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Captação de Recursos e Marketing Social
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“Ps” dos setores
1° Setor - Pessoal
2° Setor - Profissional
3° Setor - Paixão
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Particularidades do Terceiro Setor no Brasil
• Conhecimento profundo na causa que defende• Dificuldades de gestão e administração• Pouco conhecimento em captação de recursos• Sentimento de “coitadinho”• Recursos sempre insuficientes• Improvisação• Falta de planejamento• Poder de persuasão, porém ainda desconhecido
por ele mesmo
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Captação de Recursos no Terceiro Setor
Organização
Custos Operacionais
Projetos
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PROJETOS
Empreendimento Social
Causa atendida
Projetos realizados = transformação
social = SUCESSO = Cumprimento da
missão social = MUNDO MELHOR
Importância da Captação de Recursos através de PROJETOS
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Custos Operacionais
Empreendimento Social
Estrutura administrativa
básica
Sustentabilidade = Independência financeira = SUCESSO =
Cumprimento da missão social =
MUNDO MELHOR
Importância da Captação de Recursos Operacionais
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Cérebro (CAUSA SOCIAL)
Coração (RECURSOS)
O Setor de Mobilização de Recursos deve ser visto como a área responsável pela “alimentação” de todas as outras áreas que necessitem de algum tipo de recurso para atuarem, ou seja, todas as áreas.
Dessa maneira, é necessário que haja uma integração entre todas essas áreas para que fique claro quais são suas reais necessidades de recursos.
A Captação de Recursos não deve ser confundida com a missão social da organização. Deve ser uma atividade que funcione paralelamente ao atendimento direto e-ou indireto, porém, com a mesma eficiência.
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Mobilização de
Recursos
Coordenação de projetos
sociais
Administração Financeira
Contabilidade
Diretoria
Conselhos
Agência de publicidade e propaganda
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Metodologia DEARO em Captação de Recursos e Marketing Social
Entendimento do mercado
Diagnóstico e prospecção
Estratégias de contato com cada fonte de recurso
Negociação e formalização do
negócio
Realização das atividades previstas
Acompanhamento e monitoramento - gestão
Avaliação de Resultados eApresentação de impacto
Prestação de contas e Fidelização -
AvaliaçãoFortalecimento da
Credibilidade através da Comunicação
Entendimento do negócio
social
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FONTES Formas de captar Meio Estratégias
ONGs nacionais
ProjetosPrêmios
Convênios
Visita PessoalCorreioEmail
Boa elaboração do projetoGarantia de Impacto SocialIdéias inovadoras
ONGsInternacionai
s
ProjetosPrêmios
Convênios
Visita PessoalCorreioEmail
Boa elaboração do projetoGarantia de Impacto SocialIdéias inovadoras
ÓrgãosDo Governo
ProjetosConvênios
Visita PessoalCorreioEmail
Boa elaboração do projetoGarantia de Impacto SocialIdéias inovadoras
Empresas Doações únicasContribuições mensais
Projetos EspeciaisCampanhas
Patrocínio de eventosPrêmios
Visita PessoalMala direta
Email MarketingInternetTelefone
Meios de comunicação em geral
Sensibilização.Boa elaboração do projeto.Garantia de Impacto Social.Sempre oferecer algo em troca que
seja do interesse da empresa, ou que pelo menos esteja de encontro com suas necessidades, objetivos e/ou desejos.
Idéias inovadoras
Pessoas Físicas
Doações únicasContribuições mensais
VoluntariadoParticipação em
eventosCompra de produtos
Visita PessoalMala Direta
TelemarketingInternet
HerançasProdutos Próprios
EventosCampanhasCatálogos
Meios de comunicação em geral
Sensibilização e mobilização por:CulpaSatisfação pessoalApelaçãoObrigaçãoAfinidade com a causaStatus
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Estratégias de Captação de Recursos
• Informação de mercado que indique a necessidade real para realização do projeto
ou existência da ONG• Apelo social
• Atender desejos e necessidades dos doadores - PARCEIROS
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Principais razões pelas quais as pessoas doam no BRASIL
• Alívio da CULPA• Obrigação• Céu• Imortalidade
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Principais razões pelas quais as EMPRESAS investem em ações
sociais no BRASIL
• Estratégia de venda• Cumprimento do papel
social• Obrigação• Publicidade
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Marketing Social
Atividade humana de atender desejos e necessidades do consumidor,
estimulando mudança de comportamentos e atitudes, para o seu
próprio benefício.
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Marketing Social
MARCA CAUSA
CAMPANHA
SOCIEDADE
Empresa
Produto
Governo
ONG
A própria causa
ONG
Veículos de comunicação
União
Parceria
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Importante
• Uma frase na embalagem dos produtos pode fazer muita diferença na vida das pessoas que o consomem.
• Em MARKETING aquilo que achamos pouco importa, o que vale é o que o mercado diz.
• Fazer uma doação não significa fazer marketing social.• Saber unir Captação de Recursos ao Marketing Social.
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- Captador de Recursos
- Fundraiser
Mercado de profissões do Terceiro Setor
