Vamos investir no on e off agora e sempre.

DHIEGO BICUDO Agência ICOMP

5º SEMINÁRIO LOCAWEB • GOIÂNIA

Quanto cobrar?DHIEGO BICUDO Agência ICOMP

https://www.eventials.com/locaweb/e-hora-de-cobrar-pelos-servicos-ideias-e-esforcos-com-dhiego-bicudo-2

É hora de cobrar pelos serviços, ideias e esforços.

SURPRESAAA Uma palestra adicional que fiz para o projeto Apreendedorismo pela Locaweb. Aproveite e envie seu feedback.

DIRETO AO PONTO. SUA EMPRESA SEM A SINTONIA ON E OFF ESTÁ OLHANDO PELA JANELA AS OPORTUNIDADES.

Dhiego Bicudo

5º SEMINÁRIO LOCAWEB • GOIÂNIA

Agência ICOMP

O QUE VOCÊ FAZ? O QUE VOCÊ VENDE?

5º SEMINÁRIO LOCAWEB • GOIÂNIA

Dhiego BicudoAgência ICOMP

SERVIÇOS PRODUTOS

VAMOS… OU MELHOR,VOCÊ VAI E COM AS DUAS.

…INVE$TIR. AGORA E SEMPREEEEEEEEEEEEEEE…

AGIR EM 14 MODOSON E OFF EM SUA EMPRESA

EXISTE UM PROBLEMAONDE ENCONTRAR UMA SOLUÇÃO?

OFF ON

O QUE VOCÊ FAZ OU VENDE VAI RESOLVER O PROBLEMA DESTE POSSÍVEL CLIENTE?

Dhiego Bicudo

5º SEMINÁRIO LOCAWEB • GOIÂNIA

Agência ICOMP

PROCURANDO

1. VOU PEGAR SEU CARTÃO DE VISITAS

▸ Possui o seu nome?

▸ Possui o nome de sua empresa?

▸ Possui contatos relevantes?

✦ E-mail?

✦ Skype?

✦ WhatsApp?

✦ Site?

1 DE 14

2. VOU PESQUISAR NO GOOGLE

▸ Defina as palavras-chaves de sua empresa.

▸ SERVIÇOS: O que ela faz?

▸ PRODUTOS: O que ela vende?

▸ Então, pesquise utilizando a palavra referente ao serviço ou produto e adicione o nome da cidade.

COMIDA CHINESA GOIÂNIA

2 DE 14PROCURANDO

ADWORDS ANÚNCIOS

PLACE LOCAL

www.google.com/business

www.google.com.br/adwords

SEO ORGÂNICO

https://support.google.com/webmasters/answer/35291?hl=pt-BR

AVALIANDO

3. VOCÊ POSSUI UM FOLDER OU PANFLETO COM MAIS INFORMAÇÕES?▸ Adicione seu principal serviço ou produto.

▸ Adicione informações adicionais e relevantes.

▸ Adicione orientações de como chegar ao local.

✦ Adicione as redes sociais que possui e usa.

✦ Adicione os telefones que vai atender.

✦ Adicione o site de sua empresa.

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4. VOU ENTRAR NO SEU SITE▸ Como é a experiência quando alguém acessa

pelo celular? Ou tablet?

▸ 1’ O site precisa ser fácil e atraente.

▸ 2’ O usuário precisa ter a certeza sobre o que faz ou vende.

▸ 3’ O usuário precisa fazer algo: Ligar, enviar um e-mail, pedir um orçamento ou comprar.

POR FAVOR, NÃO USEM TEMPLATES.

4 DE 14AVALIANDO

+ de 8mil sites estão usando este template

$49 dólares foi o custo do template

QUE VOCÊ VAI COMER ALGUMA COISA. NÃO?

NADA VAI SUBSTITUIR SEU SITE. ELE É SEU PRÓPRIO CANAL DE COMUNICAÇÃO.

EXPERIÊNCIA

5. QUEM VOCÊ ATENDE? POSSUI RECOMENDAÇÕES?▸ Since 1987

▸ Tradição

▸ Tempo de Mercado

▸ Depoimentos

▸ Carteira de Clientes

▸ Catálogo

▸ Diálogo

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6. PORTFOLIO▸ Utilize diferentes ferramentas

para apresentar suas experiências.

▸ Álbum no Facebook

▸ Behance

▸ Flickr

▸ Site • Apresentação bit.ly/sobreICOMP

CITE CASES DE SUCESSO.

6 DE 14EXPERIÊNCIA

RELACIONAMENTO

7. RETORNA LIGAÇÕES? E O INFORMATIVO DA EMPRESA?▸ Só faz ligações de cobrança para seus clientes?

▸ No aniversário do cliente, parceiro e fornecedor?

▸ Envia postais? Vouchers?

▸ E as notícias da empresa? Fora e Dentro dela.

✦ cuidado com a fofoca

✦ mural, edital e que tal manual

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RELACIONAMENTO

8. WHATSAPP, FANPAGE E BLOG▸ Você precisa criar e manter um

relacionamento.

▸ Organize os grupos e SAC no WhatsApp.

▸ Explore a lista de transmissão.

▸ Cultive reviews e avaliações na fanpage.

▸ Enfrente as críticas e a crise.

▸ Leve conteúdos relevantes.

SAIA DO PILOTO AUTOMÁTICO.

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ATRAIR

9. CUPONS? DESCONTOS? CORTE AQUI? LEVE 2 AMIGOS?▸ Os benefícios sempre, sempre e

sempre serão bem vistos pelos consumidores.

▸ Faça convênios com terceiros.

▸ Pense em casais.

▸ Pense nas crianças.

▸ Pense na acessibilidade.

9 DE 14

ATRAIR

10. ENVIE E-MAILS E RESPONDA OS QUE RECEBER▸ Por favor, se não for responder esse e-

mail, não leia o corpo do texto.

▸ Organize pastas, tags e assuntos.

▸ Deixe sua caixa de entrada limpa ou tente, rs.

▸ Aprenda excluir e-mails.

▸ Não encaminhe correntes, nudes e powerpoint.

▸ Do you speaking english? Não abra e-mails em inglês.

▸ P.S. Não se ganha dinheiro, sem sair de casa.

POR FAVOR, NÃO FAÇA SPAM. FAÇA E-MAIL MKT.

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SEGMENTAÇÃO

11. FEIRAS E EVENTOS▸ SEMPRE será interessante para

todos os momentos.

▸ Boas percepções de sua empresa.

▸ Conhecer fornecedores específicos.

▸ Faça palestras e exposições.

▸ Compartilhe experiências.

CONHEÇA SEU PÚBLICO.

11 DE 14

SEGMENTAÇÃO

12. VOCÊ CONHECE SEU PÚBLICO? ENTÃO, VAMOS.▸ Por Gênero

▸ Por Faixa Etária

▸ Por Região (País, Estado e Cidades)

▸ Por Interesses

▸ Programática: definir dias e horários.

12 DE 14

13. O FAMOSO BOCA A BOCA▸ Fala lá com o Bicudo

▸ Espera, vou te passar o telefone de um cara que entende.

▸ Sabe o Bicudo, então, ele manja.

▸ Liga lá na agência.

UMA INDICAÇÃO É ALGO MUITO VALIOSO.

13 DE 14PESSOAS

PESSOAS

14. ENGAJAMENTO EM SUA EMPRESA, PRODUTO E SERVIÇO▸ As PESSOAS gostam de participar e

dar sua OPINIÃO.

▸ Elas podem curtir.

▸ Elas podem comentar.

▸ Elas podem compartilhar.

▸ Elas podem usar, comprar e aprimorar.

ELAS PODEM LEVAR O DINHEIRO DELAS PARA OUTRAS MARCAS.

14 DE 14

PERSONALIZAÇÃOEXCLUSIVO E DIRETO PARA VOCÊ

EXTRAS

USO DE DADOS VARIÁVEIS

FLEXIBILIDADEUM INVESTIMENTO PODE SER PAUSADO

EXTRAS

NÃO HÁ O QUE SER FEITO

MOBILIDADENOTIFICAÇÕES E AVISOS DE PROXIMIDADE

EXTRAS

PANFLETAGEM NA FRENTE DA EMPRESA

RETORNOMONITORADO EM TEMPO REAL

EXTRAS

GRADATIVO DEPOIS DE INVESTIR

Vamos?DHIEGO BICUDO Agência ICOMP

dhiego@icomp.com.br

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