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Professor: João Paulo Professor: João Paulo SISTEMA SISTEMA ENDÓCRINO ENDÓCRINO Professor:Jo ão Paulo

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Page 1: Supervisão Ferramenta Imprescindível da Regulação Myrian Côrtes Bittencourt Coord. Técnica CER/BA e- mail mcbcer@gmail.commcbcer@gmail.com Tel: (071) 3117

SupervisãoFerramenta Imprescindível da

Regulação

Myrian Côrtes BittencourtCoord. Técnica CER/BA

e- mail [email protected]

Tel: (071) 3117 -5724

1º Fórum Estadual de Regulação

10 e 11/04/2014

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Supervisão Hospitalar

Regimento Interno da Central Estadual de Regulação

Publicado D.O em 30/04/2010

Comissão Permanente de Regulação, Controle e Avaliação

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CERUnidade

Hospitalar

Comissão Permanente de Regulação Controle

e Avaliação

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Art.º 53 - Compete as Comissões

Ser a interface do hospital com a CER, garantindo fluxo contínuo da informação e das internações...

Exercer a Regulação no âmbito do hospital, agilizando processo regulatório do paciente na própria unidade ou para outras unidades, identificando leitos e possibilidades de alta, negociando com as equipes assistenciais remanejamentos internos e externos

Fornecer subsídios à Direção da Unidade para gerenciamento dos leitos

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Plantões de 12 horas – 7 dias/semana

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Situação da CPRCA

HGE

HGRS

HESF

HUPES

HAN

HSAORTOFORT

HMV HEL

HAM

HPCL

HAP

CATO HE

HMG HEB

INSBOT HMH

CIDADE HSF

Fixa Equipe Móvel Enfermeiro móvel

MATERNIDADES

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Na pratica.....

CPRCA: Identifica vagas Identifica pacientes com possibilidade de

transferência Solicita avaliações pendentes Solicita relatórios de transferência Viabiliza exames de laboratórios Operacionaliza saída (procura acompanhante,

repografia, etc.)

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Instrumentos da CPRCA

SistemaInformatizado

GrupoE-mail

RelatóriosPadrão

GrupoWhat up

Cartografiada Rede Telefone

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Vantagens

Interlocução

Viabiliza Regulação

Avaliação

Educação em Serviço

Controle

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Requisitos para CPRCA

Saber trabalhar em equipe e ter interlocução com os

profissionais da assistência, pacientes e acompanhantes

Conhecer a normatização do Ministério da Saúde

Conhecer contratos

Conhecer fluxos pactuados

Conhecer perfil dos estabelecimentos

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Desafios

Alimentar o sistema em tempo real

Melhorar articulação com gestão de leitos da unidade para

maior rotatividade dos leitos

Estabelecer fluxo interno com posto da regulação

Padronizar as solicitações de internações por meio dos

protocolos de regulação

Deixar de desenvolver ações que são própria da unidades e

assumir o papel regimental

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ENFERMEIROS CRPCA

Queda de 34%

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AnoSolicitados

por diaAtendidos

por dia

2006 4 3

2007 6 5

2008 18 13

2009 21 14

2010 22 15

2011 21 14

2012 20 13

2013 21 14

Aumento solicitações em 460% Atendimentos em 353%

de 4 solicitações por dia para 21de 3 atendimentos dia para 14.

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Dia Solicitados Atendidos

2006 4 3

2007 5 3

2008 8 4

2009 13 7

2010 13 7

2011 9 4

2012 12 6

2013 14 7

Aumento solicitações em 224% Atendimentos em 110% dos De 4 solicitações/dia para 14De 3 atendimentos/dia para 7

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DiaSolicitados

por dia Atendidos

por dia

2006 5 4

2007 6 5

2008 9 6

2009 12 8

2010 14 9

2011 11 7

2012 12 8

2013 8 5

Aumento em 58% das solicitações Atendimentos em 76%

De 5 solicitações/dia para 8Se 4 atendimentos/dia para 5

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AnoSolicitados

por dia Atendidos

por dia

2006 4 3

2007 5 4

2008 8 5

2009 10 6

2010 13 8

2011 12 7

2012 13 8

2013 13 9

Aumento em 225% das solicitações Atendimentos em 200%

De 4 solicitações/dia para 13De 3 atendimentos/dia para 9

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Aumento solicitações em 50% Nenhum aumento dos atendimentos

De 2 solicitações/dia para 3;Os atendimentos ficaram inalterados

AnoSolicitados

por diaAtendidos

por dia

2006 2 1

2007 2 1

2008 2 1

2009 3 1

2010 3 1

2011 2 1

2012 3 1

2013 3 1

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Recomendações para estabelecimentos

Implantar/implementar a Gestão de Leitos Utilizar Protocolos de Regulação Melhorar fluxo interno com a sala de regulação Elaborar e atualizar relatório a cada 48/72 horas o

quadro clinico Instituir um chefe de plantão para interlocução com a

CER Disponibilizar um telefone para contato permanente com

a regulação

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Obrigada