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Guia de TreinamentoFusion ECM Suite - GED

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Roteiro

Conceitos • Introdução ao GED• Conceitos de Negócio

Modelagem• Estrutura de Pastas• Criação de Documentos• Tipos de Documentos• Assuntos• Modelos

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Introdução ao GED

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GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos

Como gerenciar e integrar aos sistemas de gestão as informações contidas em documentos de textos, planilhas, apresentações, relatórios de ERP, arquivos físicos, mídias e outros?

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O gerenciamento eletrônico de documentos é um conjunto de métodos que permite: gerar, controlar, armazenar, compartilhar e recuperar informações existentes em documentos através de um sistema digital.

GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos

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• Multi-plataforma

• Suporte a qualquer tipo de arquivo

• Mecanismo de pesquisa através de palavras-chave, números, assuntos, etc.

• Assinatura digital padrão ICP-Brasil

• Notificações por e-mail

• Políticas de acesso definidas por grupos de usuários e tipos de documentos

• Fluxo de criação, editoração, versão e revisão, modelados de acordo com o negócio (controle do ciclo de vida da informação)

• Categorização de documentos

Fusion GED - Características

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• Redução de custos com papel, impressão e distribuição

• Agilidade no processo de recuperação de informações

• Informações acessíveis com segurança

• Controle das informações disponibilizadas

• Dinamismo para alteração de fluxos de informações

• Competitividade devido a respostas mais rápidas

• Aumento da integração e colaboração interorganizacional

• Garantia da autenticidade das informações

Fusion GED - Características

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Conceitos de Negócio

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Sua finalidade é documentar e organizar de forma estruturada os dados das organizações com o objetivo de minimizar duplicação de esforços e facilitar a manutenção dos dados

Os meta-dados visam cumprir a função básica de prover informação sobre o documento digital; alimentando os processos de gestão, recuperação e reprodução

São fundamentais para a redução dos riscos e o aumento das chances de sobrevivência da informação digital

Meta-dados

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Padrões de Mercado:

• Dublin Core Metadata Element Set (DCMES) - Dados sobre documentos eletrônicos

• Government Information Locator Service (GILS) - Informações governamentais

• Federal Data Geographic Committee (FGDC) - Descrição de dados geoespaciais

• Machine Readable Card (MARC) - Catalogação bibliográfica

• Consortium for the Interchange of Museum Information (CIMI) - Informações sobre Museus

Meta-dados

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Dublin Core

Como a maioria dos objetos na Internet está em forma de documentos, o objetivo principal do Dublin Core é identificar e definir um conjunto contendo o mínimo de elementos capazes de descrever “Objetos do Tipo Documento”

Alguns Elementos do Dublin Core:

•Assunto: Área de conhecimento ao qual o trabalho pertence•Título: É definido como o nome do objeto•Autor: Responsável pelo conteúdo intelectual do trabalho•Data

Meta-dados

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Divisão da Gestão Documental

O GED é dividido em três fases:

1. Ontologia: Trata da organização documental

1.1 Taxonomia: Pode ser definida como uma forma de classificação de uma estrutura baseada em uma hierarquia

1.1.1 Tipologia: Trata-se da distinção entre as variadas formas e conteúdos dos documentos existentes. Por exemplo: Contrato de Locação de Imóvel, Ata de Reunião da CIPA, Ordem de Serviço, Desenho Técnico, entre outros

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• A ontologia não é uma estrutura hierárquica, mas sim associativa

• Agrega entidades de acordo com as suas relações e atributos já preestabelecidos

• Enquanto a taxonomia verticaliza as estruturas, a ontologia as horizontaliza

• Está voltada para o sentido das relações

1. Ontologia

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1.1 Taxonomia

A Taxonomia é utilizada dentro do produto Fusion na função de Pastas

Dentro do menu Documentos>Lista de Documentos é possível criar e visualizar a estrutura de pastas do Fusion

• Adicionar Pasta: Permite a criação de uma nova pasta

• Editar: Permite editar as configurações de uma pasta já criada

• Remover Pasta: Permite a remoção de pastas

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1.1.1 Tipologia

A Tipologia é utilizada dentro do produto Fusion na função Tipos de Documentos

Dentro do menu Documentos>Gestão de Documentos é possível criar e visualizar os tipos de documentos existentes na organização

• Novo: Permite a criação de um novo Tipo de Documento• Pesquisar: Permite filtrar/pesquisar entre os Tipos de

Documentos cadastrados• Remover: Permite remover um Tipo de Documento do Fusion• Exportar para Excel: Permite exportar a lista de Tipos de

Documentos para uma planilha Excel

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Taxonomia x Tipologia

Conceitos utilizados em conjunto no Fusion, que geram a diferenciação e a organização dos diversos documentos da organização

A busca e localização dos documentos é facilitada, e elimina-se o armazenamento de documentos de uma mesma tipologia em diferentes pastas do repositório

O relacionamento pode ser executado de duas formas:

• Ao adicionar uma Nova Pasta

• Ao adicionar um novo Tipo de Documento

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Modelagem

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1. Estrutura de Pastas

2. Criação de Documentos

3. Tipos de Documentos

4. Assuntos

5. Modelos

Modelagem

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Para criar uma nova pasta, clica-se em Documentos>Lista de Documentos. Seleciona-se o nível da estrutura desejada e clica-se em Adicionar Pasta:

1. Estrutura de Pastas

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A seguinte tela é visualizada:

Insere-se o nome da pasta e definem-se quais os Tipos de Documentos que serão permitidos publicar no item Tipos Permitidos

Ao clicar em Adicionar é visualizada a lista dos tipos de documentos cadastrados no Fusion

1. Estrutura de Pastas

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Para criar um documento deve-se clicar em Documentos>Lista de Documentos

Seleciona-se a pasta na qual o documento será publicado:

2. Criação de Documentos

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Após selecionada a pasta de publicação, seleciona-se o Tipo de Documento a ser criado

2. Criação de Documentos

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Ao clicar em Novo a seguinte tela é visualizada:

2. Criação de Documentos

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• Título: Informar o título do documento.

• Código: Código de identificação do documento

• Arquivo: Arquivo do documento, exemplo: "teste.doc".

• Palavras-chave: Informar uma palavra-chave para o documento a ser criado.

• Controle de Acesso: Define as permissões de acesso a nível de usuários, grupos e papéis para o documento conforme detalhado anteriormente

2. Criação de Documentos

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2. Criação de Documentos

• Assuntos:Para inserir Assuntos clique em Adicionar ainda em Criação de Documentos

Ao adicionar assuntos é possível Pesquisar, Exportar para Excel, +Adicionar e Retornar, conforme imagem abaixo:

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Para criar um novo Tipo de Documento, clica-se em: Documentos > Gestão de Tipos de Documentos

Clica-se em Novo e a seguinte tela é visualizada:

3. Tipos de Documentos

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Para inserir um novo Tipo de Documento são necessárias as seguintes informações:

3. Tipos de Documentos

• Nome: Nome do tipo de documento• Título: Informar o título do tipo de documento. Este título será mostrado

na lista de documentos• Permitir inserção manual: Este campo deve ser assinalado para indicar

se o tipo de documento permitirá que os dados sejam cadastrados manualmente

• Ícone (16x16): Possibilita selecionar um ícone para identificar o tipo de documento

• Campos: Lista em que se cadastra, altera e exclui os campos que irão compor o tipo de documento

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• Permissão Padrão: Define a permissão que deve ser aplicada para todos os usuários, papéis e grupos que não tiverem alguma regra definida na lista de exceções. Nota: As opções Permitir ou Herdar se referem a todas as operações que podem ser realizadas com o objeto

• Exceções: Permite cadastrar regras específicas para determinado grupo, papel ou usuário que deve ter um tratamento diferente da permissão padrão

• Controle de Acesso por Tipo: Define as permissões de acesso a nível de usuários, grupos e papéis para o tipoAo selecionar controle de acesso são necessárias configurações específicas:

3. Tipos de Documentos

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A seguir são demonstradas as informações solicitadas ao cadastrar uma exceção:

As exceções podem ser criadas para um Usuário, Papel ou Grupo

3. Tipos de Documentos

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• Abstrato: Indica que o tipo de documento é abstrato, servindo apenas como um conjunto de definições. Caso seja abstrato, este tipo terá que ser pai de outro para ser utilizado

• Adapter de Customização: Permite referenciar algum programa específico para ser executado no momento de criação de um novo documento

• Pastas: Permite selecionar em quais das pastas existentes na Lista de Documentos este tipo de documento poderá ser criado

3. Tipos de Documentos

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• Versionado: Se marcado sim, os documentos publicados no tipo documental em questão terão controle de versão. Sendo gerado histórico das versões anteriores.

• Permitir Manter Versão Corrente: Caso seja habilitado “Sim” é possível ao alterar um documento, manter o mesmo número de versão da versão corrente.

3. Tipos de Documentos

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• Aprovação: Se marcado sim, são habilitadas as configurações de aprovação. Neste caso os documentos quando publicados serão remetidos a um fluxo de aprovação para deliberação quanto a publicação.

3. Tipos de Documentos

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• Tipo de Aprovação: Pode ser Padrão ou Customizada. • Padrão: Utiliza o processo padrão de Aprovação de

Documentos do Fusion. Os aprovadores serão os informados na lista de usuários “Aprovadores”.

• Customizado: Deve ser criado um processo específico para controle das aprovações de documentos. Os aprovadores serão definidos no E-form específico do processo customizado.

• Tipo de Atribuição: Pode ser Consenso ou Alçada.• Consenso: As tarefas de aprovação serão geradas em paralelo

quando existir mais de um aprovador. Ou seja, todos os usuários informados como aprovadores receberão as atividades de aprovação assim que o documento for submetido a análise. Através das configurações de consenso é possível configurar um valor ou um percentual de aprovação necessário para liberar o documento.

• Alçada: As tarefas de aprovação serão geradas de acordo com a sequência de usuários informada. O primeiro usuário recebe a tarefa e caso este aprove o segundo é acionado. Caso o primeiro usuário reprove, os demais não são acionados.

3. Tipos de Documentos

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• Configurações do Visualizador Universal: Permite configurar características do visualizador quando necessário a utilização do mesmo.

• Visualizador CAD: Se marcado “Sim” no momento de abertura do documento será instalado o visualizador de arquivos do CAD.

• Gerar Cache ao Publicar: Se marcado “Sim” no momento da publicação o Fusion já converterá o documento para uma imagem e deixará o documento pronto para uso. Caso seja informado não este procedimento será realizado no primeiro acesso ao documento.

3. Tipos de Documentos

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3. Tipos de Documentos• Notificar ao Publicar: Se marcado sim, serão enviados e-mails

aos usuários que possuem o tipo documental em questão assinado como assunto de interesse.

• Expiração: Se marcado sim, deverá ser configurado o prazo de validade do documento a partir da publicação do mesmo.

• Permitir edição da data de expiração: Se marcado sim permite informar um prazo de validade no momento da publicação.

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3. Tipos de Documentos• Notificar ao Publicar: Se marcado sim, serão enviados e-mails

aos usuários que possuem o tipo documental em questão assinado como assunto de interesse.

• Expiração: Se marcado sim, deverá ser configurado o prazo de validade do documento a partir da publicação do mesmo.

• Permitir edição da data de expiração: Se marcado sim permite informar um prazo de validade no momento da publicação.

• Notificar Aviso de Expiração: Se marcado sim permite configurar um período antes da expiração para notificação do prazo de expiração.

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• Modelo Padrão: Permite selecionar o modelo (caso aplicável) para este tipo de documento, assim cada novo documento deste tipo já virá com o modelo sugerido

• Tipo Pai: Permite escolher um tipo de documento pai, de onde este tipo irá herdar as propriedades e atributos

3. Tipos de Documentos

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4. Gestão de AssuntosTodo Tipo de Documento criado é também um “Assunto”.

Para criar um novo Assunto, clica-se em: Documentos > Gestão de Assuntos. Clica-se em “Novo” e a seguinte tela é visualizada:

• Nome: Informa-se um nome para o Assunto.• Descrição: Pode-se adicionar uma descrição para o Assunto.• Usuários/Papéis/Grupos: Campo do tipo lista para adicionar

quais usuários, papéis ou grupos de usuários que deverão ser notificados quando publicado um documento no assunto em questão.

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4. Assuntos de InteressePara marcar os Assuntos de Interesse clica-se em: Documentos > Assuntos de Interesse, e a seguinte tela é visualizada:

Seleciona-se os assuntos de interesse e clica-se no botão “Salvar”. Desta forma quando da publicação de documentos dentro dos assuntos selecionados o usuário receberá uma notificação por e-mail.Importante: O usuário não será notificado caso não possua permissão de leitura no documento publicado.

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5. Gestão de ModelosPara criar um novo Modelo, clica-se em: Documentos > Gestão de Modelos.

Clica-se em “Novo” e a seguinte tela é visualizada:

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5. Gestão de Modelos• Código: Campo para informar o código do modelo. Vem

preenchido como uma sugestão sendo possível alterar.

• Título: Campo para informar um título ao modelo.

• Descrição: Campo para informar uma descrição ao modelo.

• Arquivo de Modelo: Caso seja informado “Não” o campo “Arquivo” é desabilitado e é habilitado o campo “Adapter” para chamada de uma Classe Java que fará a criação do modelo.

• Arquivo: Campo para vincular o arquivo que servirá de modelo.

• Tipo de Documento: Campo para vincular o modelo a algum Tipo de Documento já criado.

• Controle de Acesso: Possível configurar uma permissão de acesso ao modelo em questão.