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Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas Administração – Planejamento e Gestão Estratégica - 1º./2011 Tema: Estratégia Empresarial - Grupo: 3 1 - Principais Públicos de uma Organização A uma mesma instituição estão ligados três tipos de público: Interno: Familiares, diretores e funcionários. Misto: Fornecedores, revendedores, acionistas, prestadores de serviços. Externo: Concorrentes, poderes públicos, comunidade, escolas, hospitais, bancos, sindicatos, imprensa. Disponível em: http://fernandavianna.vilabol.uol.com.br/publico.htm

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Page 1: TEMA 05

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC MinasAdministração – Planejamento e Gestão Estratégica - 1º./2011

Tema: Estratégia Empresarial - Grupo: 3

1 - Principais Públicos de uma Organização

A uma mesma instituição estão ligados três tipos de público:

• Interno: Familiares, diretores e funcionários.• Misto: Fornecedores, revendedores, acionistas, prestadores de serviços.• Externo: Concorrentes, poderes públicos, comunidade, escolas, hospitais, bancos, sindicatos, imprensa.

Disponível em: http://fernandavianna.vilabol.uol.com.br/publico.htm

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Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC MinasAdministração – Planejamento e Gestão Estratégica - 1º./2011

Tema: Estratégia Empresarial - Grupo: 3

2 - Natureza dos relacionamentos de uma Organização

• Comprometimento;• Confiança;• Cooperação;• Poder;• Satisfação.

Disponível em: http://www.unirevista.unisinos.br/_pdf/UNIrev_Bonfadini.PDF

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Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC MinasAdministração – Planejamento e Gestão Estratégica - 1º./2011

Tema: Estratégia Empresarial - Grupo: 3

3 - Análise Estrutural (Forças Competitivas) Cinco Forças Competitivas de Michael Porter • Entrantes potenciais;• Ameaça de substituição;• Poder de negociação dos compradores;• Poder de negociação dos fornecedores;• Rivalidade entre atuais concorrentes; Já Brandenburger e Nalebuff (1996) acrescentam às cinco forças o relevante papel que uma sexta força pode desempenhar, contribuindo para o sucesso ou fracasso da empresa: os “complementadores”, ou aqueles cuja atuação favorece a empresa, facilitando e induzindo a compra de seus produtos ou a redução dos custos de produção.

Disponível em: http://www.administracaoegestao.com.br/planejamento-estrategico/modelo-de-5-forcas-de-michael-porter/ http://www.ead.fea.usp.br/semead/11semead/resultado/trabalhosPDF/645.pdf

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Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC MinasAdministração – Planejamento e Gestão Estratégica - 1º./2011

Tema: Estratégia Empresarial - Grupo: 3

4 - Monitoramento das Forças Competitivas Segundo Porter (1980), pode-se inferir do modelo de forças de competição que, ao longo do tempo, o melhor desempenho da empresa depende da aplicação de três tipos de estratégias genéricas:

1) Liderança no custo total;2) Diferenciação;3) Foco;

Disponível em: http://www.profcordella.com.br/unisanta/textos/gin12_estrategia_competitiva_e_gin.htm