35985545 gestao de pessoas equilibrio organizacional
TRANSCRIPT
Y���������������������Y���� ���
�����
÷������������� ������������ �������������
K ��������������÷��������K _��������
K ���������������������������������������������������������� �����������������
K �����������������������������������������������������K ������������������������� �����������������������������
��������������K ���������������������������������������������������������
������������������������������������������������K ����������������� !���"��������K ����������������"��#������������ !�����$%�&�'��"��#� (�)�
���$� (�)������� �)�������������K _�������������������������K Y���������������������������K _�������_���������������������K Y������������������������
������������������� (��������&�����*&�����
��Y������������������������� ����������������������Y������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
���������������������������������� ���� !���� !
��*�����&� (�������"��#� (��+&�����,��������������*�����&� (�������"��#� (��+&�����,�������������������$�(�)�����������)������$��$�����)��������$�(�)�����������)������$��$�����)����$� (�������&��� (�����������"��������$� (�������&��� (�����������"�����
-
KK ��&���,���������������������$��$����������������&���,���������������������$��$������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
�����.���/���0��������*�����.���/���0��������*
��*���*�11 �������� ����������������2&� (����������
�������� ����������������������� �����������������������������������������������������
2&� (������������2&� (���������������������������*����������������*�
KK ���������� (��������&�����*&�������&������������� (��������&�����*&�������&����������� ��������������������� �������������)�����)������������������)�����)���������������������� (������&���& ������������� (������&���& ��������� 3
����"��_���"���������
��
����"�����_���"������
�����
��4�"(������*��������#������������&� !�������*������&��)���������)������)��$���)������$�)�����"�)�����
���"�����������&��������������� ��������� �����&���& ��������������&���)����������)�������)����&�����)��$����)������$��)�����"��)�����
����������"���(��������&������&�����)�5&�"&����������+&�������"&���
6�1 ���������� (��������&������&�������&�����$���������������&����&� (������������
7�1 ��������������������������� ������������������&���������"��#������)����&�$�����&������������&������&�������
-�1 ��&�����$�����+&�)��� ��������&��,���������&� (����������)������������ !���������������"�������������"��#� (��
�#$���%�������������� �������
½
�#$���%�������������� �������
6�8 ����)���������������$��$���&�������"���������������������� ������)����$� (���������� (�����������#������� 5��$�����"��#�������
7�8 ����)���������������$��$������� !�����"��#��������������� (�)������$��$�������������� (�������������������)���������������� 5��$�����$�&���
-�8 ����� ������9���������,�������$�������������
�:;�/<=��������.������.�/
���+&�% �����"��#������)���������������������� (��������&������&�����)��������+&������������� & !���������������
���� ����������(��������%$��)����+&����������+&������)���������
�������$��������������������������������"��#� (��
�_����&�������������&�Y�'()�)!
3�1 ��"������������"&�����+&�% �����"��#������)����+&�����"��>�"���(������������)�+&������?����������������������������� ����%���������������������"��#� (��������&������������������ ��������
�� ��������
66
Y��������
�������
���������
�������������
��������
�������������
��������
�������������
��������
�����������������
��������
����������������
������������������������KK �&�������'����� (�'���$�(��&�������'����� (�'���$�(� @÷����5������@÷����5������ �����*�* ����&�����������&������� �� ���� (�A���� (�A��
KK ����� (������ (� @÷��"����@÷��"���� ���� ���"�� (����"�� (� ������ ��$����$����� ������ ��� ���� ��"��#� (�)��"��#� (�) B�����"��B�����"�� ���� ���"�����"��@�������)@�������) ����� (������ (� �� ��,�����,��� ���� ���"��A)���"��A) �$��� (��$��� (����� ����������)����������) ����� (�)����� (�) ��������9����)���A��������9����)���A��
KK B��&��� (�B��&��� (��� @���&���� (�)@���&���� (�) ����%���) ����%���) �"����"��� ����"&��� ���"&��� � ���� ��� ����)��� ����) ���� !������ !�� ������A������A��
KK �����$��$����������$��$����� @�C�@�C� �� ��A��A
KK B�����������B����������� @=����@=���� ���� ���������� �� �&�����A�&�����A��6-
���÷�';�=�����8 ��������D&��,��
������� (�������& ��������������%�����������&������&�����)�5&�"&������������"&�����
E�1 ;������%��������&��������������&������&������������������������������������������������&�������)�+&�������������������&��?������>���"��#� (�F������������������&�������F������������������ (�F�������������������������������"���������$�������������������� �����������������"��#� (��
���÷�';�=�����8 ��������D&��,��
G�1 ÷����&������%����������&��� (��������&������&�����)���$�1���� ���$��)�������������������������������"&���)�������������������� (��������+&����������� �������� �����8 ����������&��)��%������&��&�����1 ������ (��������"������������5������)������ (������$�������������������&������&�����)��������� �����$��� (�����+&���������������+&� (���������&������&������
���÷�';�=�����8 ��������D&��,��
½�1 �����%������������$��$������������&������&��������$��$�������&��� (�������� �������� ����������������&������&���� (��������������������������)����������$�������$��� (��������"����������,��������������������� ����)���� ���$� (���������"��������� ����%�������������������������������������&���� (��������)�������������&�� (��������"&������������� !����%��������� ����������"��������"&��� ��
���÷�';�=�����8 ��������D&��,��
H�1 �����&��� (�����&�� ������������������#��������������������� !���+&������$�����+&�����$��������� �������� ��������&�����"��#� (���������� (�������������������� (�������+&� (���������%�������������������������������������������&������&�����������"��#� (���(�����������+&����$��$���&������%�������������� (��������&������&������
I�1 �����������������$�(�����,�������������������&����������������������������"��#� (���)���������)���$��$�������������$�������������������������+&���������������)�����&�������������� (������������� �������������"�� (���������>������������"��#�������
����������������������������������������
K ÷����5�����������*K ����&�������K ���� (�����÷������
6H
����������������*���������������������� �������
����
±B������ �� �* � B������ �� ��� ����
±�����$���� �& �&���$��
±� �����%���
6I
B������������� �����?�B�����������*
KK B����������B������������� ������� ���� 88 �2�����@�B÷����A�2�����@�B÷����A
KK B�����������*�B�����������*�88 ÷���;���@÷������A÷���;���@÷������A
KK ������������������ �&������&����� ���� ������������ ������������������ ��������&������&����
±±������������ �������� +&�+&� ��������&������&�� @@�?������?����� ������������ �����������#�������#������������������������AA��
±±������������ �+&$�������+&$������ ��������&������&�� @@�+&�% ���+&�% �� ������������������������ �����������"������"� ����������������������AA��
±±������������ ���������� +&�+&� ��������&������&�� @@�������#�������# ������������������ �����������"������"� �����?������?����� ������������������������AA��
7J
���÷�';�=�1 ������
6J�1 ���������������������� �����+&���������������������&������&�������������$��� !�������&� (�������������������� ��@�� ����A)���+&�������������������+&���(������������������������������������
66�1 :&����������������������"���������+&��������&��)�������������������"�����������1��������&� (���������&���
67�1 :&����������������������"����������+&��������&��)�������������������"�����������1��������&� (������������
6-�1 :&����������������������"����"&���>�����&��)�������������������"�����������1��������&� (������������
���÷�';�=�1 �������
63�1 �����&� !���������������������"��)��,������9������������$�������������������"����������&�������������������������������)�������� 5��$����������������������9������������������������������+&�����������"�������������� (����������"�����K ������+&������������$�������������&��������?�������K ��������������� (������������ !���������������������+&��&��#�������������������(�1��1� ���
�����$������&��&���$��
KK �� ������������ �������� �L�����L���� ���� �������������� +&�+&��"�������"������ �� �������� ���� ��"��#� (���"��#� (���
KK �� �?�������?������ ������ ������ ���� &��&�� ���� (����� (� �������&���������&������������ ���� �����!�������!�� �� ���� ����"�����������"������� ���������� (����� (� ���� �L�����L���� ������ ���� �&����,����&����,��� ������"��#� (�)��"��#� (�) ���� ���������������� ���� ���������� ���%������%��� ����������������
KK � �� ��� �����M��������M��� ���� �����$��������$��� ���� ����"����������"������ 7-
<.������������������������÷�����/
<�������������$����������������<�������������$����������������
@�N�A�'�7��?�6JJ@�N�A�'�7��?�6JJ��������������������������
�B���������������������������������������������������B��������������������������������������������������
��O���B���P����O���B���P����O���B���P����O���B���P���B�O��2������B�����.��÷��<�����������������������B�O��2������B�����.��÷��<����������������������
73
<.������������������������÷�����/
KK :&��������������������������������������:&�������������������������������������������������&�����&�����(����������������������������&�����&�����(����������������������!���@��������A�����!���@��������A��
KK <�������������$�����O�<�������������$�����O���?���?�6JJ6JJ�B�@�B�@����$�����A�����$�����A�
7E
6E�1 �����������������"����&)��&���������������7JJG)�����%������GE������"���������6�����5���������7JJG���$��-EJ������"������)����-6������#�� ������7JJG)�GEJ������"��������%�������������$�����������������������
@�A�G)EQ��@=A�6JQ��@�A�6-Q��@�A�6HQ��@�A�76Q��
6G�1 ;�������������$��GE�������������"���������9�����5&������� ����1���+&����+&��������������������%�������9�����5&�����������7�GEJ��&����,������������������������9��������7�EEJ��&����,���)�����������%������������&�����������$��������������
K @�A�7)-JJ�@=A�7)3J½�@�A�7)EJJ�@�A�7)GJJ�@�A�E)6I7�
� �����%���KK �?�����(��?�����(� &��#���&��#��� �������� ���"������"��� ���� ������������ �&�&�&�9�����&�9���� ������ �����"���������"���� ���� ��� ������� ������ @@��5���5����������� �&�& ������������AA 5&��������5&�������� �&�& �(��(���
<����<���� ������� �����%���� �����%��� ������ ����������������������KK ���� ����� � ����$����������$������ ������$���������$���)) ���� ����� � �(��(� ������$���������$���))
KK ��#!����#!�� �$������$����� ���� ���,������,��� ������)������) �������������� �$��&��,����$��&��,��� @@��� ���� ���������AA��)) ������������ $��&��,���$��&��,��� @@���$�����$�� ��������������A)A) ���&���������&������������������������)) ��� �������� ����� ���� ��������������������)) �?� �?� ���$� (����$� (� ������� ���������� �������)) �&���$�(��&���$�(� ����,������,�� ���� ������������
KK <����<���� ���� � �����%���� �����%��� ������ ���������������������� 88 %����%���� �&���&�� ���������������������� �������������� ���������������� ������ ���%������%��� ������"���������"����� 7H
� �����%���
KK <����<���� ������� �����%���� �����%��� ������������������������������
KK 2���2���)�)�
KK ���� ������ ��)�)�
KK ���������������������� ������ ���� ����� �)�)�
KK ��������������������)�)�
KK �������������� ��������� ������� ������
7I
<��������� �����%���
KK ÷���÷��� �� �����5�����������5������ ���� ���&�������&���� �&������&�������&����&�� �� ��������"����������"�� ���� ��� ���� � ���� ��� ������� ���� +&�+&������������� ���� �?�������?������ ��?�&��?�& ���� ������ ����������������
<����<���� ������� �����%���� �����%��� O�O�*����*���� �������������� ?�?�6JJ�6JJ�OO
*����*���� �����5���������5����
-J
6½�1 ��������������"&�����������������9���������9�����5&�����.L���������������������������������5&����������GJJ���������������������5&����������3EJ�������������������������%����������������6EJ���*����������5������67�JJJ�
.�������9�)���%��������� �����%�����������
@�A�6)7EQ�@=A�-)½EQ�@�A�E)JJQ�@�A�H)½EQ�@�A�6J)JJ�Q�
6H�1 ������������������� �?��
.L�������������&����,�����&�����������O�67JJ
.L����������%�����������&������������O�3H
.L����������%�����(��������������O�7J
K �������$�����������������
K �AJ)J3Q
K =A6)G½Q
K �A3)JJQ
K �A3)6½Q
K �AE)G½Q
�R���<����
6I 1 ����������� �����&�����)���� ��) �������� � �����������L ��� ����,�� �(� ������� +&���������� �� %���� ��� �����%����
--
-3
7J 1 � ��$����� (� ���&����,��� ����� �� &��������"��#������ ��������������$���� �� �������
K (��' �������1���¢����������������������%��������+&����������"��������&�����"��#� (������&������������� ����)���5�����������)�������)����� ����&�+&��+&����&��������$���
����;��B�.��
±±��$��������$���$���$��������$���$�
±±B������������� �����?�B�����������*B������������� �����?�B�����������*
��"������������������������������"����������������������������
-G
±����&��������������F
±����&���������?�����F
±����&������������F
��÷����������;��B�.��
-½
�����"�����������&���������������
�����"��������"���KK ����������������������������������������������
KK @��L����������������A@��L����������������A��
KK B����%��������$��������������� �B����%��������$��������������� �
KK �����#�����#
KK �����������������$� (�)������������������$� (�)�
���$����"������$����"����� �������&�����"��$�����������"������������&�����"��$�����������"�����
+&���(����������������� !������(��+&���(����������������� !������(�����(�����������(��������
�� ÷���%������÷����÷���%������÷������ 2���������?(���������&��&���2���������?(���������&��&���
��"��#��������"��#������
�+����+���
�����"��������"���KK ���#�S���"&����$�T���#�S���"&����$�T
KK ����$�����$���������������������������$�����$������������������������������$��$����������������������������������$��$����������������������������&���������������&���������4������&���������������&���������4�����������������������
KK ����$�������+&���������*�����$�������+&���������*�
KK ����$� (������&��&������"��#����������$� (������&��&������"��#������
KK B�������������������������������B�������������������������������
���$����"�����$����"��KK ÷����������������÷����������������
KK ����������)���$��$��"����������������)���$��$��"������
KK ����������"&����������"�������� ����������������"&����������"�������� ������
������������������������������������������ -H
÷��.�<÷������÷����
K � ���������� &�� ���$����"�� ������&������� ������� �� �����������������������) ��$� � ��"��#� (� ������$�� �����&������ ��&� �����"���� )���$����1�� �� � ��� (� �& �&� (� �� +&����������� � �,?�� �� �&��������9���
-I
_����&���� �����������������������&���"&()�)
((�' ÷�����$�����������9�������S����%������÷����T)���"�����������*���$��&��#���������&���������������
±��L���� �� 5����� � ��$���� �������#����F±�"9���� �� ����&�������F±�������� ��� �������) &�$�������� F± �����#�� �& ��L���� �� ����� $�%$��F±��������� (� �� ��������� ��� ���� (� ���&����,���F±����&������� �� �&���� ����������F±����&��� ��� ��+&$�� �� ���������F±���������±÷��"����� �� �������� D�$��� ��%��� �� ;�$������������ ��&��� ��� !�� "������� �& ��������� ������ ����& +&���� ��4� ���%��� �� ���,"� ���"������ ��&���$�������
2�.�����������;��B�.��
36
KK 7-7- 11 �� ����&�����������&������� �?������?����� &�&� ���������� ���$�������$������������ ���� �&����,����&����,��� ���� �������)�������) ������ ���� ����&������&���� ����#������#�� ��$�������$����� ���� ������� (�������� (� �� ���������������� ������������������������
KK 7373 11 �� ����&�����������&������� ������������ ������ �?��& (��?��& (� ������,"�,"� �� ���������� �&������&����� +&�+&� �� ����&�����������&������� �?������?�������
KK 7E7E 11 ����&�����������&������� �� ���5&������5&��� ���� ��$�������$������������,$���������,$�� �������� ������� (�������� (� ���������� ��+&������+&�����?"����?"��� ������ &�&� ���"����"� �� ���� ��������%�������������%����� ������������������������ �� �������� ���"����"��� 37
��"� �������������
±±÷��������� ����$���÷��������� ����$���@� ��,�&��)����� (�)���5� (��������������������� (�����������A@� ��,�&��)����� (�)���5� (��������������������� (�����������A��
±±÷������������������ (�÷������������������ (�@��+&�������"����+&�������+&��������������������A�@��+&�������"����+&�������+&��������������������A�
±±���"������"���88 ����� (��������"������� (��������"��88 ��$��������$������
±±��������������������88 ��,�������,�����88 ��+&������+&����±±�U���U��88 .(�����������.(�����������
±±�V���V��88 .(�����������.(�����������
±±�O���O��88 ����������@��/�0�������/A����������@��/�0�������/A 3-
��_��������_����� ��
�������� !��������"�
��������%����������������
����� (������,����������"���&��&������������������� ���+&��������+&���������$������+&�������"���?"�������&������
��+&�������"����+&�� ��+&��������������������
�������������� (�������� ���+&���������� !�����������������&���������"������5����
33
�����������������������
K ��������� !����� ��������"����������������5���������&�������(�������������������&������������������� !���������"�������$��������������������������,��� �����+&�����+&�����������������������������������������������$��
_�����������������������������������K 6�8 ����� (������,����������"��
K 7�8 ���������������������%����� ����� (�������,������������������������������������������������������������+&������&#���&���?���������&������������������
K -�8 ��+&� (������������� 2���&�,����������"������������������+&���������������%����������5,$�������&�&�����&������������"��
���÷�';� �8 �����������������$��1�.��:'7JJI
7G�1 �����������������+&�����,������������� (�����������������������������������+&���������������$��������������������������������%������������ �����������
���������������
K 3�8 ��,����������"��������������÷��+&��������������8 �������������&�����"����������&�&�����������"���������"��#� !��� ����&�������
K E�8 *�4����������� ������÷��$�(������?�������������L���������"��������&���?" ������������� (�������&������@��+&���������������%�����A����&��#������������"�����$�����+&���&�������������������
_����&���� �����������������������&���"&()�)
K 7½�1 ��"�����������*�+&�� &�����������&���������������4���������� (������������������&�����"����$�������+&���&�����������������$��,���� ��������������������"�,����&��#������������������4����������� ������
�_����&��#�� ��"���������������%�&�
���,'())�!
K 7H�1 ����,����������+&��������������������5,$��������������"���������� ��� (������������������"�,�����(��������������������>�����#� (���������&����������������� (��
K 7I�1 ÷��������������������(�����&����������������$�)��(����������,$�������� ��� (������&�������������������$��� (�����+&������5�����������������������������������$��������
B�����"��'�÷������&���,����������"��
K ����.*�����������K ������0������������K ��÷���2���0�������������@��,���A
����"����������������_�Y��
1 B��������,������&�������������������&������ ,����������+&��������������������9���������,+&��)�&����������&����������&�$��@B�$����������������� (������%���A���������������������� ������$���������"�����������������������+&���������������� ���������&����& ����������������������$�����9������������������9����������������
1 B������*&���%������&�������� !���*&��������&�"&���������������������� !����&������������������������������6I-J��������������� (��>��������� (������%���������������&��������������������#����������?���������"����������� !����������� ����+&���������������������������#����������L���������"���&��&���?��& (��
1 B�����������"������������ ����"�������������?������$��$�������+&����$������������&���$��,$������������� �����$�&������������������$��$����
����������_�Y��������������������������������-�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������
' %���������������������� ����������������������������������������������!
' ������������������������� ���������������������������������������������!
' ����������������������� ��_�������������������������������������������� ����������������������!
' ��������� ��"������������������ ������������������������!
' �������� �����������������������������������������������������������!
����.*����������
±± �����L�������L�� ������"��������"��@@��������������)�)���� & !����� & !�� ������������ �������������� ������AA��
±± B����B���� ���������������������� ��������� ������� ���� @�����@�������$��,��$��, �������������������������������� ��������$�������$�����AA��
±± �������� ������������� ����� @���@���+&��+&�� ����������������11��A���A����� (����� (� ����������������������
±± �&��������&������� @@:&��:&�� ������&�������&����� ��$��,��$��, �&���$������&���$����� �&�&��"���"�A�A����� (����� (� ������������ �& ���������& ��������
E3
K -J�1 �������B�������(������������������"���"��������&�������������������M�"&����&5��������� (������������������"��������������������&��#���������"���"����)������ �1���&��������+&���"���������"��������"���&�������������.�������&� (�)�����������������+&���������"�������������&������� ����������B������������������&���$�(�
������0������������
��&�����������+&������������&�����������+&���������������&����������������)������&����������������)�
��� & !������������� ���������� & !������������� �������+&������!��&�����"��+&������!��&�����"��
EG
��÷���2���0�������������@��,����������"��A
�� �� ���������������������� +&�+&����������������� ���� ��+&������+&���� �� �������������������������������� ���� &�&� ���"����"� �� �������� ���� ������������ +&�+&� ��$��,��$��, ��&�,��&�,11������
E½
K �������������������������������������������������������������������������
1 � ���$� (������� @� ���$� (��$�&���������$�����A
1 :&�����,��� @����������������������������� !����� ��������"��8 �����L�������������%�����A
1 �����$��������� @����������������$�� �����������&�������&��������������A
1 B����������� @��� �� (����������&�����������������,���A
-6�1 ������$������������������������ (�����,�������������"���)��������&�������������)�>�+&������������,����������� (��������"����������&�����
-7�1 �����������������"���������"����������,$������������������������ ������)��� �������������������������&���������&�����"������������������� (��������"���
--�1 ����������������������������"�����������������������& �%����>����$�������������&��������������&������&�����)����� (�������������������������)��$��� (���������������������"����������"��������"&��� �������� ������
K ���������������"�����������"� ������������"���%���������
K ��/��������������?����������+&����$��,$����&�����+&�������������������
K ÷������������������&����������������������$,��������� !��������������$%�&�
K ÷���������������������&���������������$������������������#���������$����������"�4�����������������������������"��
�._�_��������"� ��KK ÷��$����&������������������������&����÷��$����&������������������������&��������������@����������@"������&������%����A"������&������%����A
11 ÷��$����������'� 5��$��÷��$����������'� 5��$��
11 ÷��$��������'�& 5��$���÷��$��������'�& 5��$���
KK ������������������������������������������!��'�&� !�������������!��'�&� !���������
KK ������������������������������������'���,���������������������������������������'���,���
KK ��M��������"�&���@��M��������"�&���@��&������)���&�� !��)���&������)���&�� !��)�5�"��)�������#� !��A5�"��)�������#� !��A
KK � ������������&���������������������������������� ���������� ������������&���������������������������������� �����������������������(����������������(��
G6
�������B;/��2������/�����*;����.�
K �������&���������������&����������"&�������)��,�������������������%�����������������&�&��������"�����@�������A����+&����������&�����"9����"������
K ��������%������(��
K ���������&����������(��$�� ��)�
K ������.��&��������&����)�
K 2��������&����� !����������)�
K 2�����B��&����4����������$�)�
K 2�����÷��&������#��������&��)�
K 2��������&���������%���
�.���������
�����$����������"�����,���)��&�������)������$����������"�����,���)��&�������)����$�������$������������������������!������$�������$������������������������!���������+&�������+&����� !�����&�������������+&�������+&����� !�����&���������������������������&����������������������������&��������
�����$����������� (�����������)����������������$����������� (�����������)�����������
G-
���&� !���@�����A���������$�������&� !���@�����A���������$����
11 ��������������������������������������JJ������+&��������$�������������+&��������$�����������&�����&��5&�"���������� ���&������������������&�����&��5&�"���������� ���&����������������� (������������5&�"������������������������ (������������5&�"�����������������������������������������
11 D&�"������������������D&�"������������������
11 W��������"��$�W��������"��$�
11 ������*�����X������������%������ ���$,$������������*�����X������������%������ ���$,$��������������������&�����@N'��������������&�����@N'11AA��
11 ÷�����������÷����������� �������������� ����@"������#����A��������������� ����@"������#����A�88 �����'�����'��?&�������'�����'��?&��
��÷�������.���������K ���%���� ����"���� ��������������������� ������� �� ������� ��� ������� ���'������������ �� *��� � ��������� � ���������� ���������� � *������� ������������ � ���������������������
K ���%���� ��������� �����,���� /� ��Y���� �� ��������� �������������� ���������� ���� ������� ���������������� ���� �� �������� ������ � ������������� ������ �������� ������ ����! �� �������� � *��������� ������ �� ��������� �� ����������
K %������� �������� � ���������� ��� �����������
K ����������� ��������� � �������������� ��� �������������� GE
��÷�������.���������
K ���%���� �����%� �������� � ��� ���������� ����5���) ��� �(� �������� �� +&���!��) �&��5�) ��?� �� ���"&���� � ����� �� �����$�������
K ���%���� �� �����%� �� ������������� �� *�������� ��� �� ��������� ��*�������� �������������� ����������� ��� ���������� ������������������������ ��� ����������� ���������� ������ � �� ���*0����� � ���������� ����� � ����� �� ������������������
K %������� �������� � �������������� ��� ����� ��������
K �������������������� � ���������� ��� ���������� GG
_����&��#�� �$��&()) �' ��������������
-3�1 ����������������������������� (������������)�����������������+&���������$����+&��&��#���������������� �����������+&���!�����������)���������$�������>������$����+&��&��#��+&���!���� �����)����+&�������������������&���������������� (������������������������������������������
K ����"������_�"�_� ������"� �����_"�����_� ������_�������
K ' ����������_�����������������������������������
K ' ������������������%������������������������������
K ' ����������_�������������%����������������������������������
���/��0����������B÷�.*����"��������"�����
±± =&�������$�������"��&����=&�������$�������"��&�����/�.*�B�.���/�.*�B�.�� ����&����,�����������&����,����������� 5��$��������"��#� (������ 5��$��������"��#� (��
±± �������������&�������������+&� (������������������"���������������&�������������+&� (������������������"��
±± ���9����������������������9�������������������
±± �$���������������������(������"����������������%���������*�$���������������������(������"����������������%���������*
�������� �������������� ������88 ����������������������� (�������������������������� (���������%��������*����������������"��#� (��������%��������*����������������"��#� (��
±± ������������������������
±± ����$%�&������"�������@�÷÷�A����$%�&������"�������@�÷÷�A
±± ���+&��������� �������+&��������� ����
±± �����(�������������(��������
±± ��"(������*�@��"��#� !���������$������A��"(������*�@��"��#� !���������$������A GI
�%�"�� ����������������
,������%���%�"������������������%�"�� ��1
��"(������*�
�&��1�$��� (��
������������
�& ��������
�����(���������
����"��
���������?������
½J
���2;.0P���������/��0����������B÷�.*�
���������%�"�� ��!
±±�2�����*�/��2�����*�/�X���X��� ��������%������������%���� � ���$,$��� ���$,$�� ���� ������������������ �������&�����&���� @N'@N'11AA��
�=��=��� �� �$��� (��$��� (� ��$���$� ������ ���������� ���� ���&9�������&9���� �& 5��$���& 5��$�� �� �������)�������) �&�& ��5�)��5�)���������������� �� ���������� ���� "������#� (�"������#� (�
±±�2���������.�������2���������.������2����2���� ���������������� ���� $��$�� �������$������$����� @N'@N'11AA��
±±����������.�W.������.���/����������.�W.������.���/B��B�� ������&��������&��
±±���/��0�����.��/������/��0�����.��/���B����B���� �������������� ½6
�������������������������
' ��"�������._�_�
�����������������������������������%����������$��� (�)�����&#����>�����(�����5&�"�������� ��������&������������ �������������$������
1 ���%�"���� �������%�"�� �������$����������$����#�����$��� (����������������
1 "��2_�������$����������#����������������$�������
�.�����KK �������������� ������������������������KK ����/����Y2�������/����Y2���
KK ����/*��2��0�������/*��2��0���
KK 2�����������������2�����������������
KK �.����.������<������.����.������<�����
KK ÷��:;���������B÷�÷��:;���������B÷�
KK ��B÷���0�������÷������B÷���0�������÷����
KK ������������������������������KK -GJ-GJ!!
KK ���/��0���÷������÷������÷����=D�������@�÷÷�A���/��0���÷������÷������÷����=D�������@�÷÷�A��
½-
����/����Y2���
KK ;��#�;��#� &��&������&�,������&�,�� �������&����&��� �������������� �����$����$��� ������������������������ ����������������������������$�����$� �������������������� �������$��� (��$��� (� ���$���������$������ �������������� ����"���&����"���&������
KK �����"�������"���� ������������ �� �,���,�� ����� (������ (�)) $�(�$�(� "�,���"�,��� ��"�� ��"�� �� ������ �������������� ���� �$��� (��$��� (�)) ���������������� ����������� (�������� (� ���� ������������
KK ���$����"�����$����"���� �&������������&����������� �� �& 5��$�����& 5��$����)) ��$�������$������� ���������� ����)����) �"��#�"��#)) ����&������&�� ������� (�������� (� ��$���$� �����$������$�����)) �$����$��� ������������ �� �������������������� ����������������
½3
B�����������������,���
R�����3!� #����4!� �������5!� ���������(!� ��������!�
÷���& (� B&����,���
;��������������?"9����
������#�����?"9����
� �?�������?"9����
B&��������
:&������ ��������&�����
Z��$�#����&�����
��������������4��
÷������������������4��
.&�����������4��
������������������ ����
������������������ ����
����������������,��
�������������&������������� ����
�������������������� ����
������&��������������������� ����
½E
/������������� (�K =����������&������� (�����������������$��� (����������������������@����[1����A��������������������&����,���
K ��������������� ��&����$��� (��+&������$��
@����������������������������� ��&����$��� (��+&������$��8 6)7)-)3)EA
K ��&���������� (���������������������"�,����
Y������������������ 6 7 - 3 E
*� ����������������
�������&��� ��
��������� (�
�����������>����"���
:&������������� ����
������� (�
����/*��2��0���KK ;��#�;��#� ����� ����� ���� ������������ ��"��#������"��#���� ���� "�&���)"�&���)
��$������$���� �� �$�������$������ ���������������� &��&�� ���������� +&�+&� ������ �������������� ���� �������������������� ���� �$������$������� NN '' 11��
KK �������� ���� ���� ������������������ �&��)�&��) +&����+&���� �&�& ������ �������������� �����&��#����&��#� ������ ������������ $���$��� ������� ���������
KK �����"�������"���� ������������������ ���&���������&������ ����,$��)����,$��) ������������������ ���������� ����)����) �&�& ��5���5� ���� "������#� (�)"������#� (�) ����� (������ (�������)������) �(��(� �?"��?"� �������������� ��$���$� ���� �$�������$��������
KK ���$����"�����$����"���� ���������� ���� ���? ��������? ����� �� ��� ��� (���� ��� (�������?�)������?�) ������������������ �������������� ���&���������&������ "�� ��"�� ����
½H
��_�"����� ���
��������*��������������������������������6!��������*�������������������������������'!
½I
7�������������������� 6 '
2�#����������+&�������� J6
�����������������������%$�� J7
.(� ����&#�+&��������,��� ������(� J-
����9�������������� J3
*������������������!�� JE
B����� ������������� � JG
������&�� ����$� J½
��������������$ � JH
���������_���%��
���� ����� �������� �� ����� �� ���������� ��� ������ ��� �(� �?"� � �"����������� ������� �� ������� � �$������ ������� �������� +&� ��������#�� � ���������� ���& ������� � �+&���� +&� ���������� ������� �� ��& �����������
HJ
�.����.������<�����
KK =������=������ ���� � ���$� (�� ���$� (� ������"������"���� ������������������������)�)����������������������������� ���������������������� �?�������?������ N��&�N��&�88
KK �����"�������"���� B����B���� ���� �,���,�� �����"�������"�� �� &��#� (�&��#� (�))�����#������#� ���� ���������������� �?���������?�������� ���� ���������������������� �����?�� !���?�� !�� ����$������$�� ��$����$�� ������ ���� �������� ���� �� ����������������������������)) ��+&������+&���� ���� �?�� !���?�� !�� ��"��$����"��$�� ��$����$�� ���������������������� �&�& ����"�������"���)) ���#����#� �� ���������� ����������
KK ���$����"�����$����"���� ���������� ����������������)) �?��?�11���� ���� ��&�����&������������������� ���� ��������������������)) �&�& ��5���5�)) �������������� H6
�.����.������<�����������@1A������������������������������������������������������������������������������������������@NA
��8 ��� ����&����������������������������������������������������������������8 ��� ����&�����������=1 ÷����&�������������%���������� ���������������������������������=�8 ������#�&�����������?���������8 .(�����&��&�����������������������������������������������������8 ����&�����������������$��������
2���������$��� (���÷���&�$�������� ���� ������������������
������������ ���� ������������������
��������
H7
÷��:;���������B÷�KK =������=������ ���� �����$��������$��� ���������������� �������&���$�����������&���$����������������)�)��������� ��$������$���� ��������&�����&���)�)����$�����$�� �������������������������� �������& ��������& ���������
KK �����"�������"���� ������ ����������������)) ��$��$���$��$� �������� ������������� ����� ���� �������� ���&� (��&� (� ���� �����)�����) ������������ �����5�����������5������ ���� � (�� (� �������� �� �&�&���&�&����
KK ���$����"�����$����"���� ����������������)) ��&����&�� ������� (�������� (� ���� �$������$�������
KK �� �������� �������� ����������)) ������ ������������������ ���� &�&� ��������������������@�����A@�����A ���� �$��� (��$��� (� ���� ���������������������� �� �������������������� $�$��� �������� ����(�����(� �������� �����$���������$���� �� ���������� �� ���� �� ���������������������� ���� ��&���&� �������$���������$�� �& ���������& ����������
H-
��B÷���0�������÷����
KK B����B���� ���� ������� (�������� (� ������ ÷����÷������ ������������������ ���������������� ������ �� ������ �����"���������"���� ������������ $�#)$�#) �� ���� ���������� ���� ���&�����&�� ���� �����)�����)�+&����+&��� +&�+&� �������������������� ������)������) +&����+&���� ��������������������������
KK �����"�������"���� B����B���� ������������
KK ���$����"�����$����"���� ÷�&��÷�&�� �������)�������) ��$���$� ������ ���������������������������� +&����+&���� ���� �$���������$�������� �(��(� ������ ���� !������ !������ &���&��� �&�����&���� ������������ ������ ��&�������&�������
H3
������� (�����������
_��������� ���������������*������8�������%�����
� # _ �
� ��= R
� ��� R
� ��� R
����� R
=���� R
= ��� R
÷���&� (� 7 - 6 JHE
-GJ\KK �������$��������(���$���������������$��������(���$��������
KK �����"�������&#���������*���)��������)������"�������&#���������*���)��������)�����,$��)����&�����������&����,��������,$��)����&�����������&����,����
KK ���$����"����������������� ������������$����"����������������� ����������&�����������?"���$�������������&�����������?"���$�������������������"���������"��
HG
���/��0���÷������÷������÷����=D�������
;�;� ���������� �������������� ���� �$��� (��$��� (� ���� ��������������������+&�+&� ���������������� �� ���� ������������� ��������� �������&���������&�� ����� 5��$��� 5��$�� ���������� "�������"������� �� �& ���������& ��������)) ���������������������� ���� �& ��������& ������� �������� �� �������������� ������� 5��$��� 5��$��)) �� ����� (������ (� ���+&������+&��� ���� ���&�������&���� �� ��������������,���������,��� �������� �� ����#� (�����#� (� ������ �������������� �� ��������� (�������� (� ������������������ ������ ���&���������&������ ����� ��������� �������� ������� (�������� (� ������ ���� ���&���������&������ ������������������))�������� ��� ���� � ������ (������� (� �����$������$� �� ����%�&�����%�&�
H½
2���=���
KK ÷���%��÷���%�� ������������������ ���� �$��� (��$��� (� �������������������������� ����������#�_�����#�_�
K /�����/B�.���������/�B�.��0��
KK ���������&����&��� ������������������������������ �&��&������ ,����� ,11������
KK ������������� ������� �� ���������� !������ !�� �������������&��������&������� �����& ���������& ����������
KK ��������+&�+&� ������4�����4��� �&����,���&����,�� &�+&� &�+&� ���& !�����& !�� �������� &��&���������������������� ��������4����������4�� ���&���������&������ �������&��&� �$��� (��$��� (���
HH
�& ���������������$��$����������*
K ����������K �����$��$������K �����$��$��������"��#������
HI
��������<��������������.�B�.��
�� �������������������� ���������������� �������� �� ����������������))�����#���������#���� �� ���"����"� ��&����&�� �� &������ &������ �����������������+&�����+&���� �� �������� ������ �� �������������������� ���������������������������� �� �������������������� ������������ ���� ���"����"���
±±�������������������� 88 2���2���
±±�%�����%���� 11 ��.��.;�����.��.;���
IJ
�����������������K �����1������������ 5��$���������������$%�&����
�������������������������%�����
K ����"�� (���� 5��$���������������������>���"��#� (��
K ����������� 5��$�������$��$������������9����������)����������$��������������������������������
K �������������������������$��$���&������������&���
÷���������������.�B�.���%�����������%�&�
±± ��"�4������"�4���� @;��#�@;��#�11���� �� �$��� (��$��� (� ���� ��������������������)) �����$��������$���
������ �� �����)�����) ����� (������ (� ���� +&�����,���A+&�����,���A 88 �$��� (��$��� (� ������ ���������������������� ��
� 5��$��� 5��$�� ���� ����������'�����$��$���������������'�����$��$����� ��
±± �������������� @�����5������A@�����5������A�� 11 ���� ������������� ��������� ����
�������������������� ���� ������������������������ @������ !��@������ !�� �������������������� >> ������������ ������
�������������� �������������������� ������ ����#�����A����#�����A �� ��� ��� (���� ��� (� ���� �����L�������L�� ����
���"�������"������
I7
±± ���������� (�'�?��& (����������� (�'�?��& (��� �������������� ������
������������������ ���������������� @@66AA ���+&� (����+&� (� ���� ���"�������"���� ���� ��������������������
>�>� ���������������������� ���� ��"��#� (�)��"��#� (�) @@77AA �� +&������+&������ ���� �������������� ����
����������)����������) @@--AA �� ������� (�������� (� ������ "�������"������� �� ��"�����)��"�����) @@33AA ��
+&������+&������ �� �� ������� (�������� (� ������ ����&���������&����� �� ������#��������#����
±± �$��� (��$��� (��� ���� � 5��$��� 5��$�� ���� ������#�"��������#�"�� ��$����$�� ������
�������������� �� ���������� ���� ��,�����,��� ���������������� ���� ����9�������9��� ����
�������������������� �� ������ �&�������&������ �� ������������ ���,���, �������������� ���� ������������
���� ���������������������������� ������������������ �������� ������ �_����������_���������
�� �%�"������%�"�������I-
���&��������������4���
÷���������������.�B�.��
÷����5���������
����������
/�$�������������������������������������
�?��& (���
����������
�$��� (��������&������
�������������
���&���������������4���I3
������������������
K ' ������������� (���&��(�)��%$�������?������$�������������������������������
K 1 ������������ �+&� (�����������������
K 1_������������ B&��� �������������������@���+&���������������������������(�����������������������1�����������,���������� ����A
K 1 ��������� �������������������������������8 ���&��� �������������������������&�������� (��������$ �������"��#� (��
����%�"%�����
K ���, ��� ���������� ��� � ��&�� (�� ��� � ������ (� ���� � �&�&��) �&��5�) �� ��$�� �� ������ ����������� +&� ���(� ��+&������ ����� �� ���������� ������� �������"��� � $�� > ������� �&�&�� ��(� ������ � ���"� ��&���
IG
����.�B�.�����R�������.��/��B�.��
�&����&��� ���#����#� B��B�� �������"����"� ���#����#�
�������������������� ������"��������"��
������������������ ��������������
I½
���.���������C�KK �.���.�B�.���@��������?��������� ����A�.���.�B�.���@��������?��������� ����A��±± ���� (��������"������ (��������"��
±± ���+&��������������"���'������ (���&��?����(�����+&��������������"���'������ (���&��?����(��
±± �������������������& (�������4�������"��������������������& (�������4�������"�
±± �&������������ (����������)����� ����������������������$��� !��)������]�� (���&������������ (����������)����� ����������������������$��� !��)������]�� (�����"�&����������9�����"�&����������9��
�R���.�B�.���@�������������?��������� ����A�R���.�B�.���@�������������?��������� ����A±± �%����)����&�������������%����)����&������������
±± ÷��������)�������9����÷��������)�������9����
±± ����,������^��[���������,������^��[�����
±± �&�����?����$��)�5�"��������������&�����?����$��)�5�"�������������
±± ��������_�"�@������#� !��A��������_�"�@������#� !��A��
±± ���&��(�����"�&��)�����)��� ����)��������&��(�����"�&��)�����)��� ����)�����
±± ��&�� (���B����������������������������������������������������� ������(����&�� (���B����������������������������������������������������� ������(��������������&��������������&���� �������������������������������&��������������&���� ������������������� IH
K ����� ������Y�����"Y���������
K ��"&������"&�����4��������,���)��������������������)�$������1��������������������5&���������� ����������� �������������������������"����������&��� ��)������
K ���������������������%#������&����,�������������������"���+&���������������������������������"��&�����������?�����������������
K ������������������� ������&�&�������������������������������%$���������&��������&������������ �������&���"&������������������#������
K ������������������� �����������&����������������������&������������ �����������%$����&�������&���"&���������������$�������������"��
K ����*������������������� ��������������$������ ��������������������� �����)����� 5��$����������������������������������"���÷��������$�������@�� (������������� �����������%$������������?������������$����A��&����#������@�� (������������� ����������������%$������������?����A�
K -E�1 ���+&�����������#������������"���&������������������ (��������"�������������������&������������������� (�����������������������?���+&�������&���
K -G�1 ���� (��������"���� 5��$����������������������"������$�������������������� �����������������%$���������&��������+&�����5,������������������������&������������&�����)������+&�������������������&� !�������������?��)�����+&����+&����������������������������
���$��& (������������"���������������
K � ���.�/���� �� �.2��B�0�� @��A���Y �.2/;�.���.�� 2����B�.�� ��B������ �� ����.�B�.�� ����;��.�� �;���� �÷������.����.���� ���.���� �� ����.�B�.�������1�� �B÷�.�� Z� ���.������������.���) ��B��
6J6
��;��0���������`.���K � ��&�� (� � ���M��� �(� �����������(� �&���� ��1���) B=�� � ����������$��&��� �?��� � ��������� ���1��������� +&� �� ����#� ��� ���� ���%�� ������� �& �����a���� ��&��� ������������ ��L���1�� ��"&���������,�� �?��� � ����) �� ���������������) � �� ���&���� �����,��� ���$������ �"��������
6J7
��/���.2��W.���
K ;�� �� �+&������� �� ,&�� � $%������� ������ +&� ������� ���������� ��&�!��) �����������) �����+&���� �������� ����� � �& ����������� �� �$�����
6J-
����.��/��B�.�������.������.�/
��+&���� � ���������� � ������$��$����� ���� ��� � �&��� ���� �������) ��� ) ��� � ������#�"���� �%$�� ��$�&��) � �� &�� �&��� ��� �%$�� ��"��#������ �� +&�� ����4���� �&����,��� ����&��� ��&��� � ������,�� � � �����������
6J3
_��_��Y �����Y
����& (����$������&������������
������ (�����������������������������"��#� (���&��(�
��������������� �����&���$�(��
��������������$��$�����������������
2��������&�������#���������������
2����������"�����#����������������������
���� (�����������������& ��������
���� (������������������������"���
��.��������B÷����.���
KK ����*�.������*�.��88 *,�&������� (�����,�+&���������*,�&������� (�����,�+&���������
����������������������������������������������
KK B�.����.��B�.����.��88 .(���,�&������� (�����,�+&���.(���,�&������� (�����,�+&���
��������B�����������������������������B���������������������
������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������ 6JG
-½-½ 11 �� ��"������"���� +&�+&� ���������������� �������� ����������
���� ������"������" ��$�)��$�) ���������� �&�����&���� ��� & !��)��� & !��)
�������������� �� "&��"&�� �������������� ���� �&��&� ��������������
����������������������
6J½
K -H�1 B������"���������������������� (������& ������������� ������������+&�����������������������#��������&�������#��������?��& (�������������
KK -I-I 11 �����$��$����������$��$����� �� ���5&������5&��� ������$�������$����� ���� �&����&��� ���#����#� +&�+&� &���� &�������������������� �� �������������������� ���� �&����,����&����,��� ��������&���&� ���"�����"����
KK 3J3J 11 �� ���������������� ���� �������������������� ���� �*�*������11���� ������ �� ��"�4������"�4���� ���������������������������� ���� ��"��#� (���"��#� (� ������ ���� (����� (� ������������������������ ���� ��&���&� �&����,����&����,�����
6JI
Y�#����
6�1 � 7�1 � -�1 � 3�1 � E�1 � G�1 � ½�1 � H�1 �
I�1 � 6J�1 � 66�1 � 67�1 � 6-�1 � 63�1 � 6E�8
/�������
6G�8
/������
6½�8
/������
6H�8
/������
6I�1 � 7J�1 � 76�1 � 77�1 � 7-�1 � 73�1 �
7E�1 � 7G�1 � 7½�1 � 7H�1 � 7I�1 � -J�1 � -6�1 � -7�1 �
--�1 � -3�1 � -E�1�� -G�1 � -½�1 � -H�1 � -I�1 � 3J�1 �