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Projeto Observatório Escolar Tutorial do usuário Centro Paula Souza Dezembro/2014 Versão 2

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Projeto Observatório Escolar

Tutorial do usuário

Centro Paula Souza

Dezembro/2014

Versão 2

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 1

Sumário

Sumário ............................................................................................................................................... 1

Tabela de figuras .................................................................................................................................. 3

Introdução ........................................................................................................................................... 5

Informações importantes. ................................................................................................................... 5

Conceitos ............................................................................................................................................. 6

Atividades iniciais do diretor ................................................................................................................... 7

Autenticando no sistema Observatório Escolar .......................................................................................... 8

Cadastrando a Equipe ............................................................................................................................ 9

Indicando o Coordenador da Auto Avaliação ........................................................................................... 12

Definindo responsável pelo Bloco .......................................................................................................... 14

Atividades do Responsável pelo Bloco .................................................................................................... 15

Respondendo Auto Avaliação ................................................................................................................ 16

Anexando as evidências ....................................................................................................................... 19

Atividades do Coordenador após a conclusão do Bloco. ............................................................................ 21

Revisando a Auto Avaliação do Bloco - Coordenador ................................................................................ 22

Aprovando o Bloco - Coordenador ......................................................................................................... 24

Atividades do Diretor após a conclusão do Bloco. .................................................................................... 25

Revisando a Auto Avaliação do Bloco - Diretor ........................................................................................ 26

Aprovando o Bloco - Diretor ................................................................................................................. 28

Atividades da Supervisão Regional após a autoavaliação. ......................................................................... 30

Trocando o perfil de Observador para Supervisão Regional ....................................................................... 31

Consultando os Blocos na visão do Supervisor. ....................................................................................... 32

Cadastrando um compromisso na Agenda. ............................................................................................. 34

Atividades da Observador. ................................................................................................................... 36

Atividades da Supervisão Regional após o Consenso. ............................................................................... 37

Realizando o Parecer final pela Supervisão Regional. ............................................................................... 38

Abrindo um chamado no Helpdesk ........................................................................................................ 41

Consultando Planos de Ação ................................................................................................................. 42

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 2

Cadastrando uma Nova Tarefa no Plano de Ação ..................................................................................... 43

Atualizando a situação da Tarefa. .......................................................................................................... 44

Utilizando o módulo de atas. ................................................................................................................ 45

Adicionando uma Ata. .......................................................................................................................... 46

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 3

Tabela de figuras

Figura 1 - Atividades Iniciais do Diretor ................................................................................................... 7

Figura 2 - Autenticação do Observatório Escolar........................................................................................ 8

Figura 3 – Cadastramento da Equipe da Escola ......................................................................................... 9

Figura 4 - Inclusão de novo Usuário ........................................................................................................ 9

Figura 5 – Cadastrando a Equipe da Escola ............................................................................................ 10

Figura 6 - Primeiro Acesso no WebSAI ................................................................................................... 10

Figura 7 - Cadastros em Observação ..................................................................................................... 11

Figura 8 - Unidades do Diretor para Auto Avaliação ................................................................................. 12

Figura 9 – Painel dos Blocos ................................................................................................................. 13

Figura 10 – Escolhendo o Coordenador .................................................................................................. 13

Figura 11 – Definindo Responsável pelo Bloco ......................................................................................... 14

Figura 12 – Registrando o Responsável pelo Bloco .................................................................................. 14

Figura 13 - Atividades do Responsável do Bloco ...................................................................................... 15

Figura 14 – Lista de afirmativas do Bloco ............................................................................................... 16

Figura 15 - Afirmativas ........................................................................................................................ 17

Figura 16 – Quadro de respostas do WebSAI .......................................................................................... 17

Figura 17 - Email para Coordenador ...................................................................................................... 18

Figura 18 - Quadro de Seleção de Arquivos ............................................................................................ 19

Figura 19 - Arquivos Carregados ........................................................................................................... 20

Figura 20 - Afirmativa, concluída e com vários arquivos anexos ................................................................ 20

Figura 21 - Atividades do Coordenador .................................................................................................. 21

Figura 22 - Resumo do Bloco ................................................................................................................ 22

Figura 23 - Comentando o Bloco ........................................................................................................... 23

Figura 24 - Email de Ajustes ................................................................................................................. 23

Figura 25 - Aprovando Bloco ................................................................................................................ 24

Figura 26 - Atividades do Diretor ao final do Bloco .................................................................................. 25

Figura 27 - Resumo do Bloco ................................................................................................................ 26

Figura 28 - Comentando o Bloco ........................................................................................................... 27

Figura 29 - Email de Ajustes ................................................................................................................. 27

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 4

Figura 30 - Lista de Blocos da unidade ................................................................................................... 28

Figura 31 - Parecer do Diretor .............................................................................................................. 28

Figura 32 - Considerações Finais do Diretor ............................................................................................ 29

Figura 33 - Email enviado ao Supervisor Regional ................................................................................... 29

Figura 34 - Atividades da Supervisão Regional ........................................................................................ 30

Figura 35 - Perfil do usuário ................................................................................................................. 31

Figura 36 -Troca de perfil ..................................................................................................................... 31

Figura 37 - Blocos Aguardando Parecer da Supervisão ............................................................................. 32

Figura 38 - Unidades da Regional .......................................................................................................... 32

Figura 39 Blocos Chegando .................................................................................................................. 33

Figura 40 - Agenda de Visitas ............................................................................................................... 34

Figura 41 - Formulário de Compromisso de Agenda ................................................................................. 34

Figura 42 - Agenda.............................................................................................................................. 35

Figura 43 - Visualização de Agenda ....................................................................................................... 35

Figura 44 - Atividades do Observador .................................................................................................... 36

Figura 45 - Atividades da Supervisão Regional após o Consenso ............................................................... 37

Figura 46 - Lista de Unidades da Regional .............................................................................................. 38

Figura 47 – Parecer da Supervisão Regional ........................................................................................... 38

Figura 48 - Gerando o relatório Resumo ................................................................................................. 39

Figura 49 - Imagem do Relatório Resumo .............................................................................................. 39

Figura 50 - Resultado do Bloco ............................................................................................................. 40

Figura 51 - Parecer da Supervisão Regional ............................................................................................ 40

Figura 52 - Link do Helpdesk ................................................................................................................ 41

Figura 53 - Formulário de Novo Chamado .............................................................................................. 41

Figura 54 - Consultando Plano de Ação .................................................................................................. 42

Figura 55 – Consultando Detalhes do Plano de Ação ................................................................................ 42

Figura 56 - Nova Tarefa ....................................................................................................................... 43

Figura 57 - Consultando detalhes das Tarefas ......................................................................................... 44

Figura 58 - Modelos de Atas ................................................................................................................. 45

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 5

Introdução

Esse documento tem como objetivo auxiliar as equipes das unidades na implantação do novo projeto

do Observatório Escolar do Centro Paula Souza. O documento fornece um passo a passo de todas as

ações que deverão ser realizadas no sistema.

Lembramos também que qualquer dúvida conceitual, dificuldades na operação do Sistema, um

chamado no Helpdesk poderá ser aberto. Uma equipe de suporte irá responde-lo com a maior

brevidade possível.

Informações importantes.

O novo sistema do Observatório Escolar é baseado na Web, portanto, qualquer computador ligado na

internet poderá ser usado para trabalhar no Observatório Escolar.

O endereço do Sistema é http://oe.cps.sp.gov.br

O login e senha são os mesmos utilizado no WebSAI.

O novo observatório escolar permite anexar documentos como evidências de um processo ou ação

implantado na unidade. Os documentos poderão ser Word, Excel, PDF, Imagens entre outros.

Para os documentos escaneados tais como fotos, observar o parâmetro de densidade do

escaneamento. É recomendável utilizar o parâmetro de 200 X 200 DPI (densidade por polegada). Esse

procedimento fará com que a arquivo seja de menor tamanho facilitando e agilizando o upload.

O limite do tamanho de um arquivo é de 20MB. Naturalmente esse número é bastante alto. O

adequado é que os arquivos sejam inferiores a 400KB.

Não existe limite de arquivos para o upload.

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 6

Conceitos

Bola Vermelha indica Bloco ou Afirmação não iniciado.

Bola Amarela indica Bloco ou Afirmação em andamento.

Bola Verde significa Bloco ou Afirmação concluído.

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 7

Atividades iniciais do diretor

Figura 1 - Atividades Iniciais do Diretor

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 8

Autenticando no sistema Observatório Escolar

Descrição: O Diretor se identifica no sistema Observatório Escolar.

Procedimentos:

1. O Diretor entra no navegador da internet e digita o endereço do Observatório Escolar:

Endereço: oe.cps.sp.gov.br

2. O sistema disponibiliza a tela de identificação (imagem abaixo).

Figura 2 - Autenticação do Observatório Escolar

3. O Diretor, informa o e-mail e senha (Mesmo e-mail e senha do sistema WebSAI) e clica no botão Entrar.

4. O sistema irá autenticar os dados e fornecer a primeira tela do sistema.

5. Em caso de esquecimento da senha, clicar no Link Esqueceu a senha? e execute o procedimento. Um email

contendo a senha será enviado para a pessoa.

6. Em caso de esquecimento do email, clicar no link Esqueceu a email? E execute o procedimento.

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 9

Cadastrando a Equipe

Descrição: A primeira tarefa do Diretor será cadastrar a equipe da escola que irá trabalhar na auto avaliação

do Observatório Escolar. Para ser indicado, o usuário deve estar cadastrado no WEBSAI.

Procedimentos:

1. No menu clicar em Cadastros e escolher a opção Equipe da Escola.

Figura 3 – Cadastramento da Equipe da Escola

2. Clicar no botão Adicionar novo item. O Sistema demonstra o formulário de inclusão de Pessoas da Equipe

da Escola (Figura abaixo). O Diretor define a unidade e escolhe as Pessoa.

3. Para definir a unidade, o Diretor poderá digitar o nome parcial da unidade que o Sistema filtrará as

unidades de acordo com o que foi digitado.

Figura 4 - Inclusão de novo Usuário

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 10

4. O Diretor clica no Combo de Pessoa. O sistema irá listar todos os funcionários e Docentes ativos da

unidade. O Diretor escolhe a pessoa e clica no botão <Salvar>. O sistema irá cadastrar a pessoa como

Equipe da Escola.

Figura 5 – Cadastrando a Equipe da Escola

5. Para cadastrar outros membros na Equipe da Escola, repita o procedimento. É possível cadastrar vários

membros, tantos quantos forem necessários.

6. É necessário também fazer o cadastramento da Equipe para as unidades de extensão.

7. Para as pessoas que ainda não estão cadastradas no WebSAI, realizar o procedimento de “Primeiro Acesso”

no endereço https://websai.cps.sp.gov.br (figura abaixo).

Figura 6 - Primeiro Acesso no WebSAI

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 11

8. Após a conclusão do primeiro acesso, o Diretor ou Representante da unidade deverá liberar o cadastro em

Observação.

Figura 7 - Cadastros em Observação

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 12

Indicando o Coordenador da Auto Avaliação

Descrição: Nessa atividade, o Diretor define o coordenador do Observatório Escolar. Para tanto, escolhe uma

das pessoas previamente cadastradas.

Pré-Requisitos: Equipe da Unidade cadastrada.

Procedimentos:

1. O Diretor clica em Auto Avaliação no menu. O sistema lista as unidades sede e extensões do Diretor.

(Figura abaixo).

2. O Diretor escolhe a unidade e clica no ícone de edição (representado por um lápis). O sistema demostrar o

painel de blocos da Auto Avaliação (figura abaixo).

Figura 8 - Unidades do Diretor para Auto Avaliação

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 13

3. O Diretor clica no botão (figura abaixo). O sistema demonstra o formulario de

cadastramento dos responsáveis.

Figura 9 – Painel dos Blocos

4. O Diretor clica no combo “Coordenador da auto avaliação, o sistema demonstra as pessoas pertencentes a

Equipe da Unidade. O diretor escolhe uma entre as pessoas para desempenhar o papel de coordenador da

Auto Avaliação. O Diretor clica no botão <Salvar>. O sistema registra o coordenador da Auto Avaliação.

Figura 10 – Escolhendo o Coordenador

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 14

Definindo responsável pelo Bloco

Descrição: Nessa atividade, o Diretor define os Responsáveis pelo Bloco.

Pré-Requisitos: Equipe da Unidade cadastrada.

Procedimentos:

1. O Diretor clica no botão O Diretor clica no botão (figura abaixo). O sistema demonstra o

formulario de cadastramento dos responsáveis.

Figura 11 – Definindo Responsável pelo Bloco

2. O Diretor clica no combo, o sistema demonstra as pessoas da Equipe da Unidade (Figura abaixo). O Diretor

escolhe uma entre as pessoas e clica no botão <Salvar>. O Sistema registra o responsável pelo Bloco.

Figura 12 – Registrando o Responsável pelo Bloco

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 15

Atividades do Responsável pelo Bloco

Figura 13 - Atividades do Responsável do Bloco

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 16

Respondendo Auto Avaliação

Descrição: Nesta atividade o Responsável pelo Bloco em conjunto com a equipe da Escola, respondem as

afirmações do bloco. Todas as afirmações são obrigatórias. Cada afirmativa possui um campo para

comentários. Os comentários são obrigatórios em todas as afirmativas.

Pré-Requisitos: Responsável pelo bloco definido e evidências em forma de arquivos digitais (pdf. Word,

excel, fotos) disponíveis para anexar nas afirmações.

Procedimentos:

1. O Responsável clica no Bloco. O sistema abre o conjunto de afirmações (figura abaixo).

Figura 14 – Lista de afirmativas do Bloco

Nota: As afirmações também são sinalizadas pelas bandeiras nas cores vermelha, amarela e verde. As cores

acompanham o mesmo conceito das bandeiras do Bloco. Vermelha. Afirmação não iniciada, Amarela: em

andamento e Verde: Concluída.

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 17

2. O Responsável na bandeira vermelha localizado do lado esquerdo da afirmativa. O sistema abre a

afirmativa (figura abaixo).

Figura 15 - Afirmativas

3. Algumas das afirmações do Observatório Escolar estão relacionadas com o WebSAI. O Responsável poderá

identificá-las pelo símbolo abaixo:

4. Ao passar o mouse no símbolo, o sistema trará os dados do WebSAI da unidade (figura abaixo) com

objetivo de fornecer mais subsidios para a equipe responder a afirmativa de forma mais precisa possível.

Figura 16 – Quadro de respostas do WebSAI

Para fechar o quadro de respostas, basta clicar no símbolo no canto superior direito do quadro.

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 18

5. O Responsável assinala uma das alternativas da afirmação, digita os comentários e também poderá anexar

arquivos. Esse procedimento é detalhado no próximo capítulo.

6. O Responsável poderá clicar em um dos botões. Salvar ou Salvar e Concluir.

a. O botão Salvar irá gravar as informações e alterar a cor da Bandeira para amarelo, fornecendo um

indicativo visual de que a afirmativa está em andamento.

b. O botão Salvar e Concluir irá gravar as informações e alterar a cor da Bandeira para verde,

fornecendo um indicativo visual de que a afirmativa foi concluída.

7. Ao concluír as respostas de todas as afirmações do Bloco, o sistema enviará um email para o Coordenador

informando a conclusão do Bloco. (Figura Abaixo)

Figura 17 - Email para Coordenador

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 19

Anexando as evidências

Descrição: O sistema permite armazenar arquivos digitais (pdf, word, excel, powerpoint, fotos entre outros)

em todas as afirmações do Bloco. O limite de tamanho do arquivo é de 20 MB. É possível anexar tantos

arquivos quantos forem necessários.

Pré-Requisitos: Evidências em forma de arquivos digitais (pdf. Word, excel, fotos).

Procedimentos:

1. O Responsável clica no botão <Adicionar> situado logo abaixo do comentário da afirmação. O sistema abre

a caixa de seleção de arquivos (figura abaixo).

Figura 18 - Quadro de Seleção de Arquivos

Nota: Acima do quadro de seleção, o sistema fornece dicas para identificar as evidências. No caso da afirmação

em questão, as evidências possíveis são: Listas de presenças, slides, cronogramas, planos de ação, fotos de

eventos.

2. O Responsável clica no botão <Procurar> e localizado os arquivos desejados no diretório ou pen drive

conectado ao computador. É possível selecionar vários arquivos no mesmo momento de modo a agilizar o

processo de carga dos arquivos. (Figura abaixo).

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 20

Figura 19 - Arquivos Carregados

3. O Responsável clica no botão <OK> o sistema armazena os arquivos na afirmativa (figura abaixo)

Figura 20 - Afirmativa, concluída e com vários arquivos anexos

4. Para abrir o arquivo, basta clicar no hiperlink.

5. Para remover o arquivo da lista, basta clicar no símbolo

6. O Sistema também poderá anexar as atas registradas no módulo de atas.

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 21

Atividades do Coordenador após a conclusão do Bloco.

Figura 21 - Atividades do Coordenador

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 22

Revisando a Auto Avaliação do Bloco - Coordenador

Descrição: Nessa atividade o Coordenador do Observatório Escolar da unidade revisa as respostas do Bloco

com a auto avaliação concluída.

Pré-requisitos: Auto Avaliação concluída.

Procedimentos:

1. Para facilitar a atividade de revisão, o Coordenador clica no ícone Resumo Bloco no canto superior

direito e imprime o relatório do Bloco.

Figura 22 - Resumo do Bloco

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 23

2. Após a análise do Bloco, o Coordenador o poderá reorientar uma ou mais respostas, para tanto basta

escrever os comentários na caixa (Figura abaixo) e clicar no botão <Reprovar Bloco>. Nesse momento, um

email é enviado ao Responsável.

Figura 23 - Comentando o Bloco

Figura 24 - Email de Ajustes

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 24

Aprovando o Bloco - Coordenador

Descrição: Nessa atividade o Coordenador do Observatório Escolar da unidade aprova o Bloco concluído.

Pré-requisitos: Auto Avaliação concluída.

Procedimentos:

1. O Coordenador clica no menu na Auto Avaliação. O Sistema demonstra a lista de Unidades. O Coordenador

escolhe a unidade. O Sistema demonstra os Blocos. O Coordenador clica no Bloco concluído. O Coordenador

clica no botão <Aprovar Bloco> (Figura abaixo). O Sistema envia um email para o Diretor informando a

conclusão do Bloco.

Figura 25 - Aprovando Bloco

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 25

Atividades do Diretor após a conclusão do Bloco.

Figura 26 - Atividades do Diretor ao final do Bloco

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 26

Revisando a Auto Avaliação do Bloco - Diretor

Descrição: Nessa atividade o Diretor da unidade revisa as respostas do Bloco com a auto avaliação concluída

Pré-requisitos: Auto Avaliação concluída e aprovada pelo Coordenador

Procedimentos:

1. Para facilitar a atividade de revisão, o Diretor clica no ícone Resumo Bloco no canto superior direito e

imprime o relatório do Bloco.

Figura 27 - Resumo do Bloco

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 27

2. Após a análise do Bloco, o Coordenador poderá reorientar uma ou mais respostas, para tanto basta

escrever os comentários na caixa (Figura abaixo) e clicar no botão <Reprovar Bloco>. Nesse momento, um

email é enviado ao Responsável e ao Coordenador

Figura 28 - Comentando o Bloco

Figura 29 - Email de Ajustes

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 28

Aprovando o Bloco - Diretor

Descrição: Neste momento o Diretor realiza os comentários finais e aprova a auto avaliação do bloco.

Pré-requisitos: Auto Avaliação concluída.

Procedimentos:

1. O Diretor clica unidade que encerrou o Bloco, o sistema demonstra a relação de Blocos. (Figura abaixo).

Figura 30 - Lista de Blocos da unidade

2. O Diretor clica no Bloco concluído. O sistema abre a lista de afirmações. O Diretor clica no botão Parecer

Unidade (figura abaixo).

Figura 31 - Parecer do Diretor

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 29

O sistema abre o formulário (figura abaixo). O Diretor redige as “Considerações Finais”. O Diretor pode salvar o

texto digitado, para tanto basta clicar no botão <Salvar>. O Diretor pode encerrar a atividade no Bloco,

clicando no botão <Aprovar Bloco>. Neste momento um email é enviado ao Supervisor da Regional.

Figura 32 - Considerações Finais do Diretor

Figura 33 - Email enviado ao Supervisor Regional

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 30

Atividades da Supervisão Regional após a autoavaliação.

Figura 34 - Atividades da Supervisão Regional

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 31

Trocando o perfil de Observador para Supervisão Regional

Descrição: A troca do perfil é necessária porque o Supervisor Regional é também um Observador, portanto,

ele pode desempenhar dois papeis no sistema: O de supervisor Regional e o de Observador.

Pré-requisitos: não há.

Procedimentos:

1. O Supervisor se entra no Sistema. Note na figura abaixo que o perfil disponível é o de Observador.

Figura 35 - Perfil do usuário

2. O Supervisor clica no link (Observador), o sistema demonstra a tela de “Troca de Perfil”.

Figura 36 -Troca de perfil

3. O supervisor, clica no combo Perfis, escolhe o perfil de Supervisão Regional e clica no botão Trocar. O

sistema altera a perfil do Usuário.

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 32

Consultando os Blocos na visão do Supervisor.

Descrição: Nessa tarefa o supervisor consulta os Blocos das Unidades.

Pré-requisitos: Perfil alterado para Supervisão Regional.

Procedimentos:

1. O Supervisor se entra no Sistema e clica no menu Auto Avaliação. O Sistema demonstra a pasta Blocos

Aguardando o parecer.

Figura 37 - Blocos Aguardando Parecer da Supervisão

2. O Supervisor poderá consultar as outras pastas: Unidades, Blocos Concluídos e Blocos Chegando

3. Pasta Unidades: Essa pasta demonstra todas as unidades da Regional.

Figura 38 - Unidades da Regional

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 33

4. O Supervisor poderá consultar o andamento dos Blocos de uma determinada unidade. Basta clicar no ícone

de edição da unidade, os Blocos serão demonstrados. Ao clicar no Bloco o conjunto de afirmações será

demonstrado. Ao clicar na afirmação, as respostas e arquivos anexados serão visualizados.

5. Pasta Blocos Concluídos: Nessa pasta o Supervisor poderá visualizar a produção da sua Regional. Nesta

pasta já estão os Blocos que foram analisados, já tem as considerações finais redigidas pela Supervisão

Regional.

6. Pasta Blocos Chegando: Nessa pasta o Supervisor poderá visualizar os Blocos que estão em fase na

unidade na fase de Auto Avaliação. Nessa pasta poderá visualizar os Blocos, suas respectivas situação bem

como o percentual de completude do Bloco. Vide figura abaixo

Figura 39 Blocos Chegando

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 34

Cadastrando um compromisso na Agenda.

Descrição: Nessa tarefa o supervisor cadastra a Agenda de visitas do Observador.

Pré-requisitos: Não há.

Procedimentos:

1. O Supervisor clica no menu Cadastros e escolhe a opção Agenda de Visitas. O sistema demonstra a tela

conforme figura abaixo.

Figura 40 - Agenda de Visitas

2. Para incluir um compromisso na Agenda, o Supervisor clica no botão Adicionar Novo Item e o formulário

(vide figura abaixo) será demonstrado.

Figura 41 - Formulário de Compromisso de Agenda

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 35

3. O supervisor escolhe a Unidade, o Observador, o Bloco, informa a data e hora início e data e hora fim. O

supervisor também poderá registrar uma observação pertinente a visita. O supervisor clica no botão Salvar

e o sistema registra o compromisso na agenda. (vide abaixo). Nesse momento um email é enviado ao

Observador.

Figura 42 - Agenda

4. O supervisor poderá consultar a agenda nos formatos, calendário (Dia, Mês e Ano) Linha do Tempo e

Agenda. Poderá filtrar por Observador.

Figura 43 - Visualização de Agenda

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 36

Atividades da Observador.

Figura 44 - Atividades do Observador

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 37

Atividades da Supervisão Regional após o Consenso.

Figura 45 - Atividades da Supervisão Regional após o Consenso

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 38

Realizando o Parecer final pela Supervisão Regional.

Descrição: Nessa tarefa o supervisor registra o parecer conclusivo da unidade.

Pré-requisitos: Não há.

Procedimentos:

1. Ao se identificar para o sistema, o Supervisor deverá trocar o perfil para Supervisão Regional. Para realizar

essa operação consulte capítulo “Trocando o perfil de Observador para Supervisão Regional”.

2. O Supervisor clica no menu no item Auto Avaliação. O sistema demonstra a pasta Blocos Aguardando

Parecer. O Supervisor clica na pasta unidades e o Sistema demonstra a lista de unidades da Regional (veja

figura abaixo).

Figura 46 - Lista de Unidades da Regional

3. O Supervisor escolhe uma unidade, clica no ícone de edição. O Sistema demonstra os blocos da Auto

Avaliação. O Supervisor clica no botão “Parecer Supervisão Regional” (vide imagem abaixo).

Observação Importante: O botão “Parecer Supervisão Regional” só estará disponível se todos os Blocos

estiverem na situação “Aguardando Supervisão Regional”.

Figura 47 – Parecer da Supervisão Regional

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 39

4. O Sistema demonstra a tela de registro do parecer da Supervisão Regional. O Supervisor clica no ícone

“Resumo Auto Avaliação”. (Vide figura abaixo).

Figura 48 - Gerando o relatório Resumo

5. O sistema irá produzir o relatório Resumo contendo o todas as respostas e comentários da Auto Avaliação e do Consenso. (Vide imagem abaixo). O supervisor poderá imprimir, Gerar um arquivo PDF ou mesmo uma planilha Excel.

Figura 49 - Imagem do Relatório Resumo

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 40

6. O Supervisor também terá como subsídio para formular o Parecer final, os comentários de cada Bloco

realizados pelo Diretor e pelo Observador bem como, o resultado dos Blocos em forma de gráfico de barras comparando, o resultado da unidade com o resultado da Regional e do CPS. Para tanto o Supervisor clica no Bloco e as informações são demonstradas, (vide figura abaixo).

Figura 50 - Resultado do Bloco

7. Com base nas informações coletadas, o Supervisor digita o parecer. O supervisor poderá compor o texto parcialmente e salvar o parecer parcial, para tanto basta clicar no botão “Salvar”. Ao finalizar o parecer o Supervisor clica no botão “Aprovar Auto Avaliação”, e o ciclo da unidade está encerrado, (vide figura

abaixo).

Figura 51 - Parecer da Supervisão Regional

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 41

Abrindo um chamado no Helpdesk

Descrição: A qualquer momento o usuário poderá abrir um chamado no Helpdesk. Uma equipe de triagem irá

analisar o chamado e dar o tratamento adequado a ele. O chamado pode ser aberto em função de duvidas

conceituais, operacionais ou problemas técnicos no sistema do Observatório Escolar.

Procedimentos:

1. O usuário clica no link Helpdesk no canto superior direito da tela. (figura abaixo).

Figura 52 - Link do Helpdesk

2. O formulário de abertura de chamados é disponibilizado (figura abaixo). O usuário digita as informações

Unidade de Ensino, Tópico de Ajuda, Assunto, Mensagem e clica no botão <Salvar>. O sistema registra o

chamado que será conduzido pela equipe de suporte.

Figura 53 - Formulário de Novo Chamado

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 42

Consultando Planos de Ação

Descrição: O sistema Observatório Escolar cria anualmente um conjunto de planos de ação a partir da auto

avaliação e consenso realizado no ciclo. Os planos são gerados a partir das questões pontuadas igual ou abaixo

de regular.

Procedimentos:

1. Para cadastrar um Plano de Ação a Equipe da Escola clica no link Plano de Ações.

2. O Sistema demonstra a lista dos Planos de Ação criados pelo Sistema. (Vide imagem abaixo).

Figura 54 - Consultando Plano de Ação

3. A Equipe da Escola clica no ícone e o sistema abre o detalhamento do Plano de Ação. (Vide imagem abaixo)

Figura 55 – Consultando Detalhes do Plano de Ação

Roteiro do usuário Observatório Escolar

Centro Paula Souza 43

Cadastrando uma Nova Tarefa no Plano de Ação

Descrição: O sistema Observatório Escolar cria anualmente um conjunto de planos de ação a partir da auto

avaliação e consenso realizado no ciclo. Os planos são gerados a partir das questões pontuadas igual ou abaixo

de regular.

Procedimentos:

1. A Equipe da Escola clica no botão <Adicionar Tarefa>. O Sistema abre o formulário que deverá ser

preenchido. (Vide imagem abaixo).

Figura 56 - Nova Tarefa

2. A Equipe da Escola informa o Título da Tarefa, a Descrição, a Data Inicio e Fim, o Responsável. As

informações de Custos são Opcionais.

3. A Equipe da Escola clica no botão Salvar, e o Sistema grava uma nova atividade.

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Atualizando a situação da Tarefa.

Descrição: A Equipe da Escola visando manter atualizada a situação das tarefas do plano de Ação.

Periodicamente a Equipe da Escola analisa as tarefas e verifica o andamento das mesmas.

1. Para atualizar a situação da tarefa, a Equipe de Escola clica no ícone de Edição da tarefa (vide imagem

abaixo). O sistema demonstra o formulário com os detalhes da tarefa.

Figura 57 - Consultando detalhes das Tarefas

2. Para atualizar a situação da tarefa, a Equipe de Escola clica no ícone de Edição da tarefa (vide imagem

abaixo). O sistema demonstra o formulário com os detalhes da tarefa. O usuário informa o % de Conclusão

da tarefa. Quando o % conclusão atinge o 100% o sistema troca a situação da tarefa para “Concluída”.

3. Para os Planos de Ação já realizados, não é necessário criar as tarefas do Plano de Ação, para tanto basta

clicar no botão “Já Realizado”. O sistema irá concluir o Plano de Ação.

4. Observação importante. O sistema enviará e-mails aos responsáveis caso as atividades estiverem em

atraso.

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Utilizando o módulo de atas.

Descrição: A Equipe da Escola organizar a documentação visando também facilitar o preenchimento do auto

avaliação.

1. Para entrar no módulo de Atas basta clicar no link Atas.

2. A Equipe da Escola poderá utilizar os modelos disponíveis para auxiliar na elaboração das atas. Para tanto

basta clicar na Pasta <Modelos de Documentos>. (vide imagem abaixo). Ao clicar no link, o sistema abra o

documento Word.

Figura 58 - Modelos de Atas

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Adicionando uma Ata.

Descrição: A Equipe da Escola após a elaboração da ATA, faz o cadastramento da mesma no módulo.

1. Para cadastrar uma ata, a Equipe da Escola clica no botão Adicionar Novo Item. O Sistema abre o

formulário de informações da Ata.

2. A Equipe da Escola, informa os dados da ATA, anexa a imagem ou documento original da ATA e clica no

botão Salvar. O sistema gera a número da ATA e armazena os dados no sistema.