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ISBN 978-85-7846-455-4 INFORMÁTICA EDUCACIONAL: Aplicativos Google Apps for Education como ferramenta de apoio ao professor Paulo Henrique de Freitas Farias Universidade Tecnológica Federal do Paraná [email protected] Eixo 3: Educação e Tecnologia Resumo: A partir dos avanços da informática na tecnologia de informação e comunicação (TIC) os recursos telecomunicações de hardware e software, possibilitaram a expansão da educação a distância (EaD), permitindo a troca de conhecimentos entre instituições de ensino, de forma eficaz e flexível e ainda aproxima o aluno de seu professor nas realizações das atividades. O problema que circundou a pesquisa está em afirmar, que alguns aplicativos da ferramenta Google Apps For Education podem servir de apoio ao professor no processo de ensino e aprendizagem. O objetivo deste artigo é apresentar os recursos disponibilizados pela Google Apps For Education como ferramenta colaborativa para a ação docente. A metodologia de análise qualitativa, foi desenvolvida por meio de duas aulas prática em que se utilizou os aplicativos gmail, junto aos professores que nos acompanhavam no estágio. Como conclusão, a análise demonstrou que houve apropriação da ferramenta por parte dos professores o que viabilizou o modo de ensinar dos mesmos, sendo necessário a disseminação deste conhecimento para que mais professores possam utilizar aplicativos desta natureza. Palavras-chave: Google For Education. Ensino e aprendizagem. Professor. Tecnologia. Introdução A falta de capacitação dos professores junto as novas tecnologias mediáticas que surgem constantemente, cria 1255

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ISBN 978-85-7846-455-4

INFORMÁTICA EDUCACIONAL: Aplicativos Google Apps for Education como ferramenta de apoio ao professor

Paulo Henrique de Freitas Farias

Universidade Tecnológica Federal do Paraná

[email protected]

Eixo 3: Educação e Tecnologia

Resumo: A partir dos avanços da informática na tecnologia de informação e comunicação (TIC) os recursos telecomunicações de hardware e software, possibilitaram a expansão da educação a distância (EaD), permitindo a troca de conhecimentos entre instituições de ensino, de forma eficaz e flexível e ainda aproxima o aluno de seu professor nas realizações das atividades. O problema que circundou a pesquisa está em afirmar, que alguns aplicativos da ferramenta Google Apps For Education podem servir de apoio ao professor no processo de ensino e aprendizagem. O objetivo deste artigo é apresentar os recursos disponibilizados pela Google Apps For Education como ferramenta colaborativa para a ação docente. A metodologia de análise qualitativa, foi desenvolvida por meio de duas aulas prática em que se utilizou os aplicativos gmail, junto aos professores que nos acompanhavam no estágio. Como conclusão, a análise demonstrou que houve apropriação da ferramenta por parte dos professores o que viabilizou o modo de ensinar dos mesmos, sendo necessário a disseminação deste conhecimento para que mais professores possam utilizar aplicativos desta natureza.

Palavras-chave: Google For Education. Ensino e aprendizagem. Professor. Tecnologia.

Introdução

A falta de capacitação dos professores junto as novas tecnologias mediáticas que surgem constantemente, cria um espaço entre o docente e discente, este espaço poderia ser complementado com interatividades tecnológicas que o ajudariam no processo educacional. O tema deste estudo propõe a apresentação da ferramenta Google Apps for Education para as práticas pedagógicas, possível de ser utilizada no universo escolar.

Os educandos precisam de um ensino que seja de fato consistente para seu pleno desenvolvimento, independente da área de concentração de sua formação, a tecnologia sempre foi fundamental independente da época em que vivemos. Percebe-se na prática, muita dificuldade do professor em utilizar as tecnologias em relação a diversos fatores, em especial na falta de metodologias que tragam respostas para o uso da tecnologia a favor do educando. Diante desta assertiva, surge a afirmação: que aplicativos da ferramenta Google Apps For Education, tais como, gmail, google driver, documentos google, planilha google, apresentações google e google forms, podem servir de apoio ao professor no processo de ensino e aprendizagem.

No mundo interconectado, há uma gama incontável de informações presentes num simples clique, o educando está conectado a este universo, e não há sentido em isolá-lo desse acesso na escola. Isto exige do professor uma competência em relação do uso da Tecnologia da Informação e Comunicação TICs, para que possa ser utilizado a favor do educando, ao dispor de ferramentas e aplicativos corretos, ele pode auxiliar no processo cognitivo do educando, ensinar a pesquisar, pois nem toda informação é conhecimento.

Acredita-se que o assunto tecnológico é uma pauta interminável por estar em constante atualização. Não é necessário ao professor dominar as novidades, mas sim, estar atento às mudanças que de fato interferem na maneira de ensinar, para que o professor esteja numa constante formação continuada para acompanhar essa evolução de modo organizado e interativo. Os professores precisam ficar atentos a esta demanda, utilizando os recursos da tecnologia, pois ela é um recurso indispensável na escola do século XXI.

Para responder ao problema, buscou-se nos objetivos a concretude do tema, sendo que o objetivo geral buscou disponibilizar ao professor alguns recursos do Google Apps for Education como ferramenta de prática pedagógica. Para tanto seguiu-se os objetivos específicos nesta ordem: - Descrever os recursos da tecnologia disponível que sirvam de instrumento ao professor para o aprendizado do aluno; - Mostrar a ferramenta Google Apps for Education juntamente com os aplicativos gmail, google driver, documentos google, planilha google, apresentações google e google forms na construção do conhecimento do professor voltado para o educando; e - Ensinar a três professores da esfera pública as técnicas de trabalho pela ferramenta Google Apps for Education.

Como hipótese foi levantado que a tecnologia faz parte do contexto atual contemporâneo e deve ter um novo significado no trabalho pedagógico escolar uma vez que não é somente uma ferramenta técnica e sim uma possibilidade didática de trabalho em sala de aula.

Assim, a plataforma Google Apps for Education pode ser uma saída no que tange ao agrupamento de recursos educacionais em um mesmo ambiente, permitindo a criação de Ambientes virtuais de Aprendizagem (AVA).

Desta forma, pode-se interligar educadores e educandos das instituições de ensino do país com a finalidade de buscar a melhoria da educação de forma continuada.

2 REVISÃO DE LITERATURA

2.1 O professor utilizando a tecnologia como instrumento de aprendizado

Desde a descoberta do fogo, o homem tem se apropriado da tecnologia a seu favor em cada período histórico que vive. Os avanços foram graduais e de importância única para o desenvolvimento da humanidade. Pela ação do homem com o trabalho, a tecnologia foi sendo gerada e utilizada a fim de facilitar o trabalho, a comunicação, a saúde, fazendo do homem um constante produtor de tecnologia, a qual não vislumbramos o limite, pois sempre há superação.

A ciência vale-se desse aparato tecnológico para desenvolver-se. A escola como lugar da cultura mais elaborada, é o terreno mais propício para a utilização da tecnologia a favor do desenvolvimento humano. Nisso consiste o desafio do professor de adaptar-se às situações novas, conhecer as tecnologias e nortear a aprendizagem dos educandos de maneira crítica e significativa, o que vai muito além da universalização do acesso, sendo que

O educador autêntico é humilde e confiante. Mostra o que sabe e, ao mesmo tempo está atento ao que não sabe, ao novo. Mostra para o aluno a complexidade do aprender, a nossa ignorância, as nossas dificuldades. Ensina, aprendendo a relativizar, a valorizar a diferença, a aceitar o provisório. Aprender é passar da incerteza a uma certeza provisória que dá lugar a novas descobertas e a novas sínteses (MORAN, 1999, p.2).

Considerando-se que “o uso das tecnologias na educação deve estar apoiado numa filosofia de aprendizagem que proporcione ao estudante oportunidades de interação e, principalmente, a construção do conhecimento” (MEC, 2007), torna-se imprescindível o trabalho docente, enquanto mediador desse conhecimento, desta forma

Ensinar e aprender exigem hoje muito mais flexibilidade espaço temporal, pessoal e de grupo, menos conteúdos fixos e processos mais abertos de pesquisa e de comunicação. Uma das dificuldades atuais é conciliar a extensão da informação, a variedade das fontes de acesso, com o aprofundamento da sua compreensão, em espaços menos rígidos, menos engessados. Temos informações demais e dificuldade em escolher quais são significativas para nós e conseguir integrá-las dentro da nossa mente e da nossa vida (MORAN, 1999, p.1).

Tal desafio consiste na qualidade da formação e na qualificação docente, que deve incluir um razoável conhecimento do uso do computador e suas tecnologias em suas várias formas, além de conhecer, precisa saber utilizar as melhores maneiras de aliar o suporte a prática pedagógica

Em se tratando de tecnologia,

Os recursos atuais da tecnologia, os novos meios digitais: a multimídia, a Internet, a telemática, trazem novas formas de ler, de escrever e, portanto, de pensar e agir. O simples uso de um editor de textos mostra como alguém pode registrar seu pensamento de forma distinta daquela do texto manuscrito ou mesmo datilografado, provocando no indivíduo uma forma diferente de ler e interpretar o que escreve, forma esta que se associa, ora como causa, ora como consequência, a um pensar diferente (FRÓES, 2010).

Neste contexto, a educação, deve estar em compasso com a tecnologia, numa constante evolução em estado permanente de transição. Por certo que as tecnologias não traduzem em “salvação da educação”, mas com certeza, “o objetivo de introduzir novas tecnologias na escola é para fazer coisas novas e pedagogicamente importantes que não se pode realizar de outras maneiras” (MERCADO, 2002, p.12).

O mesmo autor (2012, p.23) explica que as informações recebidas são apenas um ponto de partida, pois é preciso buscar significados para se tornar aprendizado, dado que tais ambientes devem proporcionar experiências de interação, de descoberta, sem receber tudo pronto do professor, e sim estabelecer um elo de ligação entre os conteúdos acadêmicos com as experiências vivenciadas pelos alunos, e nessa relação, muitas vezes é o professor quem aprende, o aluno é levado a pesquisar, a trocar ideias, a permutar a informação para conhecimento, desenvolver o cognitivo, voltado para a criatividade e a invenção, aprimorando a comunicação e a criticidade permitindo a autonomia frente a decisões.

2.2 Plataforma Google for Education como ferramenta de apoio que pode ser usada na sala de aula

O Google Apps for Education é uma solução tecnológica desenvolvida para facilitar a vida de professores e alunos dentro e fora das salas de aula, a qualquer hora e a partir de qualquer dispositivo móvel conectado à internet.

Essa plataforma engloba diversas ferramentas educacionais gratuitas, gmail, google driver, documentos google, planilha google, apresentações google e google forms, tanto para escolas e universidades com o objetivo de aperfeiçoar o ensino e envolver ainda mais os estudantes, principalmente, crianças e adolescentes.

Uma característica do Google Apps for Education é que todo conteúdo inserido na plataforma pode ser acessado a qualquer momento, do local onde o aluno ou o professor estiver, a partir de qualquer dispositivo, uma vez que 100% do material didático – livros, trabalhos, documentos, e-mails, agendas e tarefas – fica salvo automaticamente em nuvem (Cloud Computing), um lugar onde você pode acessar aplicativos e serviços, e onde os seus dados são armazenados de forma segura.

Além disso, a plataforma conta com armazenamento gratuito em seus servidores de até 15Gb ou ilimitado em caso de assinatura com pagamento mensal. Com o Google Apps for Education e o armazenamento em nuvem, eliminam-se os custos com servidores próprios para armazenamento de dados, de arquivos físicos e, sobretudo, gastos com papéis, o que ainda contribui para o meio ambiente.

Desenvolvido justamente com esse fim, os aplicativos gmail, google driver, documentos google, planilha google, apresentações google e google forms possibilitam uma maior interação entre os próprios alunos no desenvolvimento e acompanhamento de atividades escolares, como trabalhos em grupo, por exemplo. Isso é possível porque esses aplicativos citados acima, foram criados exatamente para serem usados de forma mais participativa e colaborativa, pois possibilitam alterações e edições em tempo real, propiciando a realização de tarefas e afazeres de modo compartilhado.

O Google Apps for Education propõe segurança dos dados e privacidade de seus usuários. Todas as informações ficam em local seguro, os dados são mantidos em sigilo e até mesmo os e-mails.

Figura 1: Parte do painel de controle da plataforma Google Apps for Education

Fonte: https://edu.Google.com/products/productivity-tools/?_ga=2.49920230.1317301522.1500926347-2056090071.1490050335

A figura 1 mostra o painel de controle com alguns dos recursos para gerenciamento da organização. Este modelo de tecnologia de informação (TI) baseado na Web permite a elaboração de trabalhos, de forma colaborativa à distância. Professores e alunos tem a possibilidade da interação de forma assíncrona ou síncrona. Dentre os recursos e aplicativos disponibilizados pelo Apps, vamos citar aplicativos que vamos utilizar: Google Docs (Documentos Google, Planilhas Google e Apresentações Google), Google Driver, Gmail e Google Forms.

Google Docs é como se chama, de forma genérica, a suíte de aplicativos do Google apps for Education. É um serviço que permite o acesso, a criação, e edição de documentos no smartphone, tablet ou computador em qualquer lugar. Permite que se trabalhe junto e simultaneamente o mesmo documento. Ela funciona diretamente da web, ou seja, o professor ou aluno pode usar pelo navegador e não precisa de nenhuma instalação. Totalmente gratuita até o limite de 15 gb de dados, para utilizá-la basta fazer login com a senha da conta do Google no site https://docs.google.com, conforme figura 2 e 3. Ele foi divido em três partes: Documentos (figura 4), Planilhas (figura 5) e Apresentações (figura 6). Enquanto o primeiro é um editor de texto, o segundo serve para criar e editar planilhas e, por fim, o terceiro tem como função a criação de apresentações de slides.

Figura 2: Painel principal do Google Docs

Fonte https://docs.google.com/document/u/0/

Figura 3: Painel principal do Google Docs - Opção de escolha do aplicativo que deseja usar.

Fonte https://docs.google.com/document/u/0/

Figura 4: Painel do aplicativo, documento Google. Fonte: https://docs.google.com/document/d/1dfBVCEk_nc4ENp79-tlYP4O1Dy5NklhCqNcA-ZTGDaM/edit

Figura 5: Painel do aplicativo, planilha Google. Fonte: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1kC1y2ffI8P0czKkfEGhSUF6L-Mtt0HD7M0peeQiGGiQ/edit#gid=0

Figura 6: Painel do aplicativo, apresentação Google.

Fonte: https://docs.google.com/presentation/d/11QBl_Szsi4WRvwsZZVIKY-ZnZ-mWlUHGTm70F12aPi0/edit#slide=id.p

Como podemos verificar nas figuras 2 a 6 aqui apresentadas os Apps Documentos, Planilhas e Apresentações são os referenciais da gigante da web para Word, Excel e PowerPoint, respectivamente, seus documentos são compatíveis entre si.

O Google Drive conforme painel na figura 7, é um serviço de disco virtual, oferecendo 15 GB de espaço gratuito para seus usuários. O serviço permite o armazenamento de arquivos na nuvem do Google e possui aplicativos para sincronização. Os arquivos armazenados no Google Drive, podem ser compartilhados com os professores e alunos através da conta do Google. Podemos decidir com quem iremos compartilhar cada arquivo além de decidir o nível de permissão de cada pessoa, escolhendo quem apenas poderá visualizar, editar ou comentar nos seus arquivos. Para arquivos compatíveis com o Google Docs, o novo serviço tem integração automática, oferecendo aos usuários edição colaborativa de seus arquivos no Google Docs. Existe ainda a integração com o Gmail, para que seja enviado um link da versão atual dos seus arquivos para professores e alunos. Os arquivos podem ser compartilhados, embora o padrão seja o não compartilhamento, ou seja, ninguém além do usuário que cria o arquivo tem acesso a ele no momento em que foi criado. Outros usuários só terão acesso se forem convidados pelo autor e podem ter diferentes características: leitor; editor ou proprietário.

Figura 7: Painel do Google Driver, compartilhando arquivos e aulas com alunos sobre a disciplina de excel (planilha eletrônica).

Fonte: https://drive.google.com/drive/folders/0B8HziQSKb9cnd3B6MC1XMW1oNEk

Gmail é um serviço de e-mail conforme podemos visualizar na figura 8, que permite que qualquer pessoa execute seus sistemas de e-mail usando o Google. Seus recursos possibilitam aos usuários o acesso a caixa de entrada através de um navegador compatível e assim permitem aos usuários ler, escrever, responder, encaminhar, pesquisar e gerenciar e-mails por meio de marcadores (Google, 2017).

Figura 8: Painel do Gmail, controle de envio e recebimento de emails

Fonte: https://drive.google.com/drive/folders/0B8HziQSKb9cnd3B6MC1XMW1oNEk

2.2 Utilizando o Google Forms na coleta de dados em sala de aula como forma avaliativa e acompanhamento do aluno

Google forms é uma ferramenta de formulários onde o professor pode construir suas pesquisas, enquetes, colete opiniões, e-mails e informações de contato de forma simples e rápida.

Conforme a figura 9, podemos criar formulários e realizar o levantamento de dados e opiniões utilizando o Google Forms, um dos aplicativos que faz parte do Google Apps For Education. Dentro do google forms temos os tipos de questões que são utilizadas e estão disponíveis, tais como, resposta curta, parágrafo, múltipla escolha, caixas de seleção, lista suspensa, upload de arquivo, escala linear, grade de múltipla escolha, grade da caixa de seleção, data e horário. Para os tipos de questões temos a possibilidade de oferecer a resposta para que seja feita a correção e de tornar as perguntas obrigatórias, de modo que o questionário só poderá ser enviado se todas as questões obrigatórias estiverem respondidas.

Figura 9: Criação de um formulário selecionando o tipo de questões desejadas

Fonte: https://docs.google.com/forms/d/1R6EUIWA_Gijxu1GfOK1b487pX5KQg1N756CVeiPGsNs/edit

O formulário criado poderá ser disponibilizado através de um endereço eletrônico onde será respondido pelos alunos e as respostas aparecerão imediatamente na página do Google Forms do professor que o criou. Desta forma conseguimos visualizar os dados coletados. As respostas aparecem organizadas em uma tabela conforme figura 10, onde se tem uma visualização geral (perguntas, participantes e respostas), por pergunta feita e questionário individual. Essa tabela pode ser exportada para a planilha google.

Figura 10: Visualização dos dados coletados Fonte: https://docs.google.com/forms/d/1R6EUIWA_Gijxu1GfOK1b487pX5KQg1N756CVeiPGsNs/edit#responses

Essa tabela de resultado gerada com as respostas do alunos, pode ser exportada para uma planilha google, conforme figura 11.

Figura 11: Planilha google criada após a coleta de dados. Fonte: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1eg9OJ31vt9dR3LBrZBUjKYkZLnmlY2pgJs5ovYLW03w/edit#gid=999850728

Conhecendo agora um pouco mais o Google Forms pode-se perceber facilmente que seu uso é de grande valia para o professor utilizá-lo como fonte de avaliação, pesquisa e acompanhamento junto aos seus alunos, pois no contexto de AVA, o professor consegue fazer um questionário individualizado, que exibe quantas questões o aluno acertou.

3 METODOLOGIA

A metodologia de análise qualitativa, foi desenvolvida por meio de aulas práticas em que se utilizou os aplicativos gmail, google driver, documentos google, planilha google, apresentações google e google forms, junto aos professores que nos acompanhavam no estágio.

Neste trabalho, a pesquisa de campo foi utilizada em duas etapas: antes e depois. Foram dois questionários, um antes do conhecimento das ferramentas e um depois de aplicadas as ferramentas de apoio ao processo de ensino e aprendizagem.

O espaço da pesquisa foram duas escolas públicas, Escola Estadual 14 de Dezembro de Alvorada do Sul e Escola Estadual Polivalente de Londrina, nas quais, nós pesquisadores, realizamos nosso estágio supervisionado, um em cada escola, sendo que em Alvorada do Sul foram duas professoras regentes de disciplinas de informática e em Londrina um professor da disciplina de segurança do trabalho.

Após a primeira pesquisa, utilizamos duas horas de atividades de cada professor, para ensinar como funcionavam as ferramentas Google Docs (Documentos Google, Planilhas Google e Apresentações Google), Google Driver, Gmail e Google Forms da plataforma Google apps for Education.

Através da prática de ensino, conseguimos passar os ensinamentos necessários, da utilização dos aplicativos junto aos professores para aplicação em sala de aula junto aos seus educandos.

Os recursos utilizados foram dois notebooks pessoais dos pesquisadores e um computador de cada laboratório de informática das escolas aqui citadas. Todos os subsídios que utilizamos foram da própria plataforma Google Apps for Education no site https://gsuite.google.com.br/learning-center/.

Após este primeiro momento os professores responderam o segundo questionário onde relatavam suas experiências após a aplicação em sala de aula.

As perguntas para pesquisa junto aos professores foram:

Questionário 01 - Antes

1) O que você sabe sobre tecnologia educacional?

2) Quais recursos tecnológicos midiáticos você utiliza? Com que frequência?

3) Você conhece o Google for Education? Gostaria de aprender?

Questionário 02 - Depois

1) Como foi a experiência de conhecer o Google for Education?

2) Você pretende fazer uso da tecnologia Google for Education?

3) Você acredita que o recurso do Google for Education pode favorecer sua relação com o educando na aquisição do conhecimento? Se sim, mencione como pretende fazer.

Para colocarmos em prática este método junto ao educando, um convite foi gerado para cada aluno dentro da ferramenta google driver, compartilhando uma pasta específica com os alunos na disciplina excel.

Os alunos após receberem o link por e-mail, tinham acesso a pasta que o professor disponibilizava para a disciplina que estava sendo aplicada, possibilitando assim acesso à leitura em qualquer momento às atividades, textos, vídeos e e-books.

Dentro dessa mesma pasta toda a atividade era desenvolvida nas aulas práticas. Os alunos ficavam com seus arquivos de trabalhos salvos dentro desta pasta podendo usá-los posteriormente com a permissão de alterar e utilizar somente o seu trabalho.

Pelo aplicativo Google Forms conforme apresentação das figuras 9,10 e 11, o professor pôde aplicar atividades avaliativas acompanhando assim o desenvolvimento do aluno e de sua aula.

A interatividade foi de extremo benefício para uma melhor aplicação dos objetivos a serem alcançados.

4 RESULTADOS E DISCUSSÕES

Ao analisar o resultado do questionário dos professores, foi possível averiguar um aprendizado por parte dos professores participantes, todos já tinham conhecimentos prévios sobre a tecnologia, porém em relação a plataforma utilizada, ainda não conheciam, o que proporcionou ampliar seu leque de atuação junto aos seus alunos.

Este resultado foi averiguado na aplicação do questionário, em que elas responderam antes e depois do aprendizado, onde por meio de aula prática, ensinamos as professoras a utilizar a ferramenta.

Analisamos de forma qualitativa as respostas dos três professores tendo o texto de suas respostas como objeto de análise.

Como resultado do questionário 01, obtivemos as seguintes respostas:

Questão 01:

Professor 01 – “São tecnologias voltadas para a área de educação, que facilitam o processo de ensino-aprendizagem”.

Professor 02 – “A tecnologia educacional remete ao emprego de recursos tecnológicos como ferramenta para aprimorar o ensino. Visa utilizar a tecnologia a favor da educação, promovendo desenvolvimento sócio educativo e melhor acesso à informação, promovendo um avanço no processo de ensino aprendizagem de forma evolutiva, possibilitando o educando interagir com os novos formatos de tecnologias”.

Professor 03 – “É a aplicação de recursos tecnológicos diversos em prol do desenvolvimento educacional e da facilidade ao acesso à informação”.

De acordo com as respostas obtidas é possível afirmar que os professores possuem conhecimento do que é a tecnologia educacional e como é importante utilizá-la em favor do ensino-aprendizagem.

Reportando ao dizer de Fróes (2010) os recursos atuais da tecnologia, da forma mais simples a mais complexa, provocam no aprendiz diferentes meios de aprendizado, o que resulta em novas formas de pensar. Desta forma, os professores trouxeram falas que vem ao encontro do que o autor afirma, já que a tecnologia é um meio de constante evolução e está a serviço do conhecimento.

Questão 02:

Professor 01 – “Utilizo o laboratório de informática, tv pendriver, DataShow e dropbox”.

Professor 02 – “Multimídia (Notebook + data show), Internet, Email (recebimento de trabalhos didáticos), pacote office, Whats app – No formato de gestão de crise, acompanhamento de datas de entregas de trabalhos, etc.”.

Professor 03 – “Laboratório de informática, tv pendriver, DataShow e quadro negro“.

De acordo com as respostas obtidas é possível afirmar que os professores possuem conhecimento sobre recursos tecnológicos midiáticos e que frequentemente fazem uso deste recurso, porem de forma restrita, já que os professores não se utilizam de todos os recursos que foi mencionado no texto (UTFPR, s/d) e sim os mais necessários, ou comuns para o bom andamento da aula, com o conhecimento do Google for Education, esperasse que possam ampliar sua atuação no uso das ferramentas que facilitam o processo de ensino e aprendizagem e buscar variados tipos de aplicativos voltados para a educação.

Questão 03:

Professor 01 – “Superficialmente. Sim gostaria de aprender”.

Professor 02 – “Conheço, contudo não possuo domínio do sistema de forma pratica”.

Professor 03 –“Conheço muito pouco, apenas de apresentações on line. Sim gostaria de aprender”.

De acordo com as respostas obtidas é possível afirmar que os professores possuem conhecimento superficial sobre a ferramenta Google for Education e seus apps mas que estão abertos a aprender sobre a ferramenta.

Com as respostas obtidas sobre o interesse e a falta de aprofundamento do aplicativo, em seguida da aula da ferramenta Google for Education, os professores se valeram do aprendizado para ensinar uma disciplina a partir desta ferramenta.

Como resultado do questionário 02, como resposta obtivemos:

Questão 01:

Professor 01 – Muito boa, possui ótimos recursos que facilitam a comunicação aluno-professor e o processo de ensino aprendizagem.

Professor 02 – A experiência com o sistema foi excepcional. O software, possibilita o professor manter um contato direto com seus educandos, possibilitando uma interatividade continua. Sendo que suas ferramentas podem otimizar o tempo do professor, trabalhando de forma paralela a consciência ambiental.

Professor 03 – Muito bom pois posso fazer com que minha aula seja mais produtiva antecipando o conhecimento e avaliando o andamento da disciplina em tempo real.

Questão 02:

Professor 01 – Sim.

Professor 02 – A tecnologia se mostra inovadora, despertando o interesse em sua aplicabilidade no futuro. Contudo vale ressaltar que o sistema necessita de infraestrutura tanto de provedor educacional, quando do educando na aquisição de equipamentos. Para que seu potencial educacional possa ser aproveitado de forma continua e eficiente.

Professor 03 – Sim, com certeza.

Questão 03:

Professor 01 – Sim, pois possibilita realizar atividades online.

Professor 02 – Sim. A tecnologia poderia ser inserida de forma continua e gradativa conforme a receptividade e supressão das dificuldades do educando na gestão do sistema. A priori poderia ser utilizado com base de dados (nuvens) para disponibilizar material didático nos mais variados formatos.

Professor 03 – Sim, utilizando o Google Forms e Google drive para poder partilhar matérias e antecipar a aula com acessos que aluno pode realizar na sua residência ou smartphones.

De acordo com as respostas obtidas nas questões posteriores, por serem mais sucintas, optamos em fazer análise conjunta das três questões.

Os professores relataram que foi de grande valia, como vimos acima, já que a partir deste conhecimento ampliaram seu leque de interatividade com os alunos, já que pode ser utilizado por qualquer uso de aparelhos com dados móveis também, além do que otimizaram o tempo e o espaço permitindo maior flexibilidade entre o estudo, sendo que um empecilho diz respeito a infraestrutura, que nem sempre permite a velocidade desejada para um bom uso da internet.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

A tecnologia é uma realidade que traz inúmeros benefícios e, quando utilizada como ferramenta de apoio ao processo de ensino-aprendizagem, proporciona novas formas de ensinar e, principalmente, de aprender, em um momento no qual a cultura e os valores da sociedade estão mudando, exigindo novas formas de acesso ao conhecimento e cidadãos críticos, criativos, competentes e dinâmicos.

Para isso, as tecnologias de informação e comunicação (TIC) se destacam como elementos apropriados para a disseminação da educação e abrem formas diversas de interação entre as instituições de ensino.

As vantagens na utilização das tecnologias são notórias na educação, devem ser bem empregados e bastante utilizados, pois a educação é a base para a formação dos cidadãos, preparando-os para a vida, para a sociedade nos dias de hoje.

Observou-se que as ferramentas aqui estudadas, com o propósito de avaliar o uso dos aplicativos Google Docs (Documentos Google, Planilhas Google e Apresentações Google), Google Driver, Gmail e Google Forms, da plataforma Google Apps For Education como ferramenta colaborativa no processo de ensino-aprendizagem, apresentaram os resultados desejados ao objetivo de pesquisa. Através dela é possível utilizar esses para a promoção e disseminação de informações, com o intuito de promover um trabalho colaborativo por meio destas e outros. Os recursos oferecidos na estrutura em nuvem se mostraram eficazes e atenderam ao que se dispuseram em nosso ambiente de estudos.

Algumas observações são necessárias à utilização da plataforma Google Apps Education: em primeiro lugar, para utilizar este recurso, é importante ressaltar que, sendo um recurso baseado na Web, a velocidade de navegação é imprescindível.

Os custos, para implantação, elaboração e aplicação dos recursos oferecidos pela plataforma foram com energia elétrica e horas de dedicação, já que, nesse ambiente, não é necessário conhecimento de programação de computadores. As estruturas utilizadas foram as mesmas para os cursos presenciais das instituições de ensino.

Para a elaboração dos trabalhos aqui apresentados não foi necessitado o auxílio de profissionais especializados na área de Tecnologia da Informação (TI), implicando em economia dos recursos financeiros.

No questionário aplicado vimos que o professor dois avaliou a tecnologia com uma aliada do processo de ensino-aprendizagem, isto é, como um recurso que surgiu em contribuição ao processo. Já é perceptível certa mudança na forma de pensar dos professores, entretanto saindo de nosso recorte de pesquisa, ainda encontramos aqueles que são resistentes, inseguros e que não acreditam nos benefícios que a tecnologia proporciona. Inúmeros estudos comprovam seus benefícios, suas vantagens, de modo que não existe razão para não aplicar os recursos tecnológicos em sala de aula. Serão necessárias capacitações e treinamentos, para que esses professores se sintam seguros na utilização desses recursos.

Concluímos aqui o estudo com um trecho do texto de Moran (2013, p. 5), que diz,

Algumas escolas e universidades estão construindo e aperfeiçoando continuamente modelos mais avançados, integradores, inovadores de ensino e aprendizagem. Apesar das diferenças na implementação, coincidem nas questões essenciais. As demais instituições estão tentando desenvolver mudanças menos profundas, mais progressivas, passo a passo. É importante olhar para os que estão mais avançados, para aprender a acelerar nossos próprios processos e métodos e conseguir dar respostas mais satisfatórias aos imensos desafios de ensinar e aprender em um mundo tão complexo, conectado e desafiador.

Desta forma, é necessário aliar as tecnologias às novas metodologias, tornando esse processo eficaz, fazendo com que a bagagem de informações que os alunos já trazem para a escola seja transformada em conhecimento. É nesse momento que o professor deve deixar de lado seu antigo papel de detentor do conhecimento e passa a ser o mediador, facilitador, de modo que os alunos, os quais são atualmente os sujeitos ativos do processo de ensino e aprendizagem, explorem as informações, socializem o saber e construam seu conhecimento.

REFERÊNCIAS

Como o Google apps for Education foi desenvolvido para escolas. Disponível Em: Acesso em 10/07/2017 às 10h35 min.

Como usar o Google Apps for Education na sala de aula. Disponível Em: Acesso em 10/07/2017 às 09h14 min.

Dicas que todo o professor deveria saber no uso do gmail no Google apps for Education. Disponível Em: Acesso em 10/07/2017 às 09h45 min.

FACHIN, Odília. Fundamentos de metodologia. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2001.

FONSECA, J. J. S. Metodologia da pesquisa científica. Fortaleza: UEC, 2002. Apostila.

FRÓES, Jorge R. M.Educação e Informática: A Relação Homem/Máquina e a Questão da Cognição, 2010. Disponível em: acesso em 18/01/2017 às 11h25 min.

GIL, Antonio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social 5. ed. São Paulo: Atlas,2006.

Google for Education – Páginal Oficial. Disponível Em: Acesso em 15/05/2017 às 07h45 min.

MERCADO, Luís Paulo Leopoldo(Org.) Novas Tecnologias na Educação: Reflexões sobre a prática. Maceió: Eufal, 2002, p.163.

MORAN, José Manuel. " Programa TV Escola - Capacitação de Gerentes" , COPEAD/SEED/MEC em Belo Horizonte e Fortaleza, 1999. Disponível em, acesso em 17/01/2017

MORAN, José Manuel. A integração das tecnologias na educação. Disponível em:

MORAN, José Manuel. O Uso das Novas Tecnologias da Informação e da Comunicação na EAD - uma leitura crítica dos meios. Disponível em: Acesso em 19/01/2017 as 18h51min

Universidade Tecnológica Federal do Paraná. Recursos Tecnológicos. Disponível Em: Acesso em 19/01/2017 às 12h20 min.

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