web analytics - metas, filtros, relatórios e segmentos avançados

Google AnalyticsMetas, Filtros, Segmentos e Relatórios

Avançados

RafaelComin.com.brConsultor Marketing Digitaltwitter.com/rafaelcomin

Metas

Objetivo a ser alcançado O que você quer ser quando crescer?

Qual seu objetivo pessoal?

Qual seu objetivo profissional?

Qual o objetivo da nossa empresa para o ano de

2011?

Qual a meta da organização para este mês?

Verificar se o site está atingindo seus

objetivos.

Finalidade das Metas

A principal finalidade das metas é

mensurar as conversões para uma

determinada meta. Ou seja, quantos

visitantes efetuaram o conjunto de ações

esperadas (www.MestreSeo.com.br).

Realizaram a compra do produto

Cadastraram-se na campanha

Visualizaram o vídeo institucional

Tipos de Metas – Google Analytics

Destino URL

Permite especificar uma página tendo seu

próprio URL como meta.

“http://www.MeuSite.com.br/Obrigado.html”


Tempo no Site

Fornece dados sobre um determinado tipo de

comportamento em seu site.

Avaliar o interesse dos visitantes pelo conteúdo

da página e saber se as informações publicadas

nela atrai ou não visitantes.


Páginas/Visitas

Fornecer uma ideia do envolvimento do usuário

com seu site.

Avaliar a profundidade da visita.

Configuração das Metas

1. Selecionar o site a fazer a configuração das metas


2. Escolher o conjunto de metas


3. Destino URL

Tipos de Correspondências

Correspondência Exata

A correspondência exata é uma

correspondência de todos os caracteres exatos

em seu URL sem exceção, do começo ao fim.

Use-a se os URLs de seu site forem fáceis de ler

e não variarem.

“http://www.MeuSite.com.br/Obrigado.html”


Correspondência de Título Uma correspondência de título combina caracteres

idênticos do começo da string especificada até seu

último caractere, incluindo ele. Use essa opção se

os URLs de suas páginas não forem variáveis em

geral, mas se incluírem parâmetros adicionais no

final que você queira excluir.

Use-as quando seu site tiver gerado conteúdo

dinamicamente.


Correspondência de Título

Se: [“http://www.MeuSite.com.br/loja.php?

pag=1&id=12345”]

Então:

[“http://www.MeuSite.com.br/loja.php?pag=1”]


Correspondência de Expressão

Regular

Uma expressão regular usa caracteres

especiais para ativar a correspondência de

caracteres curinga e flexível.

Use-as quando os parâmetros de origem, os

parâmetros de fim ou ambos variar nos URLs da

mesma página do site.


Correspondência de Expressão Regular

Se: [“http://www.MeuSite.com.br/loja.php?

pag=1&id=12345”]

Ou: [“http://www.MeuSite2.com.br/loja.php?

pag=1&id=12345”]

Então: [/loja.php?pag=1”]

Funil da Meta

Um funil é uma

série de páginas

que levam ao URL

da meta.

1. Visualizar produto

2. Colocar no carrinho

3. Cadastrar consumidor

4. Escolha forma

pagamento

5. Finalizar pedido

Funil da Meta

Configuração das Metas4. Tempo no site

Configuração das Metas5. Páginas/visita

Relatórios

Visualização do Funil

Filtros

Os filtros são aplicados às informações

adicionadas a sua conta para manipular os

dados finais e fornecer relatórios precisos.

Excluir visitas de determinados endereços IP.

Gerar relatórios somente sobre determinado

subdomínio ou diretório .

Obter URLs de páginas dinâmicas e convertê-los

em strings de texto legível.

Filtros Predefinidos Excluir tráfego dos domínios

Exclui o tráfego proveniente de um domínio específico,

como um ISP (Internet Service Provider ou Provedor de

serviços de internet) ou uma rede empresarial.

Excluir tráfego dos endereços IP

Exclui cliques de determinadas origens, pode ser excluído

um único endereço IP ou vários endereços.

Excluir tráfego dos subdiretórios

Gera relatórios somente sobre um subdiretório específico

(www.MeuSite.com.br/Consultoria).

Configuração dos Filtros

1. Selecionar o site a fazer a configuração dos filtros


2. Criar novo filtro


3. Configurar filtro

Filtros Personalizados

Incluir/Excluir

Os filtros Incluir e Excluir são usados para eliminar acessos

indesejados durante o processo de um arquivo de registro.

• Um filtro que exclui todo o tráfego de um determinado País

(Alemanha) ou Cidade (Passo Fundo).

• Um filtro que mostra somente o tráfego do consumidor com

o seguinte perfil: sexo feminino, idade entre 24 e 34 anos.


Maiúsculo/Minúsculo:

Converte todo o conteúdo do campo em caracteres maiúsculos

ou minúsculos. Esses filtros afetam apenas letras, e não outros

caracteres ou números.

Pesquisar/Substituir:

Os filtros Pesquisar e substituir são utilizados para substituir

uma expressão correspondente por outra string.

• Utilizam expressão regular.

• Converter IDs em equivalentes legíveis. Por exemplo 001,

pode ser alterado para Cursos de Graduação, 002 para

Cursos de Pós-Graduação.

Filtros Avançados

A opção Filtros avançados permite construir campos para

gerar relatórios de um ou dois campos existentes.

Um Filtro Avançado usa até dois campos, Campo A e

Campo B para criar o Campo de Saída.

Identificar as vendas que foram originadas pelas

palavras-chaves futebol e camiseta.

Filtros Avançados

Segmentação Avançada

Ferramenta usada para dividir os dados do Google Analytics

com uma precisão excelente. Os segmentos avançados

permitem escolher os tipos de visita que devem ser

considerados ao gerar os dados de um relatório.

Diferentemente dos filtros, não é necessário criar perfis

separados para um segmento avançado porque eles não

alteram seus dados originais.

Segmentação Avançada

Visitantes Impactados: Aqueles consumidores que realmente

se interessam pelo conteúdo disponibilizado, isto é,

visualizaram mais de 3 páginas no site e permaneceram

mais de 1 minuto conectado.

Visitantes Fiéis: Aqueles consumidores que voltaram a visitar

o site, 1, 2, 3 ou mais vezes.

Configuração dos Segmentos Avançados

1. Escolher a opção “Segmentos avançados” no menu

lateral


2. Criar novo segmento avançado


3. Escolher as dimensões e métricas


4. Visualização dos segmentos

Relatórios Avançados

Relatórios personalizados de acordo com a necessidade

do tomador de decisão.

Dimensões: http://migre.me/1GqYq

Métricas: http://migre.me/1Grfv

Bibliografia

Dúvidas???@rafaelcomin

formspring.me/rafaelcomin

web analytics - metas, filtros, relatórios e segmentos avançados

Business