2 Elemento do Processo Administrativo: Organizao

A Organizao, neste caso, tem dois sentidos:

Unidade ou Entidade Social

Funo Administrativa (no sentido de organizar)

Organizao como unidade ou entidade social, na qual as pessoas interagem entre si para alcanar objetivos especficos. Nesse sentido a palavra denota todo empreendimento humano moldado para atingir determinados objetivos. As empresas constituem um exemplo de organizao social, que pode ser visualizada sobre dois aspectos: formal e informal.

Organizao formal: a organizao planejada, a que est no papel. (Juridicamente constituda)

Organizao informal: aquela que emerge espontnea e naturalmente entre as pessoas que ocupam posies na organizao formal e a partir dos relacionamentos como ocupantes dos cargos. (o corpo de funcionrios tem essa caracterstica, contato informal)

A organizao serve para agrupar pessoas e estruturar recursos organizacionais para atingir objetivos predeterminados. Por meio da organizao a empresa rene e integra os seus recursos, define a estrutura de rgos que devero administr-los, estabelece a diviso de trabalho por meio da diferenciao, proporciona os meios de coordenar as diferentes atividades pela integrao, define nveis de autoridade e responsabilidade, etc.

E como funo administrativa: Organizar, integrar e estruturar os recursos e os rgos incumbidos de sua administrao e estabelecer relaes entre eles e atribuies a cada um deles.

DepartamentalizaoDepartamentalizao designa uma rea, diviso ou um departamento distinto de uma empresa sobre o qual um gestor (seja diretor, gerente, chefe, lder de rea, supervisor, etc.) tenha autoridade para o desenvolvimento de atividades especficas.

medida que as empresas se tornam maiores e envolvem atividades mais diferenciadas, elas so foradas a dividir as principais tarefas e transform-las em responsabilidades departamentais.

Os principais tipos de departamentalizao so: a) Funcional (Por funo, ex.: marketing, vendas, produo, etc.) a organizao feita na base das funes que requerem atividades similares e que so agrupadas juntas e identificadas de acordo com alguma classificao funcional, como finanas, recursos humanos, mercadologia, produo, etc.

Obs.: A presidncia corresponde ao 1 Nvel: Institucional EstratgiasMkt, Comerc. Financeiro Produo Adm.RH 2 Nvel: Intermedirio (gerncia, gesto, superviso, funes tticas)M1, M2, CF1, CF2, CF3, P1, P2, P3, ARH1, ARH2 3 Nvel: Operacional

b) Por produtos e servios Todos os principais deveres e tarefas relacionados com um produto ou servio so reunidos e atribudos a um especfico departamento. muito encontrada em empresas de larga escala e com multilinhas de produtos/servios.

c) Por base territorial (por regio)Requer a diferenciao e agrupamento das atividades de acordo com a localizao onde o trabalho ser desempenhado ou uma rea de mercado a ser servida pela empresa.

utilizada por empresas que cobrem grandes reas geogrficas e cujos mercados so extensos. Multinacionais utilizam esta estratgia para as suas operaes fora do pas onde esto sediadas.

d) por clientela (ex.: jovens, adultos, infantis)Envolve a diferenciao e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoas ou agncia para quem o trabalho feito. As caractersticas como idade, nvel scio-econmico, hbitos de compra, etc. constituem a base para esta estratgia que totalmente centrada no cliente.

e) por processo quase que restrita a aplicaes no nvel operacional das empresas industriais e de servios, principalmente nas reas produtivas ou de operaes. A diferenciao e agrupamento se fazem pela sequncia do processo produtivo ou operacional, arranjo fsico e disposio racional do equipamento utilizado.

f) por projetoEnvolve a diferenciao e o agrupamento das atividades de acordo com as sadas (outputs) relativos a um ou vrios projetos da empresa. uma estratgia utilizada em empresas que produzem produtos que envolvam grande concentrao de recursos e prolongado tempo para sua produo.

g) matricialDepartamentalizao por mais de um tipo.

Referncia: Chiavenato, Idalberto - Administraco: teoria, processo e prtica / 3 Edio - So Paulo(SP): Makron Books, 2000