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Treinamento E-form e Workflow

Fusion ECM Suite

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Introdução

Este treinamento tem como objetivo apresentar as funcionalidades da gestão de formulários e processo do sistema Fusion 3.0. Iniciando com alguns conceitos de negócio e após realizando a modelagem para adquirir conhecimento praticando.

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Agenda

Conceitos

Introdução ao Workflow

Características e Benefícios

Modelagem

Formulários

Formulários Externos

BPM Studio

Form-Designer

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Agenda

Conceitos

Introdução ao Workflow

Características e Benefícios

Modelagem

Formulários

Formulários Externos

BPM Studio

Form-Designer

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Workflow

Workflow é a tecnologia que possibilita

automatizar processos, racionalizando-os e potencializando-os por

meio de dois componentes implícitos:

organização e tecnologia.Ele transforma radicalmente a maneira de toda

empresa executar processos, atividades, tarefas, políticas e procedimentos.

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Reduzir custos e aumentar a qualidade dos serviços prestados - Um produto completo

para criação, simulação, execução e otimização dos processos de negócios, que

possibilita a fácil interação com pessoas, documentos, equipamentos e sistemas.

Fusion BPM

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Agenda

Conceitos

Introdução ao Workflow

Características e Benefícios

Modelagem

Formulários

Formulários Externos

BPM Studio

Form-Designer

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Características

Integração de pessoas, documentos, equipamentos e sistemas;

Gerador de Relatórios;

Controles de alçadas e escalonamentos;

Regras de negócio relacionadas aos processos;

Full-Web e colaborativo;

Notificações por e-mail;

Formulários dinâmicos e relacionáveis;

Decisões automáticas a partir de informações de negócio;

Execução de atividades por papéis.

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Características (cont.)

Aumenta a eficiência do negócio e reduz o tempo na movimentação

de tarefas;

Interação padronizada com participantes externos da organização

(Exemplo: Fornecedores, representantes, colaboradores);

Convergência dos sistemas de informação, que facilitam a

acessibilidade às informações pelos usuários;

Integração com sistemas existentes na organização, reduzindo

significativamente o custo total de propriedade;

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Características (cont.)

Possibilita o monitoramento e auditoria dos processos de forma

transparente;

Estimula a pró-atividade na realização das tarefas;

Elimina o papel na comunicação da organização;

Reduz custo e promove agilidade na comunicação entre pessoas,

equipamentos e sistemas;

Forma os indicadores dos processos e desempenho das

atividades.

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Agenda

Conceitos

Introdução ao Workflow

Características e Benefícios

Modelagem

Formulários

Formulários Externos

BPM Studio

Form-Designer

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FormuláriosO Fusion permite as seguintes opções de formulários:

Dinâmicos: criação de formulários dinâmicos;Fonte de Dados: configuração de fontes de dados externas;Externos: configuração de formulários externos;Navegar: permite a manipulação dos formulários externos e dinâmicos (inserção, remoção e visualização dos dados);Importar e exportar formulários.

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Formulários Dinâmicos

Nesta funcionalidade é possível:

• Novo (s): Permite a criação de novos E-forms Dinâmicos.

• Pesquisar: Permite pesquisar por um determinado E-form Dinâmico (Edição).

• Remover: Permite a remoção de E-forms Dinâmicos.

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Formulários Dinâmicos (cont.)Para a criação de um novo E-form, é necessária a configuração das seguintes informações:

Nome: Definição do nome do E-Form (não são permitidos caracteres especiais).Título: Definição do título do E-Form.E-Form Pai: Utilizado para estender informações já existentes de outros E-Forms.Campos: Permite a criação de campos que irão compor o E-Form, são exemplos de possíveis campos:

• Texto

• Numérico

• Decimal

• Usuário Fusion

• E-Form Dinâmico

• E-Form Externo

• Outros

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Formulários Dinâmicos (cont.)

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Formulários Dinâmicos (cont.)Para criar campos em e-forms são necessárias as seguintes informações:

Ordem de Exibição: Ordem em que o campo será exibido em formulários e Grids.Nome: Nome do E-Form.Título: Título do E-Form.Descrição: Permite adicionar uma descrição para o campo, esta será exibida quando posicionar o mouse sobre o campo.Título do E-Form: Permite que os valores das variáveis do campo a ser criado sejam visualizados como título de exibição em atividades, resumos de Grid, etc.Visível: Define se o campo será visível para usuários do sistema.Editável: Define se será permitido que o campo seja editado pelo usuário.Indexável: Define se o campo será utilizado como valor Indexável para buscas efetuadas pela função pesquisar.Filtrável: Define se o campo estará presente em filtros de busca.

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Formulários Dinâmicos (cont.)

Obrigatório: Define se o campo será obrigatório. Visível em Tabela: Define se o campo será visível em Grids do produto. Regras de Interface: Permite a criação de regras lógicas de interface

para que o campo seja desabilitado ou escondido, variando de acordo com alguma informação pré-definida por um usuário.

Máscara: Permite a inserção de máscaras para delimitar valores inseridos nos campos (validação). Exemplo máscara para CEP --[00000]-[000].

Exibição Expandida: Permite que o valor do campo apareça expandido caso o E-Form do campo seja selecionado por algum outro E-Form de nível superior.

Tipo do Campo: Define qual será o tipo de campo (texto, numérico, decimal, data, etc.), esta informação habilita algumas outras informações específicas que variam de acordo com cada um dos tipos existentes de campos.

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Formulários Dinâmicos (cont.)

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Formulários Dinâmicos (cont.)

Á regra de interface pode ser adicionada de forma manual ou automática. A forma automática é permitida a seleção dos campos do e-form de forma dinâmica. A tela abaixo exemplifica esta inclusão:

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Formulários Dinâmicos (cont.)Definindo informações específicas do campo:

(exemplo: tipo texto)

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Formulários Dinâmicos (cont.)Após definidos todos os campos que irão compor o formulário deverão ser aplicadas as configurações através do botão aplicar.

Após aplicadas as configurações, é possível distribuir os campos criados em abas de visualização na opção Abas.

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Formulários Dinâmicos (cont.)Após criado o formulário, é possível modificar o layout dos campos utilizando a ferramenta Form Designer. Para acessá-la clique no botão Editar Layout.

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Formulários Dinâmicos (cont.)

Na edição do layout do formulário é possível realizar as seguintes alterações:

Selecionar os campos que deseja exibí-los;Adicionar imagens;Adicionar textos;Agrupar componentes;Adicionar abas;Alterar as cores de fundo, cores dos textos;Habilitar/Desabilitar botões de campos do tipo e-form;Entre outros.

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Agenda

Conceitos

Introdução ao Workflow

Características e Benefícios

Modelagem

Formulários

Formulários Externos

BPM Studio

Form-Designer

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Fonte de DadosPara acessar o cadastro de Fonte de Dados, acesse o menu Formulários -> Configurar -> Fonte de Dados. Esta funcionalidade permite a criação / configuração / edição de fontes de dados externas. Ao clicar em Novo é exibida a seguinte tela:

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Fonte de Dados (cont.)Para a definição de uma nova fonte de dados é necessário o cadastro das seguintes informações:

Nome: Nome definido para a nova fonte de dados externa (não é permitido o uso de caracteres especiais.Login: Login da fonte de dados externa.Senha: Senha da fonte de dados externa.Host: Endereço da fonte de dados externa.Base de Dados: Nome da fonte de dados externa.

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Formulários ExternosApós definidas as fontes de dados externas é possível modelar/definir E-Forms Externos. Para acessar navegue até Formulários -> Configurar -> Externos.

Para a criação de um novo E-Form Externo são necessárias as seguintes informações:

Nome: Nome do E-Form Externo.Título: Título do E-Form Externo.Tabela Externa: Definição da tabela Externa (busca a fonte de dados externa previamente definida).

Após definidas estas informações, devem-se aplicar as configurações, para que sejam carregados os campos externos.

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Formulários Externos (cont.)

Tela de exibição dos campos da tabela externa após aplicar as configurações do formulário externo:

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Navegar em FormuláriosPara navegar nos dados dos formulários dinâmicos e externos deve-se acessar Formulários -> Navegar. Será exibida a estrutura de formulários ao lado esquerdo e ao selecionar um registro serão exibidos seus dados ao lado direito, conforme imagem:

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Exercício de Fixação

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Características e Benefícios

Modelagem

Formulários

Formulários Externos

BPM Studio

Form-Designer

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WorkflowO item de Workflow localizado em Processos -> Configurar -> Workflow possibilita a criação e configuração de processos de negócio. Ao clicar em Novo abrirá a tela do BPM Studio conforme imagem:

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Fusion BPM Studio Permite a modelagem de processos de negócio no padrão

BPMN 2.0; Criação de formulários para cada atividade do processo sem a

necessidade de desenvolvimento;

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BPM Studio - Componentes Facilidade na modelagem, para adicionar deve-se apenas arrastar o

componente até a área destinada ao processo.

Contém botões de atalho nos componentes para auxiliar a criação dos fluxos.

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BPM Studio - Propriedades Ao selecionar as atividades, é possível visualizar as

propriedades de cada uma.

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BPM Studio - ComponentesBPMN Descrição

Atividade Inicial, utilizada apenas para representar o início do processo.

Atividade de Usuário, para indicar que o usuário que realizará a tarefa.

Atividade manual, contém as mesmas características da atividade de usuário, porém com marcação diferente para identificar que foi realizada manualmente.

Tarefa com opção de configuração de tempo para avançar o fluxo automaticamente.Poderá ser adicionado em qualquer atividade.

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BPM Studio - ComponentesBPMN Descrição

Tarefa com opção de configuração para retornar para o início da atividade (pool).

Tarefa com opção de configuração de e-mail, enviados automaticamente.

Configuração específica do fluxo de aprovação, permite configurar se a atividade será uma atividade de aprovação de documentos.

Tarefa de execução múltipla, permite configurar para que seja executada por vários usuários simultaneamente.

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BPM Studio - ComponentesBPMN Descrição

Tarefa de Script com configuração para realizar operações de campos.

Tarefa de Script com configuração específica para indicar se a atividade é de check-in/check-out.

Tarefa de Script com configuração para copiar valores de campos.

Tarefa de Script que permite que seja adicionado um adapter (classe) java, programado para executar um script de customização.

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BPM Studio - ComponentesBPMN Descrição

É uma atividade para executar um fluxo de trabalho independente.

Atividade fork/join exclusivo, testa as condições e envia para o primeiro fluxo que retornar verdadeiro.

Atividade fork/join paralelo, envia para todos os fluxos paralelos, independente de condição.

Atividade fork/join inclusivo, testa as condições dos fluxos e envia para todos os fluxos que retornarem verdadeiro.

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BPM Studio - ComponentesBPMN Descrição

Fluxo simples, utilizado para conectar as atividades e não possuem regras de negócio.

Fluxo condicional, permite adicionar uma condição para seguir para a próxima atividade.

Fluxo senão, utilizado para avançar o fluxo quando não há outro caminho válido.

Fluxo de associação, utilizado para relacionar uma anotação em uma tarefa.

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BPM Studio - ComponentesBPMN Descrição

Swimlanes são utilizadas para definir papéis no processo.

Agrupador, utilizado apenas como demarcador de atividades semelhantes.

Anotação, permite incluir uma anotação e relacionar a uma determinada atividade.

Atividade final – utilizada para representar o final do processo.

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Propriedades do ProcessoApós conhecer cada um dos componentes, para criar um novo processo é necessário preencher primeiramente suas propriedades:

Nome: deverá informar um nome para o processo;Título: deverá informar o título do processo;Descrição: deverá informar uma descrição para o processo;Categoria: deverá informar a qual categoria o processo pertence;Tipo de Processo: informar se o processo é de Usuário, Sistema ou Aprovação;Executável: informar se o processo é executável ou não; Processo Público: informar se o processo é público ou provado;Formulário: selecionar o formulário do processo;Gestores: selecionar os gestores do processo;Campo de Código: informar um campo de código para o processo;Processos Relacionados: informar se existe algum processo relacionadoControle de Acesso: selecionar os usuários que poderão editar o processo.

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Propriedades da RaiaA raia é o componente onde são adicionados os participantes do processo, sendo assim todas as atividades que estiverem em uma raia serão executadas pelos usuários cadastrados na mesma.

São propriedades da raia:Nome: informar um nome para a raia;Descrição: informar uma descrição para a raia;Participantes: selecionar quais são os usuários participantes, podendo ser um usuário, um grupo, um papel ou um campo de formulário.

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Propriedades das AtividadesNas atividades do tipo usuário é possível configurar as seguintes propriedades:

Nome, código e descrição;Cores e tamanho da fonte;Tipos de fluxos que entram e saem da atividade;Prazos;Notificações;Execução múltipla;Consenso.

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Propriedades das AtividadesNas atividades do tipo script é possível configurar as seguintes propriedades:

Nome, código e descrição;Cores e tamanho da fonte;Tipos de fluxos que entram e saem da atividade;Tipo de Script:

Adapter; Cópia de Campos; GED: check-in e check-out.

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Propriedades das AtividadesNas atividades do tipo subprocesso é possível configurar as seguintes propriedades:

Nome e descrição;Cores e tamanho da fonte;Processo;Campo: campo do tipo e-form do processo filho;Tipos de fluxos que entram e saem da atividade.

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Propriedades do fluxo sequencialNas setas que ligam as atividades, denominadas fluxos sequenciais

é possível configurar as seguintes propriedades:

Nome e descrição;Cores e tamanho da fonte;Cores e tamanho da fonte;Tipo de condição: normal, condicional ou senão;Quando condicional, permite selecionar os campos para montar as condições.

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Propriedades do temporizadorO componente temporizador deve ser acoplado a uma atividade de

usuário e permite configurar as seguintes propriedades:

Nome e descrição;Cores e tamanho da fonte;Cores e tamanho da fonte;Ação: voltar para a fila, notificar gestor, avançar atividade, notificar usuário;Tipo: período ou campo;Tempo;Tipo: minutos, horas, dias, etc.

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Formulário no BPM Studio No botão “Formulário” de cada atividade, são listados os

campos do formulário relacionados ao processo (quando utilizado layout padrão), onde é possível definir quais campos serão exibidos e quais serão de preenchimento obrigatório.

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Documentação de Processo A partir dos dados preenchidos no campo descrição de cada

componente o Fusion gera a documentação do processo; Permite selecionar o que deve conter na documentação:

Fluxograma, Papéis envolvidos, Campos de Atividades e Fluxos de Entrada e Saída;

Help contextual onde no momento da execução da atividade o usuário terá acesso a documentação;

Documentação em formato PDF para fins de auditoria e visão global.

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Versionamento Permite controlar as versões do processo, criando nova versão/revisão a cada

edição ou mantendo a versão atual. Exibe também o histórico do processo.

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GPS do Processo GPS do processo que permite a exibição gráfica do caminho

que o processo percorreu.

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Exportar/Importar Processos Permite exportar o processo e também seus formulários,

permissões, subprocessos, segurança e adapters relacionados.

Permite exportar o processo e também seus formulários, permissões, subprocessos, segurança e adapters relacionados.

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Características e Benefícios

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Formulários

Formulários Externos

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Form-Designer

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Form Designer Quando selecionada a opção “Formulário Padrão = Não”, ao clicar

no botão do formulário na atividade será aberto o Form Designer; Permite que o usuário construa e customize o layout; Possui suporte a 'drag & drop', ou seja, o usuário apenas arrasta os

campos desejados para a área de layout e pode alterar suas propriedades.

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Form Designer Permite adicionar imagens, textos, agrupadores e abas.

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Exercício de Fixação

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Perguntas

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Márcia Peixoto [email protected]

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