre o programa e inicia a conexão por ele) ou acesso direto pelo navegador. Recomendamos que a partir deste momento os acessos às máquinas virtuais sejam feitos, sempre que possível, pelo Horizon Client. Não há a necessidade de utilizar o portal a partir deste ponto para se conectar ao ambiente de Teletrabalho. O portal ficará apenas como um recurso para conexão aos computadores virtuais através do navegador ou para consulta de documentação, FAQ, entre outros.

Figura 11 - Recursos disponíveis no ambiente de Teletrabalho no Horizon Client

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Ao acessar o computador no ambiente de Teletrabalho, note que agora é possível ter acesso ao disco rígido do seu computador diretamente da máquina virtual. Na figura 12, abaixo, o computador “HPAvancado” está com seu disco mapeado como uma pasta de rede, além das demais pastas de rede já utilizadas em nosso ambiente institucional.

Figura 12 - Pastas mapeadas no computador e menu de opções

Outro ponto que deve ser observado é que no menu superior do Horizon Client há algumas opções bem úteis. Uma delas é a possibilidade de conectar certos dispositivos pela USB do seu computador e ele ser reconhecido na máquina virtual. Um dos dispositivos homologados são os tokens de certificados digitais já utilizados no MPT. Para fazer os dispositivos USB homologados funcionarem na máquina virtual, é necessário ir ao menu do Horizon Client, opção Connect USB Device, e marcar o item Automatically Connect when Inserted. A figura 13 mostra como é feita essa operação. IMPORTANTE: no caso específico dos tokens utilizados no MPT, é necessário instalar o drivers do dispositivo em seu computador para que ele funcione na máquina virtual. Para baixar e instalar os drivers, acesso o site abaixo da nossa intranet onde estão os arquivos e as instruções: https://intranet.mpt.mp.br/info/?cod_area=506&cod_pai=1

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Figura 13 - Funcionamento da certificação digital do MPT na máquina virtual de Teletrabalho

Utilização das máquinas virtuais pelo navegador Para acessar as máquinas virtuais pelo navegador, basta escolher a opção “Iniciar no Browser” conforme mostrado na figura 4, da página 3. Este acesso só é feito através do Portal do Teletrabalho (https://teletrabalho.mpt.mp.br) O computador será aberto dentro de uma aba do próprio navegador e poderá ser utilizado em tela cheia. Existe também uma aba de opções (muitas estão desabilitadas por padrão) que oferecem recursos adicionais aos usuários. De qualquer forma, o uso pelos navegadores é mais uma opção que está disponível aos usuários do MPT principalmente em situações onde não é possível o uso do Horizon Client. As figuras 14 e 15 mostram as telas do computador virtual, aberto dentro do navegador, com a localização da aba de opções, no canto esquerdo da tela, e com ela aberta, respectivamente.

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Figura 14 - Aba de opções exibida no navegador

Figura 15 - Aba de opções exibida

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Utilização do Teletrabalho em dispositivos móveis No atual ambiente de Teletrabalho do MPT é possível realizar a conexão às máquinas virtuais através de dispositivos móveis: smartphones e tablets, com sistemas iOS (Apple) e Android. É um recurso muito conveniente para se resolver algo urgente ou inesperado enquanto estiver longe do seu computador. O acesso é feito através do Vmware Horizon Client que você pode instalar através da Play Store (Android) ou App Store (iOS). Seguem abaixo alguns printscreens do processo de instalação e configuração do Horizon Client para dispositivos móveis. As imagens foram extraídas de um dispositivo Android mas são análogas as tiradas de um aparelho com iOS. Onde houver alguma diferença significativa, será explicitado neste guia. No aplicativo da loja dos dispositivos móveis, deve-se buscar pelo app Horizon Client:

Figura 16 - Aplicativo Horizon Client na Play Store

Figura 17 - Instalação do App Horizon Client

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Ao abrir o aplicativo, após a instalação, é solicitada a digitação do nome do servidor e de uma descrição (opcional e de livre escolha). O servidor do Teletrabalho é: horizon.mpt.mp.br

Figura 18 - Configurando o app Horizon Client

Nesta etapa, é possível, assim como acontece no acesso feito pelo computador, o aparecimento de um erro de certificado. Isso se dá porque o seu dispositivo móvel (assim como o seu computador) não possui o certificado raiz v5 da ICP Brasil. A maneira mais fácil de contornar esse erro, caso aconteça, é clicando no símbolo de engrenagem, no canto superior direito, onde se acessam as configurações do app.

Figura 19 - Acessando os ajustes do app

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As configurações que serão exibidas são as da imagem abaixo:

Figura 20 - Opções das configurações do app

Deve-se entrar em “Security Options”, depois em “Security Mode” e marcar a opção “Do not verify server identity certificates”.

Figura 21 - Selecionando a opção para não verificar os certificados dos servidores

Depois de pressionar OK, o erro de conectividade por causa do certificado não deve ocorrer. Não é necessário modificar nenhum outro ajuste do app, embora algumas funcionalidades possam ser úteis para certos usuários. É possível, por exemplo, desabilitar o teclado virtual do smartphone/tablet quando o usuário se conectar às máquinas virtuais e utilizar um teclado bluetooth. Estas funcionalidades adicionais não serão descritas neste guia.

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Após realizada a autenticação, conforme mostrado na figura 18, devem ser exibidos os recursos disponíveis ao usuário, assim como é apresentado no programa Horizon Client instalado nos computadores.

Figura 22 - Recursos disponíveis para uso

Deve-se conectar pelo ícone do Teletrabalho. Após aguardar o tempo de carregamento do ambiente, o computador é mostrado na tela do seu smartphone/tablet.

Figura 23 - Desktop virtual na tela do smartphone/tablete

A experiência de uso do computador virtual é similar àquela do seu computador. Os botões acima, no canto superior direito, ativam, respectivamente, a utilização em tela cheia do computador virtual e o simulador de mouse/trackpad por toque na tela. Vale à pena experimentar! Se for selecionado o uso em tela cheia, um menu virtual pode ser acessado no canto direito da tela conforme ilustrado na página seguinte.

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Figura 24 - Menu de opções mostrado quando o app está em tela cheia

Neste menu é possível desconectar do computador (pode ser feito também pela forma tradicional, através do botão do Windows), ativar o teclado virtual, tirar do modo de tela cheia, entre outros.