utilização de fóruns para apoio ao desenvolvimento e implantação de software prof. dr. ilan...

Utilização de Fóruns para apoio ao

desenvolvimento e implantação de

softwareProf. Dr. Ilan Chamovitz

Datasus / DIDIS/ [email protected]

Brasília, 28 de Junho de 2011

2

28/6/2011 Utilização de Fóruns para apoio ao desenvolvimento e implantação de software

Prof. Dr. Ilan Chamovitz - [email protected]

O que faz a informação ser

importante?

3



Demanda

Oferta

Informação

4



Fórum - Serviços em Saúde “Uma empresa pode ter o melhor sistema de informação: software, hadware, mas se as pessoas que vão utilizar estes recursos não estiverem ávidas de conhecimento e comprometidas com a nova perspectiva que a empresa tem diante da tecnologia, todos os investimentos serão meras tentativas de avanço”. A. C., Aluna de pós-graduação em Auditoria

5



Intangíveis•Marca•Sistema de Informação•Cadastro / Contatos•Fórum

6



Convite: mergulho profundo (Fóruns Virtuais)

7



Originalmente...Império Romano

Moral - Foro íntimo

Legal - Lugar determinado para debates públicos.

No Brasil - Poder Judiciário

Fórum: Definição

8



Fórum - definição Um local

determinado onde um grupo se

reúne e debate, com objetivos mais

ou menos definidos.

9



Fórum... Justificativa

Pode existir para o grupo:

organizar ideias construir o conhecimento compartilhar a informação tomar decisões

10



Fórum... Finalidade Política Educacional Social Mercadológica apoio à Gestão do

Conhecimento

11



Elementos da mensagem

12



O Contexto dos fóruns

13



14



15



Mensagens: apoio e informação - Pertença

Olá

Quando descobri ...

... Aqui encontrei amparo, carinho. Espero que dê tudo certo pra vc !! Não desanime, estamos aqui para ajudar umas as outras. Bjos

16



Fóruns - Por que utilizar? (maio de 2007)1. O fórum pode ser uma ferramenta utilizada para educação?2. Se sim, o que você citaria como aprendizado de maior valor aqui ou em outros fóruns? 3. O que percebe como problemas nestes fóruns? (o que falta?)

17



2007 - Fóruns - Por que utilizar?

18



2007 - Fóruns - Por que utilizar?Ferramenta que converte

conhecimento tácito em conhecimento

explícito

19



Comunidade EAD

QUEBRE SEUS PARADIGMAS!!!!

bem vindo ao livro XXXXX.

Romper com paradigmas de modelos europeus e americanos de 42 anos é simplesmente necessário. O livro XXXXX divide-se nos seguintes capítulos:...

2007 - Fóruns - Por que utilizar?

Instrumento que aproxima escritor e

leitores

20



Fóruns Virtuais para Conferências

Ilan 8 Jun 2007

Vocês já utilizaram ferramentas de fórum na Web para conferências?

21



Webconferências no Paraná...

A SESA-PR através da Escola de Saúde Pública implantou na gestão 2003-2006 a Webconferência como instrumento da democratização da gestão, apresentando temas ligados à Saúde Mental, Saúde do Trabalhador, Saúde da Mulher, Vigilância Sanitária entre outros. ...

22



Fóruns Virtuais para as Conferências

23



Webconferências no Paraná

TOTAL ESTIMADO DE PARTICIPANTES: 377 Entradas no chat: 62 Lista de Municípios com representante Lista de Regionais e entidades c/ presença Participação na Sala de Bate-papo/CHAT

24



Webconferências no ParanáI. Questões técnicas

II. Questões de Processo de Trabalho

III. Experiências

IV. Sugestões

Avaliação, Sugestão e Críticas do evento Pelos participantes Pela Escola de Saúde Pública do Paraná

número de pessoas; grande penetração em municípios pequenos

25



Experiência 1998 - Usuários Foxpro 1999 - Endometriose 2002 - Educação a Distância (EaD) 2003 – Fórum Datasus 2009 – FGV Online 2011 - Fórum UniverSUS (EaD) 2011 - Fórum Gestão do Conhecimento

26



Engenharia de Sistemas

Analistas de Sistemas Programadores Usuários

27



Processo de SoftwareAtividades: Especificação Desenvolvimento Validação Evolução

28



Programadores

Comunidades de programadores

Busca de soluções Situações semelhantes

29



Fórum Grupo de Usuários Java

30



Processo de Software Fóruns ainda não

constam na literatura - formalmente - como ferramenta a ser utilizada em Engenharia de Sistemas

31



Fórum Grupo de Usuários Java

32



GIL - Gerenciador de Informações Locais (Datasus)

Rede ambulatorial básica do SUS Monitoramento e o planejamento

contínuo do sistema de saúde no Município

Gestores - tomada de decisões

33



GIL - Gerenciador de Informações Locais

34



S. Assunto do Tópico: Re: DISQUETE, API SÓ GRAVA NELE? Enviado: Qui Fev 03, 2011 1:30 pm Data de registro: Qui Set 23, 2004 3:42 pm

Mensagens: 36Localização: Guarujá, SP

Olá, Paulo,

De nada! Este fórum já me deu vários "HELPS". Aprendi muita coisa com os técnicos que postam as respostas!Já saí de cada enrascada, só vendo! UFA, ainda bem que podemos contar com eles. Cada problema resolvido, pramim, é como se fosse um gol, em final de campeonato, no último segundo do 2º tempo!

Um abraço,

M. Guarujá

PNI - Programa Nacional de Imunizações

Este fórum já me deu vários "HELPS. Aprendi muita coisa com os técnicos que postam as respostas!

35



Sistematização para avaliar mensagens em fóruns

objetivos participantes tarefa critérios de avaliação e

escala duração

limites p/ mensagens unidade para o corpus definir e planejar a

avaliação executar a avaliação relatório

http://api.adm.br/evalforum/?page_id=638

36



Conclusões

Mudança de Cultura, mudança de Paradigma

Melhor aproveitamento da Informação Criatividade: livros, MKT, gestão de RH,

Educação, Origem de informação...

37



Conclusões Ativo Intangível Fóruns poderiam ser sugeridos

formalmente em metodologias, em Processo de Software

Instrumento para Gestão do Conhecimento e Avaliação

38



2010CHAMOVITZ, I. Fóruns de Discussão: Instrumento de Apoio à Formação

de Recursos Humanos e à Gestão do Conhecimento VI Encontro Nacional de Tutores FGV Online. 13 de novembro a 14 novembro de 2010. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.

CHAMOVITZ, I., ELIA, M.F., COSENZA, C.A.N. Aplicação do Modelo de Hierarquia Fuzzy Coppe-Cosenza para A Avaliação de Grupos Operativos em Fóruns Educacionais na Internet Congresso de Políticas, Planejamento e Gestão em Saúde. 24 a 26 de agosto de 2010, Salvador, Bahia, Brasil.

2009ELIA, M.; CHAMOVITZ I. CQMsg - Classificador e Qualificador de

Mensagens: um instrumento para apoio à avaliação de fóruns temáticos. XX Simpósio de Informática na Educação. (SBIE 2009). 17-20 de novembro, 2009. Florianópolis, Santa Catarina, Brasil.

Referências

39



Referências (cont.)2008CHAMOVITZ I. Fórum De Discussão: Ativo Intangível Utilizado No Apoio a Atividades em

Processos De Produção e Implantação De Software. XV Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 10-12 de novembro, 2008. Bauru, São Paulo, Brasil.

CHAMOVITZ I., ELIA, M., COSENZA, C.A.N. Gestão de Conhecimento em Saúde: Proposta de um modelo nebuloso para a Avaliação de Grupos Operativos em Fóruns Virtuais. 8 Congresso Regional de Informação em Ciências da Saúde (CRICS). 16 a19 de setembro de 2008, Rio de Janeiro, Brasil.

CHAMOVITZ I. Foros Virtuales: Herramienta de Apoyo a la Gestión de Conocimiento para el Aprendizage en Salud. V Simpósio de Excelência e Gestão em Tecnologia (SEGET). 20 a 22 de outubro de 2008, Resende - RJ, Brasil.

2007CHAMOVITZ I. P.O. SOFT NA SAÚDE: Fóruns de Discussão, Redes Sistêmicas e Lógica

Nebulosa para o apoio à tomada de decisão – o caso da Gripe Aviária. Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha em 2007, I Mesa de P.O. em Saúde. 8 de novembro de 2007, RJ.

CHAMOVITZ I. Fóruns de Discussão para Apoio a Pacientes na Internet: Um Convite para a Participação”. VI Semana de Ciência e Tecnologia. Participação como especialista convidado. Universidade Veiga de Almeida. 4 de outubro de 2007.

2005CHAMOVITZ, I. Patients messages in a chronic disease forum board: a call for an

interactive participation. In: 9th International Congress on Medical Librarianship, 2005, Salvador.

Obrigado!

http://www.api.adm.br/evalforum

[email protected]

utilização de fóruns para apoio ao desenvolvimento e implantação de software prof. dr. ilan...

Documents