trabalho magazine slide 22-03-2011
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Uma empresa familiar que leva o nome da dona
HISTÓRIA
1957 - Início
Após a aquisição, uma jogada de mestre foi bolada para sedimentar o novo ponto comercial entre a população da cidade: Luiza e Pelegrino promoveram um concurso em uma rádio local para a escolha do novo nome da loja. Após escrutínio popular, o nome escolhido foi Magazine Luiza.
1966 - Fortalecendo a imagem de empresa familiar, são admitidos como sócios a irmã de Luiza, Maria Trajano Garcia e seu esposo,Wagner Garcia.
1974- É inaugurada a loja que os fundadores chamam de “número um” em Franca.
1981 - Implanta um sistema de computação em suas lojas.Se tornando uma das primeiras de seu segmento a utilizar essa tecnologia.
1983 – A empresa inicia sua expansão para fora do Estado de São Paulo, com a inauguração de diversas lojas na região do Triângulo Mineiro.
1986 - Inauguração do primeiro centro de distribuição, localizado na cidade de Ribeirão Preto, interior de São Paulo.
1991 - Surgiu a necessidade de se criar uma holding e Luiza Helena assumiu o cargo de superintendente do MAGAZINE LUIZA.
1992 - É criada a “Loja Virtual Luiza”;
1993 - Acontece a primeira “liquidação fantástica”;
• 1996 - É comprado as Casas Felipe, com lojas no PR e no MS
•1999 - Criação de sua página na Internet.
2003 - São adquiridos as Lojas Líder (Campinas/SP) e as lojas Wanel (Sorocaba/SP).
2003 - É eleito a melhor empresa para se trabalhar no Brasil. A avaliação, realizada pela Revista Exame e pelo Instituto Great Place to work, leva em conta a opinião dos próprios colaboradores. Pela primeira vez uma empresa de varejo ganhou esse prêmio.
2004- Magazine Luiza adquire as Lojas Arno (RS).Mais de 60 pontos de venda são integrados e começa um processo de transição de marca.
2005 - São adquiridos as lojas Base, Kilar e Madol (PR e SC).
2005- Magazine Luiza foi alvo de um estudo de pesquisadores da Harvard Bussiness School;
2006 - São inaugurados 03 novos centros de distribuição com localizações estratégicas.
2007 - É inaugurado o centro de distribuição central da rede em Loveiras (SP) às margens da Rodovia Bandeirantes. 2008 - Foram abertas 50 lojas em São Paulo.
CRÉDITOS
LUIZA CRED Financeira criada em 2001, fruto da associação entre o Magazine Luiza, e o Unibanco (hoje, Itaú-Unibanco). •Foi a primeira organização desse tipo no Brasil;
•Iniciou suas atividades financiando os clientes do Magazine Luiza através do carnê. Em seguida, passou a oferecer também empréstimos pessoais, com o Grana Extra;
•O Cartão de Crédito chegou em 2007, e hoje é o produto principal da empresa.
CONSÓRCIO LUIZA
Fundado em 9 de Dezembro de 1992, o Consórcio Luiza está a 17 anos no mercado e conta com 457 lojas do Magazine Luiza, 54 representações comerciais autorizadas e o site onde é possível adquirir uma cota de consórcio.
• Foram entregues mais de 170.000 bens, e atualmente o Consórcio Luiza possui 40.000 clientes ativos e está posicionado como uma das maiores empresas de consórcio do país.
• Segmento de atuação: eletro, veículos e imóveis ;
•Dispõem de várias opções de créditos e prazos;
O Consórcio Luiza é afiliado á ABAC (Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios), SINAC (Sindicato Nacional dos Administradores de Consórcios) e regulamentado e fiscalizado pelo Banco Central do Brasil.
SEGUROS
O Magazine Luiza e a Cardif do Brasil parceiros desde 2002 oferecendo seguro de Proteção Financeira anunciaram no dia 15/12/2006, uma aliança estratégica inédita estabelecida entre as duas empresas. Foi criada a chamada Luizaseg.
A Luizaseg é a primeira join venture brasileira firmada entre um varejista e uma seguradora a obter junto aos
órgãos competentes a sua licença de operação.
PRODUTOS COMERCIALIZADOS
• CREDSEGURO;•GARANTIA PLUS;•LUIZA VIDA;•LUIZA RENDA HOSPITALAR;• LUIZA RESIDENCIAL;•LUIZA ODONTO.
CRESCIMENT
O
histórico | brieffing
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1974
1957
253 lojas
+ 80 novas
1991
2009
2011
2012
Chegar a 100 lojas na capital paulista
Megaloja na Marginal Tietê em
São Paulo/SP
400 lojas
14000 func.
30 lojas
Criaçã
o da h
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Maria
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na assume
comando
2010
Compra das lojas Maia (150 ) no
Nordeste; 3ª colocada no
varejo; Faturamento
estimado em R$ 6 bi
1999
444 lojas
455 lojas
611 lojas16 000 func.
15 milhões de clientes.
1976
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Faturamento Magazine Luiza de 2002 a 2010
6 bilhões
3 275 bilhões
3 800 bilhões
SEGREDO DE SUCESSO.
• Agilidade nas decisões;•Liderança pujante;
•Fidelidade dos funcionários; •Manutenção dos valores da empresa;•Ousadia.
MARIA LUIZA HELENA TRAJANO
Estratégia
Pessoas
Tecnologia
Ponto de Conexão
"Queremos que as pessoas sejam
felizes e trabalhem em equipe. Mas
quando o assunto é resultado, a gente
não brinca"
FOCO ATUAL DA EMPRESA MAGAZINE LUIZA
• Conquistar a liderança do mercado e se tornar a maior rede de varejo do país;
• Fechar 2011 com 100 lojas na cidade de São Paulo;
CENTRO DE
DISTRIBUIÇ
ÃO
06 CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO:
• Ribeirão Preto (SP) – primeiro centro de distribuição, inaugurado em 1986;
Em 2006•Caxias do Sul ( RS);• Contagem (MG);• Navegantes (SP);
•Loveira (SP) ;•Ibiporã (PR);
•Também com seis Departamento de Qualidade de Serviço (DQS) um em cada Centro de Distribuição.
“Comece fazendo o que é Necessário, depois o que é Possível, e de repente você estará fazendo o Impossível.”
São Francisco de Assis
REFLEXÃO
MUITO OBRIGADO!
EQUIPE:
•ANGELO;•ELISÂNGELA;•IVAN;•SUZETE;•HARLEY;•JANAINA;•PRISCILA;•__________________•___________________
FACULADADE ICEC ADMINISTRAÇÃO NOTURNO
TURMA_____