Europa e África

1

Tendências de 10 anos

Nos últimos 10 anos, a sub-região Europa Central e Oriental mostrou um enorme crescimento (82%). No mesmo período, a Europa Ocidental aumentou em 11%, o Oriente Médio e o Norte da África em 5%, e a África Subsaariana em 34%. No âmbito mundial, o quadro associativo do Rotary registrou um crescimento de 5% durante o mesmo período.

O seguinte comentário foi feito por um rotariano da região:

“Como o processo de seleção ou identificação de associados potenciais tende a ser bastante rígido, o quadro associativo na Europa Ocidental tem se mantido relativamente estável. A Europa Central e Oriental estão crescendo rapidamente em vista das mudanças econômicas. Embora Rotary Clubs sejam entidades apolíticas, grupos formados por razões políticas ou econômicas nessa região podem acabar se envolvendo com os clubes. No entanto, mudanças políticas, pessoais e econômicas na Europa Central e Oriental podem criar uma oscilação nas tendências do quadro associativo.”

Europa Ocidental

210000

215000

220000

225000

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235000

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250000

255000

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Europa Central e Oriental

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Oriente Médio e Norte da África

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África Subsaariana

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ssoc

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Europa-África

050000

100000150000200000250000300000350000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

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2

A expansão do quadro associativo é essencial à continuação do importante trabalho que o Rotary faz pelo mundo. Para que nossa organização possa levar seus serviços a mais comunidades, os associados devem ser engajados e doar seu tempo, energia e recursos necessários à implementação de projetos.

Os gráficos acima comparam o crescimento de clubes com o crescimento do número de associados. Como se pode notar, as sub-regiões Europa Ocidental, Europa Central e Oriental, e Oriente Médio e Norte da África registraram aumento no número de clubes e no número de associados nos últimos 20 anos. Durante o mesmo período, a África Subsaariana mostrou crescimento no número de clubes, com praticamente o mesmo número de associados de 20 anos atrás. Apesar disso, a tendência foi bastante positiva nos últimos 10 anos. A seguir, vamos analisar as características dos clubes para determinar que fatores podem estar afetando o crescimento do quadro associativo, de maneira positiva ou negativa, na região.

Mais clubes, mais associadosEuropa Ocidental

0

1000

2000

3000

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5000

6000

7000

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1996

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200000

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260000

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Mais clubes, mais associadosEuropa Central e Oriental

0

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Mais clubes, mais associadosOriente Médio e Norte da África

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Mais clubes, mais associadosÁfrica Subsaariana

0

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2009

Núm

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20000

25000

Núm

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s

3

Número de clubes

Clubes: Europa e África

7100720073007400750076007700780079008000

2005 2006 2007 2008 2009

Nos último cinco anos, houve um aumento de 502 clubes na Europa e África, o que representou um crescimento de 7%. No âmbito mundial, o aumento no número de Rotary Clubs foi de 4% no mesmo período.

Novos clubes são essenciais ao crescimento do quadro associativo em uma determinada região. A organização de novos clubes pode ser um modo eficaz de atender às constantes mudanças nas necessidades de uma comunidade, sejam elas demográficas, geográficas ou até mesmo econômicas.

Medidas a serem tomadas: ● Aprenda a formar um clube no com o Guia para

Organização de Novos Clubes (808-PT). ● Considere a ideia de apadrinhar um Rotary Club

em uma área na qual o Rotary não esteja muito presente.

● Organize novos clubes com enfoque em um determinado grupo demográfico para despertar interesse e impulsionar o crescimento desde o início. Faça o Levantamento da Diversidade do Quadro Associativo, encontrado na publi-cação Ferramentas de Avaliação do Clube, para verificar se algum grupo demográfico está pouco representado e se a organização de um novo clube poderia ser a solução.

● Pense em organizar um Rotary E-club. O Conselho de Legislação de 2010 aprovou a existência de até dois e-clubs por distrito. Os e-clubs podem ser uma opção viável para associados que têm dificuldade em comparecer às reuniões tradicionais.

● Use o Questionário de Satisfação do Associado, parte das Ferramentas de Avaliação do Clube, para avaliar se o horário das reuniões agrada aos rotarianos e considere a possibilidade de apadrinhar um clube que se reúna em um horário mais conveniente para um número significativo de rotarianos de seu clube.

Características dos clubes

4

Tamanho do clube

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Nº de associados

América do Norte

Europa Ocidental

Japão

Coréia

Índia

Austrália, Nova Zelândia e Ilhas do Pacífico

Caribe

Ásia Central e Sudeste da Ásia

Oriente Médio e Norte da África

Europa Central e Oriental

Filipinas

África Sub-saariana

América Latina

Tamanho médio dos clubes por região em 2009-10(em julho de 2009)

Em julho de 2009, o número médio de associados nos clubes da Europa Central e Oriental era 25; na Europa Ocidental, 43; no Oriente Médio e Norte da África, 27; e na África Subsaariana, 23.

A porcentagem de clubes com menos de 20 rotarianos em cada sub-região é mostrada a seguir:

Clubes com menos de 20 associados (%)

Europa Central e Oriental 23Europa Ocidental  7Oriente Médio e Norte da África

33

África Subsaariana 42

O Conselho Diretor tomou as seguintes deliberações para assegurar que os clubes continuem sendo viáveis:

● A partir de janeiro de 2011, todo clube novo deve ter no mínimo 25 associados fundadores, sendo que pelo menos 50% deles devem provir da comunidade na qual o clube está inserido.

● Clubes que quiserem apadrinhar um novo Rotary Club devem ter pelo menos 20 associados. No entanto, se dois ou mais clubes apadrinharem um novo Rotary Club, apenas um deles deverá cumprir tal exigência.

● Todo clube deve pagar ao RI cotas correspon-dentes a um mínimo de 10 associados.

O desafio de clubes menores é que pode não haver número suficiente de rotarianos para conduzir projetos comunitários, liderar o clube e cumprir todas as funções administrativas necessárias. Além disso, pode ser que as profissões da comunidade não estejam devidamente representadas e que o clube não reflita a composição demográfica e profissional da comunidade.

Medidas a serem tomadas: ● Use as Diretrizes para Aumentar a Eficácia

dos Rotary Clubs para avaliar a situação atual do clube, estabelecer metas para o ano seguinte e desenvolver estratégias para alcançá-las.

● Use a publicação Seja um Clube Dinâmico: Seu Plano de Liderança de Clube (245-PT) para tornar o clube mais atuante, engajado e relevante à comunidade.

● Utilize o Modelo de Retenção, encontrado na publicação Ferramentas de Avaliação do Clube, para avaliar a habilidade do clube de reter os associados e identificar seus pontos fracos.

● Use o Guia para Planejamento Estratégico como base para estabelecer metas de longo prazo para seu clube, inclusive relativas ao crescimento do quadro associativo.

5

Horário das reuniõesNa Europa Central e Oriental, 54% dos clubes se reúnem à noite (19h00 ou mais tarde) — em 2005, 50% se encontravam nessa categoria — e 36% se reúnem no final da tarde/início da noite (16h00 às 19h00). Mundialmente, 39% se reúnem à noite e 18% se reúnem no fim da tarde/início da noite.

Comentário de um rotariano da região:

“O horário das reuniões de clube na Europa Central e Oriental está ligado á cultura e economia da região. Como os dias de trabalho são longos e exigem muito dos profissionais, sair do escritório durante o expediente para ir a uma reunião não é possível. Além disso, a principal refeição é o jantar, o que faz do período noturno o preferido para as reuniões.”

Na Europa Ocidental, 50% dos clubes se reúnem à noite (19h00 ou mais tarde) e 27% se reúnem no horário do almoço. No âmbito mundial, 39% se reúnem à noite e 34% na hora do almoço.

Comentário de um rotariano da região:

“O horário das reuniões na Europa Ocidental tende a ser à noite porque há menos trânsito neste período. Reuniões durante o almoço estão se tornando cada vez mais difíceis para alguns associados devido a seus compromissos profissionais.”

No Oriente Médio e Norte da África, 76% dos clubes se reúnem à noite (a partir das 19h00). Na África Subsaariana, 50% dos clubes se reúnem no final da tarde/início da noite (16h00-19h00); 27%, à noite (a partir das 19h00); e 18%, na hora do almoço (este número vem diminuindo, já que reuniões noturnas têm se tornado cada vez mais populares durante os últimos cinco anos).

Comentário de um rotariano da região:

“Na África, cada vez menos clubes estão se reunindo na hora do almoço devido às limitações de tempo. Como resultado da recessão econômica, mais clubes estão deixando de optar por refeições (principalmente à noite) a fim de cortar gastos e tornar o Rotary mais atrativo para jovens profissionais.”

Horários de reuniões de clubeEuropa Ocidental

19h00 +50%

16h00 - 18h5919%

14h00 - 15h591%

11h00 - 13h5928%

09h00 - 10h590%05h00 - 08h59

2%

Horários de reuniões de clubesEuropa Central e Oriental

19h00 +54%

16h00 - 18h5936%

09h00 - 10h590%

05h00 - 08h591%

14h00 - 15h591%

11h00 - 13h598%

Horários de reuniões de clubesOriente Médio e Norte da África

19h00 +76%

11h00 - 13h5918%

09h00 - 10h590%

05h00 - 08h592%

16h00 - 18h592%

14h00 - 15h592%

6

Medidas a serem tomadas: ● Use o Questionário de Satisfação do Associado,

incluso nas Ferramentas de Avaliação do Clube, para determinar se os horários são ideais para os associados.

● Utilize o Questionário de Baixa de Associado, encontrado nas Ferramentas de Avaliação do Clube, para descobrir se o horário das reuniões influencia a decisão dos associados de deixarem o clube.

● Considere outros horários para atrair jovens profissionais com obrigações familiares que os impeçam de comparecer às reuniões noturnas.

● Pense na possibilidade de apadrinhar um clube que se reúna em um horário diferente, o que seria conveniente para associados potenciais que não podem comparecer às reuniões de seu Rotary Club.

Horários de reuniões de clubesÁfrica Subsaariana

16h00 - 18h5949%

14h00 - 15h591%

19h00 +27%

11h00 - 13h5918%

09h00 - 10h591%

05h00 - 08h594%

Horários de reuniões de clubes no mundo

16h00 - 18h5918%

11h00 - 13h5934%

19h00+39%

05h00 - 08h598% 09h00 - 10h59

0%

14h00 - 15h591%

7

dos Rotary Clubs é constituído por mulheres.

Comentário de um rotariano da região:

“Na África, os governantes vêm promovendo a atuação de mulheres em cargos governamentais de destaque, transmitindo a todas as comunidades uma clara mensagem sobre inclusão.”

As mulheres estão cada vez mais assumindo posições de liderança em organizações, empresas e profissões nas áreas de medicina, direito, consultoria e finanças. A busca por rotarianas é uma das metas de todos os Rotary Clubs no século XXI.

Medidas a serem tomadas: ● Descubra a porcentagem de empresárias e

profissionais do sexo feminino em sua região e tente refletir esta porcentagem nas estatísticas do clube.

● Considere a elaboração de uma campanha de imagem pública voltada especialmente a mulheres, já que as pesquisas mostram que o público tem uma imagem predominantemente masculina dos Rotary Clubs. O maior desafio para aumentar a diversidade do quadro associativo é mudar a percepção das pessoas com relação à organização.

● Distribua o Questionário de Satisfação do Associado, encontrado nas Ferrramentas de Avaliação do Clube, para descobrir o que pode ou não estar funcionando para as rotarianas no clube. Elas se sentem bem recebidas? A estrutura e programação do clube são adequadas a elas?

● Faça o Levantamento de Classificações, inclusos nas Ferramentas de Avaliação do Clube, para se certificar que o clube representa os interesses da comunidade profissional e empresarial da região. Classificações não preenchidas podem representar uma oportunidade de recrutamento para o seu clube. Sendo assim, considere profissionais do sexo feminino que possam preencher estas lacunas relacionadas à classificação.

● Peça a rotarianas para organizarem uma reunião voltada às líderes empresariais e profissionais da comunidade, com o objetivo de fornecer informações e promover o Rotary.

Sexo dos associados

Associados: homens x mulheres Europa Ocidental

90%

10%

HomensMulheres

Associados: homens x mulheres Europa Central e Oriental

82%

18%

HomensMulheres

Associados: homens x mulheres Oriente Médio e Norte da África

80%

20%

HomensMulheres

Associados: homens x mulheres África Subsaariana

79%

21%

HomensMulheres

Associados: homens x mulheres Mundo

85%

15%

HomensMulheres

Na Europa Central e Oriental, as mulheres representam 18% do quadro associativo, na Europa Ocidental, 10%; na África Subsaariana, 21%; e no Oriente Médio e Norte da África, 20%. Mundialmente, 15% do quadro associativo

8

Comentário de um rotariano da região:

“Na África Subsaariana, onde há uma maior variedade nas idades dos rotarianos, observa-se que quando pessoas na faixa dos 30 anos se associam a um Rotary Club elas levam amigos consigo. Isto ajuda o clube a atrair associados mais jovens.”

Um bom equilíbrio nas idades dos associados permite aos Rotary Clubs compreenderem e abordarem as necessidades locais da forma mais eficaz possível. Clubes com um número adequado de rotarianos mais jovens provavelmente encontrarão menos problemas no futuro, como baixas de associados e falta de líderes qualificados. Manter uma boa representatividade de associados em todas as faixas etárias é o objetivo de todo Rotary Club.

Levando em consideração que associados potenciais mais jovens podem ter obrigações profissionais e familiares, agendas lotadas e recursos financeiros limitados, tome

as medidas necessárias para incentivar a associação de pessoas mais novas (principalmente na faixa dos 30 anos).

Medidas a serem tomadas: ● Reduza as despesas com refeições. ● Considere a ideia de cancelar ou reduzir as taxas para

jovens profissionais por um determinado período. ● Escolha um rotariano para ser o mentor de rotarianos

mais jovens. ● Organize projetos e eventos de clube que incluam as

famílias dos rotarianos. ● Crie oportunidades de companheirismo e networking

para os profissionais jovens. ● Divulgue aos associados as opções para

recuperar frequência, como reuniões em e-clubs, comparecimento a reunião de comissão ou participação em um projeto patrocinado pelo clube.

● Mantenha contato com alumni da Fundação Rotária, como bolsistas, integrantes de equipe de IGE, participantes de Intercâmbio de Jovens, rotaractianos e interactianos, e os envolva em atividades do clube. Convide-os para se tornarem rotarianos.

● Faça o Levantamento da Diversidade do Quadro Associativo, parte das Ferramentas de Avaliação do Clube, para obter ideias de como atrair associados mais jovens.

Idade dos associados

Idade dos associados:Europa Ocidental

0% 5%19%

27%29%

20%

Abaixo de 30 anosDe 30 a 39 anosDe 40 a 49 anosDe 50 a 59 anosDe 60 a 69 anosAcima de 70 anos

Idade dos associados:Europa Central e Oriental

10%

29%

38%

21%2%0%

Abaixo de 30 anosDe 30 a 39 anosDe 40 a 49 anosDe 50 a 59 anosDe 60 a 69 anosAcima de 70 anos

Idade dos associados:Oriente Médio e Norte da África

1% 14%

28%

34%

15%8%

Abaixo de 30 anosDe 30 a 39 anosDe 40 a 49 anosDe 50 a 59 anosDe 60 a 69 anosAcima de 70 anos

Idade dos associados:África Subsaariana

3% 13%

26%

26%

22%

10%

Abaixo de 30 anosDe 30 a 39 anosDe 40 a 49 anosDe 50 a 59 anosDe 60 a 69 anosAcima de 70 anos

Idade dos associados:Mundo

2% 9%

21%

29%

24%

15%

Abaixo de 30 anosDe 30 a 39 anosDe 40 a 49 anosDe 50 a 59 anosDe 60 a 69 anosAcima de 70 anos

9

O RI realizou uma análise regional de cinco anos com clubes fundados de 1° de julho de 2000 a 30 de junho de 2005. Os resultados foram publicados em janeiro de 2010.

Viabilidade de clubes novos Japão 45

Total mundial 4053 1240 4530 0

49 -4%472 -1%

0 -20%

Austrál, N. Zelân, Ilhas Pacífico 51 6 4

45 0%Europa Ocidental 478 16 10

Europa Central e Oriental 267Canadá e EUA 491 50 27

45 24

86 -11%22 -8%

468 -5%

Oriente Médio 97 27 16

246 -8%Ilhas do Caribe 24 13 11

África 195Coreia 263 57 15

97 56

490 -25%286 -24%

221 -16%

América Latina 653 250 87

154 -21%Ásia Central e Sudeste da Ásia 374 163 75

129 -32%Índia 905

Filipinas 191 96 34420 94 579 -36%

ClubesFundados Desativados Reativados Operantes Diferença (%)

Na Europa Central e Oriental, 8% dos clubes fundados entre 2000 e 2005 não existem mais; na Europa Ocidental, este percentual é de apenas 1%; no Oriente Médio, 11%; e na África, 21%.

Clubes novos não prosperam por diversas razões, mas falta de orientação e apoio são dois aspectos muito mencionados. De acordo com nossa pesquisa, o maior número de baixas e desativações de Rotary Clubs ocorre durante o segundo ano de existência do clube. É altamente recomendável designar um clube padrinho forte e dinâmico para cada novo Rotary Club, o que contribuirá ao seu sucesso a longo prazo.

Medidas a serem tomadas: ● Utilize as Diretrizes para Aumentar a Eficácia dos

Rotary Clubs para estabelecer metas e trabalhar para seu alcance.

● Use a publicação Seja um Clube Dinâmico: Seu Plano de Liderança de Clube (245-PT) para planejar oportunidades de companheirismo e projetos em clubes novos.

● Utilize o Guia para Planejamento Estratégico para estipular metas trienais e garantir que o clube chegue aonde quer chegar.

● Use as Ferramentas para Identificar as Neces­sidades da Comunidade para dar enfoque e orientação aos primeiros projetos do clube.

● Use desde o início o Questionário de Satisfação do Associado, que faz parte das Ferramentas de Avaliação do Clube, para desvendar problemas que possam acabar se tornando grandes desafios relacionados à retenção e ao crescimento.

● Analise as melhores práticas frequentemente para se informar sobre métodos eficazes usados por outros clubes que podem ser adaptados ao seu.

Comentário de um rotariano da região:

“Parte do sucesso da Europa Ocidental com clubes novos pode ser atribuído ao rigoroso processo de seleção dos associados. Além disso, leva-se de um a dois anos para o estabelecimento de um novo clube na região. Durante esse período, o representante especial, conselheiro de expansão e associados do clube padrinho participam do treinamento e orientação de novos clubes a respeito dos procedimentos, normas e melhores práticas do Rotary. Este envolvimento continua nos anos posteriores ao estabelecimento do clube, o que garante a formação de um clube forte logo nos primeiros anos de existência.”

Tendências de clubes novos

10

Estatísticas do quadro associativo

Associados em clubes operantesFundadores Depois de 5 anos Diferença líquida Diferença (%)

-33%Austrál, N. Zelân, Ilhas Pacífico 1254 939 (315) -25%

América Latina 11598 7751 (3847)

-24%África 3886 2999 (887) -23%

Filipinas 3300 2518 (782)

-22%Índia 14911 12916 (1995) -13%

Ásia Central e Sudeste da Ásia 7684 6024 (1660)

-12%Ilhas do Caribe 554 507 (47) -8%

Coreia 7703 6748 (955)

-5%Canadá e EUA 12018 11567 (451) -4%

Europa Central e Oriental 6100 5817 (283)

-3%Japão 1363 1400 37 3%

Oriente Médio 2165 2091 (74)

22%Total mundial 84235 75594 (8641) -10%

Europa Ocidental 11699 14317 2618

De acordo com a mesma análise mencionada anterior-mente, os novos clubes que ainda estavam operando depois do quinto ano tiveram um crescimento de 22% no número de associados na Europa Ocidental, e um declínio de 5% na Europa Central e Oriental, 3% no Oriente Médio e 23% na África.

Comentário de um rotariano da região:

“Na Europa Ocidental, há um processo minucioso de identificação de associados para clubes novos, com enfoque em associados potenciais que podem beneficiar o clube e a comunidade, e que se encaixem em sua cultura. Um bom processo seletivo e a identificação dos novos associados com o Rotary Club contribuem para que os rotarianos se sintam à vontade e permaneçam no clube.”

Os associados deixam clubes novos pelas mesmas razões que levam novos clubes a não prosperar: falta de orientação e apoio. Os associados fundadores desses Rotary Clubs devem ser atuantes e responsáveis pelo sucesso ou fracasso do clube a longo prazo.

Medidas a serem tomadas: ● Desenvolva um novo plano de liderança de

clube, utilizando a publicação Seja um Clube Dinâmico: Seu Plano de Liderança de Clube (245-PT), para estabelecer uma estrutura administrativa, formar comissões, estipular expectativas para tais comissões e definir requisitos quanto à entrega de relatórios.

● Implemente projetos e incentive a participação dos associados desde o começo.

● Certifique-se de que o clube possui um a publicação Orientacão de Novos Associados: Guia Prático para Clubes (414-PT) para mantê-los informados e participativos.

● A cada seis meses, use o Questionário de Satisfação do Associado, encontrado nas Ferramentas de Avaliação do Clube, para analisar os rotarianos e coletar sugestões para manter o clube viável. A comunicação é fundamental nesta fase.

● Utilize o Questionário de Baixa do Associado, incluso nas Ferramentas de Avaliação do Clube, para identificar os fatores que levam os associados a deixarem novos clubes e encontrar uma solução para o problema.

11

O estudo mais recente (1° de julho de 2003 a 30 de junho de 2006) mostra os seguintes índices de retenção na Europa e África.

Índices de retenção (%)

GeralAssociados existentes

Novos Associados

Europa 85 83 92Oriente Médio e África 74 74 80Mundial 76 73 78

A Europa está fazendo um excelente trabalho na retenção do quadro associativo, tanto dos recém-admitidos quanto dos rotarianos mais antigos; o Oriente Médio e a África seguem a média mundial dos Rotary Clubs.

Comentário de um rotariano da região:

“Na Europa, a seleção cuidadosa de novos associados e a orientação que lhes é dada são fatores que têm impacto nos índices de retenção.”

O trabalho de retenção requer constante monitoramento. Um dos maiores problemas enfrentados pelo Rotary atualmente é o alto índice de baixas nos clubes. A simples substituição de rotarianos que deixaram o clube por novos associados não é a solução ideal; os Rotary Clubs precisam assegurar que os novos associados estejam engajados e que os veteranos se sintam motivados e reconhecidos. É preciso enfatizar a importância da participação dos rotarianos em todas as atividades do clube, não apenas nas reuniões semanais. Além disso, se

um associado está se mudando, é importante mantê-lo conectado ao Rotary através de outro clube.

Medidas a serem tomadas: ● Use o Modelo de Retenção de Associados, parte das

Ferramentas de Avaliação do Clube, para avaliar o desempenho do clube em todas as fases relacionadas à associação — da admissão à baixa de associados.

● Siga as Diretrizes para Aumentar a Eficácia dos Rotary Clubs, dando atenção especial às metas da seção sobre o quadro associativo.

● Use o Perfil de Baixa de Associados, encontrado nas Ferramentas de Avaliação do Clube, para determinar quanto tempo os associados ficam no clube antes de darem baixa e identificar áreas problemáticas relacionadas à retenção.

● O Questionário de Satisfação do Associado, incluso nas Ferramentas de Avaliação do Clube, é fundamen-tal para avaliar quanto o funcionamento do clube agra-da aos rotarianos e fazer as adaptações necessárias.

● O Questionário de Baixa do Associado, incluso nas Ferramentas de Avaliação do Clube, deve ser usado para identificar as razões pelas quais os associados deixam o clube e planejar estratégias para evitar que isso aconteça.

Se os desafios relacionados à retenção em seu clube estão ligados a novos associados que dão baixa dentro de dois anos:

● Realize cerimônias de admissão para todos os novos associados. Convide o cônjuge ou parceiro do novo rotariano, planeje uma cerimônia com um certo nível de formalidade, crie um ambiente acolhedor e, se possível, peça a alguns associados para compartilharem suas experiências.

Retenção

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● Certifique-se de que os novos associados estejam cientes das expectativas e responsabilidades relativas à associação.

● Escolha um mentor para orientar o novo associado sobre como se tornar atuante no clube.

● Desenvolva um programa de orientação a novos associados para que aprendam tudo o que precisam. Exiba o Membership Video Set (427-MU) como parte do processo de orientação.

● Assim que possível, envolva o novo rotariano em um projeto que seja significativo para ele.

● Indique o novo associado a uma comissão que possa se beneficiar de sua experiência ou interesses.

● Ofereça o Kit Informativo para Novos Associados (426-PT) a todos os novos rotarianos ou crie seu próprio kit.

● Dê ênfase às sete ações abaixo, que mostraram ser eficazes na retenção de associados em um recente programa piloto do RI:

– Identifique – Informe – Convide – Oriente – Admita – Ensine – Envolva

Um quadro associativo forte e engajado é o resultado do trabalho constante de cada clube. Como o ambiente externo em que os Rotary Clubs atuam está em constante mudança, cabe a eles se adaptarem para permanecerem dinâmicos e relevantes aos associados e às comunidades.