workshop mapa de tarefas e prototipação
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Estratégia, design e usabilidade
WORKSHOP | Técnicas de conceituação de produtos
A Latitude14
Criação e evolução de produtos. Atuamos desde 2006 auxiliando produtos e serviços a crescer de forma sustentável, a partir de usuários e consumidores satisfeitos.
Somos especialistas em usabilidade e design de interação e lecionamos em pós-graduações de Belo Horizonte (UNA, PUC Minas e UNI-BH).
‣ Mentores de usabilidade da Aceleradora (www.aceleradora.net)
‣ Coordenadores locais da IxDAInteraction Design Association
‣ Organizadores do evento internacional IxDA SA 2011Interaction Design Association South America 2011
‣ Organizadores locais do Dia Mundial da Usabilidade
‣ 17 premiações iBest em nosso portfólio
★ Em 2009, ganhamos menção honrosa em Inovação do concurso Mozilla Design Challenge, que teve a participação de 128 designers de todo o mundo.
Estratégia, design e usabilidadeWORKSHOP | Conceituando produtos interativos
Pesquisar, Levantar requisitos
ValidarProjetar soluções
Ciclo de vida do produto
Estratégia, design e usabilidadeWORKSHOP | Conceituando produtos interativos
PesquisarConheça o contexto, colete informações.
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PrototiparPara ter uma idéia tenha várias!
Estratégia, design e usabilidadeWORKSHOP | Conceituando produtos interativos
ValidarTeste o quanto antes!
Estratégia, design e usabilidadeWORKSHOP | Conceituando produtos interativos
Estudar usuáriostarefas e contexto
ValidarProjetar soluções
Identificar requisitos inciais
Técnicas para conceituar
Quem deve participar?
• A equipe
‣ negócios
‣ marketing
‣ designers
‣ desenvolvedores
‣ cliente
‣ usuários
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Workshop
Projetar:
Sistema web de viagem, onde os usuários possam encontrar dicas de lugares, registrar suas viagens, compartilhar fotos e roteiros com amigos etc.
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Parte I - Task Flow 30’
Buscar
restaurantes
Encontrar restaurantes
novosCadastrar no
sistema
Encontrar endereço de um
restaurante
Encontrar restaurantes
próximos de onde estou
Ver review de um restaurante
Avaliar um
restaurante
Escrever review de
restaurantes
Cadastrar um novo restaurante
‣ Liste em cada cartão, as tarefas (o que os seus usuários poderão fazer?)
Estratégia, design e usabilidadeWORKSHOP | Conceituando produtos interativos
Parte I - Task Flow 20’‣ Ordene em uma sequência lógica de uso:
Cadastrar no sistema
Encontrar endereço de um
restaurante
Encontrar restaurantes próximos de onde estou
Ver review de um restaurante
Entrar em contato
Buscar
restaurantes
Encontrar
restaurantes
novos
Avaliar um restaurante
Estratégia, design e usabilidadeWORKSHOP | Conceituando produtos interativos
Por que usar task flow?
visão compartilhada
pensar no usuário
comunicar ideias para equipe
Como dar suporte aos objetivos dos usuários?
Parte II Exploração de ideias
Estratégia, design e usabilidadeWORKSHOP | Conceituando produtos interativos
Gostei/Não gostei.
Cadastrar no sistema
Encontrar endereço de um
restaurante
Encontrar restaurantes próximos de onde estou
Ver review de um restaurante
Entrar em contato
Buscar
restaurantes
Encontrar
restaurantes
novos
Avaliar um restaurante
Formulário:nome e email
buscar por palavras-chave
com auto-complete
filtros por
região, tipo de
culinária,
país,etc
GPS + Google maps
restaurantes recem
inaugurados na cidade
Número de
usuários que
“curtiram”
Ver ranking
Comentários dos
usuários na
página do
restaurante
Link direto para
discar no
celular (versão
móvel)
Critérios de avaliação (cardápio,
atendimento, preço etc.)
Comentários dos
usuários em um
mapa
formulário de
contato.
30’
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Parte III - Prototipar 30’
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Por que prototipar? 30’
validar ideias de forma rápida
barato de alterar
comunicar ideias para equipe