2 junho 2011 será bom incentivar o usuário pela sua actividade na internet?
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2 Junho 2011
Será bom incentivar o usuário pela sua actividade
na Internet?
Seis reflexões sobre o incentivo
O incentivo na vida quotidiana
O usuário incentivado é o mesmo que o usuário
não incentivado
Importante definir o perfil do usuário
Importante ter presente o objectivo na
hora de incentivar
Utilizaradequadamente o
incentivo
Incentivo na Internet
1.- Incentivo no dia-a-dia…
O incentivo utiliza-se de forma habitual no mundo “off”
2. Incentivo na Internet
Comunidades de Compra Ofertas Diárias Cupões
DESCONTOS
Brinde por comprar Concursos com prémios, etc.
Ofertas
Pontos para trocar no futuro Dinheiro
FIDELIZAÇÃO
Muitos modelos de êxito na Internet utilizam o incentivo
3. Utilizar o incentivo adequadamente
É vital utilizar o incentivo de forma adequada
4. Ver Objectivo da campanha
Devemos relacionar o incentivo com o objectivo final da campanha
CPA
CP Comentário
CP ViralCPVisualização
CPL CPC
CP Fan/Follower
5. Ver perfil usuário (idade, sexo, ….)
Segmentar por países Segmentar por provincias
SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA
Segmentar por idade, sexo… Segmentar por classe social, etc. Segmentar por áreas de interesse
SEGMENTAÇÃO SOCIO-DEMOGRÁFICA
Segmentar por padrão de comportamento
SEGMENTAÇAO POR COMPORTAMENTO
Devemos incentivar ao perfil adequado
6. Quem é o usuário incentivado?
O usuário incentivado é a mesma pessoa que o usuário não incentivado
