2013 atividade estruturada

CENTRO UNIVERSITÁRIO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

COLOCAR AQUI NOME DOS INTEGRANTES DA EQUIPE

ATIVIDADE ESTRUTURA: ANÁLISE ORGANIZACIONAL

FORTALEZA/CE

2013.1

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COLOCAR AQUI NOME DOS INTEGRANTES DA EQUIPE

ATIVIDADE ESTRUTURA: ANÁLISE ORGANIZACIONAL

Atividade Estruturada apresentada como requisito parcial à disciplina de Análise Organizacional, do Curso de Administração do Centro Universitário Estácio do Ceará.

Professor: Marcus Alessandre Muniz, Me.

FORTALEZA/CE

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2013.1

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO....................................................................................0

2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA A................................................0

2.1 Dados cadastrais, ramo de atividade e segmento de atuação.........0

2.2 Produtos e/ou serviços oferecidos....................................................0

2.3 Diferenciais da empresa...................................................................0

2.4 História da empresa.........................................................................0

3 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA B................................................0

3.1 Dados cadastrais, ramo de atividade e segmento de atuação.........0

3.2 Produtos e/ou serviços oferecidos....................................................0

3.3 Diferenciais da empresa...................................................................0

3.4 História da empresa.........................................................................0

4 ANÁLISE COMPARATIVA..................................................................0

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................0

REFERÊNCIAS.......................................................................................0

APÊNDICES

ANEXOS

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1. INTRODUÇÃO

Anunciar o tema do trabalho, apontando os objetivos em linhas

gerais;

Evidenciar a relevância do assunto a ser tratado;

Apresentar de forma sintética a atividade realizada, ou seja, as

idéias mestras do assunto desenvolvido.

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2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA XXXX

Dados cadastrais: Nome, razão social, endereço, telefone, site,etc.

Ramo de atividade: indústria, comércio ou serviços.

Segmento de atuação: dentro de cada ramo de atividade, há vários segmentos. Confira os exemplos a seguir:

Missão, visão e valores

Produtos e/ou serviços oferecido

Diferenciais da empresa

História da empresa

EXEMPLO 1:

RAMO DE ATIVIDADE: ComércioSEGMENTO: Supermercado, varejo eletrônico (vendas por internet), materiais de construção, alimentos prontos etc

EXEMPLO 2:

RAMO DE ATIVIDADE: IndústriaSEGMENTO: Autopeças, alimentos, têxtil etc

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3. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA XXXX

Dados cadastrais: Nome, razão social, endereço, telefone, site,etc.

Ramo de atividade: indústria, comércio ou serviços.

Segmento de atuação: dentro de cada ramo de atividade, há vários segmentos. Confira os exemplos a seguir:

Missão, visão e valores

Produtos e/ou serviços oferecido

Diferenciais da empresa

História da empresa

EXEMPLO 1:

RAMO DE ATIVIDADE: ComércioSEGMENTO: Supermercado, varejo eletrônico (vendas por internet), materiais de construção, alimentos prontos etc

EXEMPLO 2:

RAMO DE ATIVIDADE: IndústriaSEGMENTO: Autopeças, alimentos, têxtil etc

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4. ANÁLISE COMPARATIVA DA EMPRESA XXXX E DA EMPRESA YYYY

Explicitação com precisão e clareza dos resultados encontrados

fazendo uma análise comparativa entre as empresas em forma de

redação.

Fazer citações de autores sobre o tema. Pode utilizar a apostila ou

outros livros que abordem os assuntos.

Pode utilizar para ilustrar tabelas, gráficos, quadros, ou outra forma

que os alunos julgarem pertinente;

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5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Uma exposição sobre o que foi investigado, analisado, interpretado,

apresentando uma síntese das idéias essenciais e dos principais

resultados obtidos.

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REFERÊNCIAS

Listar as referências completas das fontes que foram citadas. (livros,

artigos, sites, revistas técnicas e outros;

Orientações sobre como elaborar referências completas podem ser

obtidas na biblioteca.

Todas as referências citadas devem constar no artigo

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APÊNDICE

Trata-se de material elaborado pelo próprio autor cuja função é oferecer mais informação sobre o tema em estudo. Pode ser considerado fonte para aprofundamento do estudo do tema.

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ANEXOS

Texto ou documento não elaborados pelo autor que serve de fundamentação,comprovação e ilustração.

Colocar fotos, boletins, informativo da empresa se houver.

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MODELO DE ROTEIRO PARA ENTREVISTA

Nome da Empresa: Nome do Entrevistado:

Contato do Entrevistado (telefone e email):

1 – SOBRE A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL:

1.1 Quantidasde de departamentos que a empresa está dividida?

( ) 1

( ) 2

( ) 3

( ) 4

( ) 5

( ) Acima de cinco, quantos?

________

1.2 Há relação de subordinação entre esses departamentos? Exemplificar

1.3 Quantos funcionários a empresa tem contratado?

1.4 Qual a relação entre o número de chefes/supervisores pela quantidade

de funcionário?

2 – COM RELAÇÃO AO GRAU DE FORMALIZAÇÃO DA EMPRESA

2.1 A empresa dispoe de organograma que representa seus departamentos

e as relações hierárquicas dos departamentos? É possível fornecer esse

organograma?

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2.2 Na elaboração do organograma, quais funcionários, a nível hierárquico

participaram?

2.2 A empresa possui um manual organizacional ou operacional? Quem foi

responsavel pela elaboração?

2.3 A empresa possui um regulamento interno documentado (escrito e

disponível para todos)? Quem foi responsavel pela elaboração?

2.4 Todos os funcionários têm seus deveres, direitos, tarefas e

responsabilidades bem definidos? Isso está formalizado por um documento

de descrição de cargos e tarefas (existe um material escrito com essas

informações que qualquer funcionário pode consultar)? Quem foi

responsavel pela elaboração?

3. OS FLUXOS (SEQUÊNCIA) DOS TRABALHOS E ATIVIDADES QUE

CADA DEPARTAMENTO, SETOR OU FUNCIONÁRIO DEVE REALIZAR

SÃO MAPEADOS E DESCRITOS POR MEIO DE ALGUM DOCUMENTO?

3.1 Quais são os mecanismos de comunicação utilizados para comunicação

interna? Quem é responsável pela comunicação interna?

3.2 Existem procedimentos padronizados para comunicações internas, entre

departamentos e entre subordinado superior? Quem os elaboraram?

3.3 Com relação a tomada de Decisão:

3.3.1 Hierarquicamente, que são os responsáveis pela elaboração do

planejamento estratégico da empresa?

3.3.2 Na sua concepção de 0 até 10 qual a autonomia de um gerente de

departamento para tomar decisões e resolver os problemas sozinho?

3.3.3 Na sua concepção quem toma as decisões da empresa está sempre

próximo das atividades relacionadas e/ou influenciadas pelas decisões?

4 – COM RELAÇÃO À ATIVIDADE GERENCIAL DE COMANDO E

CONTROLE (AMPLITUDE DE CONTROLE).

4.1 Quantos pessoas e departamentos são gerenciados e supervisionados

pelo proprietário?

4.2 Os gerentes de nível intermediário comandam e supervisionam em

média quantas pessoas?

4.3 Quantas pessoas em média um gerente operacional supervisiona?

4.4 Na sua concepção como funcionario dessa empresa, os gerentes

conseguem comandar e controlar de maneira satisfatória esse número de

funcionários?

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4.5 Na sua concepção, considerando a nota de 1 (sem importancia); 2

(pouca importância); 3 (importante) e 4 (extremamente importante) quais

os mecanismos de controle e supervisão são utilizados pela empresa

( ) Relatórios de Produtividade dos Sistemas de Informação.

( ) Supervisão direta (chefe ou gerente supervisiona pessoalmente cada

funcionário).

( ) Supervisão por meio de uma equipe de auditoria ou pessoas de outros

departamentos.

( ) Supervisão por meio de assistentes pessoais ou funcionários mais

experientes sobre os menos experientes.

( ) Controle ou supervisão por amostragens e pesquisas periódicas com

ou sem a utilização de técnicas estatísticas e matemáticas.

4.6 A empresa oferece programa de encarreiramento para os seus

funcionários? Desde quando?

4.7 A empresa dispoe de programa de formação (treinamento) para seus

funcionarios?

5 – SOBRE A RELAÇÃO ENTRE OS DEPARTAMENTOS E GERENTES DE

DEPARTAMENTOS.

5.1 Citar quais estratégias adotadas para eventuais alterações nos produtos

ou serviços para melhoria do desempenho da organização?

5.2 Os procedimentos para a gestão dos funcionários nos departamentos

concede aos gerentes a oportunidade em supervisionar e orientar

funcionários de outros departamentos sem precisar se reportar ao gerente

responsável pelo departamento em questão?

5.3 A empresa, adota a partir das competencias individuais, programa de

consultoria interna para resolução de problemas ou realizar projetos de

melhorias?

5.4 Os departamentos têm orçamentos independentes e cada gerente

departamental tem liberdade para decidir como utilizar os recursos?

5.5 Existem gerentes de produtos na empresa? Eles trabalham em conjunto

com os gerentes dos departamentos por onde os produtos passam?

5.6 Os gerentes de produtos e departamentos podem tomar decisões em

conjunto sem necessariamente se reportar a alta gerência (gerente de

cargo mais elevado)?

5.7 A empresa dispoe de gerentes por área geográfica? Quais seriam?

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6 – (Opcional) Faça perguntas que achar pertinente ao esclarecimento de

qualquer dúvida com relação a estrutura organizacional da empresa.

7. MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS

O presente questionário visa verificar qual o modelo de gestão de pessoas

que predomina na empresa pesquisada na atividade estruturada, se o

modelo está sintonizado com a Administração de Estratégia de Recursos

Humanos, a Administração da Infraestrutura da empresa, a Administração

da Contribuição dos funcionários e a Administração da transformação e da

mudança, com base no modelo de Ulrich (1998).

Utilizando da escala de 0 até 4, sendo 0 não se aplica, 1 para menor

impacto e 4 para maior impacto, você deverá assinalar as opções que

seguem.

Indicador de AvaliaçãoEscala de Avaliação

0 1 2 3 4O RH ajuda a organização a...1 Alcançar metas empresariais. 2 Melhorar a eficiência operacional. 3 Cuidar das necessidades pessoais dos funcionários. 4 Adaptar-se à mudança.

O RH participa no(a)...5 Processo de definição das estratégias empresariais. 6 No desenvolvimento dos processos de RH. 7 Aumento da dedicação dos funcionários. 8 Modelagem de mudança de cultura para renovação e transformação.

O RH garante que...9 As estratégias de RH estejam ajustadas

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à estratégia empresarial. 10 Os processos de RH sejam administrados com eficiência. 11 As políticas e programas de RH respondam às necessidades pessoais dos funcionários. 12 Os processos e programas de RH aumentem a capacidade de mudanças da organização.

A eficácia da área de RH é medida por sua capacidade de...13 Ajudar a fazer com que a estratégia aconteça. 14 Liderar com eficiência os processos de RH. 15 Ajudar os funcionários a satisfazer necessidades pessoais. 16 Ajudar uma organização a antecipar-se e adaptar-se a questões futuras.

O RH é visto como...17 Parceiro estratégico. 18 Especialista administrativo. 19 Defensor dos funcionários. 20 Agente de mudanças.

O RH dedica tempo a...21 Questões estratégicas. 22 Questões operacionais. 23 Ouvir e responder aos funcionários. 24 Apto a manter a empresa competitiva.

O RH participa ativamente em...25 Planejamento empresarial. 26 Conceder e facilitar a execução dos processos do setor de RH. 27 Ouvir e responder aos funcionários. 28 Renovação, mudança ou transformação da organização.

O RH trabalha para...29 Ajudar as estratégias de RH à estratégia empresarial. 30 Monitorar processos administrativos. 31 Oferecer assistência para ajudar os funcionários a satisfazer necessidades familiares e pessoais. 32 Remodelar comportamento para a

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mudança organizacional.

O RH desenvolve processos e programas para...33 Desencadear estratégias de RH para realizar a estratégia empresarial. 34 Processar eficientemente documentos e transações.35 Cuidar das necessidades pessoais dos funcionários. 36 Ajudar a organização a se transformar.

A credibilidade da área de RH provêm de...37 Ajudar a cumprir metas estratégicas. 38 Aumentar a produtividade. 39 Ajudar os funcionários a atender suas necessidades pessoais. 40 Fazer com que a mudança aconteça.

Fonte: Adaptado de Ulrich (1998)

ANÁLISE DE RESULTADOS: O QUE FAZER?Buscar conexão entre os resultados da pesquisa, a partir da

elaboração de uma tabela contendo: dados quantitativos e percentuais com base na proposta de Ulrich (1998). Ambos dados devem ser seguidos de análise da equipe e comentário. O enquadramento das respostas vai ser alinhado em sala para fins de composição do relatório da atividade estruturada.


Fortaleza-Ce, ____ de XXX de 2013.

De: Profa. Me. Danielle Brasil – Coordenadora do Curso de Administração.

Para:

Assunto: Solicitação para Atividade Estruturada.

Prezado Senhor(a)

Apresentamos os alunos:_______________________________________________,

matrícula ______________; _______________________________________________,

matrícula ______________; _______________________________________________,

matrícula ______________; _______________________________________________,

matrícula ______________; _______________________________________________,

matrícula ______________; ambos do 2º Semestre do Curso de Administração,

do Centro Universitário Estácio do Ceará – Estácio/FIC a qual vimos por meio

dessa solicitar a colaboração de V.Sª no sentido de recebê-la a fim de

realizar a entrevista como prática do referido componente curricular.

Saliento que ambos alunos mencionados encontram-se devidamente

matriculados e com freqüência regular nesta Instituição. A carga horária da

atividade estruturada / prática como componente curricular totaliza 44

horas. A(o) aluna(o) acima referida(o) está cursando a disciplina de Análise

Organizacional.

Certos da sua valiosa colaboração, aproveitamos para manifestar nossos

agradecimentos.

Cordialmente, Profa. Me. Danielle Brasil

Coordenadora do curso AdministraçãoCentro Universitário Estácio do Ceará – Estácio/FIC


FICHA DE REGISTRO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA(DEVE SER PREENCHIDA COM BASE NAS INFORMAÇÕES QUE CONSTAM NO PLANEJAMENTO DE ATIVIDADE ACADÊMICA, CONSIDERANDO AS VISITAS NA

EMPRESA, BEM COMO NA REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES EXTRA CLASSE)Curso: Administração Campus: Via Corpvs Semestre: 2º

Disciplina: Análise organizacional

Nome integrante 1:_______________________________ Matricula:_______

Nome: integrante 2: _______________________________Matricula:_______

Nome integrante 3:________________________________ Matricula:_______

Nome integrante 4:________________________________ Matricula:_______

Nome integrante 5:________________________________

Matricula:_______

Data Descrição da atividade Horas LocalCarimbo/visto do responsável pela

empresa estudada

Total de Horas da Atividade Estruturada Assinatura do integrante 1:____________________________________________

Assinatura do integrante 2:____________________________________________




Nome do Professor: Marcus Alessandre Muniz, Me.

Visto do Professor:_______________________

MODELO DE PLANEJAMENTO DE ATIVIDADES ACADÊMICA

Versão 01

Emissão 10/12/2012

Página 01 de 01

Data

Aluna(o) responsável

pela atividade

Atividades detalhadas (o que

fazer?)

Recursos utilizados

(como fazer?)

Realização da atividade (onde

fazer?)

Data limite para a entrega da atividade definida na equipe

Quantidade de horas

Quantidade de Dias:_____ Total da Carga Horária:_____________ Prazo foi cumprido? ( ) Sim/( ) Não

* Considerar as colunas 3, 4 e 5 do formulário.

** Nome do(s) participantes –

alunos/profissional.***Quando na realização de visita técnica

Mês referencia Data inicial Data final Descrição da atividade

25/2 25/2 Apresentação do modelo da atividade estruturada, roteiro e cronograma aos alunos. Divisão dos

grupos (5 integrantes) e nomeação do(a) Tutor(a).

25/2 4/3* Encaminhamento de email para professor ([email protected]) com nome dos

integrantes da equipe. Essa atividade deve ser realizada pelo(a) tutor(a) da equipe.

4/3 15/3

Prazo limite para a postagem no SIA das cartas de apresentação as empresas, tendo que ser

rubricada pelo responsável da autorização. Essa atividade deve ser realizada pelo(a) tutor(a) da

equipe.

4/3 22/3Postagem no SIA do modelo de questionário a ser aplicado nas empresas. Essa atividade deve ser

realizada pelo(a) tutor(a) da equipe.

29/3 21/3 Pesquisa de Campo

22/3 25/3Postar no SIA os dados coletados na entrevista sem análise. Essa atividade deve ser realizada

pelo Tutor da equipe.

25/3 15/4 Realizar analise comparativa dos dados.

15/4 29/4Prazo limite para postagem da atividade estruturada (dados coletados com análise comparativa)

no SIA. Essa atividade deve ser realizada pelo Tutor. 29/4 13/5 Prazo para professor analisar os relatórios e conceder a devolutiva as equipes.

14/5 30/5 Prazo para alunos dar feedback as empresas.

Não será aceito material impresso

O conteúdo da atividade estruturada não deve ser encaminhada para o email do professor

Necessário verificar endereço de email no SIA para êxito no processo de comunicação e acesso

CRONOGRAMA DA ATIVIDADE ESTRUTURADA - 2013.1

Acessar o SIA e navegar pelas ferramentas em caso de dúvida solicite orientação na SGA e/ou próprio portal.

Março/Abril

Abril/Maio

Observações

Fevereiro/Março

Dúvidas da atividade serão esclarecidas na sala e/ou via SIA.

Não haverá prorrogação de prazos

2013 atividade estruturada

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