Criatividade e Comunicação Digital

Viralizaçãode Conteúdo

Entendendo um pouco mais sobre os virais

Criatividade e Comunicação Digital

Grupo de Estudos da PaperCliQ

O grupo de Estudos da PaperCliQ (GEPIQ) é uma iniciativa de

educação corporativa descentralizada.

São encontros periódicos de toda equipe da empresa nos

quais cada pessoa apresenta alguma faceta de um tema

escolhido em conjunto, apresenta algumas questões

relacionadas e se faz um debate.

Essa dinâmica permite avançar o conhecimento de todos, a

capacidade de apresentação e a integração da equipe.

Os slides ficam disponíveis online:

www.slideshare.net/papercliq/tag/gepiq

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Viralização de conteúdos

› A culpa é de quem?

› Virais existem, a priori, desde semprepor meio da circulação de conteúdo entreas pessoas;

› Contos de fadas, por exemplo, tornaran-se famosos por causa da oralidade econtinuam se perpertuando até hoje, semcontrole.

?

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O que é um viral?

› Viral = Epidemia

› Do grego epi (sobre) +

demos (povo);

› Se caracteriza pela

incidência, em curto período

de tempo, de um vírus;

› Na comunicação: qualquer

coisa que interesse ao

povo;

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O que é um viral?

› Novidade › Compartilhamento

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O que é um viral?

› Novidade › Compartilhamento

› Seres humanos são naturalmente seressociais. O compartilhamento deinformações faz parte de sua natureza;

› Se o viral é bom ele é rapidamentecompartilhado e se dissemina à medidaque as pessoas gostam e indicam aos seuscontatos.

› O compartilhamento é sua essência;

“Gostar”

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O que é um viral?

› Ser visualizado não significa ser viralizado.

› Visualizações X Compartilhamento (Gostar)

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O que é um viral?

› Não precisa ser novo para ser viral, mas ser ou ter alguma„Novidade’ contextual.

› Virais que tem vida longa são os mais inteligentes,

envolvem mais ideologias e conhecimentos sobre o tema

abordado.

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O que é um viral?

Exempo: Old Spice The Man Your Man

Could Smell Like.

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› Como uma mensagem se viraliza?

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O que é um viral?

› Tradicional funilda informação viral

› Informação “filtrada” demuitos para um;

› Seleção de informação poroutrem até o “consumidor”final;

› Meio: boca a boca e meiostradicionais de comunicação;

›Ontem

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O que é um viral?

› “Novo” Funil dainformação

› Informação compartilhadade um para muitos;

› Se é bem avaliado é bemindicado para os contatos;

› Meio: Mídias sociais, blogse sites;

›Hoje

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O viral do século XXI

› Tipos de virais:

› Vídeos;

› “Memes”

› Textos

› Jogos em flash

› Hotsites

› Etc;

› Formas de compartilhamento:

› Mídias sociais;

› Email

› Sms

› Fóruns de discussões;

› Qualquer mídia que possadisseminar a informação paraos contatos de maneira rápida.

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O viral do século XXI

› Tipos de virais:

› Vídeos;

› “Memes”

› Textos

› Jogos em flash

› Hotsites

› Etc;

› Formas de compartilhamento:

› Mídias sociais;

› Email

› Sms

› Fóruns de discussões;

› Qualquer mídia que possadisseminar a informação paraos contatos de maneira rápida.

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› Os tipos de mensagens virais

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Dois tipos de virais

› O ocasional: ocorre por „acidente‟ e depende do contexto social cultural

para tornar-se viralizado.

› O marketing viral: técnicas de marketing que tentam explorar redes

sociais pré-existentes para produzir aumentos exponenciais em

conhecimento de marca. Também explora os contextos em voga para

conseguir relevância.

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Ocasional

› O ocasional é o viral “comum” e, geralmente, não tem a intenção de

promover a imagem de ninguém. Retrata cenas do cotidiano com situações

inusitadas, mas que dialogam com determinados conceitos-chave.

› Ex: Baby Bob

Marley

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Marketing Viral

› Usado, basicamente, para promover a imagem de uma marca.

› Para isso, o marketing que se pretende viral deve saber transmitiruma mensagem.

› Para ter uma mensagem forte, é preciso planejar e estudar o público

que pretende-se alcançar.

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Marketing Viral

› Mensagem

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Marketing Viral

› Mensagem

› Conteúdo relevante

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Mensagem viral

› Primeiro: Não deve-se forçar que as pessoas gostem do

conteúdo; “Não adianta levar o burro até o rio se ele não quer beber

água!”

› É preciso investir em inovação dentro das regras e cultura do público que

quer alcançar e depois torcer para que o conteúdo da mensagem seja

captado e agrade;

› A mensagem não pode ser grande e o conteúdo não pode ser complexo

demais.

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› Segundo: saber o quanto a mensagem é importante para alguém,

e o quanto esse alguém saiba o quanto é importante seu amigo

saber também.

› É preciso agradar e tocar na importância do usuário compartilhar;

› Melhor que rir sozinho é rir com mais alguém, por isso as pessoas

compartilham.

Mensagem viral

Criatividade e Comunicação Digital

› Terceiro: é preciso ajudar na

divulgação da ideia.

› Link simples, com uma ferramenta de

envio para os contatos, ou com

qualquer tipo de aplicativo para mídias

sociais que identifique a marca como

detentora daquela mensagem e qual é

sua origem;

Mensagem viral

Criatividade e Comunicação Digital

› A mensagem deve

ser focada

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Marketing Viral

› Três tipos de público: o suspect, prospect e target.

› O suspect: está fora do foco da campanha viral;

› O prospect: grupos sociais mais próximos do que a

campanha deseja;

› O target: (Bingo!) O público-alvo! Identificar o target é

importante para a produção da mensagem que deve ser

veiculada pelo viral.

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Marketing Viral

› As pessoas que você escolher

como “alvo” serão suas parceiras

na missão de divulgar o seu

produto.

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Marketing Viral

› Criar uma mensagem

(vídeo, jogo, „meme‟, hotsite,

etc) não é garantia que se

torne viral!

› Quando isso acontecer, sua

mensagem não se tornar

relevante, o melhor é partir

para outra!

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Marketing Viral

› O site viral: ohotsite

› O hotsite deve ser focado

em um único

produto/serviço.

› A ação de abrir um site e

fechá-lo no navegador é

constante, por isso é preciso

ter um diferencial. › Ex: Hotsite para o portal

Louvor Sem Fronteiras.

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› O vídeo viral

› O poder da palavra oral foisubstituído pelo poder daimagem (em movimento);

Marketing Viral

› O 70% dos internautas

acostumam a ver vídeos

na web;

› O viral virou comercial eamador;

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› O vídeo viral

› O vídeo deve seremocionante, engraçado,envolvente e se possívelconter uma história.

› A mensagem deve serpassada de forma natural.

› Canais como o Youtubeoferecem meios dedivulgação em outras mídiassocias.

Marketing Viral

Criatividade e Comunicação Digital

› Mídias sociais: onde aspessoas vão compartilhar osconteúdos que podem seviralizar.

Marketing Viral

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Resumo

› Virais são proposições naturais da sociedade humana, baseiam-se

na lógica da novidade e compartilhamento.

› Para ser viral é preciso dialogar com a mensagem, que deve ser

levada ao seu público. Todavia, não há uma garantia que sua ideia se

torne um viral (hoje), pois depende de muitas variáveis, entre elas o

contexto socio-cultural.

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Imagens

-Capa:

http://www.flickr.com/photos/jaredluke/3443722347/sizes/z/in/

photostream/

-4: http://www.flickr.com/photos/lavidaenrosaa/3484842288/

-17:httpwww.flickr.comphotossadi-

junior731959978sizeslinphotostream

Inovação em Mídias Sociais

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Fontes

-Dihit

-Dipit

- Webinsider

-Wikipedia

- Vírus Marketing

- Info Abril

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+ Conteúdo:

www.papercliq.com.br

www.papercliq.com.br/blog

www.slideshare.net/papercliq

www.twitter.com/papercliq

Moisés Costa

www.twitter.com/monzacosta

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